1、沈阳理工大学《人民调解实务》2025-2026学年期末试卷
一、单项选择题（本大题共10小题，每小题2分，共20分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的）
1. 人民调解的调解原则不包括以下哪一项？A. 自愿原则 B. 合法原则 C. 公平原则 D. 强制原则
2. 在人民调解过程中，调解员的角色定位主要是？A. 审判者 B. 仲裁者 C. 中介者 D. 执行者
3. 根据《人民调解法》，人民调解委员会的调解协议具有？A. 法律约束力 B. 司法约束力 C. 行政约束力 D. 道义约束力
4. 以下哪种情况下，人民调解协议不具有强制执行力？A. 双方当事人自愿达成协议
2、B. 协议内容违反法律 C. 协议形式符合法定要求 D. 协议经司法确认
5. 人民调解员在调解过程中应当遵循的工作纪律不包括？A. 依法调解 B. 公正公平 C. 保守秘密 D. 收受财物
6. 在处理婚姻家庭纠纷时，人民调解员应当特别注重？A. 经济利益 B. 情感沟通 C. 法律条文 D. 诉讼程序
7. 以下哪种纠纷不适合通过人民调解解决？A. 合同纠纷 B. 家庭邻里纠纷 C. 刑事案件 D. 劳动争议
8. 人民调解委员会在调解过程中，可以采取哪些方式开展工作？A. 个别调解 B. 集体调解 C. 案例分析 D. 以上都是
9. 根据《人民调解法》，人民调解委员会的组成人
3、员不包括？A. 法定代表人 B. 调解员 C. 书记员 D. 律师
10. 在调解协议履行过程中，如果一方当事人反悔，可以采取哪些措施？A. 向人民法院起诉 B. 请求人民调解委员会重新调解 C. 向公安机关报案 D. 以上都是
二、多项选择题（本大题共5小题，每小题3分，共15分）
1. 人民调解的法律依据包括？A. 《人民调解法》 B. 《民事诉讼法》 C. 《刑事诉讼法》 D. 《行政复议法》
2. 人民调解的适用范围包括？A. 民事纠纷 B. 经济纠纷 C. 行政纠纷 D. 刑事纠纷
3. 人民调解员在调解过程中应当具备哪些素质？A. 法律知识 B. 沟通能力 C. 伦理道德
4、 D. 专业技能
4. 人民调解协议的生效条件包括？A. 双方当事人自愿 B. 协议内容合法 C. 协议形式符合要求 D. 经过司法确认
5. 人民调解委员会在调解过程中，可以提供哪些服务？A. 法律咨询 B. 调解指导 C. 案例分析 D. 调解培训
三、简答题（本大题共3小题，每小题5分，共15分）
1. 简述人民调解的基本原则。
2. 简述人民调解与诉讼调解的区别。
3. 简述人民调解员在调解过程中的主要职责。
四、论述题（本大题共1小题，共15分）
材料一：
某村村民张某与李某因土地边界问题发生纠纷，双方多次争吵，甚至发展到肢体冲突。村委会为了化解矛盾，组织了人民调解
5、委员会进行调解。调解员在调解过程中，首先了解了双方的诉求和矛盾根源，然后分别与双方进行了沟通，最后双方达成协议，将土地边界重新划分，双方均表示满意。
材料二：
某市居民王某与邻居陈某因噪音问题发生纠纷，王某多次向邻居提出抗议，但陈某不予理会。王某无奈之下，向人民调解委员会申请调解。调解员在调解过程中，首先听取了双方的陈述，然后组织双方进行了现场勘查，最后双方达成协议，陈某承诺在晚上10点后不再制造噪音，王某也表示理解。
请结合材料，论述人民调解在解决纠纷中的作用和意义。
五、案例分析题（本大题共2小题，共20分）
材料一：
某企业员工赵某在工作中受伤，企业要求赵某自行承担医疗费用，
6、而赵某认为企业应当承担全部责任。双方因此发生纠纷，赵某向人民调解委员会申请调解。调解员在调解过程中，首先了解了双方的情况，然后组织双方进行了协商，最后双方达成协议，企业承担赵某的医疗费用，并给予一定的经济补偿。
材料二：
某小区业主钱某与物业公司因停车问题发生纠纷，钱某认为物业公司乱收费，物业公司则认为钱某违规停车。双方因此多次发生争吵，甚至发展到报警处理。调解员在调解过程中，首先听取了双方的陈述，然后组织双方进行了现场勘查，最后双方达成协议，物业公司调整了停车收费标准，钱某承诺规范停车。
1. 请分析材料一中人民调解的成功因素。
2. 请分析材料二中人民调解的失败因素。
请结合材料，论述人民调解在解决纠纷中的作用和意义。
浙ICP备2021020529号-1 | 浙B2-20240490 
