1、单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,松田职业学院金融系,对公业务 日初业务,1,登录系统,修改个人资料,增加钱箱(尾箱),对公柜员个人钱箱号,首位为除,“0”,以外的数字,,五位数。,退出系统以钱箱号重新登录,2,凭证领入,(注意:,开始号码,结束号码,),对公业务
2、的凭证领入必须以总行柜员身份(,K0001,或,“,K+,支行部门编号,”,)到总行(,部门编号:,0001,)去操作:,1,、凭证领入,“,现金支票,”,50,张(领入支票数量为,25,的倍数),凭证号码为,8,位数;,2,、凭证领入,“,转帐支票,”,50,张(领入支票数量为,25,的倍数),凭证号码为,8,位数;,3,、凭证领入,“,银行承兑汇票,”,10,张,凭证号码为,8,位数;,4,、凭证领入,“,特约汇款证,”,10,张,凭证号码为,8,位数;,5,、凭证领入,“,单位定期存款开户证实书,”,10,张,凭证号码为,8,位数;,6,、凭证领入,“,全国联行邮划贷方报单,”,10,张
3、凭证号码为,8,位数;,7,、凭证领入,“,全国联行邮划借方报单,”,10,张,凭证号码为,8,位数。,总行(部门编号为,0001,)的对公柜员(编号为,K0001,或,“,K+,支行部门编号,”,)为,共用柜员,,默认密码为,888888,,,请勿修改密码,。,3,凭证下发,(注意:,金额,),总行(部门编号为,0001,)以总行对公柜员身份(,K0001,或,“,K+,支行部门编号,“,)将已领入的凭证下发到,各支行网点,。,注意:,本业务是,以总行柜员身份,登录总行(部门编号:,0001,)来操作,所以需要退出本部门登录到总行去进行此项操作。,4,凭证领入,支行网点对公柜员登录系统(交
4、易部门编号为,本支行网点编号,),将上述已从总行(交易部门编号为,0001,)下发到支行网点的凭证领入到支行网点的部门钱箱。,5,凭证,出库,支行对公柜员从部门钱箱将凭证出库到柜员个人钱箱中。,出库凭证的数量只能小于或等于从总行领入并下发的凭证数量。例如从领入并下发的支票数量为,50,张,则出库支票的数量只能为,25,张或,50,张。,注意:,出库凭证数量超过领入凭证数量时,系统会提示,“,余额不足,”,。本操作的,目的就是把从支行钱箱中的凭证出库到柜员个人钱箱中,。,对公存贷业务,理解对公基本帐户、定期帐户、汇票业务的含义。理解面向客户的客户化管理思想的意义。,对公存贷业务包括新开户业务、一
5、般活期及临时存款业务、定期存款业务、贷款管理、贷款业务、汇票兑付。,重点掌握如何,开立对公基本帐户,如何进行贷款业务处理及汇票兑付业务处理,等。,1,新开客户号,对公柜员为第一次来本行办理开户业务的对公客户,深圳智达科技有限公司,(客户名称及证件号码可由柜员自行设定)开客户号一个。,注意:,一个证件号码只能在本支行开立一个对公客户号。,客户号由系统自动生成,并记录下来,,开立对公基本帐户或结算帐户时需要填写系统生成的对公客户号。,对公存款业务,2,开存款帐户,对公柜员为深圳智达科技有限公司开对公存款,“,基本帐户,”,一个(帐户类别:,工业存款,;分析码:,任意三个数字,;存期:,000,;帐
6、户标志:,基本户,。其它项按默认内容。),为深圳智达科技有限公司开对公存款,“,一年以内定期存款,”,帐户一个(帐户类别:工业存款;分析码:任意三个数字;存期:,301,;帐户标志:专用户。其它项按默认内容。),注意:,一个企业只能有一,个,“,基本帐户,”,,此帐户需在人民银行备案,可以提取现金。操作完成后记录下以上系统自动生成的帐号,以备接下来的业务操作使用。,3,支票出售,智达公司出纳前来银行购买支票,对公柜员将之前已出库的,现金支票及转帐支票各一本,(各,25,张)出售给该公司。支票出售时需输入智达公司,基本帐户,的帐号。,4,现金存款,、取款,智达公司出纳到本支行办理,200000,
7、元现金存款业务,对公柜员为其存入现金,200000,元到其,基本帐户,里。,智达公司出纳持本公司,现金支票,到银行对公业务柜台,提取现金,5000,元,作为公司备用金用于公司日常现金支付。对公柜员验证该支票真伪后,为其办理了现金提取业务。,5,新开客户号,对公柜员为第一次来本行办理开户业务的对公客户,广州松田教育投资有限公司,(客户名称及证件号码可由柜员自行设定)开客户号一个。,注意:,一个证件号码只能在本支行开立一个对公客户号。,客户号由系统自动生成,并记录下来,,开立对公基本帐户或结算帐户时需要填写系统生成的对公客户号。,6,开存款帐户,对公柜员为,松田教育投资有限公司,开对公存款,“,基
8、本帐户,”,一个(帐户类别:,工业存款,;分析码:,任意三个数字,;存期:,000,;帐户标志:,基本户,。其它项按默认内容。),注意:,一个企业只能有一,个,“,基本帐户,”,,此帐户需在人民银行备案,可以提取现金。操作完成后记录下以上系统自动生成的帐号,以备接下来的业务操作使用。,7,帐户转帐,智达公司开出转帐支票一张,用于支付往来货款,1800,元,,收款方,为在本支行开户的对公客户,松田教育投资有限公司,.,8,新开户金转帐存款,智达公司基本帐户中有部份资金长期闲置,为了获取更多的利息收入,决定,从基本帐户中取出,50000,元转存为定期存款,。对公柜员根据业务申请单从智达公司基本帐户
9、中转出,50000,元到智达公司之前开设的定期存款帐户中。,注意:,执行本操作后将可以,激活之前预开定期帐户,。,证实书号为,“,单位定期存款开户证实书,”,凭证号。,9,新开户金现金存款,智达公司出纳到对公柜台办理,现金存定期,业务。对公柜员为其办理了存入人民币,50000,元现金到智达公司新开的定期存款帐户中。,10,部分提取转帐,智达公司需从定期存款帐户提前支取,8000,元,,转出帐号为定期存款帐号,转入帐号为公司基本帐号,。,注意:提前支取定期存款需要,更换证实书号,。,11,销户转帐,智达公司需将之前开设的定期存款帐户进行销户处理,对公柜员为其办理该业务,,将该定期存款帐户余额全部
10、转帐取出转入其基本帐户中。,1,贷款借据录入,智达公司在本行申请到一笔贷款,公司会计凭贷款合同前业办理借款手续。对公柜员首先要为其,新建借据,。(,存款帐户为,智达公司的,基本帐户,,贷款类别为,“,中期流动资金抵押质押贷款,”,,贷款金额为,500,元,贷款利率为,8,,担保方式为抵押,贷款借据号为,15,位数)。,对公贷款业务,2,贷款发放,对公柜员将智达公司的,500,元贷款发放(借据号为上一步操作所用借据号),该笔款项将会转放到,其基本帐户,中。,3,部分还贷,智达公司因资金周转出现问题,无法将到期贷款全额偿还,只能将上一笔贷款,部分还贷,200,元,。本行信贷部门工作人员经过走访调查
11、批准了其部分还贷的申请。对公柜员为其办理了部分还贷,200,元业务。,4,贷款展期确认,智达公司要求将上一笔贷款的还款期限,再延长三个月,,经本行信贷部门批准同意。对公柜员为其办理了贷款展期业务。,5,全部还贷,智达公司会计前来银行柜台办理,全部还贷业务,,将上一笔贷款全部贷款还清。,1,商业汇票承兑,智达公司出纳到本支行申请,开出一张票面金额为,5000,元的银行承兑商业汇票,。申请开出汇票后本行将按票面金额,100%,从其基本帐户中扣除保证金,手续费为票面金额的万分之五,汇票到期兑付再将保证金退回给汇票申请人。,对公票据业务,2,汇票到期付款,汇票持有人,持智达公司所开出的银行承兑汇票到
12、本行要求,兑付票款,。对公柜员见票付款,按票面金额,5000,元兑付给持票人。,注意:本操作完成后,系统将从智达公司基本帐户中按票面金额扣除相应款项,同时将之前已扣除的保证金退回到智达公司基本帐户里。,1,新增消费贷款,合同,客户李智民购买住户,到本行办理,住房按揭贷款,。柜员为其新建消费贷款合同管理,贷款借据号为,15,位数,存款帐号为李智民在本支行开设的,个人活期存款帐户,(),贷款类别为,“,中长期住房按揭贷款,”,,贷款金额为,10000,元,贷款月利率为,6.79,,还款日期,1,年以上,贷款用途为楼房,经营商帐户为,房产商在本支行开立的对公活期存款帐户,,提保方式为抵押。,个人贷款
13、业务,(消费贷款),2,个人消费贷款发放,银行发放李智民的个人消费贷款。,3,个人消费贷款调息,由于央行上调基准存贷款利率,银行柜员在年初(,1,月,1,日)将李智民的个人消费贷款月利率由,6.79,调整到,7.37,4,提前部分还贷,客户李智民需提前部分偿还贷款本金,3000,元,柜员为其提前部分还贷,5,提前全部还贷,客户李智民需提前全部还清所欠贷款余额,7000,元。柜员为其完成,“,提前全部还贷,”,操作。,1,助学贷款单位合同录入,本行,与深圳理工大学助学贷款合作为,现柜员为深圳理工大学新建助学贷款合同,。(,生成合同号,),注意:助学,贷款的借据生成及贷款发放均在,“,消费贷款,”
14、的相应模块中操作完成。,个人贷款业务,(,助学,贷款,),2,新增,消费,贷款合同,柜,员为深圳理工大学新建助学贷款借据(贷款借据号为,15,位数,,贷款类别,为,“,短期助学贷款,”,,,贷款金额,为,6000,元,贷款月利率为,5,,,贷款用途,为,“,其它,”,。,3,新增助学贷款合同,柜,员将上两步操作生成的,贷款借据号,及,单位合同号,录入,还款日期为,1,年以内。,4,个人,助学,贷款发放,柜员录入借据号及贷款金额,经营商帐户为,深圳大学对,公活期存款帐户,,确认后将贷款发放到,深圳大学单位,帐户上。,5,助学贷款提前全部还贷,柜,员录入深圳理工大学的,借据号,及,还款金额,,将此笔助学贷款全部提前还清。,






