1、单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,法律和文化对商务谈判的约束,组员:张维,项诚,胡景端,一,.,什么是跨文化谈判,跨文化谈判是一种属于不同文化思维形式、感情方式及行为方式的谈判方的谈判。谈判过程通常也是复杂的,因为谈判过程涉及到了不同文化规范的没有意识到的力量,而这意识不到的不同文化规范的力量可能使有效的交流功归一篑。,商务谈判作为人际交往中的特殊形式,必然会涉及不同地域、民族、社会文化的谈判主体的交往与接触,从而导致跨文化谈判问题。,二,.,文化差异的
2、表现,文化背景的异同,科学观的异同,法制观念的异同,民主观念的异同,待人接物的异同,对待个人利益与集体利益、国家利益的异同,三,.,文化差异对谈判的影响,文化对谈判利益与优先事项的影响。,每一个谈判者都有自己的利益和优先事项,利益决定了谈判立场,优先事项反映谈判者各种利益或立场的相对重要性。,文化差异对谈判行为的影响。,谈判者行为与其所属文化背景是相互联系的,文化在总体上对谈判者行为起着制约作用,因此,文化差异或不同文化背景就成为解释不同谈判者行为的依据。,文化对谈判沟通过程的影响。,谈判沟通是在两种情况下进行的:一是在同文化背景下进行沟通,一是在跨文化背景下沟通。,四,.,文化差异的应对方法,寻找解决问题的方法。是什么问题使你出错,?,你对谈判对手有哪些误解,?,考虑谈判双方都将哪些成见带到了谈判桌上。,阅读任何现有的关于谈判对手的文化和双方文化对比方面的书籍。双方的文化有什么不同,?,这种差异是否解释了你所遇到的这种问题,?,在下次会议上,调整你的交流方式,或者对于那些你认为造成问题的不同的行为规范或假设做出明确的说明。,谢谢观赏,