江西科技学院《网店运营推广》2024-2025 学年第一学期期末试卷.pdf

江西科技学院网店运营推广江西科技学院网店运营推广20242024-2025 2025 学年第一学期期末学年第一学期期末试卷试卷 试卷说明：试卷说明：1、试卷满分 100 分，120 分钟完成试卷；2、钢笔或圆珠笔直接答在试题中（除题目有特殊规定外）；3、答卷前将密封线内的项目填写清楚。题号 一 二 三 四 五 总分 合分人 复核人 满分 100 得分 一、单项选择题（本大题总共 15 小题，每题 2 分，共 30 分）1.以下哪种不属于网店常见的推广方式？A.搜索引擎优化 B.线下传单发放 C.社交媒体营销 D.直通车推广 2.网店运营中，商品标题优化的主要目的是？A.让标题更美观 B.提高商品曝光率 C.增加字数 D.突出店铺名称 3.以下关于网店客服的说法，错误的是？A.及时回复顾客消息 B.可以与顾客争吵 C.解决顾客问题 D.提供良好的服务态度 4.淘宝直通车的扣费原理是？A.按点击收费 B.按展现收费 C.按成交收费 D.按浏览量收费 5.网店商品主图的尺寸一般要求是？A.800800 像素 B.100100 像素 C.500500 像素 D.10001000 像素 6.以下哪个平台适合做品牌推广？A.拼多多 B.抖音 C.闲鱼 D.淘宝特价版 7.网店数据分析中，访客数指的是？A.访问店铺的总人数 B.购买商品的人数 C.浏览商品的次数 班 级 学 号 姓名 本科 密 封 线 D.收藏店铺的人数 8.以下哪种促销活动能直接提高商品销量？A.满减活动 B.抽奖活动 C.限时折扣 D.赠品活动 9.网店选品时，不需要考虑的因素是？A.市场需求 B.自身兴趣 C.竞争情况 D.利润空间 10.以下关于网店物流的说法，正确的是？A.物流速度不重要 B.选择最便宜的物流 C.及时更新物流信息 D.不需要与物流公司沟通 11.京东平台的店铺类型不包括？A.旗舰店 B.专卖店 C.个体店 D.专营店 12.网店商品详情页中，产品参数主要展示？A.商品价格 B.商品图片 C.商品尺寸、材质等信息 D.店铺优惠活动 13.以下哪种网络营销方式属于口碑营销？A.搜索引擎营销 B微博营销 C.顾客评价 D.直播带货 14.网店运营中，店铺装修的目的不包括？A.提升店铺形象 B.增加顾客停留时间 C.降低运营成本 D.提高顾客购买欲望 15.以下关于网店流量来源的说法，错误的是？A.自然搜索流量很重要 B.付费推广流量可以快速提升 C.社交媒体流量无法转化 D.老顾客回访能带来流量 二、多项选择题（本大题总共 5 题，每题 4 分，共 20 分）1.网店运营推广的主要目标包括？A.提高店铺知名度 B.增加商品销量 C.提升顾客满意度 D.降低运营成本 2.以下属于网店视觉营销元素的有？A.店铺招牌 B.商品主图 C.客服头像 D.店铺背景音乐 3.常见的网店数据分析指标有？A.点击率 B.转化率 C.客单价 D.复购率 4.淘宝平台的营销工具包括？A.超级推荐 B.淘宝客 C.聚划算 D.京东快车 5.网店选品的方法有？A.市场调研 B.参考同行店铺 C.关注热门趋势 D.随机选择商品 三、判断题（本大题总共 6 题，每题 4 分，共 24 分）1.网店运营只需要关注线上推广，不需要考虑线下因素。（）2.商品标题中堆砌关键词可以提高搜索排名。（）3.网店客服不需要具备专业的产品知识。（）4.直通车推广的出价越高，排名就一定越靠前。（）5.网店商品详情页越长越好，能展示更多信息。（）6.社交媒体营销对网店来说没有实际作用。（）四、简答题（本大题总共 2 题，每题 6 分，共 12 分）1.简述网店选品的流程。2.说明网店视觉营销的重要性及主要策略。五、案例分析题(14 分)某网店主营时尚女装，近期店铺流量和销量有所下滑。请分析可能的原因，并提出改进措施。