2025年高职第一学年（工商管理）企业管理综合试题及答案.doc

2025年高职第一学年（工商管理）企业管理综合试题及答案

（考试时间：90分钟 满分100分）
班级______ 姓名______

第I卷（选择题，共40分）
答题要求：本卷共20小题，每小题2分。每题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。请将正确答案的序号填在题后的括号内。

1. 企业管理的首要职能是（ ）
A. 计划 B. 组织 C. 领导 D. 控制
2. 下列不属于古典管理理论特点的是（ ）
A. 以提高生产率为主要目标
B. 以科学求实的态度进行调查研究
C. 强调以个人为研究对象
D. 强调规章制度的作用
3. 泰罗的科学管理理论的中心问题是（ ）
A. 提高劳动生产率
B. 配备“第一流的工人”
C. 实行有差别的计件工资制
D. 实行职能工长制
4. 法约尔提出的管理原则有（ ）
A. 5条 B. 6条 C. 10条 D. 14条
5. 人际关系学说的代表人物是（ ）
A. 泰罗 B. 法约尔 C. 梅奥 D. 西蒙
6. 决策理论学派的代表人物是（ ）
A. 西蒙 B. 德鲁克 C. 巴纳德 D. 孔茨
7. 企业战略的特征不包括（ ）
A. 全局性 B. 长远性 C. 静态性 D. 竞争性
8. 企业总体战略不包括（ ）
A. 发展战略 B. 稳定战略 C. 收缩战略 D. 成本领先战略
9. SWOT分析法中，S代表（ ）
A. 优势 B. 劣势 C. 机会 D. 威胁
10. 下列属于企业内部环境分析方法的是（ ）
A. PEST分析法 B. SWOT分析法 C. 五力模型 D. 价值链分析
11. 企业组织结构设计的首要原则是（ ）
A. 目标原则 B. 分工协作原则 C. 统一指挥原则 D. 权责对等原则
12. 直线职能制组织结构的特点是（ ）
A. 信息传递迅速 B. 有利于发挥专业管理的作用
C. 各部门之间协作性强 D. 适用于大型企业
13. 事业部制组织结构的优点不包括（ ）
A.有利于高层管理者集中精力进行战略决策和长远规划
B. 提高了管理的灵活性和适应性
C. 各事业部之间的竞争有利于企业的发展
D. 减少了管理层次，降低了管理费用
14. 人员配备的首要原则是（ ）
A. 因事择人原则 B. 因材器用原则 C. 用人所长原则 D. 人事动态平衡原则
15. 员工培训的内容不包括（ ）
A. 知识培训 B. 技能培训 C. 态度培训 D. 身体素质培训
16. 绩效考核的方法不包括（ ）
A. 目标管理法 B. 关键绩效指标法 C. 平衡计分卡法 D. 头脑风暴法
17. 下列属于激励因素的是（ ）
A. 工资 B. 工作环境 C. 成就感 D. 人际关系
18. 下列不属于控制过程的是（ ）
A. 确立标准 B. 衡量绩效 C. 纠正偏差 D. 制定计划
19. 下列属于前馈控制的是（ ）
A. 原材料检验 B. 成品检验 C. 生产进度控制 D. 成本控制
20. 下列属于现场控制的是（ ）
A. 财务预算 B. 生产进度控制 C. 员工培训 D. 产品质量检验

第II卷（非选择题，共60分）

二、名词解释每题4分，共20分）
21. 企业管理
22. 战略管理
23. 组织结构
24. 人员配备
25. 控制

三、简答题（每题6分，共18分）
26. 简述泰罗科学管理理论的主要内容。
27. 简述企业战略的层次。
28. 简述人员配备的原则。

四、案例分析题（每题11分，共22分）
材料：某企业是一家生产电子产品的企业，近年来市场竞争激烈，企业效益下滑。为了改变这种状况，企业高层决定进行战略调整。经过市场调研，发现智能穿戴设备市场前景广阔，于是决定进入该领域。为了实施这一战略，企业进行了组织结构调整，成立了智能穿戴设备事业部，并从各部门抽调了精兵强将充实到该事业部。同时，加大了研发投入，引进了先进的技术和设备，招聘了一批专业人才。经过一段时间的努力，企业在智能穿戴设备市场取得了一定的成绩。
29. 请分析该企业采用了哪种总体战略？
30. 该企业在实施战略过程中采取了哪些措施？

五、论述题（10分）
31. 论述控制在企业管理中的重要性。

答案：
1. A
2. B
3. A
4. D
5. C
6. A
7. C
8. D
9. A
10. D
11. A
12. B
13. D
14. A
15. D
16. D
17. C
18. D
19. A
20. B
21. 企业管理是对企业的生产经营活动进行计划、组织、指挥、协调和控制等一系列活动的总称。
22. 战略管理是指企业为实现长期生存和发展，在充分分析内外部环境的基础上，确定和选择达到目标的有效战略，并将战略付诸实施及对战略实施过程进行控制和评价的一个动态管理过程。
23. 组织结构是指企业全体员工为实现企业目标，在管理工作中进行分工协作，在职务范围、责任、权力方面所形成的结构体系。
24. 人员配备是指对管理者进行恰当而有效地选拔、培训和考评，其目的是为了配备合适的人员去充实组织机构中所规定的各项职务，以保证组织活动的正常进行，进而实现组织的既定目标。
25. 控制是指管理者为保证实际工作与目标一致而进行的活动，包括确立标准、衡量绩效和纠正偏差等一系列工作。
26. 主要内容：制定科学的作业方法；实行激励性的工资制度；实行职能工长制；例外原则。
27. 企业战略层次包括总体战略、业务战略（竞争战略）和职能战略。总体战略是企业整体的、最高层次的战略；业务战略是企业某一特定业务领域的战略；职能战略是为贯彻、实施和支持总体战略与业务战略而在企业特定职能管理领域制定的战略。
28. 因事择人原则；因材器用原则；用人所长原则；人事动态平衡原则。
29. 该企业采用了多元化战略中的进入新领域战略，从生产电子产品进入智能穿戴设备领域。
30. 措施：进行组织结构调整，成立智能穿戴设备事业部；从各部门抽调精兵强将充实到该事业部；加大研发投入，引进先进技术和设备；招聘一批专业人才。
31. 控制在企业管理中具有重要性。首先，控制是完成计划的重要保障，通过对各项活动的监控确保计划得以顺利实施。其次，控制能及时发现偏差并纠正，避免问题扩大影响企业目标实现。再者，可以使企业适应环境变化，根据环境调整控制标准和方式。然后，有助于协调组织各部门工作，保证各项工作有序开展。最后，能激励员工，明确工作成效，促使员工更好地完成任务，保障企业高效稳定运行。