天津市酒店环境分析.ppt

单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,单击此处编辑母版标题样式,Page,*,本素材 由,hi-hoo,提供,www.ppthi-,七天连锁酒店,企业战略分析,酒店环境分析,关键竞争要素,关键环境要素,优势（,S,）,劣势（,W,）,S,1,物业成本,W,1,业务种类结构,S,2,预定系统,W,2,人力资源,S,3,市场地位,W,3,品牌效应,S,4,服务质量,S,5,企业文化,机会（,O,）,SO,WO,O,1,国民经济增长,充分利用优势与机会并存的契机，加强自身的核心竞争力，扩张市场份额，发挥自身低运营成本的优势，巩固在行业中的地位，逐渐占据领导地位。,向同行业的竞争对手学习，从自身入手，改善公司的人才利用，注重品牌效应的建设，努力削弱劣势的影响，以达到扬长避短的目的,O,2,外部网络支持,O,3,基础设施,O,4,差异化服务,威胁（）,ST,WT,T,1,新进入者构成的威胁,针对威胁制定各项具体的应对措施，继续发挥每一项优势，以防止威胁发生时手足无措。,从自身劣势开始改革，逐步扭转被动局面，同时密切关注威胁的动向，在适当的时候予以改善。,T,2,数量规模,T,3,主要消费人群购买力,目录,一章 公司简介,二章 宏观环境分析,三章 微观环境分析,四章 产业结构分析,五章 SWOT战略分析,六章 酒店发展,理念,一章 公司简介,7天连锁酒店,7天连锁酒店集团（7 Days Group Holdings Limited）创立于2005年，2009年11月20日在美国纽约证券交易所上市（股票代码：SVN）。作为第一家登陆纽交所的中国酒店集团，7天连锁酒店秉承让顾客“天天睡好觉”的愿景，以直销低价模式，快乐自主的服务理念，致力为会员提供干净、舒适、快乐的住宿环境和氛围，满足客户的核心住宿需求。,截至2012年12月31日，7天连锁酒店已拥有在营分店超1500家，覆盖全国超200个主要城市，业已建成经济型连锁酒店全国网络体系。,7天连锁酒店建立的“7天会”拥有会员近5000万，是中国经济型酒店中规模最大的会员体系。作为业内科技领航者，7天是目前少数能“724小时”同时提供多达5种便利预订方式的连锁酒店，包括：网上预订()、电话预订（40087 40087）、WAP预订()、短信预订(156 2222 7777)、手机客户端。,人口环境,天津市2010年第六次全国人口普查主要数据：天津市常住人口为12938224人，十年共增加2929156人，增长29.27%，年平均增长率为2.60%。数据真实准确地反映了本市人口的总量、结构、素质、迁移流动及其变化情况，根据数据显示，本市人口呈现出常住人口规模增长显著、人口区域分布形成新格局、人口素质明显提高、人口自然增长率继续保持较低水平、人口老龄化进程继续发展、外来人口明显增加等六大特点。,经济环境,经国家统计局评估审定，2012年全市生产总值12885.18亿元，按可比价格计算，比上年增长13.8%。分三次产业看，第一产业增加值171.54亿元，增长3.0%；第二产业增加值6663.68亿元，增长15.2%，其中工业增加值6122.92亿元，增长15.8%，拉动全市经济增长7.8个百分点，贡献率达到56.3%；第三产业增加值6049.96亿元，增长12.4%；服务业比重达到47.0%，比上年提高0.8个百分点。,自然环境,天津市是中央四大直辖市之一、中国北方最大的沿海开放城市、中国历史文化名城、中国首批优秀旅游城市。是华北地区乃至整个三北地区的主要出海口，它位于环渤海经济圈的中心，是中国北方的经济中心也是中国的大学、铁路、航空、邮政等的发祥地之一。天津拥有中国56个民族中的52个，是个多民族融合的城市。2006年国务院将天津定位为“国际港口城市、北方经济中心和生态城市”。它地处华北平原东北部，环渤海湾的中心，东临渤海，北依燕山，距首都北京120公里，全市总面积11919.7平方公里，共辖16个区县（和平、河西、河东、河北、南开、红桥、西青、津南、东丽、北辰、宝坻、武清、宁河、蓟县、静海、滨海新区）。,近些年，天津交通事业的发展很快，现在已基本形成以港口为中心的海陆空为一体的交通网络，天津港吞吐量位居世界第五位，对外与180多个国家和地区的400多个港口有贸易往来。优越的地理位置和四通八达的交通让天津与世界各地都能够快捷通达，津京城际铁路的开通，使北京至天津只有30分钟的路程。,天津历年全市地方生产总值(GDP)及地方一般预算收入,年份,GDP（亿元）,增长速度,地方财政收入,增长速度,备注,2013,6579.01,12.5%,1053.16亿元,18.3%,上半年数据,2012,12885.18,13.8%,1760.02亿元,21.0%,2011,11307.28,16.4%,1455.00亿元,36.1%,天津经济总量超过苏州,2010,9224.46,17.4%,1068.81亿元,30.1%,滨海新区经济总量超过浦东新区,2009,7521.85,16.5%,82199亿元,21.6%,2008,6719.01,1,6.5%,675.62亿元,25.1%,2007,5252.76,15.5%,540.44亿元,29.7%,2006,4462.74,14.7%,417.05亿元,25.7%,滨海新区获批国家综合配套改革试验区,2005,3663.86,14.5%,331.74亿元,28.2%,滨海新区进入十一五规划,科技,环境,在科研方面，天津的科学研究与试验发展资经费投入强度位列全国第三位。科研单位众多，包含航空航天、生物医药以及信息产业等多个领域。部署于国家超级计算天津中心的业务主机天河一号和曙光计算机天津产业基地生产的曙光星云，为世界超级计算机运算速度的第一名和第三名。技术的发展为经济型酒店降低成本实现差异化提供了可能。如，计算机技术的进步使得管理的效率提高，互联网的发展使得连锁酒店的统一采购更加便捷，外包等管理理论和技术的出现为经济型酒店降低成本提供了新的途径，新材料的发明和运用使得酒店,效益显著提高。,法律环境,现在社会稳步发展，经济发达，可以说政治局面非常稳定。我国目前正处于十一五期间，极其重视对经济的发展，是企业发展的机遇所在。随着我国旅游业的开放发展，对投资需求将进一步扩大，预计十一五期间，我国将规划建设的旅游项目达到,1.3,万个。总投资,1.8,万亿元。年均增长,15%,。住宿设施的投资是我国旅游投资的重点之一：目前我国有各类旅游住宿设施,30,万家，客房总数为,700,万间，预计十一五期间我国饭店投资将达,3400,亿元，到,2015,年全国需新增加各类住宿设施,20,万家。其中需要新增,1,万多家星级饭店。这个是经过预测的，可能角度不同。有的说需要新增五星级饭店,700,多家，有的说需要,500,多家，总之是,500700,家。经济型品牌连锁酒店和高等级的商务酒店将成为投资,热点,。,社会文化环境,天津得名是明朝的事情，600多年的建城史，孕育出独特的人文风貌和多彩的城市景观。曾经的风云际会和沧桑巨变，给这座城市留下了太多的思考和回味。五大道、意式风情区、解放北路等原九国租界遗留下的千幢小洋楼，异域风情纷呈使天津被冠以“万国建筑博览会”的称号；鼓楼商业街、古文化街、食品街等古建筑群，溢散着津门古韵；津门、津塔、津湾广场、海河外滩等现代建筑雄伟壮观，仪态万千，代表天津现代的发展速度和风格；最具天津代表性的海河观光线，更是给游人留下深刻印象。,天津自然风光旖旎，山河湖海给这座伟大的城市增添了几分灵秀，燕山山脉雄伟秀丽，沿海资源丰富多样，海河蜿蜒穿城而过，自然风景与文化古迹交相辉映，让人流连忘返。,天津还有许多好看、好玩、好吃的，天津民间工艺美术作品种类繁多，受宫廷美术、文人美术及世俗欣赏需求影响，地域特色浓郁。泥人张彩塑、风筝魏风筝、刻砖刘刻砖、杨柳青年画、面塑、木雕、石雕、根雕、塘沽版画、剪纸、彩灯、地毯等民间工艺美术作品均称为中国民间艺术之绝品，名扬海内外。京剧、评剧、河北梆子、相声、时调、大鼓、快板等大众化曲艺形式在天津十分兴盛，这些曲艺虽大都起源于他乡，但最终都是在天津逐渐形成正式的艺术流派，并在天津发展并“走红”，因而天津成为了中国主要戏曲艺术发展的摇篮。天津风味小吃数不胜数。且不论被誉为“津门三绝”的狗不理包子、桂发祥麻花、耳朵眼炸糕，仅民间小吃就不下上千系种，津菜也极具地方特色，如：糕干、茶汤、糖炒栗子、煎饼果子、锅巴菜、四大扒、八大碗、冬令四珍、烹对虾、贴饽饽熬小鱼等，让您吃了这次想下次。,供应商,酒店管理中的重要环节是用品的采购，目前，酒店企业为了获取更大的利润，通常绕过中间商直接向制造商采购用品。在具体的采购过程中，作为采购方的酒店希望采购用品的价格最低，从而获得更多的利润。,酒店用品的价格往往成为酒店企业与上游的制造商谈判中的焦点。目前，酒店企业的用品采购价格通常是先由供应商报价，再由采购人员收集所接受的报价单并进行初审，对通过初审的品项进行访价，访价的目的是调查3-4家以上竞争对手的价格进行比价，从而作为议价的基础。供应商所供应用品的成本是影响采购价格最根本、最直接的因素。任何企业的存在都是因为利润，任何产品的生产都是受到利益的驱动，供应商进行生产的目的是获得利润，因此用品的采购价格一般在供应商的成本之上，两者之差即为供应商的利润，供应商的成本是采购价格的底线。,从以上分析可以看出，影响酒店用品采购价格的主要因素是供应商。,营销中介,影响经济型酒店成本的因素主要有两个：一是建筑成本，二是服务成本。为了节约建筑成本，许多经济型酒店往往会以低价租下或买下临街的居民住房、单位仓库、甚至烂尾楼，然后经过简单的改造和包装之后，就开始开门营业；为了节约服务成本，经济型酒店在很多方面实施业务外包的方式，比如将员工培培训交给专业的培训公司来做，而选择一个合适的订房中心，不仅会给酒店带来更加合适的客源，而且它的佣金可能是较低的。,顾客,对经济型酒店而言，顾客讨价还价的能力是很高的。其原因有几个方面：顾客的转换成本低。因为经济型酒店多，且彼此之间的差异化程度很低，顾客的选择余地大。,受到企业出差费的限制，不得不讨价。以往，星级酒店是商务旅游者的主要选择。但随着私有经济、中小型企业的发展以及一些公司对差旅经费的限制，商务客人在酒店选择上更加注重性价比的选择。很多公司将出差的住宿标准规定在,2 0 0,元以内，使得许多顾客不得不讨价还价，否则就只有自,己掏腰包。,竞争者,数量多规模逐渐扩大。目前的经济型酒店数量非常多，国外连锁的有宜必思、格林豪泰、速,8,等，国内其他城市进入的有莫泰,168,、,7,天、锦江之星、如家快捷 汉庭快捷等。酒店增加速度太快。基于行业的技术特点或规模经济的要求，如果产业内企业在一定时间内迅速大幅度提高生产能力，由于生产能力的提高已经提前透支未来的增长因素，从而导致在一段时期内生产能力相对过剩，最终会使竞争加剧。酒店同质化程度高，价格竞争成主导。经济型酒店数量虽然多，但差异化不明显，各酒店之间的竞争主要表现在价格竞争。随着经济型酒店迅速蔓延带来的竞争压力，各酒店都推出会员制及优惠价，其中以“,7,天”的首次入住价仅,7 7,元最为,典型,。,优势,1.设施略显简陋。,2.没有一次性洗漱用品。,3.位置不明显,有时候甚至有点偏僻。,劣势:,机遇,一、传统星级酒店。,二、旅馆、招待所。一些设备简陋的旅馆和招待所以其超低的价格仍然吸引了一大批收入不高的旅行者和农村进城人员。,三、自助公寓。自助公寓是一种新兴而时尚的商旅短期居住方式。其特点是省钱、私密、贴心、舒心、放心。非常适合商务考察、因公出差、探亲访友、观光旅游的人士,居住。,四 潜在酒店威胁(,即将进入天津市场的酒店,),（1）资本需求相对小。开一家经济型酒店投资大约六七百万元，像如家等品牌一开张，入住率便可达九成甚至百分之百，三年时间就可收回成本。而开一家四星级或者五星级的酒店，投资少则几千万元，多则数亿元。,（2）,消费者的转换成本低。转换成本是指购买者变换供应者所付出的一次性成本。消费者的转换成本低为新进入者与现有企业之间争夺客源提供了便利。此外，现有企业之间产品或服务同质化程度高，也是进入壁垒相对较低的一个重,要因素,。,威胁,关键竞争要素,关键环境要素,优势（,S,）,劣势（,W,）,S,1,物业成本,W,1,业务种类结构,S,2,预定系统,W,2,人力资源,S,3,市场地位,W,3,品牌效应,S,4,服务质量,S,5,企业文化,机会（,O,）,SO,WO,O,1,国民经济增长,充分利用优势与机会并存的契机，加强自身的核心竞争力，扩张市场份额，发挥自身低运营成本的优势，巩固在行业中的地位，逐渐占据领导地位。,向同行业的竞争对手学习，从自身入手，改善公司的人才利用，注重品牌效应的建设，努力削弱劣势的影响，以达到扬长避短的目的,O,2,外部网络支持,O,3,基础设施,O,4,差异化服务,威胁（）,ST,WT,T,1,新进入者构成的威胁针对威胁制定各项具体的应对措施，继续发挥每一项优势，以防止威胁发生时手足无措。,从自身劣势开始改革，逐步扭转被动局面，同时密切关注威胁的动向，在适当的时候予以改善。,T,2,数量规模,T,3,主要消费人群购买力,关键竞争要素,关键环境要素,优势（,S,）,劣势（,W,）,物业成本,业务种类结构,单一,预定系统,人力资源,市场地位,品牌效应,差,服务质量,企业文化,机会（,O,）,SO,WO,国民经济增长,充分利用优势与机会并存的契机，加强自身的核心竞争力，扩张市场份额，发挥自身低运营成本的优势，巩固在行业中的地位，逐渐占据领导地位。,向同行业的竞争对手学习，从自身入手，改善公司的人才利用，注重品牌效应的建设，努力削弱劣势的影响，以达到扬长避短的目的,外部网络支持,基础设施,差异化服务,威胁（）,ST,WT,新进入者构成的威胁,针对威胁制定各项具体的应对措施，继续发挥每一项优势，以防止威胁发生时手足无措。,从自身劣势开始改革，逐步扭转被动局面，同时密切关注威胁的动向，在适当的时候予以改善。,数量规模,主要消费人群购买力,五章、,swot,战略分析,谢谢观看,本素材 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