第九章 房地产网络营销.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,高等职业教育房地产经营与估价专业系列教材,房地产市场营销,第九章 房地产网络营销,9.1,房地产网络营销概述,9.2,房地产网络营销安全和技巧,9.3,房地产网上交易实务,9.1,房地产网络营销概述,9.1.1,房地产网络营销的概念及特征,1,、,网络营销的产生,(1),网络营销产生的技术背景,(2),网络营销发展的环境条件,网络营销市场体系的逐渐形成,营销主体地位的确定和成长,网络安全环境明显改善,网上法制环境的形成和改善,网上资信环境的发展,(3),消费者价值观的变革要求企业个性化经营,(4),激烈的市场竞争要求新的营销手段,2,、房地产网络营销的概念,3,、我国房地产网络营销的特征,(1),我国房地产网络营销发展的现状,通过门户网站、专业网站及自建网站在网上对开发项目进行广告宣传,可对客户进行项目产品的网上调研，接受意见反馈,可通过网上的一些营销方式给项目造势，提升项目人气,网上法制环境的形成和改善,网上资信环境的发展,(2),我国房地产网络营销的特征,房地产网络营销以互联网技术为依托，是一种跨时空、交互式的营销,房地产网上营销，虽然可以很方便地实现资金交易的网络化，所以资金一般在网下完成,房地产网上营销不需要一般网上营销的物流配送环节,商品内容复杂，质量不可简单确定,房地产网络营销与传统营销理论密切相关，是传统营销理论在网络经济中的应用和发展,房地产行业的综合类专业网,自己的房产销售网站,9.1.2,房地产网络营销的优势及劣势,1,、房地产网络营销的优势,网络营销的优势,可以通过低成本的市场调研，增加产品的市场认知度,提高开发商的运作效率，降低企业营销成本,提高消费者的购买效率，避免漫无目的地无效奔波,加强多向交流，促进房地产商品质量和服务的提升,能提供,24,小时不间断,房地产,营销服务,网络,消费,者可以互动地参与营销活动,提升,房地产,营销者的形象,网络营销拓宽,房地产,营销的活动空间,2,、,房地产网络营销的劣势,网络安全技术问题,基础设施滞后问题,法律保护问题,信用问题,观念问题,9.1.3,房地产网络营销的业务流程,网络营销的业务流程,网上发布房源信息,开始,协商达成交易，签订合同,缴纳购房款,合同网上登记备案,办理过户手续,领取房地产权证,图,9.1,房地产网络营销业务操作流程,协商、达成交易并签订合同,缴纳购房款,购房合同备案,办理过户手续,领取房地产权证,9.2,房地产网络营销安全和技巧,9.2.1,房地产网络营销安全,1,、系统穿透,2,、违反授权原则,3,、植入,4,、通信监视,5,、通信干扰,6,、中断,7,、拒绝服务,8,、否认,安全性策略文件,网络用户的安全责任,系统管理员的安全责任,正确利用网络资源,检测到安全问题时的对策,9.2.2房地产网络营销技巧,1,、应注重提升房地产网络营销的诚信,2,、注意最大限度地保障房地产网络营销的安全,通过数字签名和数字证书实现对相应主体的认证，以证实身份的合法性,使用加密算法对业务进行加密，以防止未被授权的非法第三者获取消息的真正含义,使用消息摘要算法以确认业务的完整性,保证对业务的不可否认性,处理多方贸易业务的多边支付问题，这种多边支付的关系可以通过双联签字等技术来实现,3,、网站服务信息内容的不断更新和改进,4,、增强网络的吸引力,5,、通过网上竞拍给项目造势，提升项目人气,6,、对客户进行项目产品的网上调研,7,、加强网络客户关系的管理,8,、建立有效的评估网络营销活动的方式,93,房地产网上交易实务,9.3.1,房地产网上交易简介,1,、房地产网上信息查询,表,9.1,表,9.2,表,9.3,表,9.4,表,9.5,2,、房地产网上交易的合法化,(1),什么是商品房买卖合同网上备案,(2),网上备案应注意的问题,购房人通过备案系统查阅需购房屋权属情况,购房人应详细阅读备案系统上显示的示范合同,购房人应与开发商详细商洽合同内容,合同确认后，购房人要设置密码并妥善保护，防止他人获取,(3),商品房买卖合同网上备案的作用,有利于掌握地方房地产行业的房产总量情况,有利于加大力度监管房地产开发企业房屋销售行为,有利于掌握地方房地产开发企业房屋销售进程与房价情况,有利于及时发现市场中存在的问题,有利于房地产开发企业在统一的平台上集中展示房源信息,有利于引导房地产开发企业理性投资,图,9.2,商品房买卖合同网上备案流程,打印合同文本、登记申请书、双方签署盖章,凭备案合同文本、登记申请书及其它要件到房地产交易管理中心办理登记,查询房屋权属情况,双方填写合同条款,登陆网上,备案系统,3,、房地产网上交易信息管理,入市资格审查,房地产交易合同管理,办理房地产权属转移登记,征收交易税费,房地产市场交易资料的统计分析,9.3.2,网上备案系统内部管理业务流程,1,、提出申请,2,、收件,3,、对符合要求的打印收件回执,4,、资质录入,基本信息,姓名：,证件名称：,证件号码：,身份证号码：,权限列表,预售合同填写,出售合同签订,租赁合同填写,转租合同签订,明细账查询,预售合同签订,买卖合同填写,租赁合同签订,合同查看,查询房屋,出售合同填写,买卖合同签订,转租合同填写,余额查询,合同模板制作,有权签约的楼幢列表,公司开发的项目和楼幢,表,9.8,企业人员情况,表,9.6,上海市网上房地产申报资格认证审核表,企业全国唯一编码,企业名称,法人代码,所在省市,所在区县,邮政编码,办公地址,（注册地址）,经营地址,联系电话,传真,电子邮箱,法人营业执照注册号,登记注册类型,营业执照到期日,工商注册日,资质等级,资质证书发证编码,资质证书发证日期,资质证书有效起始日期,资质证书有效中止日期,法人代表,联系电话,身份证件名称,身份证件号码,联系地址,邮政编码,净资产,总资产,注册资本,总经理,职称专业,人员数,高级职称,人数,在册人员数,中级职称,人数,初级职称,人数,批准从事房地产开发经营日期,经营范围,初审意见,表,9.7,企业项目表,增加一个新项目,项目名称,项目地址,土地面积,建筑面积,预售证,/,房地产编号,类型,发证机关,土地使用权出让合同编号,请查询楼幢并为项目添加楼幢,请添加,查询楼幢：路 弄 支弄 号 区县,查询,坐落全称：,9.3.3,网上备案系统外网操作流程,1,、系统登陆,2,、系统界面介绍,表,9.3,表,9.4,3,、系统功能概述,(1)合同管理,(2),网上申请,(3),管理,(4),组织选择,4,、系统操作说明,(1),项目概况申请,(2),预售证核发申请,选择项目,选择楼栋,录入预售证申请基本信息,前期预售房屋信息,开发商信息,录入预售房屋分布信息,房屋标注,国有土地使用证,提交申请,图,9.5,项目概况审核流程图,网上填报,开始,测绘所审核,窗口收件,市场处审核,结束,(3),预售合同签订,选择预售许可证,选择房屋,输入甲方（卖方）信息,输入乙方（买方）信息,图,9.6,合同签订,合同草签（打印草稿）,输入购房密码,合同预览,图,9.7,打印合同、打印缴款通知书、录入订金,打印备案证明、打印合同封面,图,9.8,(4),合同网上备案和登记申请系统操作流程,(5),其他功能,修改合同,查询预售合同,9.3.4,房地产市场营销策略案例,案例,1,：,“,市商品房销售管理系统”用户申请须知,案例,2,：,二手房网上交易操作更规范,案例,3,：,杭州房地产交易网上备案系统曾遭遇技术瓶颈,案例,4,：,上海市房地产交易中心房地产网上交易备案系统成功实施,案例,5,：,北京市房地产交易管理网外网操作,