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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,性格与职场解析,互动课程：,我来,说,你,分享,怎么样才算是有效的沟通？,什么是沟通？,沟通,目录,1.,情商的定义,2.,你的性格轮廓,3.,性格分类,4.,四种性格的特点及自己英雄本色,6.,性格的组合,5.,克服个人弱点的方法及如何判断一个人性格,7.,练习及总结,8.,性格计分卷及个性测试词语定义,什么是情商,?,环,境,人们,控制自己情绪,的能力,以及,影响别人情绪,的能力,.,通俗的讲就是你的人际关系,.,想,法,语,言,行,动,习,惯,性,格,命,运,性格分类,和平型,活泼型,力量型,完美型,P,S,M,C,外向,内向,感性,理性,风格,行动,四种性格的特点,讨人喜欢的性格,滔滔不绝的故事大王,晚会的灵魂,能记住多姿多彩的生活花絮,留住听众,舞台上的高手,天真的眼睛,热情、具表达能力,好奇,像长不大的孩子,自告奋勇的工作,容易交朋友,S-,活泼型,让我们和活泼型一起欢乐,有深度、富心思、善于分析,严肃认真、目标明确,有天赋、有创造力,喜欢清单、表格、图示和数据,在乎细节,有组织、有秩序,干净整洁,完美者,-,高标准,节俭,深深的关心和同情,寻找理想的伴侣,M-,完美型,让我们和,完美型,一起统筹,天生的领袖,对改变的迫切需要,坚强的意志和决策的能力,能运作一切,目标主导,组织力佳,分派工作,在阻力下勇往直前,不大需要朋友,通常是对的,紧急情况下胜过他人,C-,力量型,让我们和力量型一起行动,面面俱备,低调性格,随和,冷静和镇定,耐心,心智平衡,乐天知命,具备行政能力,缓和纷争,容易相处,朋友众多,是个好听众,P-,和平型,让我们与和平型一起轻松,S,M,C,P,随手拈来,说得头头是道,眉飞色舞,抑扬顿挫,Eg,:,讲笑话,区别点,:,说,思维细腻,严谨,注重细节,能想到很多微观的事情是其他类型没想到的，,细节决定成败,Eg,:,数据（会计人员）,区别点,:,想,在一件事情面前,当别人还在,困惑时,担心时,能短时间内拍板作决定,发号施令,.,区别点,:,做,以不变应万变,不管发生什么事情,他还是非常冷静,该做什么就做什么,没,有什么好紧张的,区别点,:,看,2008,年 培 训 工 作,天生的英雄本色,克服个人弱点的方法,问题,:,活泼型的人说得太多,解决方法,:1,、少说一半；,2,、压缩你的谈话中有话；,3,、切忌言过其实,问题,:,活泼型者以自我为中心,解决方法,:1,、关注他人的兴趣；,2,、学会聆听；,问题,:,活泼型不注意记忆,解决方法,:1,、注意名字；,2,、将东西写下来；,3,、别忘了孩子,问题,:,活泼型打断别人的谈话，并为别人回答问题,解决方法,:,别认为你能填补所有的空隙,S-,活泼型,让活泼型统筹起来,问题,:,完美型的人容易抑郁,解决方法,:1,、认识到没有人喜欢阴沉的人；,2,、别自找麻烦；,3,、别这么容易受伤害,问题,:,完美型的拖拖拉拉,解决方法,:1,、不要花太多时间作计划；,问题,:,完美型的人对别人的要求不切实际,解决方法,:1,、放宽标准；,2,、对于能了解自已的性格心怀感激；,M-,完美型,让完美型快乐起来,问题,:,力量型的人是强迫性的工作者,解决方法,:1,、学会放松；,2,、减低对别人的压力；,3,、安排娱乐活动,问题,:,力量型者必须取得控制,解决方法,:1,、响应他人号召；,2,、不要小看跟随者；,3,、停止支配他人,问题,:,力量型不知如何处理人事,解决方法,:1,、耐心；,2,、保留观点，不问不言；,3,、尝试用较低调的方法处理事情,问题,:,力量型是对的，但不受欢迎,解决方法,:1,、让他人对吧；,2,、学会道歉；,3,、承认你有某些缺点,C-,力量型,让力量型缓和起来,问题,:,和平型的人不易兴奋起来,解决方法,:1,、尽力获得热情；,问题,:,和平型的人拒绝改变,解决方法,:1,、尽力尝试新鲜事物；,问题,:,和平型看似懒惰,解决方法,:1,、学会接受生活的责任；,2,、不要得过且过，今日的事今日做；,3,、激发你自已,问题,:,和平型的人似乎做事马虎、随便,解决方法,:1,、要有主见；,2,、学会拒绝,S-,和平型,让和平型振奋起来,看看下面的画面，你或许会得到些什么！人生需要知己,让我们和活泼型一起欢乐,让我们与力量型一起行动,让我们与完美型一起统筹,让我们与和平型一起轻松,学会团队合作,学会与各种人愉快的相处,超 越 自 己,性格的组合,每个人都是一个独特的组合,自然组合,活泼型,/,力量型：他们都是外向、乐观、坦率。活泼型说话是为了开心，而力量型则是为了工作，但他们都是健谈的人。如果你有这种混合性格，你就是最有领导潜力的人。如果你将这两种优点结合起来，你就能指挥别人并使其乐于工作；你就拥有了既懂得享受情趣又能达到目标的个性；你就有推动力和决断力，但不会为取得成就而强求自己。,完美型,/,和平型：他们都属于内向、悲观和沉默的一类，他们处事比较认真，会将问题看得很透彻，并且不愿成为焦点人物。因为完美型对学习和研究的热爱，能与和平型所具有的善于待人接物及传授知识相得益彰。他们在作决定的时候，显得有困难。最理想的组合就是：有和平型的冷静而没有完美型的抑郁，以完美型性格对完美的追求来促使和平型付诸行动。,纯外向性格：,S+C,；,C+S,纯内向性格：,M+P,；,P+M,每个人都是一个独特的组合,互补组合,力量型,/,完美型：他们是最佳的商业人才。将力量型的领导、欲望、目标和完美型的善于分析、对细节敏感、有条理的头脑结合起来，会使他们所向无敌，对他们来说没有什么事情是做不来的，他们会一直坚持下去直至有完美的结果为止。,活泼型,/,和平型：力量型,/完美型是以工作为本，活泼型,/,和平型赐想凡事都处之泰然并自得其乐。这种幽默和随和的双重组合使活泼型,/,和平型的人能成为别人最好的朋友。他们热情、轻松的天性很吸引人，在家都喜欢和他们相处。他们善于处理人际关系，也是好的父母和市民领袖的理想人选。,互补性格：,P+S,；,S+P,；,M+C+,；,C+M,每个人都是一个独特的组合,矛盾型性格,活泼型,/,完美型和力量型,/,和平型：这会产生内在的矛盾,内向,/,外向的天性以及乐观,/,悲观处事态度同时表现在一个人的身上。当一个人既要适应活泼型思潮起伏，同时又要处理完美型较深远的创伤时，这种分裂性格会导致情绪化的问题，当活泼型的一面说：“让我们去快活一下”。完美型的一面会去检查工作的进度。,矛盾性格：,S+M,；,P+C,其中一个是受后天影响硬套上去的；,工作拍档（婚姻组合）：相反性格的人互相吸引；（冤家路窄）,练习题,将西游记里的师徒四人的性格进行分类：,让我们一起共同营造协同高效的团队工作环境，携手,TO BE NO.1,性格没有好坏,之分，每一种性格的人都很重要，缺一不可。,没有完美的个人，只有完美的团队。,我们要互相尊重，共建一个和谐的工作环境。,总结,个性测试词语定义,1,、,富于冒险：,愿意面对新事物并敢于下决心掌握的人；,适应力强：,轻松自如适应任何环境；,生动,：充满活力，表情生动，多手势；,善于分析：,喜欢研究各部分之间的逻辑和正确的关系；,2,、,坚持不懈：,要完成一件事才接着做新事,;,喜好娱乐：,开心，充满乐趣与幽默感；,善于说服,：用逻辑与事实而不用威严和权力服人；,平和：,在任何冲突中，不受干扰，保持平静；,3,、,顺服：,易接受他人的观点或喜好，不坚持已见；,自我牺牲：,为他人利益愿意放弃个人意见；,善于社交：,认为与人相处是好玩，是参与的机会，而不是挑战或商业机会；,意志坚定：,决心依自己的方式做事的人；,4,、,体贴：,关心别人的感觉与需要；,自控性：,控制自己的情感，极少流露；,竟争性：,把一切当成竞赛，总是有强烈的赢的欲望；,使人认同：,因个人魅力或性格使人认同；,5,、,使人振作：给他人清新振奋的刺激；,受尊重：,对人诚实尊重；,含蓄：,自我约束情绪与热忱；,善于应变：,对任何情况都能很快做出有效的反应；,6,、,满足：,容易接受任何情况和环境的人；,敏感：,对周围的人和事过分关心；,自立：,独立性强，只依靠自己的能力、判断与才智；,生机勃勃：,充满生命力与兴奋；,7,、,计划者：,为完成工程和目标事前做详尽计划，宁愿,依计划进行工作，而不愿执行任务；,耐性：,不因延误而懊恼，冷静且能容忍；,积极：,相信自己有转危为安的能力；,推动者：,动用性格魅力或鼓励或逼迫别人参与或投资；,8,、,肯定：,自信极少犹豫或动摇；,无拘无束：,不喜预先计划，或受计划牵制；,有时间性：生活与处事均依照时间表，不喜欢计划被人干扰；,羞涩：,安静、不善于交谈的人；,9,、,井井有条：,有系统有条理安排事情的人；,迁就：,改变自己，使自己与他人协调，短时间内按他人的方式行事；,坦率：,毫无保留，坦率发言；,乐观：,愉快的性情令自己和他人相信任何事都会好转的人；,10,、,友善：,不主动交谈，经常是被动的回答者；,忠诚：,一贯可靠,忠心不移,有时甚至毫无理由的奉献,;,有趣,:,风趣,很强的幽默感,使任何事情都能变成精彩的故事,;,强迫性,:,发号施令者,别人从不反对,;,11,、,勇敢,:,敢于冒险,勇敢,无所畏惧,;,可爱,:,开心,与他相处充满乐趣的人,;,外交手腕,:,待人得体有耐性,;,注意细节,:,对事情记忆清新,做事有条不紊,;,12,、,令人高兴：,一向充满活力，并将快乐感染他人；,贯彻始终,:,情绪平稳,容易反应,如人所料,;,文化修养,:,对学术,艺术特别爱好,如戏剧,交响乐,芭蕾舞等,;,自信,:,确认自己个人能力与成功,;,13,、,理想主义：,以自己完善的标准来设想衡量事情；,独立：,自给自足，自己生活，自信，无需他人帮忙；,无攻击性：,从不说或做引起别人不满和反对的事；,富激励性：,鼓励别人参与，加入并能将每件事变得有趣；,14,、,感情外露：,从不掩饰自己的情感，喜好，与人交谈时常身不由已地接触他人；,果断：,有很快做出判断与结论的能力；尖刻幽默：,近乎讽刺的幽默；,深沉：,深刻并常常内省，对肤浅的交谈，消遣的厌恶；,15,、,调解者：,经常居中调解不同的意见，以避免双方冲突；,音乐性：,爱好参与并有较深的鉴赏力，因音乐的艺术性，而不单是为表演的乐趣；,发起者：,被高效率的需要所推动，是别人跟随的领导者，闲不住；,喜交朋友：,喜好周旋于宴会中，喜欢结交新朋友，不把任何人当作陌生人。,16,、,考虑周到,:,善解人意，能记住特别的日子，不吝于帮助别人；,执着：,不达到目的誓不休者；,多言：,不断在说话，讲笑话来娱乐周围的人；,容忍：,易接受别人的想法或方法，不需要反对或改变他人；,17,、,聆听者：,愿意听别人工的倾诉；,忠心对自己的理想，朋友，工作都绝对忠实；有时甚至无需任何理由；,领导者：,天生的领导者，不相信别人的工作能力比得上自己；,活力充沛：,充满活力，精力充沛；,18,、知足：,满足自己拥有的，甚少羡慕别人；,首领,:,要求领导地位及别人跟随,;,制图者：,用图表、数字来组织生活，解决问题；,惹人喜爱：,人们注意的中心，令人爱慕。,19,、,完美主义者：,对别人、对自己订高标准，一切事情都有秩序；,和气：,易相处型、易说话，易让人接近；,勤劳：,不停地工作，完成任务，不愿休息；,受欢迎：,是聚会时的灵魂人物，受欢迎的宾客。,20,、,跳跃型：,充满活力和生气的性格；,无畏：,大无畏，大胆前进，不怕冒险；,规范型：,时时坚持自己举止合乎认同的道德规范；,平衡：,稳定，中间路线；,21,、,乏味：,面上极少流露表情和情绪；,忸怩：,躲避比人的注意力；,露骨：,好表现，华而不实，声音大；,专横,:,喜命令支配,有时略傲慢,;,22,、散漫：,生活任性无秩序；,无同情心：,不易理解别人的问题与麻烦,;,缺乏热情：,不易兴奋，经常感到好事难做；,不宽恕：,不易宽恕或忘记别人对自己的伤害，易妒忌。,23,、保留：,不愿意参予，尤其当事物复杂时；,怨恨：,把实际或自己想象的别人的冒犯经常放在心中；,逆反：,抗拒、犹豫或拒不接受别人的办法，固执己见；,唠叨：,重复讲同一件事或故事，忘记自己已经重复多次，总是不断找话题说话。,24,、,挑剔：,坚持琐事细节，要求注意细节；,胆小：,经常感到强烈的担心、焦虑、悲戚；,健忘：,由于缺乏自我的约束，导致健忘，不愿意记无趣的事；,率直：,直言不讳，不介意把自己的看法直接表露出来。,25,、,没耐性：,难以忍受等待别人；,无安全感：,感到担心且无自信心；,优柔寡断：,很难下定决心；,好插嘴：,是一个滔滔不绝的发言者，不是好听众，不留意别人也在讲话。,26,、,不受欢迎：,由于强烈要求完美，而拒人千里之外；,不参予：,不愿倾听，也不愿意参予或加入任何团体活动，对别人的生活也不感兴趣；,难预测,:,时而兴奋,时而低落,或总是不能兑现基诺言,;,缺同情心,:,很难用语言或动作当众表达感情,;,27,、,固执：,坚持依自己的意见行事；,即兴：,做事从无一贯性；,难于取悦：,因要求太高而使别人很难取悦；,犹豫不决：,迟迟才有行动，不易参予。,28,、,平淡：,中间性格，无高低之分，很少表露感情；,悲观：,尽管期待最好的但往往首先看到事情的不利之处；,自负：,自我评价高，认为自己是最好的人选；,放任：,允许别人（包括孩子）做他喜欢的事，为的是讨好别人，令别人鼓吹自己。,29,、,易怒：,善变，有小孩子似的情绪，易激动，过后马上又忘记了；,无目标：,不喜订目标，也无意订目标；,好争吵：,易与人争吵，不管怎样对任何事情都感到自己是对的；,孤芳自赏：,容易感到被人疏离，经常无安全感或担心别人不喜欢与自己相处。,30,、,天真：,孩子般的单纯，不理解生命的真谛；,消极：,往往只看到事物消极面、黑暗面，而少有积极的态度；,鲁莽：,充满自信、坚忍不拔与胆识，但总不恰当；,冷漠：,漠不关心，得过且过。,31,、担忧：,时时感到不确定、焦虑、心烦；,退缩：,感到需要大量时间独处；,工作狂：,为了回报或成就感，而不是为了完美，设立雄伟目标，不断工作，耻于休息；,喜获认同：,需要旁人认同、赞赏，就如同演艺家，需要观众的掌声、笑声与接受。,32,、,过分敏感：,对事情过分反应，被人误解时感到别冒犯；,不圆滑老练：,经常用冒犯或没考虑周到的方式表达自己；,胆怯：,遇到困难退缩；,喋喋不休：,难以自控，滔滔不绝，不能倾听别人。,33,、腼腆：,事事不确定，又对所做之事缺乏信心；,生活紊乱：,缺乏安排生活的能力；,跋扈：,冲动地控制事情或别人，指挥他人；,抑郁：,常情绪低落的人。,34,、,缺乏毅力：,反复无常，互相矛盾，情绪与行动不合逻辑；,内向：,思想与兴趣放在心里，活在自己的世界里；,不容忍：,不能忍受他人的态度、观点、做事的方式；,无异议：,对多数事情均漠不关心的人。,35,、,杂乱无章：,生活环境无秩序，经常找不到东西；,情绪化：,情绪不易高涨，当感到不被欣赏时很容易低落；,喃喃自语：,低声说话，不在乎说不清楚；,喜操纵：,精明处事，操纵事情，使自己得利。,36,、,缓慢：,行动思想均比较慢，过分麻烦；,顽固：,决心依自己的意愿行事，不易被说服；,好表现：,要吸引人，需要自己成为别人注意的中心；,有戒心：,不易相信别人，对所有语言背后真正的动机存有疑问。,37,、,孤僻：,需要大量时间独处，避开人群；,统治欲：,毫不犹豫地表示自己的正确或控制能力；,懒惰：,总是先衡量做每一件事要耗费多少精力；,大嗓门：,说话声与笑声总是盖过他人。,38,、,拖延：,凡是起步慢，需要推动力；,多疑：,凡事怀疑，不相信别人；,易怒：,当别人行动不够快，不能完成指定的工作时，,易感到不耐烦或发怒；,不专注：,无法专心或集中注意力。,39,、,报复型：,记恨并惩罚冒犯自己的人；,烦躁：,喜新厌旧，不喜欢长期做相同的事；,勉强：,不愿参与或投入；,轻率：,因没耐性，不经思考，草率行动。,40,、,妥协：,为避免矛盾，即使自己是对的也不惜放弃自己的立场；,好批评：,不断地衡量和下判断，经常考虑提出反面的意见；,狡猾：,精明，总是有办法达到目的；,善变：,像孩子般注意力短暂，需要各种变化，怕无聊。,思路简介：,1,、用一些社会的现象导入为什么要学性格解析？,2,、每种性格解析及它的优缺点且让学员分享一下自己或身边朋友是否也有属于这种性格？,3,、自然组合与互补组合，让我们一起成长（插入一些图片）。,