1、-范文最新推荐- 保持党的纯洁性思想汇报 深入学习了保持纯洁性,让党更加坚强有力这一重要讲话精神,我深有感触,始终保持党的纯洁性,对于夺取全面建设小康社会新胜利、开创中国特色社会主义事业新局面具有重大而深远的意义。 保持党的纯洁性是马克思主义政党的本质要求,是我们党的优良传统。 在我们的党员、干部中,有的理想信念不坚定,在大是大非问题上认识模糊、态度摇摆。有的作风不正,对群众利益漠不关心,对群众疾苦麻木不仁。有的原则性不强,热衷于搞小圈子。有的为政不廉,利用职权谋取非法利益。有些党组织则对党员、干部教育、管理、监督不够,发展党员、选拔任用干部把关不严,等等。 当前党员、干部中容易出现的四类问题
2、:理想信念不坚定、作风不正、原则性不强、为政不廉。这些问题严重损害党的纯洁性,严重损害党同人民群众的血肉联系,严重影响党的执政地位的巩固和执政使命的实现。要解决问题、应对挑战,要经受考验、化解危险,最根本的就是加强党的自身建设,始终保持党的先进性和纯洁性。坚持党要管党、从严治党,坚持强化思想理论武装和严格队伍管理相结合、发扬党的优良作风和加强党的修养与党性锻炼相结合、坚决惩治腐败和有效预防腐败相结合、发挥监督作用和严肃党的纪律相结合,才能从思想纯洁、队伍纯洁、作风纯洁、保持清正廉洁、严明监督纪律五个方面,增强自我净化、自我完善、自我革新、自我提高的能力,始终坚持党的性质和宗旨,永葆共产党人政治
3、本色。 保持党的纯洁性先进性,才能始终走在时代前列,引领当代中国的发展进步。全党都要从党和人民事业发展的高度,从应对新形势下党面临的风险和挑战出发,不断增强党的意识、政治意识、危机意识、责任意识,切实做好保持党的纯洁性各项工作,以党风廉政建设和反腐败斗争的新成效迎接党的十八大胜利召开,以每个人自身的纯洁性来确保党的肌体纯洁健康,让我们党更加坚强有力。 实习很快要结束了,十几年的学生生涯将要接近尾声,实习是我跨入社会进行的一个热身运动。毕业后,我们又迈来一新的起点。新的旅程艰难又宽广,我们又要迎接新的挑战,实习其实就是把自己学到的知识用到平时实际工作中去,在实习中不断磨练自己,增加一些实践经验,
4、从中找出自己不足之处,虚心学习一些实用知识,在实习工作中不断学习,反复推敲,事事总结,从中积累自己的一些实用经验,我抱着这样的观念和目的,我选择了杭州携职旅社有限公司为实习单位。通过三个月的实习现在我深深的感到当初的选择是我人生中最幸运的其中一件,因为第一,公司是杭州唯一工商注册,为全国各地来杭州求职的大学生提供住宿并给他们进行免费职前培训,帮助找到工作的单位,所涉及的行业比较新颖并且前景看好,发展潜力大;第二他又是新型企业需要有一批有激情有知识有才能的人去创业,去开拓它也是一个最能锻炼人的地方,这将对我们日后的工作经验的积累也是具有帮助,也给我们实习提供锻炼的平台,首选单位,并有许多晋升的机
5、会。第三公司的老总是一个有想法,有远见规划,并很有才华的一位领导人,能找到这么好的一个实习机会,确实是我三生有幸,特别对我来说,一个从农村考入大学的而又刚从学校迈入社会的青年来说,任何实践经验去装满它。而在实习期间,携职的老总总能在工作中耐心指导我,在具体工作操作中点拨我,并能在生活中也经常指点我,他会给我们进行职前培训,实用指导,规范化训练,还经常带我们出去与社会接触,实地传授一些经验和技巧,包括与人沟通,做人准则及与外界联络和联系,注重培养我实战能力。在实习中我已深入感觉到携职老总又是我们的良师益友,他身上有许多让人钦佩的才华和优点,从而使我产生模仿他值得我学习的一切。总而言之,通过携职的
6、实习,确实让我感到受益匪浅。通过实习,现我对待工作的态度也有了进步的正确认识,乐观和积极是我们首选,不管有多么的艰苦,我们都会去面对,去挑战,目的是能磨练自己的意志,使之能迅速成长。携职是一个刚进入创业起步阶段的企业,很多工作也需要靠大家的自觉性,虽然工作已有劳目标,但需要经过自己穿身去体验尝试,坐落才会有第一手的市场反馈信息。一旦方案制定,同时又需要马上去执行,有时候及市场营销这块又要兼顾就业服务和招聘公司人员等各方面的工作,有时确实感到工作压力还是很大的,但由于我能踏踏实实地去干,去做,最后总结让我看到成绩我也会感到很欣慰的。在实习中我还和各类培训企业以及高校进行联系,线上线下的宣传,如网
7、络百度贴吧,线下通过省市人才市场资料的派发,对入住人员提供就业服务,进行携职人员的的面试和笔试等工作,从而还要进行一些旅社知识和规范操作的实训。通过以上具体工作,我觉得很多工作需要我去摸索和探讨,要不怕吃苦,勇于激流勇进,有的工作虽然单挑又重复,但这是磨练意志最有效的方法,我告诫自己要认真完成,对每项工作都要他看成是公司对自己的一次考核,做到每一件事的过程中遇到困难,一定要争取不抛弃,不放弃,坚持“战斗”,只要希望还在,胜利一定属于我们。实习马上就要结束,但我已对携职有了深受的感情,这里有一个能战斗的团队,我将留下来继续战斗。能成为一名携职的正式员工我感到非常荣幸和光荣。在实习中取得了一些成绩
8、,得到了许多宝贵的经验,但我深知千万不能满足现状,这才是万里长征刚迈出第一步,我还要不断努力,发扬成绩,用于拼搏,争取更大的进步! 事迹材料网 事迹材料网 树形象创服务品牌 高玉珍同志上任伊始就敏锐地意识到,在经济全球化、金融一体化的今天,服务已经成为同业竞争中克敌制胜的法宝。因此她把创服务品牌作为自己工作的第一要务。她深知,创服务品牌,必须坚持与时俱进,服务既是一个老话题,也是一个常抓常新的工作,需要不断赋予她新的意义和内涵,打造服务特色,营造服务环境,为客户提供令人满意的服务态度、令人赞许的服务效率、令人信赖的服务质量都需要有新的理念、新的思路、新的境界。她首先从创新服务理念入手,不遗余力
9、地向员工灌输这样的思想,在竞争日趋激烈、金融产品几乎雷同的情况下,服务创造了最大的差别。任何金融产品都可以仿造复制,以人为本的服务品牌却无法克隆,而这才是我们真正持久的竞争优势。其次是狠抓服务规范,把规范员工的仪表仪容、服务用语和服务流程三个环节作为重点,按照我行服务管理的要求,从统一着装,微笑迎客,热情问候,耐心解答,准确操作到文明告别,逐一精雕细刻,严格要求,而且注重身体力行,做好示范。她特别注意发挥先进典型的示范作用,积极为员工提供价值导向,提供活的标本,经常结合实际组织员工认真开展向行内外的先进典型特别是向李向党同志学习的活动,要求员工以李向党同志为榜样,立足三尺柜台,把为客户提供文明
10、、规范、优质、高效服务当作自己的事业来追求。她和员工们一道致力于优化服务流程、创新服务方式、提高服务效率,面对不断壮大的客户群,她带领大家认真分析研究客户心理,围绕客户个性化的服务需求,从大处着眼小处着手,不断优化服务过程中的每一个细节,积极推行接一待二招呼三的服务模式。针对客户不愿等候的心理特征和要求,高玉珍把缩短业务时间作为突破口,进一步优化和调整了业务流程,同时狠抓业务知识学习和技能的培训,她自己以身作则,带头刻苦学习,苦练基本功,充分利用点滴业余时间不断充电,丰富自己的业务知识,提升自己的业务水平。在提高自身业务素质的同时,通过组织定期学习培训,开展互帮互学和岗位练兵活动,大力提升员工
11、的综合业务素质,在DCC上线期间,她身先士卒,和员工一起,加班加点学习新知识,保证了上线后服务不走样。创造服务优势和特色,是打造服务品牌的内在要求,也是必由之路。高玉珍对此倾注了更多的热情,她特别注意通过各种渠道了解掌握服务信息,关注服务动态,及时吸收新的服务理念,并经常与市内同业网点交流学习,博采众家之长,兼收并蓄。在她和同志们的不懈努力下,支行逐步形成了诚信、规范、高效的服务特色,并以此赢得了社会的广泛赞誉,也因此许许多多的客户由头回客成为了回头客,50万元,几天后就想支取,她马上来到客户身边文明情况,经了解该客户已与其他行联系好将款存入后办理询证函,我们也可以办理,马上与市行个银部、公司
12、业务部联系请示,按制度规定将存款冻结后办理了询证函,办完手续后已是中午12点多了,客户非常满意,连说谢谢,并将业务全部转到了建行,并成为了我行的VIP客户,存款余额700多万元。 事迹材料网 高玉珍深知,真正的服务品牌,不仅要有亮丽的物质包装,更为重要的是要有以人为本的精神内涵,想客户之所想,急客户之所急,真正把客户当成上帝,千方百计地为客户提供人性化的服务,才是她的更高境界。 心中有客户诚信促营销 高玉珍有着强烈的发展意识,对28理论有着深刻的认知,她深知银行百分之八十的收益来源于百分之二十的客户,支行要想快速发展,必须大力营销高端客户。因此她把发展高端客户作为专柜业务发展新的突破口,要求全
13、体员工在抓好柜面服务和柜面营销的同时,调动一切人脉关系,千方百计营销高中端客户。她自己更是身体力行,经常利用工余时间到商场、医院、企业去营销我行新业务、新产品,每年重大节日期间都要带领员工对周边社区组织几次拉网式的营销活动,靠着她的热情、心细、嘴勤、腿勤,迅速取得了不俗的业绩,在她的影响带动下,员工们营销高中端客户的热情日益高涨,高中端客户迅速增加,业务获得了长足发展。高玉珍深深懂得,营销的关键在于了解和把握客户的特点以及不同客户的不同需求,每一位客户后面都是一个客户链,都有着一个有待开发的客户群。要开发这些潜在的客户,最有效的途径是,以客户宣传客户,以营销客户促进客户营销。这种借力打力的做法
14、对我们的服务提出了更高的要求,我们必须以高品质的服务彻底征服客户,然后让他们去现身说法,为我们进行义务宣传,这种营销的效果最佳,也是营销的最高境界。能不能达到这种营销效果,取决于我们对待客户的态度,对客户及市场信息的把握程度,特别是我们的营销服务艺术。因此她要求员工一是要有敏锐的嗅觉,善于捕捉客户和市场信息,二是要在提高服务水平和质量上下功夫,要注意研究并运用营销艺术。在她的精心培育和倡导下,支行的服务文化不断取得新的进步,员工高品质的服务和高超的营销艺术为专柜赢得了越来越多铁杆的客户,有越来越多的客户成为了建行业务的义务宣传员。就是利用这种宣传效应,老客户推介新客户,其中一个公司客户就为该行介绍来新客户,企业存款日均近百万元,当听说马矿工会因为工行服务态度不好服务效率低想换开户行后,多次与客户联系向其承诺我行的服务态度和服务效率是一流的,经过努力马矿工会等4个单位同时在我行开立了基本存款帐户和专用存款帐户,存款余额400多万元,周边多个企业也纷纷慕名来到该行开户,促进了对公业务的发展。本文转载自 7 / 8
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