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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,PR2E/K12,存折打印机故障处理流程,打印机故障,控制面板是否报错,否,是,控制面板报错处理,是,否,是,否,是否能联机,是否能读磁,是否卡存折,不联机故障处理,读磁故障处理,卡存折故障处理,是,打印参数表是否正常,自检故障处理,是,否,隐性故障的处理,是否能做光电参数恢复,不能恢复光参的故障处理,否,否,是,打印机内部除尘,填写故障记录,返回,控制面板的报错处理,故障现象,1,：打印机的,READY,、,STATION2,灯闪烁,分析：打印机光电参数报错,处理：,1,、检查打印机进纸槽内是否有碎纸挡住光敏器。,2,、没有的话，做光电参数的恢复操作。,3,、光参恢复不了的话，要清洁光纤，光敏管，光敏器。,故障现象,2,：打印机的,READY,、,STATION1,灯闪烁,分析：字车电机不动,处理：字车电机保险管（,1.6A/250V),烧坏，更换即可。,故障现象,2,：打印机,STATION1,、,STATION2,灯闪烁,分析：打印机读磁部件报错,处理：,1,、重插读写小板,2,、检查磁头电机是否来回移动正常,3,、都好的话请更换,A,、读写小板,B,、复位光敏管,C,、打印机主板,故障现象,3,：,LOCAL,灯常亮,分析：打印机正处于脱机状态,处理：,1,、检查打印机上盖的磁铁有无脱落正常的话。,2,、湘计打印机更换控制面板，南天打印机在主菜单设置中将,#PNS4007,改成,CLS,即可。,3,、升级打印机版本,故障现象,4,：开机,READY,、,STATION1,、,LOCAL,、,STATION2,灯全亮,分析：打印机开机没感应到磁铁或打印机程序丢失,处理：把磁铁放到控制面板上，还不正常的话，刷新打印机程序。,故障现象,5,：,打印机电源灯（,ON,）暗并且闪烁,分析：电源盒带不动负载或主板,+5V,短路,处理：用万用表量主板芯片是否短路，没有的话，换电源盒,1000UF/25V,电容,返回,自检故障处理,故障现象,1,：不进纸,分析：,1,、是否有异物卡在进纸槽内,2,、饲服、进纸电机是否有动作,处理：先排除有异物，再看左边的抬纸杆杠是否损坏，用万用表检查打印机主板饲服、进纸电机插座是否有短路，保险管是否损坏，更换之。,故障现象,2,：打印斜,分析：纸被卡住或搓纸力度不均匀,处理：检察压纸板弹簧是否脱落，上下搓纸轮是否有间隙，有的话进行调节。,故障现象,3,：打印位置错乱,分析：字车电机走动不正常还是进纸时纸的位置就不对,处理：移动字车电机，看是不是很紧，紧的话,a,、电机自身损坏,b,、移动支架被灰尘卡住，拿出滑杆清洁支架。进纸位置不对，一般是挡纸铁片没压下造成，和饲服机械部分有关，还有一种情况是压纸薄片没装好，光敏管坏也有可能。,返回,自检打印操作：按住控制面板,STATION1,不放打开电源，等打印机初始化完成插入,A4,纸。,不联机的故障处理,1,、保证打印机参数设置正确。,2,、退出应用环境，用打印机测试程序进行测试。,3,、测试程序通过，应用环境不行，请,GHOST,系统。,4,、测试程序测不行，请更换打印机主板。,5,、维修主板可更换主板上的,1488,、,1489,、,780053,芯片,返回,读磁故障处理,故障现象,1,：打印机读磁能力差,分析：与读磁有关的电路或结构出了问题,处理：,(1),更换读写板。（部分读写板要将,103,电阻换成,333,电阻）,(2),更换磁头,(3),读磁机架装配要到位，要求海绵压条与读磁机架部件接触 紧密并且保持水平,(4),升级打印机程序（湘计的）,故障现象,2,：打印机吸入存折后位置不对,分析：先用测试程序调试，位置正常的话为打印机版本问题,处理：升级版本,返回,卡存折的故障处理,故障现象：打印机卡存折,分析：观察是进存折时卡还是出存折时卡,处理：进存折时卡：,A,、在打印平台被卡住，可以调节打印平台下面的内,6,角螺丝。,B,、压纸板上卡住，说明有弹簧脱落，用烙铁加热弹簧后重装。,退存折时卡：,A,、打印机压纸薄片弯折变形，更换损坏的压纸片。,B,、读磁机架上的上下移动“黑长条”不水平，可调节。,C,、出存折时海绵压条没有完全进入槽内，挡住了存折，可调节。,D,、外壳与进纸槽不水平卡存折，可用宽透明胶把外壳与进纸槽贴平解决。,返回,不能恢复光参的故障处理,恢复打印机的光电参数，操作步骤：,1,、先关打印机电源，打开打印机上盖。,2,、把打印头移至最左边。,3,、同时按住,Station1,、,Local,、,Station2,键不松手开机。,4,、等听到“滴笃”一声响放开手。,5,、合上机盖。,6,、按两次,Station 1,键，每次间隔,1,秒钟。,7,、等只有,Station2,灯亮，打印机有吸纸动作时，放入一张,A4,干净的白纸。,按一次,Station 2,键。,A4,纸,吸入，,再退出来。（如果此时打印纸没退出，控制面板上有灯在闪烁，看是哪个灯在亮确定是那根光纤的问题，见图表。）,8,、再放入,A4,纸，就会打印光电参数表。,9,、关掉电源，再开电源，打印机即可用了。,STATION1,LOCAL,STATION2,READY,长光纤,1,亮,长光纤,2,亮,长光纤,3,亮,亮,长光纤,4,亮,短光纤,1,亮,亮,短光纤,2,亮,亮,光敏管,亮,FOTO,（光敏器）,Carta,No,Carta,Si,Val.Medio,Corrente,(,mv,.)(,mv,.)(,mv,.)(,mA,),foto,n.1 pres,carta,anteriore,(,短光纤）,4200,0058,1361,15.8,foto,n.2 pres,carta,anteriore,(,短光纤）,4200,0058,1308,11.8,foto,n.1,allin,.,carta,anteriore,(,长光纤）,4160,0097,1445,8,foto,n.3,allin,.,carta,anteriore,(,长光纤）,4277,0019,1425,1 3.8,foto,n.2,allin,.,carta,anteriore,(,长光纤）,4238,0039,1425,9.6,foto,n.4,allin,.,carta,anteriore,(,长光纤）,4238,0820,1953,5.7,Foto,presenza,carta,posteriore,0000,0000,0000,0,FOTO,（光敏管）,Carta,No,Carta,Si,Val.Medio,Corrente,(,mv,.)(,mv,.)(,mv,.)(,mA,),foto,testina,bordo,carta,(,实际值）,0429,4824 1894,12,foto,testina,lettura,marker,（标准值）,0429,4882 1914,12,光电参数表,1,、做光电参数时死机，换扁平电缆线。,2,、根据光电参数表的电压值（,Carta,No,正常时,3000,）进行光纤清洁。,3,、根据光电参数表的电流值（,Corrente,10mA),4,、清洁后还不正常，更换光纤，光敏管，光敏器，打印机主板。,返回,隐性故障的处理,故障情况,1,：恢复光参后，第二天又不吸存折。,处理：如果是吸入后马上退出，更换光敏管。,故障情况,2,：打印机走纸电机一段时间就自转一下,处理：主板和光敏器的问题，主板是插座，光敏器是老化，更换。,故障情况,3,：经常报打印机联机异常或吸不住存折（放几次）,处理：升级打印机版本,返回,