1、南通大学杏林学院《社区工作》2025-2026学年期末试卷
第一大题 单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）
1. 社区工作的基本价值理念中，强调个人与社会相互依赖，促进共同发展的是
A. 自我决定原则
B. 社会参与原则
C. 互相依赖原则
D. 优势视角原则
2. 在社区工作过程中，社会工作者扮演的协调角色主要体现在
A. 连接社区居民与外部资源
B. 组织社区活动增强凝聚力
C. 代表居民与政府部门谈判
D. 提供心理支持与辅导服务
3. 社区工作方法中，运用参与式方法让居民共同参与决策的过程称为
2、
A. 社区评估
B. 社区规划
C. 社区行动
D. 社区发展
4. 社会问题形成过程中，导致个人难以适应社会结构变化的原因是
A. 社会制度缺陷
B. 个人能力不足
C. 社会变迁压力
D. 文化冲突矛盾
5. 社区工作评估中，关注服务过程和实施情况的方法是
A. 结果评估
B. 过程评估
C. 效果评估
D. 效率评估
6. 社区工作专业守则中，要求社会工作者尊重服务对象的自主权利的体现是
A. 保密原则
B. 自我决定原则
C. 知情同意原则
D. 无私奉献原则
7. 社区服务项目中，通过建立合作机制实现资源共享的做法属于
A. 社区动员
B.
3、 社区组织
C. 社区合作
D. 社区参与
8. 社区工作理论中，强调通过解决具体问题促进整体社会变革的是
A. 系统理论
B. 发展理论
C. 互动理论
D. 变革理论
9. 社区工作过程中，收集社区居民对社区问题的看法和需求的方法是
A. 问卷调查
B. 访谈法
C. 观察法
D. 文献法
10. 社区工作评估中，测量服务实施效果的方法是
A. 过程评估
B. 结果评估
C. 效果评估
D. 效率评估
第二大题 多项选择题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）
1. 社区工作过程中，社会工作者需要具备的专业能力包括
A. 沟通协调能力
B. 组织
4、管理能力
C. 问题解决能力
D. 政治影响力
E. 心理辅导能力
2. 社区工作方法中，常用的介入策略包括
A. 组织建立
B. 社区教育
C. 资源链接
D. 政策倡导
E. 文化建设
3. 社会问题形成的条件包括
A. 结构性障碍
B. 文化失调
C. 制度缺陷
D. 个人因素
E. 社会支持不足
4. 社区工作评估的指标体系包括
A. 过程指标
B. 结果指标
C. 效果指标
D. 效率指标
E. 满意度指标
5. 社区工作伦理困境的主要表现包括
A. 知情同意的冲突
B. 保密原则的挑战
C. 文化差异的矛盾
D. 自我决定与外部控
5、制的冲突
E. 个人利益与集体利益的冲突
第三大题 简答题（本大题共4小题，每小题5分，共20分）
1. 简述社区工作与社会工作之间的关系。
2. 简述社区工作过程中常用的介入策略。
3. 简述社区工作评估的主要方法。
4. 简述社区工作者的主要角色和功能。
第四大题 案例分析题（本大题共2小题，共30分）
材料一：
某城市老旧社区存在严重的停车难问题，居民多次向政府反映但未获解决。社区工作者小王发现这一问题后，决定开展社区工作。他首先组织居民代表召开座谈会，了解居民对停车问题的看法和需求。通过调查发现，居民希望增加停车位，但也担心会增加物业费用。小王随后联系街道办和物业公司
6、推动建立停车管理协商机制。经过多次协调，最终促成物业在小区空地建设临时停车位，并实行分时段停车收费制度。这一举措有效缓解了居民的停车难题，增强了社区凝聚力。
1. 分析小王在解决社区停车难问题中运用的工作方法。（15分）
2. 结合案例，谈谈社区工作者在处理社区问题时应注意的问题。（15分）
材料二：
某社区存在严重的环境污染问题，一家化工厂排放的废水导致周边居民健康受损。社区工作者李姐发现这一问题后，决定通过社区工作推动化工厂改善排污行为。她首先组织居民成立环保小组，开展环境状况调查，收集相关证据。随后，李姐带领环保小组与化工厂进行多次谈判，但化工厂以经济效益为由拒绝改进。李姐意识
7、到单纯依靠谈判难以解决问题，于是联系媒体曝光化工厂的污染行为，同时向环保部门反映情况。最终在多方压力下，化工厂同意改进排污设备，居民的健康问题得到缓解。
1. 分析李姐在推动社区环境改善中运用的策略。（15分）
2. 结合案例，谈谈社区工作者在处理社区冲突时应注意的策略。（15分）
第五大题 论述题（本大题共2小题，共35分）
材料一：
社区工作是现代城市发展的重要组成部分，它通过专业方法解决社区问题，促进社区发展。在当前城市化进程中，社区工作面临着诸多挑战，如人口老龄化、社会分化、环境污染等问题日益突出。社区工作者需要不断创新工作方法，提高专业能力，才能有效应对这些挑战。
1. 结合社区工作的基本理论，论述社区工作的主要功能。（20分）
2. 结合当前社会发展趋势，谈谈社区工作者如何应对社区工作面临的挑战。（15分）
材料二：
社区工作是社会工作的重要组成部分，它将社会工作理论和方法应用于社区层面，解决社区问题，促进社区发展。在社区工作实践中，社会工作者需要运用多种方法，如组织建立、社区教育、资源链接等，推动社区发展。同时，社区工作者也需要关注社区工作伦理，遵守专业守则，维护服务对象的权益。
1. 结合社区工作的主要方法，论述社区工作者如何推动社区发展。（20分）
2. 结合社区工作伦理，谈谈社区工作者如何处理社区工作中的伦理困境。（15分）
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