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1、单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,-,表情,目光语,肢体语言技巧,什么是肢体语言,肢体语言:,又称身体语言,是指经过身体的各种动作,代替或者(辅助)语言从而达到表情达意的沟通目的。,著名的公式,:,一句话的影响力,=7%,内容,+38%,声音,+55%,肢体动作,面部表情语言,C,表情语:,整体要求:,自信、精神、大方、得体,关键体现:,微笑是世界上最美的符,号,面部表情语言,人的长相类型,严肃型,面部表情语言,人的长相类型,温和型,面部表情语言,人的长相类型,戏剧型,面部表情语言,人的长相类型,一般型,微笑练习,微笑练习,面部表情语言,克服不

2、雅状态,掩口、抠鼻、摸头、,吐舌、皱眉、挤眼,目光是交流的基础,看对方是一种尊重,看对方是一种自信,看对方是一种重视,“眼睛是心灵的窗户”,目光交流的三个要求,1,、敢看 我到底怕什么?,2,、要看 看是一种素质!,3,、会看 掌握必要的方法。,目光语,A,目光语(个人沟通),公务区:上三角,(眼睛以上的部分。也称之为公务凝视,比较庄重、正式。一般适合公务场合和听的场景),亲和区:下三角,(眼睛以下,脖子以上。也称之为社交凝视,比较柔和、亲切。一般适合社交场合和说的场景。),亲密区:大三角,(胸至脖子的部分。也称之为亲密凝视,比较亲密、关切。一般适合亲人,爱人等亲密关系),当众讲话中目光语的应用:,环视法,虚视法,点视法,在讲台上五种人是重点,领导和重要人物,朋友、熟悉的人,和善、可亲的人,有共鸣、回应的人,特殊的人(小动作、不认真),当众讲话目光交流的三个错误,1,、看天、看地、就是不看人,;,2,、只盯着一个人看,而忽视其他人的存在,;,3,、是目光游移,飘忽不定,谢谢大家,

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