培训资料-工作态度及方法.ppt

工作态度、方法培训 积极的工作态度良好的工作方法培训目的p 积极的工作态度表现在哪些方面?p 怎样养成良好的工作习惯?p 在激烈的市场竞争中如何让自己更具有竞争的优势?企业的核心竞争力是什么？两个字 -人才!人才从哪里 来？就是 -现在在座的你们!一、积极的工作态度二、良好的工作方法 三、做人的十种美德 培训的内容 1、自动自发的工作态度 2、没有任何借口的工作态度 3、正确的工作态度一、积极的工作态度企业中的四种人 1、企业的精品 态度好 能力好 2、企业的半成品 态度好 能力弱 3、企业的废品 态度不好 能力不好4、企业的毒品 态度不好 能力强 1、自动自发的工作态度A、对待工作勤奋u勤奋是通往成功的必经之路u机会来自于多干、苦干、毫无怨言的实干u为自己人生积累经验、厚积而薄发B、对待公司敬业u 敬业看起来是有益于公司，有益于老板，但最终 受益者是自己u 敬业既是成就事业的原则，也是成功做人的原则u 敬业会成为一种习惯，你自然就会自动自发:自动自发-每天多做一点，每天就进步一点 自动自发-老板不在身边却更加卖力工作 自动自发-最很有可能成为未来企业的领导者 自动自发-敢于为自己的行为承担的责任 自动自发-机会更多C、对待老板忠诚u 老板和员工并不是对立的u 给老板同情和理解u 要有满怀感恩之情u 欣赏和赞美自己的老板u 以老板的心态对待公司u 如果你是忠诚的你就会成功u 主宰你的人是你自己：你说你行和不行都是对的u相信“天生我才必有用”u学会经常给自己掌声，给自己加油、给自己奖励D、对待自己自信2没有任何借口u 没有任何借口是西点军校奉行的最重 要的行为准则u 找借口的实质是一种推卸责任u 找借口不如说我不知道u 不要让借口成为一种习惯u 执行是不找任何借口的u 服从是一种美德u 服从是行动的第一步u 说谎话的人是不诚实的人u 纪律是你敬业的基础 3正确的工作态度 成功 态度能力 技巧忠诚度 3、正确地工作态度 A、寻找成功的工作环境B、你到底在一个企业要什么C、要拥有强烈的企图心D、比别人更努力，比别人多进步1H、做资产型人才，不做负债型人才F、每月每周每日检查自己G、成功永不放弃，放弃永不成功二、良好的工作方法 1、目标管理 2、计划 3、执行 4、修正 5、坚持 6、关于三力 二、良好的工作方法：成功目标计划行动修正坚持1目标管理：任何目标不可能自动实现u 目标管理要量化到每一个月（周、日）和 每一个过程，分阶段来完成，每一阶段目标的达成，才能确保整体目标的完成u 目标要从细致中去寻找方法：细节就是追求完美（而非琐碎和细致），细节的最高境界将会决定成功 细节就是多走一步（比对手），赢多一点，就更加尽善尽美2.计 划：u有了目标，就要制定完成目标的详细计划-做什么 （目标）-怎么做 （计划）-具体方案 （细则）-哪些资源 （人物财）-谁来完成 （责任人）-何时完成 （时间）-达成结果 （量化）3执 行u 明确目标u 了解计划细则u 主动出击，采取行动落实计划细则u 在执行当中做好接受挑战的心里准 备，而且还应具备克服困难和解决 困难的能力u 不找任何借口的去完成。u 检讨是成功之母u 阶段跟进、阶段调整u 重视小结、关注每一阶段的效果u 及时发现问题、及时修正和完善4修正5坚持 v我们有好的目标，也有详细的好计划，也有安排去执行，也在监督检查，但往往可能半途而废，往往只差一步之遥，一口气。u 记住：A、坚持就能成功，哪怕多坚持 1 分钟，多做一点B、坚持就是简单的事情重复去做C、坚持永不放弃，就会成功，放弃永不成功6、关于三力三力：思考力决策力、执行力A：思考力第一：要思考每天工作任务如何完成第二：要思考我们的顾客需求是什么第三：要思考今天怎样比昨天做的更好，每天进步一点点B：决策力u每月每周每日要排出哪些事情是重要的，哪些是紧急的，哪些是不重要的，哪些是不紧急的u右表是下级给上级填好，由上级审阅的重要性影响深远紧急性需要立刻处理1、很重要很紧急3、不重要很紧急2、很重要不紧急4、不重要不紧急重要与紧急的判断u我们还要考虑每月每周每天做的事情是有效果和效率的 u右图是上级考核下级的表格，看你到底做的事情有无效果，效率，也需要下级去检讨效果达到预期目标效率产出投入1、有效果 有效率3、无效果 有效率2、有效果 无效率4、无效果 无效率C、执行力：有效果、有效率、最放心 意愿愿意投入工作的态度能力完成任务的条件1、有意愿 有能力 （授权）3、无意愿 有能力 （激励）2、有意愿 无能力（训练教育）4、无意愿 无能力 （放弃）三、做人的十种美德1、智慧、6、积极的人生态度2、公正 7、勤奋的工作3、坚忍不拔 8、正直4、自我控制 9、感激5、爱 10、谦逊尽管我们不能尽善尽美 但是我们可以尽职尽责 尽管我们无法预知未来 但是我们可以把握现在尽管我们难以控制机遇 但是我们可以掌握自己 谢 谢 !