正面工作态度.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,正面工作态度,课程目标,学员在完成本课程后,认识正面的工作态度的重要性,掌握树立正面工作态度的技巧方法,-,不断学习,-,培养习惯,-,积极主动,-,关注目标,-,人际关系,我们为什么要工作？,工作的意义,个性，能力的发挥,获得生活费用,体验和锻练人际关系,练习理论的场所,为了爱情（找能伴你一生的人）,-,无论为了什么，我们都需要成功！,今天的态度-决定着明天的成功！,心若改变，你的态度跟着改变；,态度改变，你的习惯跟着改变；,习惯改变，你的性格跟着改变；,性格改变，你的人生跟着改变；,-,“昨日之我选择了今日之我”,积极的态度,积极态度是一种思维方式的外在表现,这种思维方式的特点是：奋发，进取，乐观，向上-,学习能力,一个人如果5天不学习，他将不能适应这个社会_彼得.圣吉,现代人的成功更重要的不是其拥有的经验，学历，而是其是否具备学习的能力_戴准斯（哈佛商学院）,学习途径,培训班,从上司或同事得到指导,横向培训,书本,辅导伙伴,对专家从中观察或与他面谈,特别项目,/,工作委任,自我学习,/,网上学习,习惯的培养,知识,技能,学习,如何树立正面的工作态度？,_,主动负责任,最令人鼓舞的事实，莫过于人类确实能主动努力以提升生命的价值。_梭罗（Henry David Thoreau),如何树立正面的工作态度？,_,主动负责任,每个人都拥有选择的自由,每个人都须对自己的选择负责,如何树立正面的工作态度？,_,主动负责任,消极被动,的人：允许外部刺激（情绪，感受或环境）来决定自己应该如何响应。,主动积极,的人：运有用自由空间，依照价值观做出选择。,如何树立正面的工作态度？,_,主动负责任,包括所有他或她可以控制的事情,影响圈,包含所有他或者她关心的事件之内,关注圈,如何树立正面的工作态度？,_,主动负责任,学会运用影响圈让自己成功,1,、认识和确定自己的影响圈范围。,2,、主动积极会把重点放在影响圈内，在影响圈内做事；被动消极的人只会在关注圈抱怨。,3,、主动积极的人有选择的自由，并对自己的行为负责。,4,、不但自己运用主动积极，同时运用主动积极去影响别人，你的影响圈就会越来越大。,不如从改变改变自己开始,当我年轻的自由的时候，我的想像力没有任何局限，我的梦想改变这个世界。,当我渐渐成熟明智的时候，我发现这个世界是不可能改变的，于是我将眼光放得短浅一些，那就只改变我的国家吧！,但是我的国家似乎也是我无法改变的。,当我到了迟暮之年，抱着最后一丝努力的希望，我决定只改变我的家庭、我亲近的人,_,但是，唉！他们根本不接受改变。,现在我临终之际，我才突然意识到：如果我起初只改变自己，接着我就可以依次改变我的家人，然后，在他们的激发和鼓励下，我也许就能改变我的国家，再接下来，谁又知道呢，也许我连整个世界都可以改变,_,盎格鲁遗言,如何树立正面的工作态度？,_,主动负责任,主动负责任,做工作要尽,100%,把自己看成一个服务中心,对自己的工作结果负责,如何树立正面的工作态度？,_,主动负责任,做工作要尽,100%,投入，有激情,高标准,实现结果,坚持不懈,如何树立正面的工作态度？,_,主动负责任,把自己看成一个服务中心,将老板同事及下属视作顾客，问自己：,-“,我能为他们提供什么？”,-“,他们对我的服务满意吗？”,给客户一个圆满答案,如何树立正面的工作态度？,_,主动负责任,对自己的工作结果负责,负责任,不负责任,强调结果,强调愿望,承担责任,推卸责任,有预见，有防误设计,等上司询问时找借口,如何树立正面的工作态度？,_,主动负责任,先有规划，后有实践,如何没有目标,如果没有目标，打中是偶然的，打不中是必然的。,如何没有目标,假如船不知道该驶向哪？那么吹什么风都是没有用的。,如何树立正面的工作态度？,_,关注目标,土拔鼠上那去了？,如何树立正面的工作态度？,_,关注目标,在生命力争上游的竟争中，,我们无暇停下来想一想，,生命脉最重要的是什么？,而在辛苦爬上项峰时，,才发现梯子摆错了墙,如何制定目标,SMART,法则,SPECIFIC,明确的,MEASURABLE,可度量的,ACHIEVABLE,可达成的,RELEVANT,相关的,TIME-BOUND,有时间性的,如何树立正面的工作态度？,_,目标,分解目标,多杈树法,如何树立正面的工作态度？,_,良好的人际关系,情感帐户（,Emotional Bank Account),比喻关系中的信任矢口程度，人与人的每一次交往都可以被定义成存款或提款。,存款：能建立、维护或者加强关系中的信任。,提款：则是减少关系中的信任。,如何树立正面的工作态度？,_,良好的人际关系,存款,提款,如何树立正面的工作态度？,_,良好的人际关系,存款,提款,友好及有礼貌、赞扬,不友好，不友善,勇于承认错误,欺骗,帮助，尊重承诺，满足期望,不兑现承诺，辜负期望,不做两面人,冲突,辅导,傲慢自大,回顾-课程,学员在完成本课程后,认识正面的工作态度的重要性,掌握树立正面工作态度的技巧方法,-,不断学习,-,培养习惯,-,积极主动,-,关注目标,-,人际关系,经常更新你的态度,调整你的行动！,不断更新,根据生理，心智，心灵，社交,/,情感四个面来拟定更新目标,不断更新,1,、生理（,physical),我们通过适当的营养，运动，休息与压力管理强身健体。,2,、心智（,mental),我在阅读，写作及思考中增进智慧。,3,、心灵（,spiritual),我们通过阅读催人上进的文学作品，沉思冥想，与心中的神对话，或回归自然来保持心灵的健康。,4,、社交,/,情感,(social/emotional),在重要的人际关系情感帐户中每日持续存款，将会让我们的人际关系更加牢固，情感也日趋成熟。,总结：保护你最宝贵你财产,如果你对保持积极的态度比对挣钱更为重视，那么你在事业上会更成功，金钱也会随之而来！,共勉,机遇总是垂青积极的行动者！,谢谢！,