1、单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2009-4-10,#,北京红顶粮食工业有限公司,2009年度部门工作述职报告,部门：质量管理部,述职人：,XXX,职位：副经理,述职报告主要内容,第一部分 主体工作管理,第二部分 成本费用控制,第三部分 安全与风险管理,第四部分 员工管理与人才培养,第五部分,2010,年工作规划与目标,质量控制,部,第一部分,主体工作管理,质量控制部,1、建立部分知识管理平台，导入阶段包括硬件和软件两部分，向纵深方向,发展。硬件包括建立部门内共享局域网；建立品质知识分类资料库。软件部分包括每年,2,次的全员检测技术培训，建立
2、技术人员交流平台；引入质量工程师知识体系，带动人员整体职业素质的提高。,外部加强与行业政府管理机构及专业协会的沟通，与国家粮食局标准质量处、省技术监督局、粮食行业协会、油脂学会等建立合作关系，及时了解国家法律法规的变化及行业动态发展，适时调整公司相关政策和标准化文件，拓展知识管理宽度。,在此基础上，优先建立标准化管理体系。,此目标已经得到实现！,质量控制部,第一部分 主体工作管理,一、,09,年主要工作目标及实现情况,2,、以,ISO 9000,为框架，不断深化质量管理体系功能，实现过程的增值。年内按照公司部署，通过了,HACCP,食品安全认证，扩展体系的范畴；不断强化在线控制功能，将监控前移
3、降低不合格损失的代价；运作流程参考,B.P.R.,思想规范化，并列入质量体系审核计划。,在质量管理部掌握的大量数据的基础上，不断深化，开发出月度质量报告，深入对质量管理的购销流程、生产流程、服务流程进行分析和比对，形成改善的基础。,建立内部稽核机制，以,S.O.P.,为基础，不断提高检测的可靠性和精确度。,此目标已经得到实现！,质量控制部,第一部分 主体工作管理,一、,09,年主要工作目标及实现情况,1,、质量管理职能不断扩展以及深化。为此，专门设立校准实验室和质量公共事务管理岗位。重点对检测设备和计量体系进行管理和维护，以及与政府部门和行业协会建立良好关系。,2,、在部门内明确提出：质量管
4、理部的产品是数据，增值部分是服务。加强对检测过程的管理和控制。,3,、不断强化在线控制，减少实验室开支，将控制点前移。对部分重要原辅料提高产品质量规格，构建良性供应链。,4,、现场管理采取,6S,模式，实行每周巡检，并公布成绩，作为员工日常考评指标之一。,质量控制部,第一部分 主体工作管理,二、主要工作管理及采取的有效措施,5,、非满负荷开工时采用四班倒，大大降低了全年此方面的费用支出。,6,、建立品管部员工职业化教育体系。除了,S.O.P.,具体内容外，还给员工进行职业化培训，涵盖质量文化、能动管理、商务礼仪、时间管理、商务技能、客服技能等内容，籍此提高员工知识水平，拓展知识结构，激励员工的
5、创造力。,7,、对工作的改进和质量管理部分，工作方法上采用目标管理，设定时限、要求、资源和检查点，并在此过程中发掘锻炼人才。,8,、设立专人管理书面及电子文件资料，不定期整理，定期建档立案，制定了一套标准化的文件管理规范。提供硬件及软件支持，员工可随时借阅、查询所需信息资料。知识管理配套措施逐步形成。,质量控制部,第一部分 主体工作管理,二、主要工作管理及采取的有效措施,1,、对改进成果进行奖励，并积极分享，以激励员工工作主动性和创造性。,2,、在变革过程中需要第三方部门进行需求调查，以便掌握进展和采用适当的推进方法。,3,、建议在全公司内形成人才流动机制。,质量控制部,第一部分 主体工作管理,三、需要的支持和帮助,第四部分,员工管理和人才培养,质量控制部,第五部分,2010年工作规划和目标,质量控制部,2010,年我们将总结,09,年的经验教训，在所有领导和同事的支持下，把我们的工作做得更好！,质量控制部,XXX,2009.12.30,
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