1、
2025年大学四年级（数字媒体项目管理）数字媒体项目管理试题及答案
（考试时间：90分钟 满分100分）
班级______ 姓名______
第I卷（选择题 共30分）
答题要求：本大题共10小题，每小题3分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。请将正确答案的序号填在括号内。
1. 数字媒体项目管理中，项目范围管理的核心是（ ）
A. 明确项目边界 B. 制定项目计划 C. 控制项目进度 D. 管理项目成本
2. 在数字媒体项目中，用于评估项目风险发生可能性和影响程度的工具是（ ）
A. 甘特图 B. 鱼骨图 C.
2、 风险矩阵 D. 流程图
3. 数字媒体项目团队成员之间沟通的主要方式不包括（ ）
A. 面对面会议 B. 电子邮件 C. 社交媒体 D. 即时通讯工具
4. 项目质量管理的主要目的是确保项目交付的产品或服务满足（ ）
A. 客户需求 B. 团队期望 C. 行业标准 D. 公司规定
5. 数字媒体项目成本估算的方法不包括（ ）
A. 类比估算 B. 参数估算 C. 自下而上估算 D. 经验估算
6. 项目进度管理中，用于确定项目关键路径的方法是（ ）
A. 活动排序 B. 活动历时估算 C. 关键路径法 D. 资源平衡
7. 数字媒体项目文档
3、管理的重要性不包括（ ）
A. 记录项目过程 B. 便于知识传承 C. 提高项目效率 D. 增加项目成本
8. 在数字媒体项目中，变更管理的流程首先是（ ）
A. 提出变更请求 B. 评估变更影响 C. 实施变更 D. 监控变更
9. 项目人力资源管理的主要任务不包括（ ）
A. 组建项目团队 B. 分配团队成员任务 C. 激励团队成员 D. 制定项目预算
10. 数字媒体项目风险管理的第一步是（ ）
A. 识别风险 B. 评估风险 C. 应对风险 D. 监控风险
第II卷（非选择题 共70分）
11. （10分）简述数字媒体项目管理的
4、五个过程组及其主要活动。
12. （15分）在数字媒体项目中，如何进行有效的团队沟通？请详细说明。
13. （15分）结合数字媒体项目，谈谈项目质量管理的主要流程和方法。
14. （15分）阅读以下材料：
某数字媒体项目，计划开发一款新的视频编辑软件。在项目进行过程中，客户提出了新的功能需求，要求软件能够支持高清视频的实时渲染。项目团队经过评估，发现实现该功能需要增加大量的硬件资源和开发时间。
问题：面对这种情况，项目团队应该如何进行变更管理？请阐述具体步骤。
15. （15分）阅读以下材料：
某数字媒体项目团队在开发一款虚拟现实游戏时，遇到了技术难题，导致项目进度延迟。团队成员
5、之间出现了矛盾和分歧。项目经理意识到问题的严重性，决定采取措施解决。
问题：请你为项目经理提供一些解决团队问题的建议，以确保项目能够顺利推进。
答案：
1. A
2. C
3. C
4. A
5. D
6. C
7. D
8. A
9. D
10. A
11. 数字媒体项目管理的五个过程组及其主要活动如下：启动过程组，定义一个新项目或现有项目的一个新阶段，包括定义开始项目或阶段的一组过程；规划过程组，明确项目范围，优化目标，为实现目标制定行动方案的一组过程；执行过程组，完成项目管理计划中确定的工作，以满足项目要求的一组过程；监控过程组，跟踪、审查整体项目进展与执行
6、情况，监督并确保采用合理成本、按时并按质达到项目范围目标，监督并识别必要的计划变更，启动相应变更的一组过程；收尾过程组，正式完成或结束项目、阶段或合同所执行的过程。
12. 在数字媒体项目中进行有效团队沟通可从以下方面着手：建立多种沟通渠道，如定期面对面会议、即时通讯工具随时交流、电子邮件正式沟通等；明确沟通计划，规定不同信息的传递方式和频率；营造开放的沟通氛围，鼓励成员表达想法和意见；积极倾听，理解他人观点；及时反馈沟通信息，确保信息准确传递和理解；对重要信息进行记录和存档，便于后续查阅和追溯。
13. 数字媒体项目质量管理主要流程和方法：规划质量管理，识别项目及其可交付成果的质量要求和
7、/或标准，并书面描述证明项目质量要求和/或标准的证明过程和证明程度；实施质量保证，审计质量要求和质量控制测量结果，采用质量工具和技术，采用质量保证活动，促进采用能够证明过程和产品已经得到改进并将继续得到改进的质量标准；控制质量，监督并记录质量活动执行结果，以便评估绩效，并推荐必要的变更，采用质量工具和技术，识别并消除引起过程低效或产品质量低劣的原因，审查已批准的变更请求的实施情况。
14. 面对这种情况，项目团队进行变更管理的具体步骤如下：首先，由客户正式提出变更请求，详细说明新的功能需求。然后，项目团队对变更影响进行全面评估，包括对项目进度、成本、质量、资源等方面的影响。接着，制定变更计划，明确如何增加硬件资源、调整开发时间等具体措施。之后，与相关方沟通变更计划并获得批准。最后，实施变更，并监控变更过程，确保新功能顺利实现且不影响项目整体目标。
15. 项目经理可采取以下建议解决团队问题：召开团队会议，让成员充分表达矛盾和分歧，共同分析技术难题和进度延迟的原因；明确团队目标和各自职责，重新梳理工作流程和任务分配；组织技术培训或引入外部专家解决技术难题；建立有效的冲突解决机制，鼓励成员以积极方式解决分歧；关注成员情绪和需求，进行适当激励，提高团队凝聚力；定期跟踪项目进度，及时调整计划，确保项目顺利推进。
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