1、-范文最新推荐- 党校学习思想汇报2 作为一名中国共青团团员,为了进一步确立自己的崇高理想与信念,为了追求自己的最大人生价值,为了更进一步学习马克思主义理论,体会它的博大精身,能从根本上奠定自己科学的世界观和人生观,我加入了学校组办的第七期青年党校的学习。 以上是我对于第一、两节课的总结,虽然这里面的内容并不多,但他所含的意义深刻,他告诉了我们,作为一个党员所必须具备的基本认识和信念;在情感上向着党;在组织上服从党;思想在党;行动中为党;此身献于党。在今后的党校学习当中,我一定目标明确,意志坚定的静下心来学习,并努力,坚持不懈地参加实践工作;更好地授身于社会,作一个对社会有用的人。 XXX同志
2、先进事迹材料xxx同志现任市总工会主席、党组书记,负责全面工作。自从20xx年5月担任市总工会主席以来,她以严谨务实的工作作风,带出了一个率先垂范、奋发有力的领导班子;以甘愿奉献的敬业精神,培育了一支业务能力强,服务水平高的工会干部队伍;以与时俱进的意识,敢为人先的风貌,开创了我市工会工作的新局面。求真务实做勤奋学习的表率“不学习,就不配当领导;不联系工作学,也当不好领导,学习上做不了典范,在干部中就树不起好的形象”。她把学习作为一种自觉要求,做到学习工作化、工作学习化,立足本职岗位,既搞好理论学习,又注重理论思考,把学习和研究解决实际问题结合起来,努力使学习效果转化为工作思路和方法。20xx
3、年,市总工会党支部在全市率先创建“学习型机关”,为每间办公室配备一台电脑,并先后投入近万元建立了读书室。近两年为了创新学习方法,她组织开展了“创建学习型组织、争做知识型职工”活动,制定了xx市总工会提高职工素质工程三年规划,创建学习型班组三年规划,不断拓展学习活动的覆盖面。同时以“法律六进”活动、“五读二写”活动为载体,建立学习机制,科学量化学习考核目标,把对干部职工的学习考核与年终绩效考核结合起来,营造了“创学习型机关、做学习型干部”的良好氛围。去年,市总工会还专门召开了读书心得交流及工会工作研讨会,评出一、二、三等奖颁发证书及奖品,推动了学习活动的深入开展。作风民主做班子建设的带头人作为市
4、总工会的主要领导,她身先士卒,严于律己,勤于奉献。要求别人做的,自己首先做到;禁止别人做的,自己首先不做,充分发挥了党员先锋模范作用。工会工作能否搞好,关键在领导班子。基于这种认识,她十分重视领导班子建设。她首先从领导班子自身建设抓起,加强领导干部形象建设、民主集中制建设和工作作风建设。坚持民主集中制原则,做到大事由集体研究决定,保证了对重大问题的正确决策;其次,是充分发挥副职作用。对副职充分信任大力支持他们工作,使他们有职、有权、有责,两位副职对分管工作敢于负责、主动工作,促进了各项工作顺利开展;三是搞好团结。她和领导班子成员经常交心谈心,交流思想,交换意见,开展批评与自我批评,做到大事讲原
5、则,小事讲风格,一班人同心协力,团结共事;五是建立健各项了规章制度。健全完善了学习制度、廉洁自律制度,党组会议制度,常委会议制度、考勤制度等项规章制度,并要求班子成员以身作则。作为领导干部的她为人正直,品行高尚。对待工作严肃认真,敢于负责。对待廉政建设,她严以律己,身正为范,带头守纪。在她的带动下,市总全体机关干部都能自觉遵守各项规章制度,正努力把市总工会机关建设成一个为民、务实、清廉,有凝聚力的战斗力集体。锐意进取做一流工作的先锋要想做好新时期工会工作,必须与时俱进,在工作上不断突破与创新。为了实现这一目标,她多次组织召开领导班子会议,提出新的工作思路和工作目标,明确工会工作的重点,保证了全
6、市工会工作顺利开展,为我市经济社会又好又快和谐发展做出了突出贡献。一是工会组织建设和标准化建设有新突破。去年她利用工会经费税务代收有利时机大力推进建会工作。通过抓试点、树典型,大力推进改制企业、非公有制企业的工会组建,努力发展进城务工人员入会,极大地提高了工会组建率和职工入会率。按照“五好工会”的标准她加强了对企业工会实施规范化建设,使基层工会组织职能作用得以充分发挥。几年来她紧紧围绕市委、市政府的中心工作,根据州总的“433”工程,结合我市工会工作的实际,以发展和谐劳动关系为主线,全面实施三个工程和三个创新,以创“四型”工会为目的,扎扎实实地开展了各项工作,使工会整体工作有了新的突破与创新。
7、二是工会自身建设有新提高。为了提高全市基层工会干部的整体素质,她坚持每年举办全市基层工会干部培训班,聘请工会干校教师为全市工会干部进行集中授课,通过几年的努力,使广大工会干部的业务水平和整体素质有了显著的提高。为了做好工会经费税务部门代收代征工作。她采取有效措施广泛宣传工会经费地税代征工作的重要作用,积极协调地税、银行等部门与工会的协作关系,规范指导工会经费扣缴工作的标准化、制度化,使我市工会经费收缴有了新突破。与此同时,工会的调研工作、财务工作、经审工作,女工工作、两个产业工会工作都有了新的发展。每年市总工会都与基层工会层层签订工作目标责任书,建立了完善健全的奖惩机制,推动了工会工作进一步的
8、规范化。三是工会维权机制建设有新进展。按照“组织起来、切实维权”的要求,她把维权工作作为工会发挥职能作用的首要任务来抓。在全市63家应签企事业中有57家已签订集体合同,签订率达到了90%,目前这项工作走在全州前列。为继续实施职代会达标升级活动。她进一步规范职代会工作,在去年4月份八个县市职代XXX同志先进事迹材料第2页会工作互检过程中,由于工作突出而得到了州总和其他县市的好评。几年来她多次组织“安康杯”安全知识竞赛活动,并派出相关人员积极配合有关部门下到企业监督检查安全生产情况,有效地维护了职工的安全生产权益。四是工会帮扶工作有新成效。为做好“两节”期间“送温暖、献爱心”这一工会品牌工程。她积
9、极协调筹集资金慰问和帮助救助困难职工,近两年共筹资39.4万元,救助困难职工2288人次。另外还筹措7.9万元助学资金,帮助102名困难职工家庭的大学生圆上了大学梦。为了对困难职工档案实施动态管理。她亲自带队逐户进行核查,共入户调查557户,重新登记造册435户。3月份又建立了123户困难职工子女大学生档案,为平时救助和金秋助学打下了基础。为认真实施帮扶创业再就业工程,以“1+1群”和“十带百”活动为载体,建立了150人求职人员信息库,组织求职人员参加州总工会职业介绍会,积极为求职人员提供岗位信息服务,仅去年一年就衔接64人去用工单位接受应聘。几年来,在她的带领下,市总机关干部经常深入基层进行
10、调查研究,贴近基层、贴近实际、贴近职工群众,热心为广大职工群众办实事、办好事,真心实意为职工服务,为他们排忧解难,使他们感到了党的温暖,发扬了优良的机关作风,塑造了良好的机关形象,深受广大职工群众的信赖和好评。通过努力,市总工会先后被评为全国工会干部教育培训工作先进集体、全州发展会员和工会组建工作先进单位、州职工互助合作保险达标单位、州模范女职工之家、全州信息化建设先进集体、20xx年xx市工作综合奖,并连续两年被州政府命名为“州级文明单位”及市先进党支部。她本人也于20xx年被授予省模范工会干部荣誉称号。 邮政支局先进事迹材料展风采、振英姿、拓发展作为全国“巾帼文明示范岗”、“全国青年文明号
11、”、“全国邮政先进女职工集体”的一员,广西玉林市邮政局东门邮政支局本着“创一流服务,一流业绩、一流人才”的目标,在激烈的市场竞争中展风采、振英姿、拓发展。一、 统一思想,提高认识,争保荣誉。东门支局有着员工12人,不同的年龄价层,不同的文化程度,如何使大家统一思想,认真贯彻党的方针政策和区公司的有关规定,增强服务理念。为此,我支局是每月两次政治、业务学习和业务、安全生产分析研讨会,大家畅所欲言,征求大家的意见和建议,凝聚全支局的智慧和力量,在营业局的直接领导下,顺利的开展着巾帼文明示范岗、青年文明号、管理服务创新、劳动竞赛等一系列的活动。通过宣传学习,使全支局员工提高了对一系列活动的认识,使活
12、动深入人心,出现了人人参与,你争我赶的喜人局面,我支局在03-06年继续被认定为“全国巾帼文明示范岗”和“全国青年文明号”称号。二、突出重点,围绕服务做好拓展业务的文章。(一)、改善硬件、软件设施,提升服务档次。支局在局领导的关心和支持下,对支局营业厅进行了装修,敞开式的服务前台,使员工与用户的心更贴近了。大力推行便民服务措施:提供老花镜、针线、擦手巾,设置书写台和桌椅,设“老弱病残”优先服务台以及邮编查询系统等措施。在软件建设上,对外形象规范化,统一着装。主动使用“十字服务用语”和站立式服务。重点服务个性化,对老弱病残、大宗用邮用户,实行特殊上门服务,只需拔打电话,服务就到家。服务监督社会化
13、,配备社会监督公告牌,设置“意见薄”每星期收集一次用户提出的意见,定期缮发服务质量用户评价征询函,并将结果作为考核依据。我支局03-06年的用户满意率都达98%,聘请社会监督员进行不定期的监督视察,有错就纠,无错则勉。投诉处理及时化,营业员坚持“首问责任制”,对待用户的问题可以当场解决的,决不推诿,无法解决的马上报请主管领导协助解决。业务受理便捷化,实行“一台清”服务。资费政策透明化,粘贴有邮费资费表、包装材料价格表,做到童叟无斯。支局员工在平时细致周到的服务中,赢得了用户的优秀评价。我们的服务追求的是“微笑、解释、忍耐”,前台服务难免碰到用户不能理解的时侯,经常有时用户一顿霹头盖脸的斥责,记
14、不清多少次营业员在后台悄悄拭掉泪水,再以一张笑脸细心地向用户解释我们用邮的必要手续。一位用户在意见簿上留下表扬支局刘清云这样的一句话:“是你的和风细雨,化解了我的狂风暴雨,下次还来找您办业务”。支局牟礼波是得到老年用户最多好评的员工,平时最热心主动帮助老、弱、病、残,帮写单据、主动上门服务,有领大、重、包刷的经常是帮忙扛到车上、老人们都夸他是个好心的小伙。多年来我们受到的用户口头表扬不计其数,书面表扬20多封,锦旗多面,几乎没有发生过有理申告现象。每年发放承诺服务卡100多张。(二)、与时俱进、开拓创新。东门支局办理邮政的传统业务,在市场经济这个大环境下,面临着激烈的竞争。支局的发展,需要团结
15、奋进的集体,我支局有着优秀的团队精神,本着增强市场竞争力,提供便捷服务,以方便取胜博取客源。每年6-8月份大宗招生信函收寄、9月的思乡月月饼收寄销售、年底的贺年封、片、卡的推广和销售活动,支局员工二话不说,停休加班是家常便饭。20xx、20xx年大宗招生函件每年都有100多万的收入,为全局函件业务完成立下汗马功劳,但在05、06年受整个私办学校免费上学这个大气候的影响,我东门招生函件收入急剧减少,我支局人员齐思广讷,在5月份积极走访各学校校长,提供名址,积极上门服务,并积极配合商函营销人员稳定老的大客户,挖掘新客户,往年不邮寄招生信函的也因我们优良的名址信息量和优质服务给打动,邮寄了不少的数量
16、,在一定程度上填补了流失的份额。我支局力求在其它业务上拓展,开展了多说一句话的活动,挂号转化成特快、普包转化成快包,开展劳动竞赛,每月公榜一次,嘉奖先进,鞭策后进,使得我支局快慢转化率节节攀升,促进了业务的发展。大力征集客户资源,有价值的客户将得到嘉奖。为了在竞争中保持发展,我们制定了相应的经营策略,一是定期走访老用户,二是积极发展新的大宗客户,三是开拓新的业务领域,与市内80多家大宗户进行客户维系,不定期走访,针对普包业务连年下滑的趋势,我支局重点开发了电脑城和工业品市场和药材市场的大包用户,在6月份西药市场一次揽收100多件包裹,全支局连续奋战8小时,组织封装处理邮件,当天全部按频发车,保
17、证用户的时限要求,同时创收了5000多元。还记得有一次我们揽收了一万多封明信片,需要加贴3元挂号费,用户要求在一天内全部发出,这一万多张卡,要撕票、贴票、登单,支局长号召全体人员加班加点,大家齐心协力奋战到12点,终于完成任务。其中有的员工当天患着重感冒、有的小孩锁在家里无人照看,有的推掉了饭局、约会。这几年来我支局员工加大力度上门服务,走出三尺柜台每年都到大宗院校收寄学生行李包裹6500多件,上门揽收包件40000多件,印刷品350多万件,商业信函300多万件,封、片、卡6万多张,为邮政储蓄劝储2848万元,销售思乡月月饼500多盒,正是有了这个有战斗力的、不顾个人得失的集体,才有了我们全支
18、局每年都完成局下达任务的辉煌。03-06年共计完成业务收入780万,06年特快收入比05年增加63.2%、包件收入增加6.3%、快包转化率80。因此我支局连续四年荣获玉林市邮政局“先进集体”称号。(三)、加强岗位练兵,提高员工自身素质和业务技能。支局每月开展两次业务技能学习,互相学习和促进。支局现有中专以上文凭12人,还有员工继续学习深造,到各种函授和电大班进修学习,现获中级技能资格证书有9人次,3人次获初级技能证书。支局涌现出一批的技术能手和技术标兵,在每一次市举办的业务技能比赛中,我支局李庆、李英、刘清云等人都名列前矛,并代表市局参加全区女职业技能大赛,取得集体二等奖的荣誉。我支局在一系列
19、新系统切换上线、并网的工作中,表现突出,在技术熟悉和熟练程度上起到了领头羊的作用,在储蓄的两网互通工程,邮政的“一台清”和两网互通工程,代办电信业务等方面成绩卓越,确保切换上线工作的顺利进行。积极参加服务礼仪培训班,参加高级激励师的服务礼仪市场营销培训,我支局从而有两位员工走上专业营销的的队伍,继续在营销岗位上发光发热。三、热心公益、延伸服务触角,积极参与构建和谐社会建设,树立良好的社会形象。支局积极开展“青年志愿者活动”和“巾帼志愿活动”节假日慰问军人、军烈属、孤寡老人;慰问社会福利院的孤儿、并当“临时代理妈妈”,参加“春蕾计划”,爱心奉献;为“希望工程”和失学儿童、灾区,捐款、捐物,资助了失学儿童重返校园,与玉州区大塘中心小学“结对子”爱心资助;为贫困和遇重大灾难的员工捐出一部份的工资收入。积极参加市妇联举办的一系列社会公益活动、文艺汇演,并组队参加妇女运动会,荣获第三名;组织员工进行便民活动;参加局举办的“全国中华总工会妇女卫生知识专题”讲座;积极学习“爱心邮路”先进事迹报道,每个职工观后都写出了自已的“心得”观后感。正是有了这个良好的氛围,我支局员工没有违法乱纪现象。我们的集体是个有战斗力的集体,是个不顾个人得失的集体,是个有爱心的集体!每位员工都在这个平凡的岗位上展现自已独特的风采,英姿勃发、共同开拓发展美好的未来! 11 / 11
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