仓库管理PPT.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,仓库管理,仓库地理位置,仓库区域划分,品质控制流程,仓库管理,企业注册地址：,仓库地址地理位置：,区域划分图,合格品区,待检区,不合格品区,新品区,退货区,品质控制流程图,起草部门：质管部 编号：,SHqx.QP.001.01,目,录,1.1,进料检验,流程,1.2,出,货检验流程,1.3,客,戶,投诉、抱怨处理,流程,1.4,客户退换货处理流程,1.5,不合格品處理流程,1.6,纠正,措施,实施,流程,1.7,预防,措施实施流程,1.8,监视,和测量装置控制流程,1.9,內部,质量体系审核流程,1.1进料,检验流程,供,应商送货,仓库接收,放,置,于待检区,QC,检验,品质异常处理单,NG,给出退货结论,入,不合格区,退,供应,商,入,合格区,PASS,起草部门：质管部 编号：,SHqx.QP.002.01,1.2,出,货,检验流程,出具检验结论,出仓,成品出货单,NG,仓库配货送,QC,检验,QC,依,国家检验,标准及,抽样计划实施检验,入不合格区,PASS,客户下订单,客服接收订单,退供应商,/,报废,起草部门：质管部 编号：,SHqx.QP.003.01,1.3,客,戶,投诉、抱怨处理,流程,NG,OK,结案,/,记录归档,NG,客戶,投诉、抱怨,品,管,部,/,销售部,接收,并确认,品管部初步,原因,调查,品,管,部召集相,关,部,门,提出,纠正预防措施,纠,正,预防,措施,返回客戶,确认,执行纠正预防措施,效果,确认,OK,起草部门：质管部 编号：,SHqx.QP.004.01,1.4,客户退换货处,理,流程,收回退换货,退换货分析,换货处理,退货处理,客户信息沟通,退换货判定,退换货信息受理,NO,YES,确认换货,出货检验,出仓,是否补货,出货检验,出仓,YES,NO,物料入待检区,物料入待检区,QC,逐批检测,NG,入不合格区,入合格区,PASS,QC,逐批检验,入合格区,PASS,结束,入不合格区,NG,起草部门：质管部 编号：,SHqx.QP.005.011.5,不合格品,处,理流程,品管部确认后记录,存档,纠正与预防措施,品,管部跟进处理过程,不合格品的,隔离,确,定不合格品的,处理,方式,退供应商,报废,检验,中,不合格品,品,管,部,对,不合,格品,进行判定,不合格品的,标识,起草部门：质管部 编号：,SHqx.QP.006.01,1.6,纠正,措施,实施,流程,相关记录存档,NO,YES,验证纠正,措施,标准,化,不符合,发生,分析不符合原因,提出,纠正,措施,对,策是否可行,执行纠正措施,OK,NG,起草部门：质管部 编号：,SHqx.QP.007.01,潜在,不符合,识别,分析不符合原因,提出,预防,措施,对策是,否,可行,执行预防,措施,验证预防措施,标准,化,相关记录存档,YES,OK,NO,NG,1.7,预防,措施实施流程,起草部门：质管部 编号：,SHqx.QP.008.01,1.8,监视和测量装置控制流程,YES,退回供,应,商,更换,NO,NO,FAIL,使用,保管,维护,计测量器申购、验收,是否合格,计测量登记,是否,校准,定期,校准通知,相,关记录存档,NO,YES,校准失效,执行,內,外校准,YES,校准判定,校准标识、记录,PASS,使用,保管,维护,使用,过,程中,是否失效,临时校准,YES,能否維修,NO,报废,起草部门：质管部 编号：,SHqx.QP.009.01,1.9,內部,质量体系审核流程,策划,年度,内部审核方案,审核准备,审核实施,审核报告,纠正与预防措施,效果,确认,报,告列入,管理评审,记录归档,NG,OK,起草部门：质管部 编号：,SHqx.QP.010.01,销售提供客户对账信息,销售,提供客户收货信息,操作流程,销售签订铺货协议、提供客户资料,Email/,寄财务部戴戴,Email,财务部伟丽,Email,客服,部晓燕,/,华姐,戴戴给客户开户,客服,部接收订单、发货,销售下电子订单,Email,客服,部晓燕,