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洲际酒店集团stp战略分析.ppt

1、单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,洲际酒店集团,在中国,STP,战略分析,洲际酒店,集团,简介,成立时间:,1777,年,客房拥有量最大,跨国经营范围最广,在中国接管酒店最多,4400,家酒店,,650,000,间客房,100,个国家,25,个省、区、市,洲际,酒店集团,的市场,区隔细分,高端奢华酒店,高品位高消费,洲际酒店,中档经济酒店,超值价格,友善服务,智选,假日,现代商务酒店,服务标准,品牌多元,皇冠假日,时尚精品酒店,寻求个性,,真实,体验,英迪格,中高档连锁酒店,个性服务,宾至如归,假日,旗下,在中国,的品牌,皇冠假日酒店

2、及度假村,英迪格酒店,洲际酒店及度假村,假日酒店,智选假日酒店,洲际,酒店及,度假村,洲际酒店及度假村是洲际酒店集团旗下集优雅与品味于一身的,高端酒店品牌,,是以低调的奢华和卓越的智慧打造的行者天堂。是国家首脑、皇室成员、名人明星的首选酒店品牌。,全球拥有酒店,171,家,中国是洲际品牌在全球的第三大市场,客房,58,698,间、在建酒店,60,家,市场,细,分,按人口变量划分:,面向,高收入,人群,按心理变量划分:,高端客人,喜欢,奢华,享受,品牌定位,与,目标市场,浓重的优雅,静谧的喜悦,低调的奢华,品牌理念,“,深入洞悉,”,奢华不是物质上的不断堆砌,而是一种人生体验。,打造,“,客人挚

3、爱的杰出酒店,”,品牌定位:,高端奢华级酒店,(超豪华五星),目标市场:以,高端商务人员和休闲旅客,为主。,皇冠假日,酒店及,度假村,全球拥有酒店,386,家,球最具影响力的国际酒店品牌之一,皇冠假日酒店近年来发展十分迅速,足迹遍布全球近,60,个国家的都会城市及度假胜地。作为一个真正的国际化品牌,皇冠假日酒店处处都彰显出高雅不凡的格调。,市场,细,分,按人口变量划分:,面向,行政,人群,贴心周到的,“,聚首成功,”,服务加上专业的会议支持团队,品牌定位,与,目标市场,现代时尚的设计,金牌品质的服务,精良完备的设施,以满足商旅人士的一切需求为宗旨,品牌定位:,豪华商务酒店品牌,(豪华五星级),

4、目标市场:,商务人士和会展人士,英迪格,酒,店,英迪格酒店是洲际酒店集团旗下的,时尚精品酒店品牌,,是酒店行业的首个全球连锁精品酒店品牌。,“,邻里文化,”,是英迪格酒店的文化核心,英迪格酒店在全球拥有酒店,37,家,市场,细,分,按心理变量划分:,追求,个性,的旅客,以上海外滩英迪格酒店为例,其,创新设计,既兼收并蓄,又亲切和谐,体现了上海东西交融、海纳百川、面向未来的,城市精神,,吸引很多追求,新潮时髦,的旅客。,品牌定位,与,目标市场,邻里文化,清新自然,富于灵感,在,品牌风格,上,英迪格品牌强调每一家酒店的设计都独具个性,在,品牌理念,上,英迪格品牌始终致力于满足更钟情旅行和体验、更醉

5、心时尚与艺术。,品牌定位:,中高端概念型,酒店(精品酒店),目标市场:,高端休闲,旅客,营销策略:,独特的个性化,营销策略,商品(客房):,product,反应所在地区城市的特色,都经过精心设计,以彰显当地文化传统、人文特色和历史积淀,亦通过本土艺术品牌、家具和纺织品等当地素材体现邻里风情。,代表着上海过往、今昔和未来的黄浦江畔,厦门,“,黄金海岸,”,河西琼州道德式风情区,营销策略:,独特的个性化,营销策略,渠道:,place,通过官网或旅游网站,通过酒店前台,销售部和预订部,营销策略:,独特的个性化,营销策略,价格:,price,营销策略:,独特的个性化,营销策略,推广:,promotio

6、n,假日酒店,及假日,度假酒店,假日酒店及假日度假酒店是洲际酒店旗下的,中高端酒店连锁品牌,,是世界最具知名度的酒店品牌之一,目前也是在中国分布最广,知名度最高的酒店品牌。,假日酒店及假日度假酒店已连续十年蝉联,“,全球最佳中档酒店品牌,”,和,“,亚太区最佳中档酒店品牌,”,的殊荣。,市场,细,分,按行为变量划分:,满足了旅客对,硬件和软件,的需求,假日品牌推出,“,始终真实,”,的全新服务理念,注重个性化服务,全面消除客人心中的距离感。,按地理变量划分:,各地连锁酒店,定价,不同,符合各个地区收入水平,品牌定位,与,目标市场,优质服务,舒适体验,物有所值,品牌定位:,中高端,豪华连锁酒店,

7、标准四星级,),目标市场:,中高端商旅人士,智选,假日,酒店,智选假日酒店是洲际酒店旗下的,中档酒店连锁品牌,,在全球中端酒店市场始终处于领先地位,是全世界发展速度最快的酒店品牌之一。,智选假日酒店秉持舒适、便捷、物有所值的全新酒店理念,是商务出行或旅游休闲的,智慧之选,。,市场,细,分,按人口变量划分:,面向,低收入,人群,按行为变量划分:,为,注重实效,的商旅提供可靠、现代化设施,品牌定位,与,目标市场,舒适,便捷,物有所值,酒店致力于在每一处细节体现清新怡人、简洁舒适、轻松便利、超值入住的,品牌精髓,。,品牌定位:,中档连锁酒店,(三星、四星),目标市场:,休闲及商务旅客,洲际酒店,集团营销,策略,优悦礼赏,始终,随行相伴,永久积分,你的,IHG,Rewards Club,优悦会积分永不过期并可随时灵活兑换。,免费网络,2014,年起,所有会员入住全球酒店均享免费网络服务。,快速晋级,选择洲际酒店集团旗下,3,个及以上品牌酒店入住至少,10,晚,即可晋级精英会员。,奖励住宿,10,000,分即可兑享房晚,精英会员更可延续会籍使用。,专属优享,仅限,大中华区,组员:,郭潇,陶婧,祁婷,李璐,徐舫,洪婷婷,完,

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