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急诊危重病人医护抢救配合.ppt

1、单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,急诊危重病人医护抢救配合,肖正武,医患关系,良好的医患关系有助于患者的康复,有利于医院的良性发展。近年来医患关系日趋紧张,医患矛盾日益突出和尖锐,这种不信任甚至对立的医患关系,不仅使病人感到苦恼与失望,带来了医疗纠纷及诉讼的增加,也成为困扰和压抑医务人员积极性,影响医疗机构整体形象的社会问题。透视医患问题,探讨加强医护协作互补在防止和减少医疗纠纷,构建和谐医患关系中具有重要的意义。,医患关系,圣经,认为这世界有三样东西对人类是最重要的,,FAITH(,信任,),,,HOPE(,希望,),,,LOVE(,爱,

2、),。,能对,圣经,中这段描述作最好诠释的,就是一头连着医生、一头连着患者的医院。,医患关系,针对近些年来异常紧张的医患关系、频频发生的“医闹”现象以及近期的“患者刺医”事件,,5,月,1,日,卫生部、公安部发布通告,明确公安机关要严厉打击侵害医务人员、患者人身安全和扰乱医疗机构秩序的违法犯罪活动。构成犯罪的,依法追究刑事责任。,对此,中国医师协会会长殷大奎一声长叹:“医生和患者本该是同一战壕的战友,两者共同的敌人是病魔,为什么现在医患双方倒打得不可开交?”,造成现阶段医患关系紧张的主要原因,首先医疗体制不健全,病人看病自费比例较高,遇大病、复杂疾病时往往难以承受巨大的医疗开支,是造成医患纠纷

3、最重要的原因。,造成我国现阶段医患关系紧张的主要原因,其次是医患之间认知差距。当代临床医学取得很大进展,但仍有很大局限性,医生不是神仙,不能包治百病。而公众对医疗技术期望值过高,认为死了人就是医疗事故。医务人员与患者及家属沟通不够,未能让家属充分了解医学的局限性及疾病发展的不可预测性。当病人发生了未预料到的死亡时,更是不能理解,从而发生纠纷。,造成我国现阶段医患关系紧张的主要原因,还有就是“医闹”兴风作浪。催生了一个新的行业,“,医闹”。“医闹”打着病人家属、亲戚、朋友、同事的幌子专门组织、策划并怂恿家属采用各种恶劣手段闹事,以达到从医院获得经济赔偿的目的,“医闹”则抽取提成或拿到“报酬”。这

4、些人以聚众闹事的手段,使本来紧张的医患关系雪上加霜。,造成我国现阶段医患关系紧张的主要原因,执法人员执法不力。严重医患纠纷发生时,医院方都会打,110,报警,但执法人员到现场后往往只是劝解,并不采取必要的强制措施,直至发展成恶性事件、医务人员被严重打伤才采取行动。执法人员常认为,病人及家属是“弱势群体”、“闹事终有原因”,要人性执法,以致事态扩大。如果执法人员早些采取措施,完全可避免发展成恶性事件。,造成我国现阶段医患关系紧张的主要原因,还有医院及医务人员方面的责任。一些医患纠纷的发生的确与医疗缺欠甚至差错、事故有关,但占比例不多。一些医务人员缺乏人文修养,缺乏与家属沟通的技巧,未能使家属了解

5、医学的局限性及疾病发生难以预料的突然变化的可能性,;,或者服务态度不好,家属不满意,也是引发纠纷的原因之一。,医护配合的重要意义,确保安全的医疗护理质量,促进医患关系和谐,提高患者满意度,减少医疗差错和事故的发生,增进医护关系,发挥团队精神,急诊危重病人医护抢救配合,我们面对的是一个庞大的未知群体,-,患者及其家属,这些患者的脾气秉性并不清楚,所以尽量保持平和的语气,不要带入个人感情,不要轻易许诺并不失关怀,交代病情和风险要客观、全面。这样才是一个医护人员首先应该具备的基本素质。”,医护配合,培养职业习惯,培养团队精神,职业:个人所从事的作为主要生活来源的工作,习惯:惯性,团队精神:集体中相互

6、团结合作的精神,医护关系的误区,美国模式,医生的嘴,护士的腿,-,医生指挥,护士听从,文革模式,钱是我们一针一针打出来的,-,我们在养着你们医生,我们需要构建什么样的人际关系,公平:分工不同,人格平等,宽容:以责人之心责己,以恕己之心恕人,双赢互利可持续发展,和谐并不等于相同,和谐关系,共同构成医院医疗服务的支柱,彼此不可缺失,彼此不可替代,彼此相互补充,团队精神,技术互补,团结和谐,分工、合作(,CPR,、除颤、人工气道、机械通气、中心静脉、搬运病人),抢救治疗措施在实施过程中相互弥补,团队精神,负有共同责任,拥有统一的目标和标准,保证抢救工作的顺利、及时,避免出现不必要的医患纠纷,护理在急

7、诊中的作用,分诊,观察,治疗,沟通:病人、医生、家属,急诊护士要具备的能力,快速判断病人轻重缓急的能力,与病人和家属沟通的能力,与医生交流的能力,过更的各项护理技术,昏迷病人插胃管,穿看不见的静脉,CPR,效果判断,眼睛尖,手脚快,有同情心,能独当一面,急诊室工作特点,急:,就诊病人病情变化快,甚至危及生命,所以一切工作都突出一个“急”字,分秒必争,迅速处理。,忙:病人病情变化快,就诊人数多,尤其在发生意外灾害时,要承担大批伤员抢救工作,所以急诊工作相当繁忙,要做到紧张有序。,多学科性:就诊病人病情复杂,常常需要多个专科协作会诊,因而,要有高效能的指挥组织和协作制度,另外,多数病人是初次急诊就

8、诊,常常有传染病病人,易造成交叉感染。因此,要特别注意无菌操作和严格执行消毒隔离制度。,抢救工作制度,参加抢救人员必须全力以赴,明确分工,精密配合,听从指挥,坚守岗位,严格执行各项规章制度。医生未到之前,护士应该根据病人病情及时给予吸氧、吸痰、测量生命体征、建立静脉通路、胸外心脏按压等,抢救工作制度,对危急病人应该就地抢救,待病情稳定后方可移动,严格执行交接班制度和核对制度,对病情变化、抢救经过、各种药物等要详细交班,抢救工作制度,及时和病人家属或单位联系,及时通报病情变化,抢救完毕后,除做好抢救记录、登记和消毒外,还需做好抢救小结,以便总结经验,改进工作(,6,小时内),医护配合,-,抢救工

9、作制度,严密观察病情,护理记录要详细,用药处置要准确。执行口头医嘱时,护士在用药前后应向医生重复医嘱,认真核对,并将空安培保留,抢救工作结束时经两人核对,医生补开抢救用药医嘱后方可弃之。,需要抢救的危重病人,生命体征不稳定,有生命危险或潜在生命危险,必须立即进行心肺复苏,需要抢救的危重病人,心跳呼吸骤停,中毒,脏器功能衰竭,(,心衰、肾衰、循环衰竭、肝衰),需要抢救的危重病人,各脏器功能发生异常,中枢神经系统(昏迷、癫痫、脑血管意外),呼吸系统(呼吸困难、呼吸衰竭、肺栓塞),循环系统,(,心血管、心绞痛、心梗、休克),血液系统(,DIC,),消化系统(出血、胰腺炎),内分泌系统(糖尿病酮症酸中

10、毒、高渗性昏迷、甲亢危象、肌无力危象),急危重病人的特点,病情变化突然、紧急,病情危重,随时有生命危险,抢救治疗措施较多,需立即实施,多发伤 复合伤,抢救病人时对护士的要求,了解病人的病情,知道现在工作区域内发生了什么事情,熟悉抢救物品、仪器及药物存放的位置,必须心中有数,保证仪器和药物及时应用,抢救病人时对护士的要求,抢救病人时护士要沉着、冷静、准确,头脑清楚,反应敏捷,发现病人出现异常情况,在第一时间通知医生。心跳呼吸骤停时,不许离开病人,一边采取急救措施一边呼叫。,维持抢救现场秩序,抢救病人时对护士的要求,保证吸氧管路通畅,建立静脉通路,保证用药途径通畅,迅速、准确地执行“有效”医嘱,积

11、极配合医生进行各种抢救操作,及时准确详细地记录护理记录,抢救病人时对护士的要求,护士要掌握抢救仪器及物品、药品的使用、,气管插管、中心静脉插管等操作用物,呼吸机,监护仪、心电图,除颤仪、洗胃机,输液泵、注射泵,各种抢救药物的配制,抢救护理记录,及时准确的记录第一手资料,医生写病程记录和抢救记录的信息、数据,及时、详细、准确记录生命体征的变化,要特别注意记录病人病情变化的时间、表现、对病人采取的急救措施、用药剂量、用法及时间,(,精确到分钟),一名护士配合抢救的程序,置患者于适合体位,-,通畅气道(清除口咽部异物),必要时胸外心脏按压、人工呼吸,-,气管插管、气管内给药、接人工呼吸机(医生到达现

12、场后,由医生做心脏按压),-,开放静脉通路,-,心电监护、电击除颤、头部降温、监测生命体征,抢救药物的使用,.,两名护士配合抢救的程序,护士甲:通畅气道(清除口咽部异物),-,气管插管、接人工呼吸机,-,头部降温,-,多脏器功能支持,护士乙:胸外心脏按压(必要时),-,开放静脉通路(医生到达现场后,由医生做心脏按压或使用萨博机后),-,心电监护、电击除颤,-,监测生命体征,负责各种记录,三名护士配合抢救的程序,护士甲:通畅气道(清除口咽部异物),-,气管插管、接人工呼吸机,-,头部降温,-,多脏器功能支持,护士乙:胸外心脏按压,-,心电监护、电击除颤,-,监测生命体征,开放静脉通路,护士丙:补充物品、药品,-,完成抢救记录,-,联系相关科室,构建和谐医院,微笑,赞美,同情,倾听,己所不欲,勿施于人,换位思考,相信我们的,明天会更和谐,

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