中国电信黑龙江分公司网络部迎新年宣传方案.ppt

2004,-,11-11,心宽，天下宽,中国电信黑龙江分公司网络部迎新年宣传方案,哈尔滨创信市场调查公司,2004,年,11,月,11,日,主体宣传思路,粘性增强 地位提升 形象树立 差异凸现,保持领先,打击对手,差异凸现,亲情回馈,过年拜年,粘性增强,对客户,对社会,对竞争对手,带动文化,形象树立,改变生活,媒体宣传,答谢酒会,登门拜年,主题：,我心宽，天下宽,2004年12月1日1月上旬,时间：,全省统一策划，确定明确的阶段目标，建立考核标准，充分调动公司内外资源。,执行方式：,我心宽，天下宽,亲情回馈，体现关怀,客户,竞争对手,形成强大的宣传攻势,加强客户公关力度,客户,社会,充分展现公司实力,客户,提升满意度，粘性增强,媒体宣传,答谢酒会,登门拜年,宣传造势,宣传推广,执行推广,1,2,3,具体内容,媒体宣传,答谢酒会,登门拜年,媒体宣传,形成户外宣传攻势,整合所有社会资源,发挥自有媒体作用,充分利用社会渠道和自有渠道,有效配合营销，注重客户感知,经理专访,报纸+电视+广播+互联网,专访,专题,专人,产生幸运客户代表,专门,发行互联星空纪念金卡,专家,请省领导题词/贺信,形象,技术,服务,（一）媒体宣传,（二）答谢酒会,策划思路,酒会概况,酒会流程,现场设计,策划思路：,“业务演示答谢宴会”,。,重点策划形式，内容新颖，贴近客户，缩小距离，达成公关。经验证明这种效果是可行的借节日气氛，策划一场形式新颖、互动性强的答谢会，一方面加强客户联系和公关力度；另一方面充分展现公司实力，传达出“用户至上用心服务”的概念。,答谢各界领导和客户，加强同利益相关者的沟通与关系。,酒会概况：,酒会名称：,“中国电信互联网发展,2,周年暨黑龙江分公司元旦答谢酒会”,酒会主题,：,心宽,网宽,时间：,12,月,31,日（周五）,10,：,00,12,：,00,地点：新加坡大酒店,嘉宾：,100,人，,公司领导、各大媒体、网吧业主、渠道代表，,具体邀请标准有企业来定。,开场和领导致辞,答谢仪式,三大篇章,引出主题,表现主题,升华主题,热烈祝福和鼓励,酒会,延续主题,省分领导讲话,管局领,导讲话,真情回报,-,服务篇,金色基石,-,技术篇,就餐,中国电信纵横网络,寓示黑龙江电信雄厚的技,术、优质的服务和不断扩大,的客户群，表达主题,“,让世界,更小，让你我更近,“,展示黑龙江电信将再接再厉,奔向未来,答谢各级领导，合作伙伴,和客户,目的,环节,流程,重点,海纳百川,-,用户篇,开场,2周年生日,礼花、烟雾、开启,互动抽奖,详细流程,(,上午,10:,00-,12:00,14:00,）,10:,00,10:,30,嘉宾签到,10:,30,10:,35,播放专题,VIDEO,主持人开场白,10:,35,10:,40,省分公司领导讲话,10:,40,10:,45,管局领导讲话,10:,45,10:50 主持人过渡，,10:,50,11:00,礼花、烟雾、开启,10:,55,11:00 金色基石-互联网技术篇,11:,00,11:15 真情回报-服务篇,11:,15,11:30 海纳百川-用户篇,11:,30,11:45 答谢仪式,11:,45,12:00 茶歇（翻台）,12:,00,14:00 答谢酒会+互动抽奖,开场和领导致辞,三大篇章,金色基石技术篇,真情回报服务篇,海纳百川用户篇,答谢仪式,酒会,开场,大屏幕播放电信互联网宣传片（剪辑版，,3-5,分钟）,使用环绕音响，整个会场四周都是音乐，全场都为之震撼,黑龙江电信领导（）回顾过去，展望未来，感谢各级领导的关心和支持，将再接再厉，再创辉煌。（,5,分钟）,管局领导（待定）肯定黑龙江电信在过去一年中对黑龙江省的贡献并祝愿未来更成功。（5分钟）,活动内容说明,开场和领导致辞,五彩篇章,金色基石技术篇,真情回报服务篇,海纳百川用户篇,答谢仪式,酒会,技术篇,金色基石技术篇,表现形式：沙龙,+,多媒体演示,播放技术篇,vidio,技术篇开场了,主持人串场；,音乐响起，追光灯追随黑龙江电信,经理上台，介绍黑龙江分公司技术发展历程，展示精湛而又雄厚的技术实力；,邀请设备厂商出席作为谈话嘉宾，分钟访谈。,大屏幕播放现场摄像,金色,成熟、精湛，催人进取,服务篇,2,）,真情回报服务篇,表现形式：客户讲述,+,嘉宾访谈,+,多媒体演示,开场：播放服务类广告集锦,，引出话题,随后，黑龙江电信嘉宾（,经理）上台，介绍介绍服务理念、举措以及公益事件，大屏幕资料照片集锦演示相应的内容。,红色,热情、温暖、让沟通更近,用户篇,3,）海纳百川用户篇,黑龙江电信嘉宾上台，发布一年来业绩数字（体现实力、人气）,邀请出生日期是,12,月,31,日的黑龙江电信内部员工及用户上台，畅谈感言；,大家同唱一首歌祝你生日快乐，歌声中推出一个高层的生日蛋糕,，,请领导和黑龙江电信领导一起切蛋糕；,大屏幕上现场直播。自然导入答谢仪式。,蓝色,宽广、深邃、有容乃大,启动未来,答谢仪式：,主持人邀请一演员登台演唱,感谢,曲毕，主席台中间布置的彩炮打出五颜六色、色彩缤纷的礼花来。上部悬挂的巨型彩球爆开，彩花纷纷飘落；,会议结束，请来宾稍事休息，等待用餐,酒会,酒会：,邀请全体来宾前往就餐区,安排,VIP,就餐区；,全场摆满各单位送的花篮，热烈的气氛装饰。,宴会期间播放背景音乐（轻音乐）,间歇进行互动抽奖,宴会期间发放礼品。,平面图,现场设计：,平面图,来宾路线图,外檐,大堂引导,大堂门头,大堂签到,主会场（平面）,背版,展示模块,（三）登门拜年,目的：,加强公关，增强粘性，体现关怀，提升形象。,礼品：,灯笼、福字、年历礼品印有“中国电信”标识,经典瞬间拍摄：,可作为新闻素材,执行：,帮忙粘贴 悬挂等,其他礼品：,U,盘,MP3,互联星空点卡,钥匙包 背包,设计问卷：,客户对既有电信网络的认知程度如何；,客户对既有电信网络的接受程度如何；,客户对既有电信网络的满意程度如何；,客户在使用（包括安装）宽带时考虑的主要因素有哪些；,客户对电信信息传播途径的认知程度；,客户在选择运营商时考虑的主要因素；,综合归纳个人客户的特征,0,5,10,15,20,25,30,35,12月10,12月20,12月30,1月初,1月中旬,幅度图（突出阶段重点）,三阶段,12月1日12月9日 12月10日12月21日 12月22日1月初,宣传推广阶段,冲刺阶段,宣传造势阶段,宣传和执行开展幅度（平稳开展）,创信愿与您携手共创辉煌!,请各位领导指正！,