1、绩效管理,专项案例,2012,年,2,月,25,日,工作绩效管理,是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效计划制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程，绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。,绩效管理背景,绩效管理需求,制定绩效计划及标准,宏观战略目标分解,制定部门、个人计划,确定考核方式,考核过程管理,收集阶段性绩效成果,检查目标任务完成情况,预评估绩效考核,结果,考核评定与反馈,填写绩效完成情况,制定考评分数,反馈评定结果,绩效改进,调整修改绩效考核计划和考核标准,开展下一轮评定,绩效管理实现,企业目标分解,分解企业目标,部门目标,下发
2、部门分解目标经过企业管理部、董事会批准通过后，报绩效管理中心备案，用作年终考核参考。最后下发给部门经理，部门经理按照该绩效目标制定部门和员工计划,对照企业全年总目标，制定部门绩效目标,绩效管理实现,制定绩效计划,制定绩效计划,打开绩效管理菜单，调用,制定员工绩效计划,计划下发,从财务指标、业务指标、学习指标、团队协作、文化融入等维度,制定具体的考核指标。,HR,经理发起绩效计划下发流程，经过公司高层、部门经理、员工本人确认后，绩效计划生效,绩效管理实现,工作汇报,员工工作汇报,员工,定期,通过工作汇报表填写,业绩,完成情况，添加具体,工作,项目，填写工作量、完成情况描述、完成时间、成果附件等
3、内容。,绩效管理实现,绩效辅导,部门主管参照员工,绩效计划，针对员工当前,工作,完成情况，给出辅导意见，帮助确立正确的工作思路和方法，保正,员工,绩效计划按时按量完成,员工绩效辅导,绩效管理实现,绩效评定,计算员工绩效,绩效评定,智能表单计算技术，自动计算员工绩效分值,在绩效考核时，员工,和主管分别填写评分值。,系统根据,绩效计划,制定的,目标及考核权重,算出考核结果,。,绩效管理实现,绩效反馈,绩效反馈,考核完毕后，管理者将考核结果反馈给员工和人力资源部,。,通过表单关联，自动引入员工的绩效考核表，如员工姓名，部门，考评分数等。,员工填写总结，部门主管、事业部经理、人力资源主管分别对员工的表
4、现给予点评。考核结果和评语由人力资源部保存，作为员工工资级别、薪水涨降、职称评定的依据。,考核反馈流程,绩效管理实现,考核统计,考核结果展现在首页中,绩效管理价值,绩效管理应用使考核公开化透明化，有利于激励员工，提升工作士气,用信息手段建立绩效考核体系，随着企业发展而不断改善调优,通过协同平台将绩效管理落地，为选拔员工提供数据支撑,管理层第一时间掌握部门和员工绩效，为运营决策提供依据,客户应用点评,得利斯集团有限公司,该公司每月对员工业绩进行考核和反馈，通过表单流程记录员工业绩完成情况，为年底总结和员工评级提供参考材料。,客户应用点评,卡撒天娇家纺,采用,KPI,绩效管理模型，将员工的绩效分为几个维度和指标细则，并分别制定考核权重，由员工自评和领导考评相结合。采用这种绩效考核方式，使得考核更加科学化、规范化、公平化，提升了员工的功能积极性，有利于选拔培养有能力的员工。,客户应用点评,上海博辕信息技术服务有限公司,这家,IT,外包服务公司，对员工的绩效考核更加精细化，从四个大维度，,20,个指标进行详细考核和坚定。并采用绩效考核统计的方式，将考核结果按部门、按员工进行统计，有利于管理层从整体了解公司各部门的绩效完成情况，为运营管理提供决策依据。,
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