1、单击此处编辑母版标题样式,减少小包装油中杂质案例分析,01-10-12,成功经理人,专案名称,品质改善专案,减少小包装油中杂质,品质改善之定义,何谓品质改善,：指企业不断地改善自己的产品及服务,以满足顾客的需求，其范畴包括：,提升产品及服务的水平,减低次/废品率,提高流程的表现水平,提高流程的稳定性,降低成本,品质改善小组,品质改善小组介绍,：,由公司各有关职能部门负责人及部分学员共同参与，对公司产品质量进行持续的品质改善，其成员有：,营运总监：林凤明小姐,运作部经理：肖敏先生,产品拓展部主管：陈亦媛小姐,品检部主管：陈志明先生,华中区销售总经理：莫穗然先生,华南区销售副总经理：吴平湖先生,
2、瓶装厂经理：邓世昭先生,首届学员：曾玺、林建雄先生,以及顾问：仇德基、李祥麟先生（隽博顾问有限公司）,专案项目,目前品质改善小组所从事的品质,改善专案项目有：,改善小包装成品油中的杂质,产品追踪系统,本案例内容着重就改善小包装杂质进行分析,此专案成立背景,D,线由于较多,PVC,材料胶樽，而,PVC,由于带静电而吸引较多杂质于胶樽之内，导致杂质出现机率较多,出现的杂质比例较低，,此专案成立背景（续一）,此专案成立背景（续二）,出现较严重的有关产品质量方面的投诉,市场上曾经发现我司极少量的小包装产品中含有苍蝇、蚊虫等昆虫及头发、纸屑等杂质；,小包装产品杂质来源分析,编,小包装产品杂质来源分析(续
3、一）,小包装产品杂质来源分析(续二）,小包装产品杂质来源分析(续三）,专案具体的目标及成效,专案具体的目标,：,杂质事故发生率为“3瓶/一百万瓶”（3瓶/5000,T）,（,此处指小包装油中含有较明显的杂质，即引起,消费者反感/不满的异物）,小包装油内有蚊子或其它飞虫的事故发生率为0,专案具体的内容,重要工作项目描述（1）,重要工作项目描述（2）,重要工作项目描述（3）,重要工作项目描述（4）,重要工作项目描述（5）,重要工作项目描述（6）,重要工作项目描述（7）,由上表数据分析可知，在清洗气压缸后，含杂质比率大大降低（由之,前的1.0%降低至清洗后的0.24%)，说明因为较大的气压使累积于气
4、压,缸中的杂质压入了小包装成品油之中；,清洗气压缸取得了明显的效果,；故确定每半年检查一次气压缸。,改善后的效果分析,通过改善后的数据汇总与分析（续）,持续改善工作展望（须进一步改进的工作之一）,重新设计并改建车间入口通道（预进间）及卫生间,车间入口设立暗道（不透光）；,男女工的入口通道严格分开；,卫生间重新设计；,更衣间重新设计；,增加洗手及消毒设施；,供应商审核,目前仍未得到明显改善的某些杂质主要来源于物料，除品检加强对来料进行检验外，还需对供应商的生产环境进行定期的审核，包括：,虫害、鼠害的控制,生产条件及环境设施,良好操作规范执行情况,现场及车间设备的卫生状况,持续改善工作展望（须进一步改进的工作之二）,每天班前、班中、班后对罐装车间进行清洁,严格控制瓶装车间及周边环境的蚊虫情况,加强员工的卫生教育和检查（按,GMP,规范）,持续改善工作展望（须进一步改进的工作之三）,通过前段时期的工作，改善小包装油中杂质的工作取得了一定的成效。经统计，总体改善幅度为22.45%；环境类杂质改善效果明显，改善幅度为84.37%.,品质改善工作需要全员（包括在座各位学员）的积极参与和不懈努力！希望大家满怀热情地加入到我们的行列！,让我们共祝合兴不断兴旺发达！,谢谢大家！,总 结,
浙ICP备2021020529号-1 | 浙B2-20240490 
