I2B培训内训.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,I2B市场销售内训分享,目录,客户资料高效管理,1,销售类常用函数简介及应用,2,多条件筛选、分类汇总,3,3,数据透视表和图表的应用,4,4,典型综合案例,5,什么是“I2B”,Industry Knowledge,IT,Business Skills,Industry Knowledge是行业知识，IT是指IT应用,是将行业知识与IT应用结合在一起，提高员工工作效率和实际应用能力。有效地解决所在企业的个性化需求，促进精细化管理和信息化建设,本次培训的主要内容,以销售类常见数据处理、报表制作为案例，如,【客户信息管理、折扣优惠、应收账款管理、销售数据分析、产品市场占有率】等,以EXCEL2003为工具，重点阐述相关函数的应用,数据的处理,调查研究表明，大多数企业并不缺少数据，而是受阻于过量的冗余数据和数据不一致;而且它们变得越来越难于访问、管理和用于决策支持;其数据量正以成倍的速度增长。那么怎样把大量的数据转换成可靠的、商用的信息以便于决策支持呢?,我们的目的是让“数据”成为有用的,信息,例子：原始数据,诺 基 亚 销 售 即 时 登 记 表,编号,销售日期,商品名称,商品编号,单价,销售金额,数量,0001,09-4-20,BL-5C原装锂电池,A-156,198,396,2,0001,09-4-20,BL-5C原装锂电池,A-156,198,198,1,0003,09-4-20,CA42数据线,S-453,490,2940,6,0004,09-4-20,HS-2R收音机耳机,B-150,358,1790,5,0002,09-4-20,HDB4原装悬挂式键控耳机,C-001,138,138,1,0002,09-4-20,HDB4原装悬挂式键控耳机,C-001,138,276,2,0001,09-4-20,BL-5C原装锂电池,A-156,198,594,3,0003,09-4-20,CA42数据线,S-453,490,3430,7,0003,09-4-20,CA42数据线,S-453,490,2940,6,0002,09-4-20,HDB4原装悬挂式键控耳机,C-001,138,276,2,0004,09-4-20,HS-2R收音机耳机,B-150,358,1074,3,0002,09-4-20,HDB4原装悬挂式键控耳机,C-001,138,690,5,0004,09-4-20,HS-2R收音机耳机,B-150,358,716,2,0003,09-4-20,CA42数据线,S-453,490,490,1,0002,09-4-20,HDB4原装悬挂式键控耳机,C-001,138,276,2,0002,09-4-20,HDB4原装悬挂式键控耳机,C-001,138,828,6,销售合计,20304,68,客户资料高效管理,范围固定项目的有效数据输入,客户资料高效管理,数据有效性管理的好处,节省数据输入时间；,规范数据内容，便于统一分析处理；,科目设置模块化，方便修改；,高效,偷懒,客户资料高效管理,掌握数据有效性中“,序列,”设定的三种方法；,简单数据有效性“序列”设定；,用同表的数据设定数据有效性“序列”；,使用配置表中的数据来设定数据有效性“序列”；,序列：即某项字段中所有内容的,枚举,，如“性别、星期、省份”等。,客户资料高效管理,引用配置表中的数据来设定数据的有效性,名称定义,直接定义步骤：,【数据】-【有效性】-【序列】-【输入具体值并用逗号隔开同表定义步骤：,【数据】-【有效性】-【序列】-【选择当前表中相应内容】,异表批量指定名称步骤：,现在配置表中定义名称,【插入】-【名称】-【定义】,【数据】-【有效性】-【序列】-【插入】-【名称】-【粘贴对应的列表名称】,示例,客户资料高效管理(地址）,地址的概念,相对地址【,引用时行、列可变,】,绝对地址【,引用时行、列不可变,】,混合地址【,可固定行或列不可变,】,切换引用方式快捷键【,F4,】,示例,通常在制作报表计算中，各种引用方式相结合,客户资料高效管理(函数）,函数就像一个自动售货机,函数,(自动售货机),输入,输出,函数的结构：函数名（,输入,）=结果（,输出,）,回 车关键在于输入,销售类工作常用函数分类,引用查找类,逻辑判断类,汇总类,文本处理类,VLOOKUP、MATCH、INDEX,IF、AND、OR,SUMIF、SUMPRODUCT、COUNTIF,FIND、MID、RIGHT、LEFT、LEN,日期函数,TODAY、EDATE,判断函数IF、AND、OR,IF函数（可支持,嵌套,，最多,7,层）,AND（最多支持,30,个条件）,OR（最多支持,30,个条件）,=IF(判断真假,真的时候做什么,假的时候做什么),=AND(条件1,条件2,.条件N)，,所有参数的逻辑值为真时，返回 TRUE；只要一个参数的逻辑值为假，即返回 FALSE。,=OR(条件1,条件2,.条件N)，,在其参数组中，任何一个参数逻辑值为 TRUE，即返回 TRUE,示例1,示例2,引用查找函数,VLOOKUP,=vlookup(根据什么查找,在哪儿查,引用第几列,是否在范围内查找),注意：最后一个参数0表示精确查找；1表示范围查找,示例,引用查找函数,MATCH,INDEX,=MATCH(查找条件，查找区域，查找类型）,返回的结果是所在的相应的行号或列号，取决于查找区域是纵还是横,INDEX(引用区域，行号，列号),作用：返回给定行号和列号所引用的数值或数值数组,行和列是相对位置，是相对于引用区域的,示例,汇总类函数（,具有判断功能,）,数组求和函数（,SUMPRODUCT）,分类次数1：,分类汇总2：,按条件分组相乘求和3：,=SUMPRODUCT(条件1*条件2*条件3),=SUMPRODUCT(条件1*条件2*汇总区域),=SUMPRODUCT(条件1*条件2*汇总区域),示例,汇总类函数（,具有判断功能,）,SUMIF,COUNTIF,=SUMIF(条件区域,“条件表达式”,加和区域)，对满足条件区域的累加区域进行汇总,=COUNTIF（计算区域,“条件表达式”)，对计算区域满足条件的记录进行次数统计。,示例,文本处理函数,FIND、MID、RIGHT、LEFT、LEN,=FIND(要找的字符,待查区域，起始位置)，返回查到某字符串中要找字符的位置，“起始位置”参数可省略，表示从第一个字符开始查,=MID(待处理的字符，起始位置，要取字符串数量），从起始位置取N个字符串,=LEN(字符串),计算字符串长度,=RIGHT(字符串,N)，从字符串右边开始取N个字符,=LEFT(字符串,N)，从字符串左边开始取N个字符,示例,日期函数,TODAY(),EDATE,=TODAY()显示当前日期，XX年XX月XX日,=EDATE(初始日期，月）对初始日期进行按月加或减,示例,多条件筛选和分类汇总,多条件筛选步骤,建立条件区域,高级筛选条件位置：同行为“并”，异行为“或”.,筛选结果到另外一张表格时，鼠标要先点击另外一张表格，使之成为,活动表再进行高级筛选操作。,结果复制到其他位置时，选择复制到的区域一定要与,原表列相同,。,复制到的区域原内容要删除,示例,分类汇总,将需要知道汇总要求的字段排序，可以指定不同次要关键字；,在当前表中按指定条件进行汇总。,汇总内容的复制方法,相关菜单：【编辑】-【定位】-【定位条件】,示例,数据透视表,数据透视表,数据透视表是一种可以快速汇总大量数据的交互式方法。使用数据透视表可以深入析数值数据。如果要分析相关的汇总值，尤其是在要合计较大的数字列表并对每个数字进行多种比较时，通常使用数据透视表。,1、对数值数据进行分类汇总和聚合，按分类和子分类对数据进行汇总，创建自定义计算和公式。,2、展开或折叠要关注结果的数据级别，查看感兴趣区域摘要数据的明细。,3、将行移动到列或将列移动到行，以查看源数据的不同汇总。,4、对最有用和最关注的数据子集进行筛选、排序、分组和有条件地设置格式，使您能够关注所需的信息。,优点,示例,图表的应用,用图表的好处,迅速传达信息,直接专注重点,更突出事物之间相互关系,使信息表达更鲜明生动,图表的应用（常见图例使用建议）,柱形图：反映在某个时间序列上，一个量的,变化,，或某一项与另一项的,比较,。,单位：万,图表的应用（常见图例使用建议）,折线图：用来绘制一个值随时间的变化，反映,趋势,和,走位,。,图表的应用（常见图例使用建议）,饼图显示数据系列中各项大小与各项总和的,比例,，块数目限制在4-6块，用颜色或碎化方式突出最重要的块,图表的应用（常见图例使用建议）,面积图强调数量随时间而,变化,的程度，也可用于引起人们对,总值趋势,的注意,图表制作步骤,根据要求提取相应数据,根据要求使用各类函数生成基础报表,选择图表类型,设置图表的数据源,设置图表选项,生成图表,设置基础数据,选择图表类型,设置数据源,生成图表,标题,图表的坐标轴的属性,网格线属性,图表的图列属性,设置数据标志,选择图表的数据表,示例1,示例2,总结,解决问题的关键是要了解所属行业的业务特点,根据要实现的结果选择适当的工具,根据实现的结果进行数据分析,数据建模是关键,EXCEL只是工具,目的,感谢大家与我们一起分享培训内容,