第7章 电子商务物流技术.ppt

第,7,章 电子商务物流技术,条码的起源和发展,20,世纪,40,年代后期，,“,公牛眼,”,20,世纪,60,年代后期，北美铁路系统的条码系统,1970,年，,UPC,码,1971,年，,“,布莱西码,”,及相应的自动识别系统，第一次在仓库管理系统中应用。,第,1,节 条码与自动识别技术,1972,年，莫那奇,马金（,M.M,）等人研制出库德巴码（,Codabar,码,：,医疗和图书领域,）,1974,年，,Intermec,公司的戴维,阿利尔（,D.A,）博士推出,39,码,1977,年，,EAN,码,直到,1981,年，由于,EAN,组织已发展成为一个国际性组织，被改称为,“,国际物品编码协会,”,80,年代，,EAN128,码和,93,码以及二维条码开始出现。,戴维,阿利尔研制出,49,码，特德,威廉斯（,T.W,）于,1988,年推出,16K,码，,Symbol,公司推出,PDF417,码等,条形码的原理和分类,对于一维条形码，根据不同应用要求和编码规则，常用的码制有,EAN（European Article Numbering）,UPC（Universal Product Code）,交叉25码,ITF,Codabar,码,Code39,码,Code128,码,Code93,码,标准版和缩短版,标准版表示13位数字，又称为,EAN13,码,缩短版表示8位数字，又称,EAN8,两种条码的最后一位为校验位，由前面的12位或7位数字计算得出。,EAN,码由前缀码、厂商识别码、商品项目代码和校验码组成。,前缀码是国际,EAN,组织标识各会员组织的代码，,中,国为690、691、692、693、694和695；,厂商代码是,EAN,编码组织在,EAN,分配的前缀码的基础上分配给厂商的代码；,商品项目代码由厂商自行编码；,校验码为了校验代码的正确性。,商品编码的基本原则：,对同一商品项目的商品必须编制相同的商品项目代码；,对不同的商品项目必须编制不同的商品项目代码。,XXX XXXX XXXXX X,前缀码,制造厂商代码,商品代码,校验码,用来标识国家或地区,由国际物品编码协会统一分配,我国前缀是690、691-695,由中国物品编码中心统一分配,由厂商自己分配使用,由前面12位数字按一定运算规则计算而得,注：,EAN-8,码没有制造厂商代码,EAN,码,范例：,听装健力宝饮料的条码,690,1010,10109,8,690:,中,国,EAN,组织,1010:,广东健力宝公司,10109:,听装饮料的商品代码,图书和期刊,的条码,EAN13,表示,ISBN,和,ISSN,前缀977,：,期刊号,ISSN,前缀978,：,图书号,ISBN,中,国被分配使用7开头的,ISBN,号，,中,国出版社出版的图书上的条码全部为9787开头,物流条形码与商品条形码的区别,名称,应用对象,数字构成,包装形状,应用领域,商品条形码,向消费者销售的各种商品,13位数字,单个商品包装,POS,CR,物流条形码,物流过程中的原料产品商品,14位数字,集合包装纸/木/集装箱,出入库/运输配送,定量储运单元包装指示符,定量消费单元代码,校验码,V,X,1,X,2,X,3,X,4,X,5,X,6,X,7,X,8,X,9,X,10,X,11,X,12,C,指示定量储运单元的不同包装，,V=1,2,8,一维条码的局限性：,数据容量较小，最长,30,个字符左右。,只能包容字母和数字。,条形码尺寸相对较大。,条形码遭到破损后就不能阅读。,二维条形码,保留了一维条形码生成费用低、识读快制作简单、实用性强等优点,能够在横向和纵向两个方向同时表达信息，大大提高了单个条形码的信息容量（可达数百个汉字）,需要数据库支持、不能仿制（防伪性）,它纠错能力强的特性,50%的条码符号被污损，也可短时间恢复,常用的二维条形码有,PDF417,码、,Code49,码、,Data Matrix,码、,QR,码,PDF417,二维条码的结构,手持式,条形码扫描器,平台式激光,扫,描器,条形码自动识别技术在物流中的运用,物流条码,商品条码,产品仓储和配送管理,流水线的生产管理,进货管理,售后服务的管理,供应链管理,第,2,节 射频识别技术,RFID,(Radio Frequency Identification),RFID,的含义,射频识别技术是利用发射接收无线电射频信号，对物体进行近距离无接触方式和跟踪的一种高新技术。射频识别技术的基本原理是电磁理论，它的最主要特点是它的非接触式识别。,RFID,系统组成,标签(,Tag，,即射频卡),阅读器,天线,计算机系统,RFID,系统工作原理,射频识别的优点：,无接触识别阅读距离远,识别速度快,适应物体的高速移动,可穿过布、皮、木等材料阅读,抗恶劣环境工作能力强，可全天候工作,RFID,的分类,频段系列,典型频段,应用领域,产品特点,135KHz,系列,低频：,100-500KHz,产品丰富，广泛用于动物识别、进出控制、物品追踪等管理。本频段的使用在大多数国家一般不受控制。,中短距识别、阅读速度慢、产品价格低廉。,1.95-8.2MHz,系列,电子物品监视，多用于零售业或物品防盗领域。,13MHz,系列,中频：,10-15MHz,可用于小区物业管理、大厦门禁系统、电子物品监视及,ISM,（工业、科学和医疗行业）等。,中短距识别、中速阅读、产品价格较廉。,27MHz,系列应,应用于工业、科学和医疗行业,430-460MHz,系列,应用于工业、科学和医疗行业,902 926MHz,系列,高频：,850MHz-5.8GHz,GSM,移动电话网、铁路车辆识别、集装箱识别等。部分地区用于公路车辆识别管理与自动收费系统。,长距识别、高速阅读、产品价格较贵,2350-2450MHz,系列,应用于工业、科研和医药行业。,5800-6800MHz,系列,非管制频段，其中,5.8G,在部分国家已定为智能交通系统用频段（如公路车辆管理与自动收费系统）。,RFID,在物流中的应用,1.RFID,技术在现代物流发展中的应用,生产线自动化控制,仓储管理,物资跟踪,火车和货运集装箱的识别,2.,射频识别技术对物流管理的影响,降低企业的库存水平，提高企业的资金效率,提高服务水平，满足顾客的要求,提高企业构筑供应链能力，增强市场竞争力,提高企业的信息管理水平,案例：沃尔玛宣布采用,RFID,2003,年,6,月，在美国芝加哥市召开的零售业系统展览会（,Retail Systems Conference&Systems,）上，沃尔玛宣布将采用一项名为,RFID,的技术，以最终取代目前广泛使用的条形码，成为第一个公布正式采用该技术时间表的企业。按计划，该公司最大的,100,个供应商应从,2005,年,1,月开始在供应的货物包装箱（盘）上粘贴,RFID,标签，并逐渐扩大到单件商品。如果供应商们在,2008,年还达不到这一要求，就可能失去为沃尔玛供货的资格。通过采用,RFID,，沃尔玛预计可节省,83.5,亿美元，其中大部分是来自因不必人工查看进货的条码而节省的劳动力成本。,第,3,节 自动化立体仓库,自动化立体仓库,自动化立体仓库,以库存,11000,个托盘、月吞吐,110000,个托 盘的冷库为例：,自动化立体仓库用地面积为普通仓库的,13%,工作人员为,21.9%,吞吐成本为,55.7%,总投资为,63.3%,自动化立体仓库的单位面积的存储量为普通仓库的,1,倍,7,倍。,自动化立体仓库组成,机械部分：,高层货架,、,输送部分和码垛部分,等。,控制部分：,传感器,、,条码阅读器,、,计算机网络通讯,、,数据库,等。,自动化立体仓库一般包括存储系统、搬运系统、输送系统、消防系统、电控系统、计算机管理系统等。,高层货架,货架的形式：悬臂货架、流动货架、水平或垂直旋转货架等。,输送部分,输送设备：传送带、有轨,/,无轨小车、辊道输送机、链式输送机、升降输送机、皮带输送机、有轨穿梭机等。,码垛部分：,堆垛机、叉车、高位叉车等,手动液压堆垛机,控制、通信部分,主计算机,（服务器）,从计算机,（客户端）,传感器,条码识读终端,信号控制部分,通信网络,等,一个自动化立体仓库简单的网络结构,具体的数据,传输过程,：,用户先在用户端（货物入库、出库端）输入所要进行的操作代码，由用户端计算机（,Client,）通过网络向服务器提出动作申请，服务器同意操作并指定货位后，操作员工输入操作的各项具体代码，并向服务器汇报。,随后，进行输送动作，在输送开始时由条码阅读器对进行动作的货物上的条码进行扫描，向服务器发出确认信息，确认正确无误后，继续输送动作。,再由传感器对货物进行监督，并把信号发送到控制系统，控制系统控制货物的运输过程，直到输送部分末尾。当货物快到达输送部分末尾时，传感器向控制系统发出信号，控制系统紧接着向码垛部分（如堆垛机）发出动作指令。堆垛机通过传感器和认址片的共同作用，把货物送达指定的货位。在堆垛机开始搬送货物的同时，传感器向服务器发出到达通知，服务器即把此动作的名称、日期、客户端序号等记入数据库，并对在库数据进行修改、保存。,自动化立体仓库的特点与应用,自动化立体仓库的使用可以带来巨大的社会效益和经济效益，它的优点主要体现在以下几个方面：,高层货架存储,自动存取,计算机控制,信息集成,第,4,节 自动分拣系统,自动分拣的作业流程,1.,自动分拣,自动分拣系统（,Automatic Sorting System,）是二次大战后在美国、日本的配送中心广泛采用的一种物流设备，已经成为发达国家大中型物流中心不可缺少的一部分。,分类过程是物品通过输送设备顺序进入识别区域，经过识别后送入分类设备。控制器根据识别信息来控制分类机构把物品进行分类，并把分类完的物品送到指定位置。,2.,自动分拣系统的作业描述,物流配送中心是从事配送业务的物流场所或组织。它的作业流程包括,入库,保管,拣货,分拣,暂存,出库等,3.,自动分拣系统的适用条件,自动分拣系统一次性投资巨大,对物品外包装要求高,自动分拣系统的组成与应用,1.,自动分拣系统的组成,供件子系统（,Merge subsystem,）,整理子系统（,Induction subsystem,）,分拣子系统（,Sorting subsystem,）,卸件子系统（,Take-away subsystem,）,控制子系统（,Controls subsystem,）,邮件,自动,分拣系统,供件子系统,供件子系统按其供件原理的不同可分为三种：,活动辊子供件,链轮供件,柔性供件,整理子系统,分拣子系统,根据分拣方式的不同，可以把分拣子系统分为以下几类：,1.,顶升轮分拣机,2,.,转向轮分拣机,3.,侧推式分拣机,4.,转向臂分拣机,5.,托盘式分拣机,6.,交叉带分拣机,7推块式分拣机,卸件子系统,卸件子系统根据卸件时采用动力的不同，主要分为两类,：,一类是利用物品自身的重力下落。,另一类是利用动力卸件。,2.,自动分拣系统的特点,分拣效率高：由于采用大生产使用的流水线自动作业方式，自动分拣系统不受气候、时间、人的体力等因素的限制，可以连续运行，而且单位时间分拣件数多。,3.,自动分拣的应用,对于自动分拣系统的应用，主要着眼于分拣系统的,可靠性，应用领域的适应性以及系统的经济效益、,成本等方面来考虑。,第,5,节,GIS/GPS,系统在现代物流中的应用,GIS,系统,地理信息系统（,GIS,）,是传统学科（地理学、地图学和测量学等）与现代科学技术（遥感技术、计算机科学等）相结合的产物。,GIS,是由硬件、软件和方法组成，能支持地理空间数据的获取、管理、操作、分析、模型化和显示，以解决复杂的规划和管理问题。,GIS,系统的应用,车辆路线模型,最短路径模型,网络物流模型,分配集合模型,设施定位模型,全球定位系统（,GPS,）,的概述,全球定位系统（,Global Positioning System,）,原是美国国防部,70,年代推出的具有全球、全天候、连续实时、高效率优势的导航、定位、定时、测速系统,。,GPS,早先用于军事，,后来民用。,GPS,应用有静态与动态两种：,静态主要用于测绘、勘测已很普遍,动态主要用于导航定位,GPS,的组成,地面控制部分：主控站、地面天线、监测站和通信辅助系统,空间部分：,24,颗卫星，其中,21,颗工作卫星，,3,颗备用卫星，,记作（21+3）,GPS,星座,用户装置部分：,GPS,信号,接收机、卫星天线,GPS,定位原理,GPS,接收器利用卫星发送的信号确定卫星在太空中的位置，并根据无线电波传送的时间来计算它们之间的距离。计算出至少,3-4,颗卫星的相对位置后，,GPS,接收器可以利用几何原理来确定自己的位置。,GPS,系统应用,资源调查，土地探测，大地测量，一般测量,导航定位：车辆，航空，航海,制图,任务派遣：货运，救护，消防等,精确定时,军事,GIS/GPS,系统在现代物流中的应用,GIS,应用于物流分析，主要是指利用,GIS,强大的地理数据功能来完善物流分析技术。,GIS/GPS,在物流企业的最主要应用是在建立,GPS/GIS,车辆监控系统上。,第,6,节 电子数据交换,EDI,EDI,的起源,商业组织间存在大量的信息,传统的经营活动，信息的主要交换媒体：纸,20,世纪60年代末，欧洲和美国几乎同时提出了,EDI,概念,早期的,EDI：,商业伙伴双方（计算机，双方认,可的标准）,70年代，数字通讯技术发展,80,年代，,EDI,标准的国际化,EDI,的概念,1什么是,EDI,ISO,对,EDI,的定义：将商业或行政事务处理，按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理或信息数据结构，从计算机到计算机的数据传输。,EDI,处理和传输的数据是参与贸易各方之间的商业文件。,文件传输采用国际公认的,EDI,标准报文格式，通过专门的计算机网络实现。,信息的发送，接收与处理是由计算机自动进行的，无需人工干预。,2,EDI,的工作过程,EDI,的工作过程可用下图表示。,（1）映射生成平面文件,（2）翻译生成,EDI,标准格式文件,（3）通信,（4）,EDI,文件的接收,EDI,的工作过程,3,EDI,的分类,按照,EDI,的功能，可分为4类：,（1）订货信息系统,（2）电子金融汇兑系统,（3）交互式应答系统,（4）图形资料自动传输的,EDI,4,EDI,的应用范围,国际贸易,EDI,系统结构,EDI,系统组成,1.数据标准化：,EDI,网络通信标准，,EDI,处理标准，,EDI,联系标准和,EDI,语义语法标准等,2.,EDI,软件,（1）映射软件（,Mapper,）,可以帮助用户将原有计算机系统的文件转换成翻译软件能够理解的平面文件（,Flat File），,或是将从翻译软件接收来的平面文件转换成原计算机系统中的文件。,（2）翻译软件（,Translator）,将平面文件翻译成,EDI,标准格式，或将接收到的,EDI,标准格式翻译成平面文件。,（3）通信软件 具有管理和维护贸易伙伴的电话号码系统，自动执行拨号等功能。,3.硬件系统,有4种基本类型的计算机平台可以用来进行,EDI,，,它们是：,（1）只使用一台主机或中型机,（2）只使用一台,PC,机,（3）把,PC,机作为主机的前端处理器,（4）专用的,EDI,操作系统,4.通讯网络,EDI,标准,EDI,标准,就是国际社会共同制定的一种用于书写商务报文的规范和标准协议。,在,EDI,的发展过程中曾经制订过以下标准。,1）贸易数据交换导则（,GTDI,）,2）,美国的,ANSI/ASC/X.12,标准,3）联合国,UN/EDIFACT,标准,联合国对,UN/EDIFACT,标准所给出的定义：,EDIFACT,是“适用于行政、商业、运输部门的电子数据交换的联合国规则。,UN/EDIFACT,标准的组成,UN/EDIFACT,标准包括了,EDI,标准的三要素数据元、数据段和标准报文格式，包括以下9个部分：,（1）应用语法规则（,ISO9735）,（2）语法应用指南,（3）报文设计指南,（4）数据元目录（,EDED）,（5）复合数据元目录（,EDCD）,（6）代码表（,EDCL）,（7）段目录（,EDSD）,（8）标准报文格式（,UNSM）,（9）贸易数据交换格式构成总览（,UNCID,）,3,标准报文格式,（1）标准报文的结构,（2）标准报文举例,UN/EDIFACT,标准报文的结构,商业发票,商业发票的,EDI,标准报文,商业发票的,EDI,标准报文（续）,