安排值班.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,安排值班,学时数：,2,教学目的要求：,1,、知识目标,:,掌握值班工作的内容及值班管理制度。,2,、能力目标：能够编制值班表并填写值班日志。,教学重点、难点：,值班表的编制。,任务布置一,总经理办公室：,陈总：“小王，五一 劳动节就要到了，集团准备,放假三天，你去编制一份值班表，然后给我看看。”,王丽：“好的，陈总！”,问题：假如你是王丽，你该如何编制这份值班表？,操作实施,1,、将班上学生分成,6,个小组，分别进行讨论；,2,、由轮值组长就本组讨论的结果在班上发言；,3,、每组编制一份值班表；,4,、师生共同评议；,5,、教师给出参考答案。,参考答案：,人文创新集团“五一”放假值班表,值班日期,值班人,值班地点,值班电话,带班领导,带班领导联系方式,5,月,1日,钟苗,行政部,8364566,王凯,13871996868,5,月,2,日,王丽,行政部,8364566,金耀,13972712121,5,月,3,日,张济,行政部,8364566,李皓,13871999856,任务布置二,根据值班表的安排，王丽在五一 劳动节放假期间，值了一天班，即,5,月,2,日，请代王丽填写当天的值班日志。,操作实施,1,、将班上学生分成,6,个小组，分别进行讨论；,2,、由轮值组长就本组讨论的结果在班上发言；,3,、每组填写一份值班日志；,4,、师生共同评议。,5,、教师给出参考答案。,参考答案 值班日志,年 月 日 星期 值班人：,事项：,1,、,2,、,3,、备注：,知识归纳,一、值班工作的重要内容,1,、记好值班电话记录：主要包括来电时间、来电单位、来电人员姓名、来电内容等。,2,、记好值班接待记录：主要包括来访人员的姓名、单位、来访事由、联系方法等。,3,、记好值班日志：主要对外来的信函、电报、反映情况、外来的电话等，进行认真登记，使接班人员保持工作的连续性。,4,、做好信息传递：及时将重要或需紧急处理的信息向有关人员通报。,二、值班管理制度,1,、信息处理制度,2,、岗位责任制度,3,、安全保密制度,4,、交接班制度,5,、请假制度,三、值班表的编制,1,、值班表常用在下列地方：,1,）值班室,2,）平日需要有人值班的地方；,3,）节假日值班办公室；,4,）为某项任务的值班办公室。,2,、值班表通常包括以下项目：,1,）列出值班时间期限和具体值班时间；,2,）按照要求填入值班人员姓名；,3,）标明值班地点；,4,）标明负责人姓名或带班人姓名；,5,）有时须用简明的文字标明值班的工作内容；,6,）标明人员缺勤的备用方案或替班人员姓名。,小,结：,本次课学习了值班工作的内容及值班管理制度。其中重点是能够编制值班表并填写值班日志。,作,业：,