三、设计者与用户的交流.pptx

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,第五章 设计的交流与评价,第一节 设计的交流,-,产品说明书,绥阳中学,:,吴秋霞,2019.6.20,（,1,）了解设计交流意义，明确设计交流的方式。,（,3,）学会编写简易产品说明书。,学习目标：,（2）掌握产品说明书的作用与一般结构。,（,4,）养成购买，使用产品时先阅读产品说明书的习惯。,设计的交流,-,产品说明书,探究一：阅读,p166-169,完成导学案探究一的内容。,设计交流的意义：,设计交流的方式：,设计交流的意义,(P,166,),通过交流，可以发现并确定研究问题。,通过交流，在多个方案中选出最佳的设计方案。,通过交流，找到设计中的不足，使设计加以改进；,通过交流，发现设计中存在的隐患，并尽早消除；,设计交流的方式(P,1,66,1,69,),口头语言,文本语言,技术符号,技术图纸,图样、图表,模型,网页、计算机演示,设计交流的方式,设计者与用户的交流,产品说明书,一,.,产品说明书的重要性。,阅读,p170,案例、观察阅读各小组手中的资料,完成导学案探究二的内容。,思考：什么是产品说明书？它有什么作用？,产品说明书是一种介绍产品的,性质、结构、使用方法、操作方法及保养、维修,等方面知识的文书。,它的,作用,是帮助用户,了解产品特性、指导用户选择产品、确保用户正确、安全地使用,产品二.简单的产品说明书或用户手册的认识与编写,1.,产品说明书的一般结构：,1.,产品说明书的一般结构,标题,:,由产品的商标、型号、货名及“说明书”或“使用说明书”字样构成，要力求简洁、鲜明、醒目；,正文,:,是说明书的主体，它包括产品构造、性能、适用范围、技术参数、安装、使用方法、注意事项等，要根据产品的不同种类和特点，考虑消费者在选购和使用产品时可能遇到的问题，有选择地确定该部分内容；,标记,:,包括产品商标、厂家名称、地址、电话、邮编、代号或批准文号等。产品标记一般置于文末或封面的标题之下，往往配有实物照片。要求内容要写清楚明白，特别是厂家名称、地址要用全称，以便于使用者查找和联系。正文,标题,商标、型号、货名以及“说明书”或“使用说明书”,说明书的主体：,一般包括构造、性能、适用范围、技术参数、安装、使用方法、注意事项,商标、厂家名称、地址、电话、邮编、代号或批准文号、照片或图片等,标记,将手中的产品说明书的结构划分出来,2.,产品说明书的表达形式,认真观察手中的产品说明书，说说产品说明书的表达形式有哪些？并比较其特点,条款直述式,自问自答式,图文并茂，表格等,表达形式,音像多媒体式,3.如何编写产品说明书,产品说明书正文（主体）怎么写？,写产品说明书的注意事项！,产品（对象）,说（方式）,明（目标）,书（形式）,产品说明书正文（主体）怎么写？,产品特点介绍。,主要规格、性能、技术指标。,产品整体结构以及各组成部分的名称和作用（附图）。,安装指导（附图、视频）。,使用操作方法、功能设置说明,;,安全注意事项和特殊要求。,常见故障的处理及维护保养。,附件,/,配件清单和其他有关的技术图表资料。,写产品说明书的注意事项,李梅半夜发烧，需要吃退烧药。李梅妈妈匆匆忙忙到药店买了退烧药，回到家却犯了愁，该给李梅吃多少呢？原来，药品说明书没有明确标出用法、用量，只是指出,每片药含有效成分,0.125g,，人体,每千克服,30-50mg,。李梅妈妈花了好半天时间也没弄清楚该给李梅服用几片，心急如焚的她只得出门再去药店询问。,A.,充分考虑用户的阅读需要,B.体现产品的设计特点；,C.,不必平均用力，而应有所侧重。,D.,语言准确、通俗、简洁，内容,条理清楚。,产品说明书写作六句话,1.,不能说空话,-,产品说明书能泛泛而谈，要针对产品的设计特点进行介绍。,2.,不说过时话,-,随着产品的不断改进和更新换代，说明书也随之修改和补充。,3.,说好中国话,-,对一些进口商品必须有准确、完备的中文说明，除了介绍产品的原产地、名称和规格外，还要介绍其功能、使用方法、注意事项、禁忌,等,关键内容，尤其对警示性内容更不可掉以轻心。,4,.,不说含糊话,-要防止以下情况：一是名称或概念混乱，又是产品中涉及的同一,不,个对象有好几种名称，说明书也未加以说明；二是计量不明或计量单位不统一，让人无法准确使用。,5.,说清楚提醒话,-诸如药品、电器等于使用者的健康、安全密切相关的产品，一定要说好提醒话，并力求详细、准确、明白。,6.,说好关键话,-产品的使用说明，一定要设身处地的为消费者着想,。,练一练：各小组编写一份手锯的使用说明,1.,以小组为单位，分工合作完成。,2.,产品说明书或使用手册应,结构完整,，,形式不限,。,3.,时间：,10min,注意事项,：锯子大小，生产者的相关信息每小组自定。,课堂,小结,：,一、产品说明书的概念及作用：,作用：指导用户选择产品、使用产品。,二、产品说明书的写作,1.,结构：,一般由标题、正文和标记组成。,2.,产品说明书的形式条款直述,式，,自问自答式,图文并茂，表格,视频等,。,3.,产品说明书写作要求：,A.,充分考虑用户的阅读需要；,B.,体现产品的设计特点；,C.,不必平均用力，而应有所侧重；,D.,语言准确、通俗、简洁，内容条理清楚。,谢 谢！,案例分析,：,李鑫的爸爸买了一台微波炉，虽然货很平常，但说明书却厚厚一本，仅“烹调指南”就有十几页。因为是头一次摆弄现代化厨具，李鑫的爸爸耐着性子读了大半夜，反反复复地操作了好多次，微波炉就是没反应。他不得不拿起电话向厂家请教，两分钟交谈后，再来试用，微波炉就顺利地工作了。原来，微波炉的说明书重点不突出，步骤的介绍琐碎冗长，反而让李鑫的爸爸茫然不知所措，不知要阅读什么了。,没有侧重点的说明书,思考：,微波炉说明书应该侧重说明什么？,某村村民黄顺福买了一种名为“保果灵2号”的农药。农药说明书上清楚地标着“,连续使用2次，间隔时间为20天,”，黄顺福看后，当天便对自己果园的柿树连续喷了两次农药，准备20天后再喷2次，七八天后，他家200棵柿树的叶子、果实全部掉落！咨询过农业专家后，黄顺福才知道，他喷洒农药用量多了1倍，这种农药的正确使用方法应是“连续使用2次，每次间隔期为20天”,！,案例分析,：,连续使用2次，间隔时间为20天,思考：,这样的说明书恰当吗？,