养老服务业调查报告.doc

-范文最新推荐- 养老服务业调查报告 尊敬的各位领导： 3积极推进居家养老模式，进一步完善其功能。在发展社会养老模式的同时，不能忽视居家养老的作用。居家养老模式的益处主要体现在：可以在及时为老年人解决生活中遇到的各种实际问题的同时，不改变老年人的生活环境，从而照顾到了老年人“故土重迁”的习惯。可以在排除子女后顾之忧的同时，维护老年人与其子女双方的自尊心。可以开辟新的就业途径，解决社区下岗失业职工的再就业问题。可以缓解社会养老的压力，减轻政府的负担。因此，居家养老服务适合中国的国情，具有广阔的市场发展潜力。但仍需在管理上规范化，运行机制市场化，增强居家养老服务机构的生机与活力。 4、创新公办养老服务机构管理体制。积极探索货币化养老，对全县所有农村敬老院进行重新布局规划，合并一些规模较小、地处偏远的乡镇敬老院，采取民办公助的形式，以民间投资为主体，由市、县两级政府补贴，在县城和中心镇扩建功能完善、设施齐全的高档次政府养老机构，由政府采取全额负担养老费的形式，优先收住城乡鳏寡孤独和“五保老人”，使这些养老机构真正成为各级养老服务单位的示范。继续由政府部门管理的农村乡镇敬老院和社区养老服务中心，要全面建立和实行行政领导负责制、全员聘用合同制、岗位责任制、民主管理参与制以及按劳分配制度，逐步实现从单纯为城乡鳏寡孤独和“五保老人”服务向为社会公众服务转变，从单纯供养向供养、教育、护理、康复和服务、经营一体化转变。同时，在国有资产保值增值、维护老年人合法权益的前提下，采取股份制改造为主，国有民营、托管、合资合作等多种形式，对现有老年福利院、养老中心等公办盈利性养老服务机构加快改革、改组、改造步伐。对公益性收养任务，可以采取公开招标方式向民办养老机构购买服务。 5、加快老年人文化娱乐、教育健身等基础设施建设。县财政要不断加大老龄事业基础设施建设的投入，兴建具有一定规模、满足不同老年人需要的、层次不同的老年活动中心及老年学习、体育活动场所和设施。到“十二五”末，全县50%的村和90%的社区要建立适宜老年人学习、娱乐、健身、交流等活动的老年活动场所。依托老年中介组织及市县、乡镇和社区老年人活动中心，组织老年人开展经常性的老年文体、学习活动，使县上月月有活动、乡镇（街道办事处）周周有活动、社区天天有活动，进一步丰富老年人的精神文化生活。 6、加强教育培训，提高养老服务人员素质。加快培养老年医学、管理学、护理学、营养学以及心理学等方面的专业人才，提高社区和养老机构服务人员的专业素质。积极鼓励职业教育机构设立与养老服务相关的医学、管理学、护理学、心理学、社会学以及具有地方特色的老年食品用品开发等专业，培养有知识、懂技术、会管理的养老服务专业人才。推行养老护理员国家职业标准，采取委托培养、政府资助的形式对各类社会养老服务机构的从业人员进行规范系统的职业道德教育和在岗技能培训，实行职业资格和技术等级认证制度，持证上岗，逐步实现养老服务从业人员的职业化、专业化。大力提倡社会互助，积极发展志愿者队伍，规范志愿者培训，建立专业人员与志愿者相结合的服务队伍。 7、注重媒体宣传，营造全社会关心老年人事业发展的舆论氛围。报纸、广播、电视、网站等新闻媒体要积极开办栏目，全方位宣传报道我县老龄工作取得的成效，以及老年人开展文体娱乐活动的情况。进一步加强老年法的宣传，要突出颂扬参与、支持、赞助老年人事业的单位、个人及各类好人好事。要动员全社会积极迎接老龄化社会的到来，使大家了解当前社会的人口结构现状和普遍存在的421家庭模式带来的危机。影剧院、体育场馆、公园、城市交通等相关社会服务机构要尽可能为老年人提供开放免费的优质服务。同时要倡导现代养老理念，改变传统养老观念。要以“老人节”宣传月等节庆活动为抓手，在全社会营造尊老爱老、人人关心老年人事业的良好氛围。 一、社会需求现状随着社会主义市场经济的改革与发展，企业的管理日趋科学化、现代化，会计电算化越来越发挥其重要作用，会计电算化专业人才在经济管理中的作用日益突出，社会对财务人员的素质要求越来越高。财政部在关于大力发展我国会计电算化事业的意见中指出会计电算化人才缺乏，是制约我国会计电算化事业进一步发展的关键环节 目前全国有一百万以上的人从事会计工作。在私立工业、企业、商业及公营事业、政府、学校中工作。其中有很多没有执照的会计管理人员，他们多数在企业、事业内部从事会计工作。但是也有很多人通过考试成为有执照的公共会计师。近年来会计行业的一个新变化是，会计人员不仅要懂传统的手工会计工作方式，适应现代计算机技术在企业管理工作中的应用，现代企业的会计人员更要熟悉会计电算化的操作。即对掌握电脑技术的比较高级的会计人员的需求增加很大，而对以前只会记账的簿记员和低级会计人员的需求量逐渐减少。原因是由于电脑日新月异的发展与会计专业软件的日益完善，使得初级的计账、会计工作更加简单易行。许多个人企业和小企业从此不再需要雇用簿记人员。这为会计电算化专业的开设提供了新的契机。随着我国市场经济的不断发展和进一步规范，特别是中国加入了wto以后，金融体制的改革，各项新的会计制度的出台，一方面现代财务制度的建立，使会计业务越来越复杂；另一方面，财会电算化的发展和应用日新月异、迅猛无比，如电子结算、电子对账、电子商务的支付等。所以，未来的会计人员必须具有较好的综合素质，首先必须具有敬业精神；第二，要有过硬的专业知识和掌握现代化技术；第三，要有良好的职业道德，诚实守信。改革开放20多年来，特别是中国确立社会主义市场经济体制的改革目标后，中国会计改革的步伐明显加快，会计行业得到了长足发展。1992年完成了我国会计模式由计划经济向市场经济的转换；随后又发布并实施了16项具体会计准则和企业会计制度、金融企业会计制度等，初步建立起了适应社会主义市场经济需要的会计标准体系；先后修改和制定了会计法、企业财务会计报告条例等法规，使会计工作纳入法制化、规范化轨道。二、会计环境变化调查分析信息时代的到来,标志着以知识为基础的社会已经开始影响我们的各个方面,它使我们所面临的会计环境发生下列变化：1.在过去会计的主要工作在于记账、规划、编制、定期使用报表等,会计人员的业务停留在账务处理、资产评估、资金调度等方面。随着信息时代的到来,传统的企业耗费人力、物力的会计确认、计量、记账和编制财务报表的业务将被电脑在瞬间完成。计算机的广泛应用将使会计业务的处理和信息提供变得越来越快捷。这表明,计算机将对传统的会计记录和记量手段产生根本性的改变。2.在新的世纪里,会计所面临的经济环境和会计处理内容也正在发生着巨大变化,许多问题是传统会计和记录手段所无法解决的。3.会计职能也从传统的信息处理和提供转向信息的分析、使用、帮助和参与经济决策。4.随着会计职能的拓展,未来的会计人员不仅是会计信息的提供者,更是会计信息的使用者。要适应这种状况就必须改变现有的教育目标和方法,将传统的教育目标从获取知识转到学习如何学习上,将传统的向学生灌输知识的教育方法改变为培养学生的发现问题和解决问题的能力。这是中国会计教育适应经济、社会发展需要,建立起现代化的会计教育观念和教育模式的关键所在。目前中国的实际情况是拥有一支1200万人的会计大军,可这些会计人员的特点是数量多、平均水平不高、素质低,据财政部在90年代中期统计结果显示,在现存的会计人员中,受过中等以上专业训练的人不足一半,显然,目前的这种会计人员结构要满足下一世纪经济、社会发展的需要是根本不可能的,大力发展大学教育,提高培养质量是摆在我国高等会计教育面前的首要任务。另外,考虑到我国教育体制的层次性,一些规模较小的企业及非盈利组织由于其经济活动的复杂性不如大的企业和单位,用以技能训练为主的中专或成人教育层次的学生就基本能够满足需要。会计教育的培养重心就是要培养下一世纪在市场经济建设中的应用型会计人才.三、专业的社会需求预测分析1、专业需求的宏观分析（1）经济的发展需要不断补充新的会计从业人员。目前我国的经济形势不断好转，国民生产总值每年以高于7%的比例增长，不但已经走出低谷，而且已经走过了复苏阶段，经济结构调整，供求关系不断改善，人才需求大量增加。随着入世后与国际经济相融合，我国的经济发展的前景将更为看好。经济越发展，越需要向社会提供真实、准确的经济信息，而会计作为经济信息的载体必将随着社会经济的发展而不断发展，会计专业的毕业生的就业形势会越来越好。并且随着社会经济类中介机构如会计师事务所、税务代理等的逐渐发展壮大，会计业在国民经济中的所占比重逐渐增加，该领域需要充实大量高级人才和理论知识扎实，实践操作强的基层会计从业人员 国的教育及居民受教育的程度都很高,高中及大学都是义务教育，而且教育管理体系也很完善,最值得骄傲的是它是世界上没有文盲的国家，公民的素质及文化程度很高,是我们这个访问团中任何一个人都没有想到的。岁以下的人群基本上都会说英语,我们用英语也可以沟通,我们在两个月及一周基本上没看到吵架的人。男人喝酒女人抽烟老幼都一样,但根本看不到乱丢烟头和酒瓶的人。在街上、公共汽车上、地铁上随处可见尊老爱幼礼貌让座,打听事情的时候都是热心细致地解答。汽车没有专门的停歇位置,都是房屋周围随意停放,大街上汽车靠右边就停放，而且自觉地停置的非常整齐,没有任何管理员也不存在什么收费,路上行车和停车也是十分礼貌谦让,路上偶然见到警察大多是查汽车超速的。城里城外的电话亭中都摆着同样的电话号码簿,从没有发现在电话簿上有人做记号，更没有丢失电话簿的现象。据当地的中国人说，年前在都不知道小偷是什么。 一、医院体制与我们的不同，但仍感亲切 的医院现仍是以公有制为主体，公民在定点的社区门诊看病，住院则到定点医院。门诊看病和住院都免出挂号费，门诊药费也只出很少部分费用，住院则全部费用免费，而且供病人免费吃饭，这种运行方式跟我们国家年前有相同的地方，也可看出我们以前的方式是跟苏联老大哥学的，自然感到有一种亲切感油然而生。现在不同的社区门诊是和不同的医院对不同的疾病研究各有特长，比如我们在的神经病研究所门诊，就对变态反应性及免疫性疾病有特殊的研究。这样，如果病人不在自己的定点门诊和定点医院就诊而选择其他医院则需要自费，也出现一些改革的迹象。这些做法跟欧洲的一些国家做法是相同的，与我们国家现行的医疗体制比较，我们只有羡慕的份了。 1技术先进的神经病研究所及号实习医院 我们参观学习的神经病研究所位于地铁站面临的铸造厂大街上，刚好在儿童公园对面。研究所有多间门诊及住院部有多张床，设有多个研究室及医生办公室、研究生进修生办公室，其都配有电脑，达到每人一台（包括进修生）。门诊除多间诊室外，尚有针灸治疗室，物理康复、功能训练疗法室等。住院部有多张床，有单人间、双人间、三人间、四人、五人至八人间，满足各个层次人员的需要。这个研究所的设备有.t的磁共振，免疫组化设备，血药浓度测定，脑电图、肌电图、经颅超声多谱勒等，但没有发现语言检测室及心理智能检测室。这里的研究室有着悠久的历史，年建所，有个全国着名的神经病学专家在此工作过，其中产生过一名科学院的院士，着名的神经病学专家曾与这个研究所的多名专家合作工作过，至今还保留着大量的照片，以作为珍贵的历史资料。在神经系统变性疾病和脊髓疾病方面，该所属于领先水平，全国都向这个所介绍病人，现在该所有现任教授及副教授多名，他们个人素质都很高。在平时的交谈中可知道他们对神经系统疾病的知识及其学术前沿动态都比较熟悉。例如，闲谈中我们提了一个关于中风病人能否饮酒的问题，他们的一个教授谈了自己的主张：可以适量少饮酒的观点，而且还对现在世界上几个先进国家中对这个问题有研究的几个专家的主张进行了综述，让我惊叹其扎实的基本功。就是这样在闲谈中提出的多个问题都得到了象上述一样的回答，可见其基本功的扎实，让人敬佩。这个研究所带着多名临床博士和进修生。 我们实习的另一所医院为医院，是一座有张床的公立医院，医院没有门诊，只有住院部，病人由救护车（相当于我国的救护车）直接送入医院。患者一入院则一切不用管，全部免费，医药费国家负担，包括住院的饮食费也归政府管，在我们看来这才是体现着社会主义的优越性。这家医院的神经内科有张床，包含着重症加强治疗病房（nicu）的张nicu床，有个医生（含主任）、个护士，除完成医疗任务外，还要负担科研工作、部分教学工作，设备与神经病研究所相同。医院病区里还设了一个康复病区，但也仍然没有心理智能检测室及言语检测室，医院的设备虽然多是年前购买的，但对于我们来说仍然是先进的。 这个研究所和这家医院的教师还有一个共同点是非常注重教学方法及教学教具的应用，尽可能地提高教学效果，例如为我们上课的每一位教师都使用多媒体和幻灯片及实物教具，并使用自制的神经系统教具以增加教学效果。从教学的过程及内容可以看出，人办事非常负责认真，行动计划性很强，自制的教具透射出艺术浪漫的气息，神经系统疾病的每一个病都讲得栩栩如生。这种重视教育的传统和方法已渗透到社会的方方面面，是非常值得我们学习的。 2综合素质和技术全面发展的神经科专家 神经病研究所及医院的专家，除了在具体地诊断治疗病人外，还担负着科研、教学、着书立说及带临床博士、硕士及进修医生的任务，还要具体操作检查的设备。例如，在磁共振室只有一个技术员在管理着这台机器，其负责机器的开关及清洗保养，负责病人的登记及录入电脑，以及机器使用过程记录。而操作机器检查病人的工作则由医生进行，出磁共振的报告也由医生出报告。其他检查如肌电图、脑电图等也是如此。这些专家还有一个特点是在学术交流上积极主动对外联系，每个专家都有印着俄文联系方式、英文联系方式的名片，有依妹儿，不仅与国家的其他医院专家有联系，也与世界各地的许多医院的专家有联系，尽可能的吸收各国的精华来充实自己，比例我国的针灸就被他们吸收后使用着，开着针灸门诊。尽可能地吸收别人的长处来有序他自己，也是他们的一个特点。 二、访俄的经验 1存在差距。 通过访问学习使我们清醒地认识到，神经病学在有着悠久的历史，学术渊源流长，要学的东西还真是很多，要赶上就要花很长一段时间。但学习有用的东西要逐渐和我们的中医相合，要创造性地继承与学习和发挥，使其服务于我国人民。 2做神经病学专家必须全面提高专业知识面。 在参观访问中，接触了多位的专家，交谈中深感他们的知识面广，学术精深，对所提到的神经系统疾病的解剖、生理、生化、病理、诊断、治疗及其相关文献以及前沿知识，都能随口就说出，并且掌握比较准确，真正体现着专家的风范，对我们的启示是，要当专家就必须全面提高专业知识面。 3热爱工作并热情工作。 对待工作的态度满怀热情地去工作，抱着工作是幸福美好的理念去工作，一丝不苟、认真负责地做好每一件事。办公室里大家都自觉埋头干活，谁有问题和困难，提出来大家都乐意帮忙想办法解决，办公室里有事则小声交谈，一般都以不影响别人工作为原则，因为工作是神圣和光荣的。 4工作井然有序，计划性强。 我们所到之处，都会按计划有序地进行着。比例每天上课和实习的各种衔接都会安排的非常到位，不会让人等分钟，比如上课去时，从开教室门、准备多媒体、幻灯架、俄文翻译、辅助英文翻译，以及课间巡视等都安排的很到位。每个环节都衔接的及时到位，让人心怀好感，感觉到这个国家的文明和进步的程度。代表着一个单位管理机制的顺畅以及人们积极主动参与活动的积极心态，让人感到心情舒畅。 5注重创新，立说着书。 该研究所的在职教授，都是学术成果的富家，都有学术着作出+。比如在颈椎病、脊髓病、脑血管病、神经系统疾病治疗研究等方面有多部着作问世，表现出强大的创新能力。我们参观学习的每人都获赠三册书，让我们受到很大的鼓励。 6注重对外交流，内引外联促发展。 研究所的每位专家都有名片及俄文英文及电子邮件等联系方式；各位专家诊室的陈列橱窗及研究所的大陈列橱窗，陈列着世界各国大学医院研究机构赠送的礼品，这次我们送的大理白族民族绣花包、玉石做的玉器、中国京剧脸谱等礼品也放进了该所的陈列窗里。在研究所的显要位置，安置了一大板壁报板，其上列有该所的名教授及院士的情况，陈列着与一起工作情形的照片，陈列着各种奖章、成果及着作等，这些又成了该所无形资产的广告牌，宣传了该研究所的品牌。 7学术梯队呈倒金字塔形。 研究所和医院神经内科的学术带头人和管理者，实行业务行政由一人双肩挑的体制。这个既管行政又管学术的专家，是经过多年锤炼出来的，在学术和管理上都是自觉的人，能积极主动的领导大家或引导大家健康发展。在学术带头人下面有资深教授-人，再下面有副教授-名，又再下面有主治医级人员-名，再再下面由教师及辅助人员多名组成，形成已一个倒立的金字塔行的人才结构。从低级人员向高级人员发展晋升的过程，就是一个锤炼、淘汰、选择的过程，能够坚持向上走到金字塔上层的人物都是千锤百炼成钢的专家。 三、访存在的问题 1.时间短暂。 不能对多数疾病进行深入的交流，如脑炎、dem、ms与我国森林脑炎、dem、ms的详细鉴别。 2.翻译准备不充分。 由于半年前准备的翻译临时换人，新来的翻译对一些专业术语没法翻，只能靠比划或画图猜，影响正确理解。3.组织计划部分不合理。 为了节约经费，安排宿舍距离参观地太远，却更多地每天在路上、车上、地铁上让我们更全面地了解，组织者不懂俄文，又委托给第三者，这些都是欠妥的。 4.出访前准备及计划不周密。 因是首次，对的情况不了解，语言准备不够，不懂俄文，给学习交流带来一定的困难，不能亲自与对方专家交谈掌握第一手资料。 四、访俄对今后工作的借鉴 1.发展业务特色，创立品牌。 我们访问的神经病研究所，在神经系统变性疾病与脊髓病研究的方面处于全的领先水平，带着多个博士生及进修医生，全国都介绍病人来这里看病，形成了品牌效应。我们神经内科今后必须有意突出中西医结合治疗神经系统疾病的特色业务，并以省卫生厅重点专病及全国中医脑病协作组研究的中风病为突破口，逐渐树立品牌并争取品牌效应。 2.科室构件合理设置，促进有序化发展 按照神经科发展的规律，科内各部分人员设备合理配置，互相促进，能促进神经科发展。我们将努力开展脑电图、肌电图、诱发电位、脑脊液细胞学、智能测评、心理测评、康复功能训练、床旁康复功能训练、床旁针灸等新业务，以图神经内科全面良性发展。 3.科室是一个团结的集体，既分工又合作。 科室的每一个成员，要成为专家，必须经过千锤百炼，全面掌握神经科系统知识的基础上，有所侧重。例如神经科的三大症状头痛、眩晕、失眠、抑郁、焦虑要有专人专门研究，形成竞争优势，又促进人员发展。 4.形成倒金字塔形的人才梯队结构。 在临床工作中边工作边学习，加强医生及护士队伍的学术建设，采取科内及外出学习培训相结合的办法，逐渐提高及锻炼人才，提高人才素质，形成人才梯队结构，提高工作能力。 5.扩大对外交流，内引外联获取新信息。 不断地派人外出学习，吸取精华，有序地使自己跟上时代步伐，增强竞争力，学习中医神经科知识尽量派往、某省、某省、某省，学习西医神经科知识尽量派往某省、某省、等处，中西两方都重要，缺一不可。 6.开展科研，以科研成果促进业务发展。 增强创新的观念，积极开展科研，锤炼队伍，以先进的科研成果促进业务发展。 总之，通过对的参观访问，使我在各方面都有所收获，开阔了眼界，结合神经内科的实际，更加坚定了我们要走发展中求生存再促发展的道路，就是要走一条：坚持发展为第一要务的中西医结合的神经内科专科特色，有效服务于社会，富裕科室员工生活的道路。 15 / 15