信息中心主任先进个人事迹.doc

-范文最新推荐- 信息中心主任先进个人事迹 王迎辉，现任信阳市供水集团有限公司信息中心主任。为供水信息化建设和发展奋斗了十余个春秋，一个平凡的人，在平凡的岗位上，勇于学习，甘于奉献，刻苦专研，凭借着精湛的业务和强烈的责任感，在公司几乎所有的信息化项目中都成为技术骨干，贡献出自己绵薄之力。 先后参与建设供水压力调度系统、企业局域网、公司财务电算化系统、8M营业系统、营业综合MIS系统、构建供水营业大厅网络、银行联网收费系统、大表监控系统、水费语音查询系统、供水信息化平台、公司VPN网络、税务发票报税联调、短信平台等。 一、刻苦钻研，自学成才 王迎辉原本并不是计算机专业，97年进公司参加工作时分配在微机调度室，主要负责对管网压力调度系统的各个测压点和水厂的压力传感器进行抢修。由于对计算机的热爱，先后自修了计算机管理和计算机应用两个专业。然而光有理论基础是不行的，必须要实际上机操作，公司有限的几台386工控机24小时全天运行，是不能用来做实验的。当时电脑就像房子一样的昂贵，为了钻研电脑知识，虽然家庭并不富裕，但王迎辉还是咬紧牙关购置了个人电脑在家里钻研。所需的很多专业书籍，当时信阳很少有卖，他就想方设法从外地购买。 二、在助人的过程中提升自己的能力 不光是在自己的工作岗位上做好本职工作，在信息中心成立之前的十多年里，公司哪里有需求，哪里就能找到他的身影，各个部室只要是电脑或网络出了问题，同事们首先想到的就是找王迎辉来帮忙解决，因为多年来，他总是义务给所有同事提供技术帮助，甚至同事们自己家里电脑出了问题，也会去找他帮忙，为此他付出了大量业余时间。家人经常不理解，为什么一天忙到晚，周末有时也去给人无偿帮忙。但是多年下来，他的技术水平却是不断上升，每一次的维修，就经常碰到不同的问题和故障，问题碰见的多了，故障处理的多了，他就成为了一个发现问题和解决问题的高手，尤其体现在工作中，很多问题，别人看来很难解决和处理，花费大量时间还是一筹莫展，但他一出现立刻就能通过表面现象发现问题原因并迅速解决，很多时候排除故障的速度给同事们的感觉就是秒杀.公司改制后，每次文艺汇演，为了部门演出制作视频、很多部门需要加工音频也总来求助，他都义不容辞及时给予帮助。 三、甘于奉献、勇于开拓 勇于开拓，工作以来他先后参与了公司大大小小，几乎所有的信息化项目的建设，并在其中担任技术骨干。见证着公司信息化每一个台阶从无到有的过程，经历过供水压力调度系统、企业局域网、公司财务电算化系统、8M营业系统、营业综合MIS系统、构建供水营业大厅网络、银行联网收费系统、公司网站前期建设、大表监控系统、水费语音查询系统、供水信息化平台、公司VPN网络、税务发票报税联调、短信平台等项目的建设。并为公司各个部门的信息系统使用人员进行培训，使其快速掌握系统使用方法，长期对各部门进行技术支持。 四、爱岗敬业，带动队伍 自从2018年担任信息中心主任以来，他总是兢兢业业、以身作则，认真遵守各项规定，廉洁自律，吃苦在前，享受在后，无论是工作、创卫、还是参加各种劳动，总是冲在前面，带动整个班组成员。 当需要群发短信或是公司网络出现故障时，不管是节假日还是夜晚、不管是刮风下雨还是下雪，只要是公司需要，信息中心同事都会立刻赶来加班。集团公司总部搬迁到羊山，网络施工单位出现技术难题，他带着郑磊，连续加班加点，赶在期限内解决问题，顺利完成任务。 五、信息中心2018年工作总结 1. 实施了和中行联网代收水费项目，增加了公司水费代收的渠道，方便广大市民缴费。 2. 对总部搬迁羊山进行网络迁移，网络设备安装、调试，使公司网络进行正常运转。 4. 全年累计发送1158501条各类型短信。 5. 新输入用户数13178户，其中DN40以上的大表137户。 6. 对服务器和数据库进行维护，对其软硬件故障进行快速抢修，保障了系统平台的7 X 24小时全天候正常运转。 7. 对核心数据库进行本地和异地双备份，维护数据安全，全年备份数据多达2700GB. 8. 维护公司网络信息安全。通过配置积极防御策略，屏蔽端口，安全隐患扫描，隧道加密、IP捆绑，ARP防护，QOS管制等方法，成功保障了数据信息安全。 9. 排除报税系统发票中的各类错误。 10.供水大厅门口LED字幕的更新工作。 12.抽调人员参加创卫工作和公司文艺汇演。积极组织业务和技术学习，培训班组成员。 王迎辉今年被公司评为先进个人，今后他将继续带领信息中心全体成员共同努力，不辜负公司和同事们的厚望！ 阿迪力吐尔逊同志，男，维吾尔族，33岁，共青团员，毕业于新疆政法学院。现在是乌鲁木齐市水区公安分局巡逻防控大队三中队三分队的一名普通队员，阿迪力吐尔逊同志工作3个多月来，他时时刻刻不忘了以一名合格公安干警的标准来严格要求自己，做事不声张，勤勉工作，是阿迪力吐尔逊同志的工作特点，这几个月来，阿迪力吐尔逊同志以他出色的工作能力、心系群众的高尚情操和无私奉献的精神，追求着自己的人生理想，践行着自己的入警誓言，赢得了中队领导、同事的交口称赞。由于他出色的工作成绩，阿迪力吐尔逊同志2次被评为水区巡控大队三中队的先进工作者。 一、勤奋好学，钻研警务技能 阿迪力吐尔逊同志知道自己的警务技能不够熟练，因此，他一方面虚心向民警请教，一方面自己刻苦钻研，认真研究警绳、手铐、警棍的结构特点和使用技巧，其间，有的队友开玩笑的说：咱就是一个巡警，操那份闲心干啥呀?每逢这时，他总是淡淡一笑，心里说：因为我们是警察，就得有钻研业务的精神.功夫不负有心人，经过多次的反复练习实践，阿迪力吐尔逊同志终于解决了手铐经常被卡的难题，保养投入使用后，不仅增加了使用的稳定系数，延长了手铐使用寿命，还为单位节省设备购置和维修费用。 这段时间以来，三楼卫生间下水道堵塞问题严重，这不仅加大了维修的工作量，更波及到大家的日常使用。经过他的几经反复查看，提出了利用贴宣传标语、放垃圾篓、用废弃的饮料瓶做烟灰缸等思路，这一想法马上得到了中队领导的认可和推广，如今的卫生间不仅避免了堵塞，而且还为单位节约了维修资金。 阿迪力吐尔逊同志的钻劲不仅表现在技术革新上，还表现在实际工作中认真总结经验，由表及里，触类旁通。如今，他炼就了一身硬功夫：只要听听队友的简单介绍，就大体知道问题该怎么解决。干一行，钻一行。如今，凭着这股钻劲，使原本很普通的一名队员，而成为一身的全能人才。 二、时时刻刻心系人民群众 作为一名巡警，最大的特点就是总在与广大人民群众打交道，在北郊客运站哪一条街道、哪一个巷口、哪一个进出站口的巡逻防控都离不开阿迪力吐尔逊和他的同事们，每当这时，不管时间早晚，阿迪力吐尔逊总是毫无怨言，认真巡逻盘查，满腔热情的投入工作。 奉献源于责任。几个月的工作中，总是以高度的责任感投入工作，很少想哪些是自己的本职工作，哪些是无私奉献的，他心想：只要群众对自己的工作满意了，自己也就知足了，也就无愧于人民警察的光荣称号了。 淡泊名利，甘于奉献。作为一名人民警察就要无私奉献，不能图名图利，只有在工作中尽自己的努力为大家干点事，心里才会踏实。不善言辞的阿迪力吐尔逊同志是这样想的，也是这样做的。 道虽通不行不至，事虽小不为不成, 阿迪力吐尔逊同志同志，一名普普通通的巡警，既没有多高的文化，又没有超人的智慧，但他以不甘平庸的钻劲，心系群众的情怀和默默奉献的精神，在平凡的岗位上实现着自己的人生价值。 爱岗敬业 勇当先锋 胡金凤，现任客户服务部平桥营业厅班长，参加工作十九年以来，她在平凡的岗位上，严于律已，勤恳工作。她所在的平桥营业厅担负着平桥片区居民的水费收缴、水量查询、电话咨询，供水管道、水表和阀门的报修及业务接待等多项服务工作，她自2018年4月份接任平桥营业厅班长，便以强烈的工作责任心，带领班组成员架起公司与平桥片区用户的桥梁，为公司树立了良好的供水服务形象。 脚踏实地，真抓实干。工作之事无大小，每天早晨胡金凤总是最先来到单位，开门、烧水、打扫卫生，把营业厅厅内厅外打扫的干干净净，为前来缴费的用户提供整洁的环境，为同事们创造良好的工作氛围。从银行存款对账回来后，她还要及时整理当天登记的用户服务记录表，并对用户需要解决的问题逐个进行落实和了解并进行回访，因此每天晚上下班她也总是最后一个离开。在工作中她经常会询问用户对平桥大厅工作的满意度和意见建议，并对存在的不足及时进行改进，虚心倾听和接受用户对平桥营业厅的宝贵意见，用自己对工作的真诚和热情换取用户的信任、理解与支持。公司开始严肃治理上班病以来，她一方面加强班组的劳动纪律并以身作则；一方面严格调休请假制度，保证手续齐全，经受住了公司人力资源部及部门督查组的一次次抽查和检验。 提升服务，心系用户。收费是一项细致繁琐的工作，每天与钱和票据打交道，稍有不慎就会造成一串失误，影响工作质量和服务信誉，必须有高度的责任心和耐心才能胜任。在2018年5月至9月开展的争创服务品牌，提升服务质量活动中，她在工作中自查自纠，查摆不足；要求收费员唱收唱付，认真仔细，确保新用户无漏缴，老用户无错缴，做到精确服务用户；带领班组成员转变服务思想，强化服务意识，对前来缴费的用户，由被动服务转变为积极主动为用户服务。 夏季的一天，一位用户风风火火的跑到大厅要求打印已交数月水费发票，收费员在收费系统仔细查询此用户的水费收缴信息，发现他每月已经开具了发票，不能再次重复开具发票。作为班长，她一边安慰焦急的用户，一边了解事情的原委，得知是他的孩子开学在即，辖区内的学校要求新生报名入学时提供家庭近3个月水费票据，而用户又没有妥善保存已往缴费的单据，导致孩子无法正常报名。在了解情况后她让用户携带有关证件，根据用户水费编号仔细核对信息，帮其打印出缴费明细，清楚地列出交费情况及地址。此明细单也得到校方认可，使用户能顺利在学校为孩子报名入学。用户拉着她的手连声表示感谢，她用朴实而无华的话语对用户说这是收费员应该做的。对于前来咨询和办理业务的用户，她要求班组人员主动登记用户的联系方式，使用户每月都能收到温馨的用水和停水信息提醒，方便用户及时缴费和提前储备水，这种暖心的服务也得到广大用户的认可。 工作中她想用户所想，急用户所急，对用户反映的供水问题积极回复，并协同相关部门沟通解决。在6月份面对平桥三期工程片区和人民路邮电局片区的群众集中反映水压低、在用水高峰时段没有水的情况，她主动与生产技术部进行沟通，协调公司技术人员和维修人员对该片区进行测压，排查跑漏水现象，快速、高效地查找原因，解决问题，为用户排忧解难。在最短的时间内解决问题，做到快捷高效为用户服务。 勇于担当，积极作为。平桥营业厅在缴费高峰期时当日现金营业额达到二十万元左右，因为离公司较远又没有押款车辆和安保人员，在人员少的情况下她和班组成员齐心协力发扬团队精神，克服困难，每天扎帐后她和当班人员步行前去银行存款对账，为营业额的安全存入提供有力保障。 2018年底公司筹划举办企业文化汇演，平桥营业厅在现有人员短缺的情况下又被抽调一人参加公司和部门的节目排练。她在班组人员少交费高峰期工作量大的情况下，为配合参演人员的排练和演出，主动放弃了自己的休息时间，替补参演演员的岗位，加班加点确保水费收缴工作正常进行，为部里和公司节目的演出提供有力保障。在开展创建国家卫生城市的活动中，她根据平桥营业厅的具体情况，对卫生责任区门前三包区域和大厅内外区域严格执行责任到人，编排了班组人员每周的值班日期，并且纳入了绩效考核细则执行，做到有理有据、明确责任；并对门口车辆的摆放进行疏导，确保公司创卫工作顺利开展。 胡金凤同志虽然不是共产党员，但是她却以一名共产党员的标准严格要求自己。在工作中以身作则树榜样，发挥先锋模范作用，感染着身边的每一位班组成员。 对于公司授予的年度先进个人的称号，她非常珍惜，这不仅是一份荣誉，更是公司和部门对她工作的肯定和认可，也是对今后工作的鼓励和要求。她将把这份责任化作动力，化作信念，不断提升综合素质，以扎实的工作作风和爱岗敬业的行动投入到工作中去，更好地为公司和用户服务。 11 / 12