1、售后服务委托协议书
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本协议书由 (以下简称“甲方”) 与 (以下简称“乙方”) 就甲方在乙方处购买的产品的售后服务事宜达成如下协议:
1. 甲方购买的产品:(请填写)
2. 售后服务项目:(请填写)
3. 售后服务期限:(请填写)
委托内容
1. 甲方有权利要求乙方提供售后服务,包括但不限于维修、检测、更换产品及其他售后服务。
2. 甲方有义务向乙方及时提供产品售后服务相关信息,并积极配合乙方进行售后服务。
3. 甲方不得向第三方转让该项售后服务委托协议书。
售后服务期限
1. 该项售后服务委托协议书生效期为自签署之日起(请填写)年,期间乙方有义务向甲方提供相应售后
2、服务。
2. 如果甲方要求提供售后服务超出协议期限,乙方是否同意提供售后服务由乙方自主判断,乙方没有非提供售后服务的法律义务。
服务标准
1. 售后服务必须符合国家法律、法规,同时符合相关产品特殊要求,如发现无法提供符合要求的服务,乙方必须及时通知甲方。
2. 甲方购买的产品在保修期内,甲方享有免费售后服务;保修期满之后,甲方如需提供其他售后服务,视具体情况商定服务费用。
3. 如甲方在售后服务期间违反本协议任何一项条款,乙方有权拒绝提供售后服务。
4. 乙方应当提供优质、高效和安全的售后服务,并负责保护甲方的知识产权和商业秘密。
免责声明
1. 由于乙方所提供的售后服务均为技
3、术服务,乙方在提供售后服务的过程中,不能完全保证服务的安全稳定性和持续性。如因乙方原因所致甲方任何损失或者可能导致损失的情况出现,乙方在法律允许的范围内免责。
2. 如因不可抗力、战争、自然灾害或者政府行为等原因导致乙方无法提供售后服务,乙方不承担任何责任。
协议变更和解除
1. 如对该项售后服务委托协议书内容有异议或需要修改,甲方和乙方应当协商一致,以书面形式签订补充协议。
2. 在协议生效期间,除非甲、乙双方经协商后达成其他协议或解除协议,否则不得解除协议。
适用法律法规
1. 本协议受中华人民共和国法律法规管辖。
2. 本协议任何条款因与中华人民共和国法律法规相抵触而无效者,不影响其他条款的效力。
其他
1. 本协议已经甲、乙双方签字盖章,具有合同效力。
2. 本协议未约定事项,依据中华人民共和国法律、行政法规及其他相关规定处理。
甲方签字:_______________________________
乙方签字:_______________________________
签署日期:_______________________________