2012电大现代管理原理形成性考核册作业.doc

第一章管理与管理学 4 vHdL 一、单项选择 h22p-x 1在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是（D）。 xU tzrk A计划B组织C领导D控制 (J|7ji 2“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（C） L18Irl 8 A泰罗B法约尔 C西蒙D韦伯 DgehFb dS 3“凡事预则立，不预则废”，说的是（D）的重要性。 8K A组织B预测C预防D计划 P qz 4组织是管理的基本职能之一，它是由（C）三个基本要素构成。 P5D?ZZ A目标、原则和结构B目标、部门和效率 N1FiS C目标、部门和关系D目标、部门和人员 2h+R4 5为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使（A）。 ?ORs?sWZ_ A实践活动符合于计划B计划接近实际活动 !9cqA 7= C实践活动具有指标约束D计划得以严格执行 )K#nPJG 6. 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（D）的角色。 BSC3!Q: A发言人B组织联络者C领导者D精神领袖 P)c$St 7对于基层管理者来说，具备良好的（C）是最为重要的。 %ki)SC= A人际技能B概念技C技术技能D管理技能 aCe!AG;Q 二、多项选择 0%?%z mW 1管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比如（ABC）。 c1;1,# A管理具有二重性B管理具有科学性 /IYamP/) C管理具有艺术性D管理具有时效性 0 &7 2.关于高层、中层和基层管理者三者之间的关系，可以描述为：（ABD）。 LmU&6 A他们所履行的管理职能是相同的 .qKam B高层管理者花在计划职能上的时间要比基层管理者多 mh3TZS C高层管理者花在控制职能上的时间要比基层管理者少 OoiFmusO D基层管理者花在领导职能上的时间要比高层管理者多 !iOmm% 5组织是由三个基本要素构成的，即目标、结构和关系。（） nd8FH.n 6处于不同管理层次上管理者，其履行的管理职能也是不同的。（） aPIJ8L= 7对于同一管理职能，不同层次的管理者所从事的具体工作的内涵也是不完全相同的。（） |o9, 8人际关系技能是指成功地与人打交道并与人沟通的能力。掌握这项能力对各层次的管理者具有同等重要性。（） 7&PaE 参考答案： b67oka 一、单项选择 E4EGRH 第二章管理理论的形成与发展 c ,5xS (?)3W=Sk 2泰罗科学管理理论的中心问题是（）。 M8-e.q;z A科学技术B加强人的管理C提高劳动生产率D增强责任感 i:Z A复杂人B经济人C社会人D单纯人 ; uW 7系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的（）。 lUbRr_ A社会经济系统B社会经济组织C社会技术系统D社会生产组织 /P+oSy|fmW 8日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（）。 r52,Teiv A培养并利用了自己独特的企业文化B先进的社会制度 $N?%Ego C充分利用企业战略管理D进行了企业流程再造 AF?PNsXL 9企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是（）。 _yRPiB A企业精神B企业价值观C企业文化D企业形象 S:nt8 10深层的企业文化是指（）。 HjvJN7:&9M A厂容厂貌B职工风貌 C企业制度D企业精神 dst*U9B 二、多项选择 arhP4Vp 1.古典管理理论的代表人物主要有：（）。 4Nj?k A塞缪尔纽曼B弗雷德里克泰罗C亨利法约尔D马克斯韦伯 O2Fabc6 ( 2梅奥的人际关系学说的基本内容包括（）。 CiSFGH A人是“社会人”而不是“经济人”B企业中存在着非正式组织 1N=iy C生产效率主要取决于工人的士气D科学管理方法可以提高效率 mmNEr 3马克斯韦伯指出，任何组织都必须由某种形式的权力作为基础，才能实现目标。这些权力包括：（）。 $Afo 1Z=Sx!1 A精神文化B传统文化C制度文化D物质文化 jA*-fG 51990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得圣吉教授出版了一本享誉世界之作-第五项修炼学习型组织的艺术与实务，下列选项中（）是其主要内容。 2从19世纪末期到20世纪初期，欧洲和美国都相继有人提出比较系统的管理理论。比如，在美国表现为泰罗创建的科学管理理论，在法国表现为法约尔的行政管理理论。（） i24d%E 3韦伯是德国古典管理理论的代表人物，他对管理理论的贡献是提出了理想的行政管理体系，其代表作是行政组织体系理论。（） *Te?ri K 4古典管理理论把人当成“经济人”，行为科学家提出了“社会人”的观点。（） 5ZA!Q!B 5梅奥认为，在共同的工作过程中，人们相互之间必然发生联系，产生感情，形成一种行为准则或惯例，这就形成了正式组织。（） rmse 6经验学派主张通过分析经验来研究并传授管理学问题，被称为经验教学。（） (87TOKe/e cL1P57Y0 参考答案： wm)kZ qNw 一、单项选择 8wnM0,7t 1A；2C； 3D； 4C； 5B；6B； 7C；8A； 9C； 10D f*Kd A.政策B.程序C.策略D.规则 %c5#uB! 8对各种商品的规格、销量、价格的变动趋势等进行的预测就是（）。 8Iblfd% A.产品预测B.市场预测C.财务预测D.技术预测 HyXZfL)_j 9.若企业要改变经营方向、进入新的产业领域，就需要对该产业的发展趋势进行（）。 _.Re+ s3s A.长期预测B.中期预测C.短期预测D.年度预测 JSN8jji: 10.定性预测主要依靠专业人员用多年积累的知识和经验，对有关事物远期的变化趋势进行描述，需要进行（）。 :L!&TA A.年度预测B.短期预测C.中期预测D.长期预测 y BOQK 二、多项选择 7MWO3t., 1计划在管理的各种职能中处于主导地位，主要表现在以下方面：（）。 (c# W A.计划和控制工作是不可分的B.计划的确定总是在其他管理职能之前 5,UHMy|k C.计划工作是一成不变的D.计划工作始终贯穿于组织、人事等工作中 %seM5?B+R 2.战略计划与作业计划相比较，下列说法准确的是：（）。 OvWy4 三、判断正误 %v57K l 1.； 2.； 3.； 4.；5；6。 ( %|-45 第四章目标管理 it/jUIr:Kl A泰罗B梅奥C赫伯特西蒙D彼得德鲁克 ,*0V&Jkk 2企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的（）原则。 G+ = A现实性B权变性C关键性D协调性 L=MEQRr 3目标的确定要建立在对企业内外环境进行充分分析的基础上，并通过一定的程序加以确定，既要保证目标的科学性又要保证其可行性。这就是确定目标的（）原则。 !y_X$0BQ A现实性B可行性C程序性D权变性 y*XVnBo 4目标管理是一个全面的（），它用系统的方法，使许多关键活动结合起来。 xAty(o A管理系统B评估工具C指标体系D激励手段 Cz: $| J 5一些学者提出，企业在追求利润最大化的过程中，由于各种内外因素的限制，人们只能得到（）。 A/ruLq%4? A适当利润B满意利润C最大利润D理想利润 p-;8b!33 6戴维斯等学者指出，企业目标可以分为主要目标、并行目标和次要目标等多种类型。（）由企业性质决定，是贡献给企业顾客的目标。 W5H V0U% A企业目标B主要目标C次要目标D并行目标 5.M2E3 7有些组织目标不是一成不变的，一般来说，（）应保持一定的稳定性。 /n%z/ A利润目标B短期目标C中期目标D长期目标 sfl?QL8p 8在德鲁克目标管理概念的基础上，有一位学者提出了新的业绩评价方法，他就是（）。 %cOYj AEC施勒BR利克特CD麦格雷戈D罗宾斯 )(TP3 9目标建立过程中要注意，目标数量要适中。一般地，要把目标限制在（）以内。 +/NB A2个B5个C10个D15个 )ATL$ 10企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即是目标的（）。 8K4nHA9S A层次性B多重性C变动性D重合性 _!3n 11（）以后，在我国一些企业，目标管理思想得到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任制等管理制度相结合，形成带有中国特点的目标管理制度。 J(_ui$ 2依据权变原则，企业目标要根据外部环境的变化及时调整与修正。比较看来，企业的长期目标应保持一定的稳定性，短期目标应保持一定的针对性。（） V8.+E; 3著名管理学家彼得德鲁克提出，企业目标惟一有效的定义就是创造利润。（） lH*W|/ 4在现代企业管理中，人们不仅把企业看成是经济组织，还认为企业应当担负对社会的责任。企业不仅是一个由职工、经营者和投资者为主体组成的经济组织，也是一个包含顾客、供应商、竞争者、政府等要素在内的开放系统，应把这些系统要素的共同利益作为企业的目标。（） l!q ) 5目标管理体现以人为中心的管理思想。 （） 91PdsEJ 6R利克特从行为科学的角度研究目标管理，他提出：工作目标=决策的质量激发人们履行决策的动机。（） *SdU:N 7从形式上看，目标管理是一种程序和过程。（） xv:l B1p9 8目标管理强调成果，实行“效益至上”。（） _1lV*kd) 9麦格雷戈在德鲁克目标管理概念的基础上，提出了新的业绩评价方法，提出下属人员承担为企业设置短期目标的责任，并同其上司一起检查这些目标的责任。（） R9U9X 10强调短期目标容易产生企业的短期行为，因此，企业在发展过程中，要强调企业的中长期目标。（） u1-L$QG 参考答案： 0+s6V.V 一、单项选择 1V.4|M 1D； 2B； 3A； 4A； 5B；6B； 7D；8C； 9B； 10A；11B； 12D。 bLT+x)h* 二、多项选择 ;kLRt 5.决策者将组织外部环境与内部环境分析的结果进行综合、比较，寻找二者的最佳战略组合，为战略制定和战略决策提供更为直接的依据。这就是（）。 :r;&+_ A竞争战略分析BSWOT分析 CBCG矩阵分析D行业寿命周期法分析 kT.oj*T 6组织制定业务层战略和职能战略的依据是（）。 Jdbrkf2b, A竞争战略B组织目标C公司层战略D组织内部资源 GGNa=A R 7. 就组织的发展战略形式而言，可口可乐公司采用的是（）。 ne-1_2 A一体化发展战略B多元化发展战略C稳定型发展战略D密集型发展战略 LsAxjYr 二、多项选择 C8eV 1. 组织的战略远景包括以下内容：（）。 (vD4 z* A经营目标B经营理念C企业宗旨D企业资源 *&Kr m 2. 确定组织的宗旨应避免（）。 IZw* A语言晦涩B表述过长C狭窄D空泛 mDDh 3. 公司在为是否进入某一产业做决策时，需要考虑的问题有：（）。 $C(OB?y A该产业在产业结构中的地位B该产业是否具有吸引力 n=FT 1战略的实质是谋求外部环境、内部资源条件与战略目标三者之间的动态平衡。（） ;(6525z3 2. 通常，组织的宗旨都是空泛而笼统的。（） T7fsBVWn 3公司层战略是企业总体的、最高层次的战略，因此，也称为高层战略。（） dc_-* : 4战略控制必须以战略目标为控制标准。（） W=T&Yr, C 5. 实行成本领先战略，就是降低产品价格。（） wQU!Fk 参考答案 m50H5- 一、单项选择 jrWeA Jna 1B； 2A； 3D； 4B；5.B；6C； 7. D。 $u|2du, 二、多项选择 8#FKMhN 1. BC；2. CD；3. BCD；4. ABCD； 5ABC；6.AB；7CD LZ,dxX 三、判断正误 ruAmG QcP 1； 2.； 3； 4； 5.。 kBRplEt 第六章决策 L_Vkh(Y 一、单项选择 2%BLH 1某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（）。 m7WJdE Ad A.战略性决策B.战术性决策C.业务性决策D.程序化决策 7 zjd 2.决策的第一步是（）。 ki|+9e A拟定备选方案B确定决策原则C确定决策目标D识别问题 +TMm(tU 3决策的前提是（）。 Lq&N=4e2a A识别问题B拟定备选方案C确定决策目标D确定决策原则 _z8t l 4.属于确定型决策方法的模型很多，教材中介绍的方法是（）。 * K?7nH A盈亏平衡点法B哥顿法C决策树法D莱普勒斯法 xI5=A/U 5（）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。 e,IYjahm A德尔菲法B哥顿法C头脑风暴法D莱普勒斯法 30%25%-30%15%-25%10%-15%10% K?5e1 经营安全状况安全较安全不太好要警惕危险 qDI+r: A安全B较安全C不太好D要警惕 Zr/S7 10某企业在下年度有甲、乙、丙三种产品方案可供选择，每种方案都面临畅销、较好、一般和滞销四种状态，每种状态的概率和损益值如下表所示： !WU_&Pz 市场状态 en-(m G 概率 6E-HTQ 方案畅销较好一般滞销 nW2I? 0.40.20.30.1 _%OJm 甲11080500 sMc+q 乙90604020 0kpn$= 丙70503010 c PDM d,DD+Fp 那么，用决策树法选出的最优方案是（）方案。 o&2A A甲B乙C丙D甲和乙 Cr-dy 0*? 11某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示：单位：万元 Ko1)nm 市场状态 8M7N?k9 损益值 ,7$2Ld5v 方案畅销一般滞销 1jp #h: 甲654540 iPE7u0 乙80500 TTizaw 丙12040-40 HIrbeFqlr 那么，用冒险法选取的最优方案为（）。 _N0N # A甲B乙C丙D甲和乙 uQJx6Hk 12某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示： ?RS)Q1BC& 单位：万元 L z.FvYe 市场状态 r.Qlc5v 损益值 v1o+W=:m 方案畅销一般滞销 + gB 甲654540 0tF 乙80500 A7d|& 丙12040-40 gPFeqR 则，用折衷法选取的最优方案为（）。（设：最大值系数为0.7） Ik+4,4 A甲B乙C丙D甲和丙 W= Wb b aG 13某企业拟开发新产品，有三种设计方案可供选择，各种方案在各种市场状态下的损益值如下表所示：单位：万元 8XEqHqY9 市场状态 ?#DU 损益值 gik|Gdtme 方案畅销一般滞销 14C/I& 甲654540 m?&s 9 乙80500 1e1Ph0f- 丙12040-40 XIK0= 则，用后悔值法选取的最优方案为（）。 TTTR-o A甲B乙C丙D甲和丙 S$i(5 (U 二、多项选择 3ccocO 1. 按照决策的重要程度，可以将其分为（）。 K6Iv! A.职能性决策B.业务性决策C.战略性决策D.战术性决策 q/ZT91V_ 2. 由基层管理人员负责制定，对合理组织业务活动等方面进行的决策，属于（）。 VTf7nX. A职能性决策B业务性决策C战术性决策D日常管理决策 +YCkD7, 3.群体决策与个人决策相比较而言，下列说法准确的是：（）。 tLJ4vYER A群体决策中责任模糊B群体决策方案更容易被接受 wHQHmiH C群体决策效率高D群体决策比个人决策的精确性强 QC:H2|z2h 4定性决策方法是决策者根据所掌握的信息，通过对事物运动规律的分析，进行决策的