学生心理危机的识别与应对方法.pptx

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,主要内容,今天主要讲四个问题：（前三个为主）,第一，心理危机普通常识；,第二，怎样识别心理危机；,第三，碰到有心理危机人，我们该怎么办,?,第四，,识别,和预防自杀危机,学生心理危机的识别与应对方法,第1页,你认为,危机,是什么,?,（危机事件）,天然灾害,：如地震、水灾、台风 海啸,传染病流行,：如,SARS,、禽流感,重大意外伤害事件,：如空难、车祸、火灾,、,性侵害 恐怖攻击、自杀性爆炸、矿难事故、交通事故,重大失落事件,：失去亲人、失恋、父母失业、离婚或家庭暴力,在学校环境中，较经典危机事故是打架、失恋、考试不及格、毕业找不到工作、自杀、丧亲等，其程度轻重不一，因人而异,学生心理危机的识别与应对方法,第2页,危机事件种类,正性危机事件,：,如职务突然被提升、买彩票中巨奖、突然宣告结婚、高考意外成绩、其它意外收获等。,负性危机事件,：,如,(,上一张所列）突然被免职查办、重大损失、失去亲人、被诊疗患有致死性或致残性疾病、车祸等突然发生伤残、高考失败、离婚、发觉配偶不忠、被人强暴、抢劫、家庭暴力、火灾、洪水、地震、恐怖、公共卫生事件事件。,学生心理危机的识别与应对方法,第3页,危机通常给人带来焦虑、震惊沮丧、担忧，有些会有悲伤、哀痛等反应,人在面临自然、社会或个人重大事件时，因为无法经过自己力量控制和调整自己感知与体验时，所出现情绪与行为严重失衡状态,-,心理危机,危机反应,学生心理危机的识别与应对方法,第4页,心理危机定义,所谓心理危机就是指个体面临突然或重大生活逆境（如亲人死亡、情感破裂或天灾人祸等）时，既不能回避，又无法用通常处理问题方法来处理时所出现心理失衡状态。,尤其是出现了用现有生活条件和经验难以克服困难，以致使,受害人陷于痛苦、不安状态，,常伴有绝望、麻木不仁、焦虑，以及植物神经症状和行为障碍。,学生心理危机的识别与应对方法,第5页,心理危机最少要符合三个标准：,一是存在一些重大影响心理事件（事发突然或重大生活事件，而且有足够强度）,二是有急剧情绪、认知，包含身体行为上一些改变；（受害人自我认知评价为,“,对自己组成威胁,”,）,三是个人原有一些方法无法去应对或者应对无效。（引发受害人现有生活状态出现不良改变）,常伴有心理、行为和植物神经功效改变,学生心理危机的识别与应对方法,第6页,人在什么时候会出现心理危机呢？,有些人抗挫折能力比较强，很大事件对他来讲也扛得起来。有些人很脆弱，一点点小事也能把他摧跨。生活中一些重大事件比如亲人死亡、婚姻破裂、恋爱失败、学业受挫等，平时应对方法不能处理时就会出现心理失衡，严重话很可能出现自杀。自杀是心理危机一个极端表现。,学生心理危机的识别与应对方法,第7页,心理危机将引发什么后果？,心理危机是一个正常生活经历，并非疾病或病理过程。,每个人在人生不一样阶段都会经历危机。因为处理危机方法不一样，后果也不一样。普通有四种结局：,第一个是顺利度过危机，并学会了处理危机方法策略，提升了心理健康水平；,第二种是度过了危机但留下心理创伤，影响今后社会适应；,第三种是经不住强烈刺激而自伤自毁；,第四种是未能度过危机而出现严重心理障碍。从此，当事人任何生活改变都可能诱发心理危机,对于大部份人来说，危机反应不论在程度上或者是时间方面，都不会带来生活上永久或者是极端影响。他们需要只是有时间去恢复对现实状况和生活信心，加上亲友间体谅和支持能逐步恢复。不过，假如心理危机过强，连续时间过长，会降低人体免疫力，出现非常时期非理性行为。对个人而言，轻则危害个人健康，增加患病可能，重则出现攻击性和精神损害；对社会而言，会引发更大范围社会秩序混乱，冲击和妨碍正常社会生活。,学生心理危机的识别与应对方法,第8页,一则考试失败引发心理危机案例,W,，男，高三刚毕业学生。,这是一个很文静，很有礼貌，也曾经是很有理想很有理想男孩子。在初中时成绩非常出众，是父母骄傲，老师宠儿，同学心中榜样。刚进高中时进行了摸底考试，结果成绩离理想相去甚远，想到自己曾经辉煌不由失落感倍增。尤其是初中同学,C,，现在同桌成绩远远超出了他，这无疑使他更受打击。可他强烈地想把成绩搞上去，总怕自己上课漏听什么，结果，他一听到上课铃声心就会猛烈跳动，整个上课过程就象得了严重心脏病似，极难受，可一下课就一切正常了。每次考试他都想着要翻本，可事实是一次比一次差，甚至拿到试卷就会发抖，脑中一片空白。从此他一度萎靡，上课提不起精神，甚至连头也不敢抬，总感觉老师和同学都在笑话他，都在歧视他。就在这时他和,C,在宿舍因一点小事发生了冲突，经过教育和开导，事情很轻易就处理了。,C,也没再把这件事放在心上，可,W,却认为这是,C,对他轻视践踏突出表现，又联想到从开学到现在很屡次他自认为,C,欺侮他事情，断定自己有今天全是,C,这个小人背后搞鬼，他越想越气，决心要报复，但又没胆量总这么憋着，渐渐地感觉胸闷，心慌，头痛和厌食。最终，他终于无法控制自己，向,C,发出了挑战书，邀,C,晚上到厕所决斗。幸亏及时得到消息给予阻止，不然后果不堪构想。,学生心理危机的识别与应对方法,第9页,出现心理危机一定是坏事吗？,谈到心理危机，我们很轻易想到这是一件坏事，就用负面眼光来对待，其实不然。,首先，心理危机是危险，,因为它可能造成个体严重病态，包含杀人和自杀。另首先，危机也是一个机会，因为它带来痛苦会迫使危机面临者寻求帮助。,另首先心理危机孕育着成长和改变机缘。,在伴随心理危机不平衡中，焦虑情绪总是存在，这种情绪造成不舒适为成长和改变提供了动力。假如危机面临者能够利用这一机会，则危机干预能够帮助个体成长和自我实现。,通常情况下危机是暂时，当事人能够在较短时间内自己应付付。,学生心理危机的识别与应对方法,第10页,那么危机可怕吗？,危机没有什么可怕，心理危机人人都会有。大家能够想一想，从你记事到现在，有没有过不知所措、心里困扰、混乱慌张时候？我相信每个人都有。当我们每个人在生活中面临大大小小压力，承受能力超出了自己应对能力时，就会出现危机。普通来讲，,大部分人危机在四面到六周内能够处理,，但有一些人危机就极难处理，假如没有有效应对方法，可能引发心理疾病，甚至还会出现自杀念头，甚至可能实施自杀行为。人人都可能出现危机，所以我们要相互关心。假如真发生危机时候，自己个人难以应对最好找同学、朋友倾诉。作为同学、朋友发觉了这种情况，要主动热情靠近这些人，这才是好朋友、好同学。,学生心理危机的识别与应对方法,第11页,心理危机,是,面对各种突发、重大危机事件，人们在短时间内产生各种心理反应，所以都能够看作是,“,对不正常情景正常反应,”,。,比如说地震,学生心理危机的识别与应对方法,第12页,个体心理危机常见详细表现,心理危机是一个认识，当事人认为某一件事或境遇是个人资源和应付机制所无法处理困难。除非形式及时缓解，不然危机会造成性格、情绪、情感、认识、行为和躯体等方面功效失调。,危机中个体总是以各种不一样形式表现出来，只有知道心理危机表现，才能决定你或你所帮助人是否需要帮助，怎样帮助。,学生心理危机的识别与应对方法,第13页,个体心理危机常见详细表现,性格：平时性格开朗、生活态度主动乐观，出现危机时则相反，假如平时性格内向，可能会加重。或许性格变得急躁、易怒、埋怨一切事情，甚至认为社会对他不公平等等。,学生心理危机的识别与应对方法,第14页,个体心理危机常见详细表现,情绪：,表现,担心、恐惧、怕见人、情绪低落或不稳、或表面平静、给人感觉眼神游离，,高度焦虑、丧失感、空虚感，且可伴随恐惧、愤恨、罪恶、烦恼、惭愧等。,学生心理危机的识别与应对方法,第15页,个体心理危机常见详细表现,言语：缄默少语、或言语本身带来特定意义令人费解，如探询什么方式自杀没有痛苦、直接问询哪种药品吃多少会死、活着不如死了等等。,学生心理危机的识别与应对方法,第16页,个体心理危机常见详细表现,认知方面,:,身心沉醉于悲痛中，造成记忆和知觉改变。难以区分事物异同，体验到事物间关系含糊不清，作决定和处理问题能力受影响,有时害怕自己发狂，一旦危机处理可快速恢复知觉。,躯体方面,:,有失眠、头晕、食欲不振、胃部不适等等。,学生心理危机的识别与应对方法,第17页,个体心理危机常见详细表现,行为：躲避人、对关心他人采取回避态度、呆坐沉思、麻木。,人际关系方面：不愿与人交谈或见面，人际关系恶劣，经常责备他人或孤立自己与人沟通时无法集中注意力。,学生心理危机的识别与应对方法,第18页,个体心理危机常见详细表现,其它：食欲食量改变、做事注意力不集中、工作、学习能力下降，严重者出现自杀、药品滥用等。,学生心理危机的识别与应对方法,第19页,怎样识别有心理危机人,学生心理危机的识别与应对方法,第20页,1.,遭遇突发事件而出现心理或行为异常学生，如家庭发生重大变故、遭遇性危机、受到自然或社会意外刺激学生。,2.,患有严重心理疾病，如患有抑郁症、恐怖症、强迫症、癔症、焦虑症、精神分裂症、情感性精神病等疾病学生。,怎样识别有心理危机人,学生心理危机的识别与应对方法,第21页,怎样识别有心理危机人,3.,既往有自杀未遂史或家族中有自杀者学生。,4.,身体患有严重疾病、个人很痛苦、治疗周期长学生。,5.,学习压力过大、学习困难而出现心理异常学生。,6.,个人感情受挫后出现心理或行为异常学生。,7.,人际关系失调后出现心理或行为异常学生,。,学生心理危机的识别与应对方法,第22页,8.,性格过于内向、孤僻、缺乏社会支持学生。,9.,严重环境适应不良造成心理或行为异常学生。,10.,家境贫困、经济负担重、深感自卑学生。,11.,因为身边同学出现个体危机情况而受到影响，产生恐慌、担心、焦虑、困扰学生。,12.,其它有情绪困扰、行为异常学生。尤其要关注上述各种特征并存学生，其危险程度更大，应成为重点注意对象。,怎样识别有心理危机人,学生心理危机的识别与应对方法,第23页,面对危机我们自已怎样应对呢？,学生心理危机的识别与应对方法,第24页,危机发生后有用应付策略,开展叙事（叙事本身就是一个脱敏过程）,提供宣泄机会释放心理压力（撕毛巾、打枕头等）,与他人进行比较（与更糟情况相比较）,建立恐惧边界（找到不会产生恐惧地方）,聚集于自己控制感（把注意力放在自己能做事情上）,提升自己控制感，充分认识本身,资源,学生心理危机的识别与应对方法,第25页,危机发生后有用应付策略,寻求社会支持（创伤病人恢复最有利条件包含父母、亲人、朋友、同学、老师等支持）,发觉该事件对自己生命意义,分散注意力技术（找到一些喜欢做事情）,躯体锻炼（有氧运动）,体验大自然（旅行）,有用放松技术（肌肉放松、深呼吸、想象放松,)(,将自己想象为一只蜡烛，想象它正在慢慢燃烧，最终完全融化）,学生心理危机的识别与应对方法,第26页,主动心理学中处理心理危机,6,个方法,第一释放悲伤情绪,第二精神集中疗法,第三在逆境中寻得收获,第四肢体运动,第五关心他人,第六写下你感受,学生心理危机的识别与应对方法,第27页,28,用你心和他（她）在一起，帮助他（她）找回希望和信心！,有研究表明，约占,70%,当事人能够在没有专业人员帮助情况下自己愈合其心理创伤；另外,30%,当事人则或多或少会由此而产生一定程度心理问题，在日后表现出如焦虑、抑郁、躯体形式障碍、进食障碍、睡眠障碍、酒依赖和药品依赖等。,怎样帮助处于心理危机中人非专业帮助）,学生心理危机的识别与应对方法,第28页,怎样帮助处于心理危机中人？,向他们表示你关心，问询他们当前面临困难以及困难带给他们影响。,学生心理危机的识别与应对方法,第29页,怎样帮助处于心理危机中人？,多倾听、少说话。给一定时间让处于心理危机中人有更多时间说出内心感受和担忧。,学生心理危机的识别与应对方法,第30页,怎样帮助处于心理危机中人？,有耐心，不要因为你们之间交谈不顺畅就放弃了，在交谈中出现缄默是允许，有时主要信息在缄默之后出现。,不要担心他们哭泣，不要担心他们会出现强烈情感反应，情感暴发或哭泣会使情感得到释放（李中莹）,学生心理危机的识别与应对方法,第31页,怎样帮助处于心理危机中人？,冷静接纳、不要评判，不要试图将自己想法强加于有心理危机人。,要留心任何自杀念头，不要害怕问询他们是否考虑自杀。,有心理危机人有时害怕认可自己无法处理自己问题而拒绝你提供帮助，不要放弃，给与希望，让他们知道面临困境能改变。,假如他们害怕寻求专业帮助，应花时间倾听他们担心、解释提议他们见专业人员不是因为对他们事情不关心。,结束谈话时，勉励他们再次与你谈论相关问题，而且让他们知道你继续愿意帮助他们。,学生心理危机的识别与应对方法,第32页,怎样帮助处于心理危机中人？,假如你发觉他们有自杀危险，不要承诺你会对此保密，应该请其它人（在学校最好是班主任、老师，在外家长、亲朋）一起负担帮助他们责任。,在学校假如你发觉他们要马上采取自杀行为，不要让他们独处。尽快将情况汇报学院老师，应及时送到能提供心理服务诊所或医院。,假如他们已经采取自杀行为，应马上上报学院、同时送医院抢救。,学生心理危机的识别与应对方法,第33页,怎样关心遭遇灾难后人,?,人生无常，一些人会遭碰到突如其来灾难性事件。灾难发生后，对于当事人关心接纳对他们来说十分必要。,有效关心必须具备以下要素：,“,温水、面纸、陪同、大耳朵小嘴巴、说停就停,”,。,无言陪同是恐惧者最主要药方。很多人认为帮助他人需要说一些话来抚慰他以使他以为好一点，这是极错误做法，因为这时候你所说出话，其实大部分是为了减低自己内心焦虑话，对恐惧而言其实都是废话。真正有效，是你存在及陪同，对他们而言，无言陪同产生极大安抚作用。,学生心理危机的识别与应对方法,第34页,怎样关心遭遇灾难后人,?,递上一杯温水。面对个案叙述痛苦时候，曾说一杯温水胜于千万言语，手中感觉热水温暖及眼见你关心动作，这才是他们最需要。,送上一张面纸。对于哭诉者，最错误做法，是叫他们不要难过，这只是你害怕他人哭泣为自己说话，假如你能够按住自己内心恐惧，给他一张面纸，他会感觉被你接纳，终于有些人能够让他大哭一场，心中刺痛便得疏解。,多听少说。打开你耳朵，闭起你嘴巴，聆听他说！,不要逼他说，他不想说就让他停在那里，受苦人承受不起他人推逼。,学生心理危机的识别与应对方法,第35页,当危机来暂时你能够说话,对于你所经历痛苦和危险，我感到极难过。,你现在安全了（假如这个人确实是安全）,这不是你错。,你反应是碰到不寻常事件时正常反应。,你有这么感觉是很正常，每个有类似经历人都可能会有很好反应,看到,/,听到,/,感受到,/,闻到这些一定很令人难过,/,痛苦。,你现在反应是正常，你不会发疯,事情可能不会一直是这么，它会好起来，而你也会好起来。,你现在不应该去抑制自己情感，哭泣、愤恨、憎恨、想报复等都能够，你要表示出来。,学生心理危机的识别与应对方法,第36页,当危机来暂时你不能够说话,我知道你感觉是什么,。,（因为你确实无法体验那种痛苦，所以你并不能懂幸存者真切体验，幸存者体验是撕心裂肺，所以你这种轻飘飘话会令他讨厌你）,你能活下来就是幸运了。,（幸存者经常宁愿死去，他很可能埋怨自己为何不和亲人一起遭受苦难，一起死去，假如是当事人自己受了伤，他也可能死去）,你能抢出一些东西算是幸运了,。（这是旁观者话，是站在你角度上评论幸存者处境,你是幸运，你还有别孩子,/,家眷,等。（死去亲人是无法代替，幸存者会渴望与他们同甘共苦。,学生心理危机的识别与应对方法,第37页,当危机来暂时你不能够说话,你爱人在死时候并没有受太多痛苦。,（死亡是最大痛苦）,你还年轻，能够继续你生活,/,能找到另一个人。,（幸存者想表示对死去亲人忠诚，而且失去一个亲人痛苦是真切，是不能代替，不能计算，这时说他人能够代替他，是在冒犯幸存者对死去亲人忠诚，也是无视幸存者心中爱与痛）,他,/,她现在去了一 个更加好地方,/,更高兴了。,（这只是看法，而不是感受，而且是你看法，不是幸存者看法，你看法没有意义）,学生心理危机的识别与应对方法,第38页,当危机来暂时你不能够说话,在悲剧之外会有好事发生。,（这是在试图否定悲剧发生，也是在抹去悲剧意义）,你会走出来。,（没有站在幸存者角度去看问题）,不会有事，全部事都不会有问题。,（全部问题都已经发生了，而且还不可逆转）,你不应该有这种感觉。,（任何感觉都是真切，不能被否定，也是否定不了）,时间会治疗一切。,（说这种话，是在帮助当事人主动遗忘悲剧，而这恰恰是创伤后应激障碍源头。）,你应该要回到你生活继续过下去。,（或许他也想，但他暂时做不到，而原来生活轨道也确实不可能再回去了）,学生心理危机的识别与应对方法,第39页,识别和预防自杀危机,学生心理危机的识别与应对方法,第40页,自杀与,自杀预防,自杀，,自杀是指有意识地、自愿地直接结束自己生命异常行为。自杀普通包含三个方面内容：自杀意念，即曾经想过或计划过自杀，但并未采取实际行动；自杀未遂，即已采取实际行动，但未造成死亡；自杀死亡。,。,自杀死亡是心理危机极端表示,自杀预防，,是在珍惜生命价值理念指导下，依据对自杀行为发生规律研究，针对自杀高危人群和自杀危险原因采取一切预警策略和防范办法学生心理危机的识别与应对方法,第41页,自杀诱因有哪些？,家庭变故；,与朋友同学绝交；,自己敬爱人或对自己有主要意义人死亡；,恋爱关系破裂；,与他人纷争及丧失；,发生违法违纪事件；,受到同伴排斥、孤立；,受人欺负或迫害；,学习成绩不理想或考试失败；,在考试期间，承受过分压力；,失业或经济问题；,坠胎；,患艾滋病或其它性传输疾病；,重病；,自然灾害。,学生心理危机的识别与应对方法,第42页,自杀前,“,可能”,信号,能够从,语言、身体、行为,方面观察。,语言,：直接、间接、委婉暗示想死,身体,：出现疲劳、食欲不振、头晕,行为,：与常不一样，如频繁洗澡、无故旷课、出走、自伤,学生心理危机的识别与应对方法,第43页,经过自杀者,语言,识别：,间接陈说：,他们没有我会更加好。,谁在意呢？,假如我不在也无人在意。,痛苦不会太久了。,你是否想过死亡是什么滋味？,我真想躺下去永不醒来。,隐讳问询人寿保险政策,捐赠遗体程序,学生心理危机的识别与应对方法,第44页,经过自杀者,语言,识别：,直接陈说：,我想死,(,有自杀意念人会间接地，委婉地说出来，或慎重地暗示周围,或在日志、绘画中表现出来,如,“,想逃学,”,、,“,想出走,”,、,“,活着没有意思,”,),我无法再承受，想完全结束掉,我极难过，想放弃一切算了,死了就没有痛苦,我正在自杀,学生心理危机的识别与应对方法,第45页,经过自杀者,身体行为,识别,退缩或独处日益增加,(,回避与人接触，不愿见人,与集体不融洽,),送出自己很宝贵东西,(,无缘无故突然收拾东西，向关系亲密人致谢，没有任何理由赠予礼品、偿还所借物品、打电话、写信等,),出现失眠而且连续很久,抑郁状态，食欲不好，,比如感到疲劳、体重减轻、食欲不好、头晕等,对生活麻木、缺乏热情人自杀前会突然变了个人，以前孤独感、恐怖好像全消失了。（性格行为突然改变，像变了一个人似。）,情绪显著不一样于往常，焦虑不安，无故哭泣。行为怪异粗鲁,无故上课缺席,迟到或早退，成绩骤降，想退学。,有酗酒或吸毒表现,看相关死书籍，甚至出走、自伤手腕等,学生心理危机的识别与应对方法,第46页,自杀无规律可循：,自杀事件往往带有突然性发生时周围人感到惊诧。但实际上绝大多数人都有过显著求援信号：直接或间接迹象。,宣称要自杀人，绝对不会自杀，真正想自杀人不会预先示警。,实际上，大多数要自杀人，在自杀前直接,(60%),或间接,(80%),提到想死，或有示警求援行为表现。直接将自杀观念表明者约,40%,。,真正采取自杀行为人，必是坚持想死，即使被救仍会自杀。,许多采取自杀行为人，内心都是充满矛盾、犹豫不决，自杀行为往往是在某种情况下，或某段时间内无法处理某种问题才发生，并不是连续想死。,对自杀认识误区,学生心理危机的识别与应对方法,第47页,发觉一个人可能自杀时，最好不要再和他讨论到死问题。,实际上诱导病人谈出自己自杀意图和自杀计划能使病人感到有些人关心他、了解他，且为预防自杀提供了线索，有百利而无一害。,许多人宣称要自杀，只是一个威胁而已，我知道他,(,她,),绝对不会,(,不敢,),这么做。,记住：对任何自杀信息漠视，都有可能带来无法填补灾难，让我们终生承受遗憾和不安。,对自杀认识误区,学生心理危机的识别与应对方法,第48页,自杀较轻易发生于某一社会阶层或某种环境背景人。,普通人永不会有自杀念头,自杀研究显示，其相关原因很多，极难用单一原因来判断。,自杀危机一旦过去了，就不会再有问题。,在普通自杀企图者中，约有,20%,有两次以上自杀行为；在精神病人自杀企图中，约有,50%,有两次以上自杀行为，尤其在自杀三个月内危险性仍高。,对自杀认识误区,学生心理危机的识别与应对方法,第49页,全部自杀人，都是精神异常者。,实际上，自杀人，不一定患有精神病，而精神失常者自杀也不都是没有现实困境。,一件小事也足以令人寻死？,情绪好转后自杀危机降低。,学生发生自杀现象，应由学校老师负责。,自杀是一个复杂社会现象，往往是个性原因或相关社会背景在学校中延续结果。,对自杀认识误区,学生心理危机的识别与应对方法,第50页,怎样对企图跳楼自杀者喊话,你有困难请下楼来告诉我怎样帮助你。,亲人朋友怎样联络？能告诉我吗？,让我们一起走下楼梯，研究处理方法。,你若这么死了，事情可能不明不白。,请说出来让我知道怎样帮助你。,我会尽力帮助你。我会跟你一起面对。,继续关心，并请相关单位共同帮助。,学生心理危机的识别与应对方法,第51页,保持冷静和耐心倾听,让他倾诉自己感受,认可他表露出情感，也不试图说服他们改变自己感受,问询他们是否想自杀或者对自杀感受：,“你是否感觉那样痛苦、绝望，以至于想结束自己生命？”,问询一个人有没有自杀念头不但不会引发自杀，反而能够拯救生命,怎样帮助一个有自杀征兆,/,自杀未遂人？,学生心理危机的识别与应对方法,第52页,相信他说话；当他说要自杀时，要认真对待。,如他要你对其想自杀事情给予保密时，不要答应。,让他相信他人帮助能缓解面临困境，并勉励他们寻求帮助。,说服其相关人员共同负担帮助他责任。,假如你认为他当初自杀危险性很高，,不要让他独处,去除自杀危险物品，或将他转移至安全地方,陪他去精神心理卫生机构去寻求专业人员帮助,对刚才出现自杀行为（如攻击、割腕等）人，要马上送到最近医院进行抢救。,怎样帮助一个有自杀征兆,/,自杀未遂人？,学生心理危机的识别与应对方法,第53页,面对一个要自杀人，几句套话：,1,、你有权利自杀,（含义：尊重、接纳他，明确是否自杀是你自己事，你要对自己行为负责）！,2,、自杀是每个人一生中都曾经出现过想法。（,含义：你不是世界上唯一一个有自杀观念人，你自己无须为有这么想法而恐惧或自责）,3,、自杀是一个人碰到困难还没有找到处理方法时,一个想法（,含义：其实强调自杀是摆脱痛苦伎俩而不是目标）。,4,、你碰到了什么困难让你痛苦得想到要自杀？这些困难详细是什么？（,把话题引向深入，发觉他详细困难和痛苦是什么，他碰到了什么问题，为下一步提供心理援助打下基础）。,学生心理危机的识别与应对方法,第54页,希普尔（,Hipple,）提出了自杀管理中心必须注意十四个,“,不要,”,：,不要对求援者责备和说教。,不要对求援者选择和行为提出批评。,不要与其讨论自杀是非对错。,不要被求援者所告诉你危机已过去话所误导。,不要否定求援者自杀意念。,不要试图向令人震惊结果挑战。,不要让求援者一个人留下，不去观察他，不与他取得联络。,学生心理危机的识别与应对方法,第55页,在紧急危机阶段，不要诊疗、分析求援者行为或对其进行解释。,不要陷入被动。,不要过急，要保持镇静。,不要为求援者保守自杀危机秘密（不把自杀想法说出来）。,不要因周围人或事而转移目标。,不要在其它人中，把过去或现在自杀行为说成是,光荣、殉情等。,不要忘记追踪观察。,希普尔（,Hipple,）提出了自杀管理中心必须注意十四个,“,不要,”,：,学生心理危机的识别与应对方法,第56页,另外，还有一个,“,九不标准,”,：,不要说不能自杀，,不能认为要自杀很幼稚，,不要说其实自杀者并不敢真自杀，,不要说自杀者问题很快就会处理，,不要跟自杀者讨价还价，,不要对自杀者所说事情表示震惊，,不要答应自杀者你做不到事情，,不要讨论死得值不值得这么问题，,不要让自杀者感到孤独，每个人都渴望被他人了解、尊重、观赏、称赞、支持、关心，因为这是人性最根本需要。,学生心理危机的识别与应对方法,第57页,怎样与企图自杀者交谈,1.,接纳个案感受，防止责备怪罪。,2.,多同理个案心情。,3.,多了解，降低其孤立感。,4.,诚恳而直接问问题。比如有什么事情想不通，能不能找到其它方法处理等,5.,勉励她（他）选择有希望机会。,6.,支持正向、建设性活动。,学生心理危机的识别与应对方法,第58页,不要做,1.,不要恐慌,2.,不要低估情况,3.,不要单独一人应对,4.,不要过多怀疑耽搁时机,5不要大众媒体过分宣传报导,6.,不让有自杀倾向者孤独独处,学生心理危机的识别与应对方法,第59页,能够做,1.,倾听、了解、陪同度过危机时刻,2.,移开可能致命器材,3.,求援、联络亲友,3.,电话,110,请求抢救,4.,接纳与关心,5.,提供就业机会或培训信息,6.,参加青少年支持团体、成长团体,7.,利用同学及同伴力量继续追踪辅导,学生心理危机的识别与应对方法,第60页,个案：企图跳楼自杀事件,一个青年人危坐高楼栏杆，扬言要自杀，说：,“,学习及生活非常难过困苦，我要跳下去,”,假如你是第一位发觉及抵达现场人，你会怎样响应及处理？,学生心理危机的识别与应对方法,第61页,你先发觉时,快速通知,110,或,119,快速通知学校辅导员及校责任人、学生科责任人、心理咨询中心老师,说明企图自杀事件地点,请紧急处理,学生心理危机的识别与应对方法,第62页,抵达现场时,评定自杀企图者情绪,评定及处理在场其它人反应,最主要是自杀企图者安全,抚慰及关心自杀企图者，让他平静,勉励他讲出心理感受（经过叙述使得情绪缓解）,把握时间,等候支持,联合资源帮助,学生心理危机的识别与应对方法,第63页,沟 通,勿说出刺激当事人情绪话语，如,“,你去死好呀,”,或,“,你这么做也处理不了问题,”,可说：,“,请先深呼吸，吐出压力。请说说你需要是那些？我们怎样帮助你？,”,留心肇事者反应：眼神、表情、呼吸、精神状态、说话清楚度等。,语气必定请求当事人离开高楼栏杆。,请当事人可信任者去率领下楼。,学生心理危机的识别与应对方法,第64页,当现场危险解除之后跟进辅导,由可信任同学亲友陪同，不可一个人孤独,安排入医院作精神健康状态或身体检验评定,了解自杀原因，讨论提供可应用支持,抚慰及让自杀企图者亲友冷静,配合跟进自杀企图者情况，了解事件影响,可问询为何以自杀去处理困扰,帮助再次面对自杀企图者重返学校,学生心理危机的识别与应对方法,第65页,谢谢大家！,学生心理危机的识别与应对方法,第66页,