化解笔记本电脑常见故障(留着有用).ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,制作,:,孙凡伟,(fwily),化解笔记本电脑常见故障,制作,:,孙凡伟,(fwily),1,笔记本常见故障一：屏幕问题,不小心把本本摔到地上把摔屏幕坏呢，摔坏了只好要换个屏了，那换一个屏虽要多少钱呢？,制作,:,孙凡伟,(fwily),2,换屏过程,制作,:,孙凡伟,(fwily),3,换屏幕的一般价格,尺寸,宽屏,价格,备注,12.1,宽屏,(16:9),660,全新屏,13.3,宽屏,(16:9),680,全新屏,14.1,宽屏,(16:9),720,全新屏,15.4,宽屏,(16:9),750,全新屏,制作,:,孙凡伟,(fwily),4,换屏幕的一般价格,尺寸,宽屏,价格,备注,12.1,标准屏幕,630,全新屏,13.3,标准屏幕,650,全新屏,14.1,标准屏幕,660,全新屏,15.4,标准屏幕,680,全新屏,制作,:,孙凡伟,(fwily),5,屏幕的坏点,坏点要解决是比较困难的，它其实是,TFT-LCD,生产过程中出现的缺陷。坏点分为真坏点和假坏点，真坏点是不可修复的，假坏点则是暂时性的，通常是由于该像素的原色点有接触不良的现象，假坏点的特征是出现位置不固定，或者时有时无。遇到这种情况，可以找一个火柴棍（也可以是其他不太硬的钝头小棒）轻轻在坏点出现的位置按压几下（切忌用力），有时候就能消除这种假坏点。如果你在试过之后发现无法修复，就不要再去尝试。,制作,:,孙凡伟,(fwily),6,屏幕上的白斑,制作,:,孙凡伟,(fwily),7,屏幕上的白斑,白斑通常是笔记本电脑屏幕内的反射层出现问题所导致的，最常见的情况就是屏幕受压或者被尖锐物体碰撞造成白斑，如果白斑才刚刚出现，检查屏幕顶盖是否有变形或者屏幕表面有无被撞击的痕迹。对于使用,指点杆鼠标,的机型特别提醒一点，指点杆一般都是突出键盘的，在机器顶盖受压的情况下指点杆就可能压迫屏幕形成白斑，在携带旅行不能保证条件宽松的时候，最好先把指点杆帽取下另外保存。,制作,:,孙凡伟,(fwily),8,屏幕上的黑屏,制作,:,孙凡伟,(fwily),9,屏幕上的黑屏,黑屏的原因其实可以分为两种。一种是屏幕或者接线彻底坏掉，完全没有任何显示；一种是屏幕的背光不能点亮，看起来屏幕就是黑的。判断原则是，把机器拿到光线很强的地方，进入系统（不管有没有显示），然后对着光从各个角度看屏幕，如果你有看到屏幕上隐隐约约的显示，则说明是背光不能点亮的问题，如果是完全看不到有任何显示，则说明屏幕或者接线已经损坏。,制作,:,孙凡伟,(fwily),10,屏幕上的黑屏,屏幕背光不能点亮一般可能有两个原因：背光灯管烧毁或者驱动灯管的增压电路损坏。可以在刚刚按下开机按钮启动的时候把耳朵贴在屏幕边框上细听，如果有滋滋滋的声音响一下，然后就无声，大致上就是增压电路的问题，如果一直无声，则可能是灯管问题，这种判断很粗略，但在一般情况下是适用的。,制作,:,孙凡伟,(fwily),11,屏幕上的黑屏,制作,:,孙凡伟,(fwily),12,屏幕上的黑屏,补充一点，由于设计导致黑屏的原因，在一些品牌的机器上见过，如果你把显示器切换到外接显示器，或者不小心把启动时的默认显示器改为了外接显示器，则会一直黑屏，其实并非硬件故障，而是软件,Bug,，你只要再把显示器切换回来即可解决。,制作,:,孙凡伟,(fwily),13,亮线是指屏幕上,出现亮线是指屏幕上出现一个或者多个像素宽度的亮线，在屏幕上显示为横向或者纵向的一条线，颜色不会改变，在某些背景下就特别明显。亮线的特征是：位置固定不变，而且是跨越整个屏幕的横或者竖直线。,制作,:,孙凡伟,(fwily),14,屏幕上的亮线,制作,:,孙凡伟,(fwily),15,屏幕上的亮线,这种原因通常是由屏幕的排线松动造成的，你可以尝试前后摇动一下屏幕并且用手按一下屏幕四周的边框，如果亮线有闪动或者变化，说明确实是屏幕的排线问题，赶快送修，不要犹豫，这不是一般用户可以解决的问题。,制作,:,孙凡伟,(fwily),16,笔记本常见故障二：键盘的问题,你是否因为不慎把水泼把键盘上然后处理不恰当，而引起键盘报费呢，据笔者在市场询问到一般换键盘一般价格在,80-300,不等，而修键盘的话侧要130-150,不等。下面笔者为大家介绍下笔记本键盘常见的问题和解决的方法。,制作,:,孙凡伟,(fwily),17,键盘的问题,制作,:,孙凡伟,(fwily),18,键盘的问题,笔记本电脑的键盘所遇到的最常见问题就是：键帽脱落装不回去、支架断裂、不慎泼水和太脏需要清理。键帽脱落装不回去的情况在笔记本电脑用户中很常见，我们以最难装的,COMPAQ,键帽为例。,首先，请确保支架已经正确安装，你可以用手指甲轻轻挑一下支架，如果它能正常上下运动就没问题，否则请先把支架装好，在安装不正确的支架上强行装入键帽是一定会造成损坏的。,制作,:,孙凡伟,(fwily),19,如果支架已经装好，请注意键帽中心部位有一个凸起，这个凸起和支架中心的弹性橡胶中间的下凹部分必须对应。安装方法是先轻轻地把键帽放在支架上，缓缓地前后左右移动，直到键帽背面的凸起对应了弹性橡胶中间的下凹部位，正确对准后会感觉移动键帽的时候受到弹性橡胶的阻力，这时才可以把键帽压下，键帽上的卡榫会自动夹紧支架，发出到位的咯哒声，在键帽的四角用力按一下，确保四个卡榫都已经正确地咬上支架，然后键帽就可以使用了。,制作,:,孙凡伟,(fwily),20,按键支架断裂,支架断裂的情况比较麻烦，你可以看看断掉的支架是否还能够勉强运作，如果可以，不用管他，强行装上，以后使用小心就是，如果支架已经断裂到无法再使用，那么可以考虑把其他最少用到的键的支架换过来，这样可以应急不至于影响工作。键帽支架是很细小脆弱的部件，一定要小心操作。,制作,:,孙凡伟,(fwily),21,键盘进水,制作,:,孙凡伟,(fwily),22,键盘进水,假如是不慎泼水入键盘，应该在第一时间把机器倒转过来以免水流入主板造成灾难性的后果。然后拔掉电源与电池强行关机，只是单纯按电源开关强行关机是不足够的，因为主电池仍然可能短路，所以一定要取下电池和断开电源适配器。随后用干布吸干键盘表面的水，尝试拆下键盘擦干背面的水，再阴干（最好不要用热风吹），同时主机内部也最好用冷风吹一天，不然开机可能就是,一缕青烟上西天,。,制作,:,孙凡伟,(fwily),23,键盘进水、进脏东西,一般来说现在的笔记本电脑键盘都不会因为一次泡水就彻底完蛋，只要清洁得法还是有很大希望挽回。如果你的键盘很脏需要清理，去买一把不会掉毛的好刷子（例如很宽的大号油画笔），把笔记本电脑关机后侧立，然后仔细清洁键盘的缝隙。刷子要保持干燥不可有水！完成后再用一碗水加一滴洗洁精，用棉布沾湿再拧干去清洁键盘表面，晾干后就可以投入使用了。,制作,:,孙凡伟,(fwily),24,笔记本常见故障三：电池的问题,大多数机种的电池都是有保护电路的，当电池温度过高或者放电电流过大的时候，可能因为超出电池的保护电路动作标准，而发生电池自动强行断电的问题。,最常见的情况是，笔记本电脑在使用电池的时候全速运行造成电流过大而自动保护。举个例子来说，从光驱将,DVD,碟片内容采集入移动硬盘，这时主机和外设都在大量耗电，就有可能使得电流超出电池的保护标准，遇到这种情况不必惊慌，只要断开外设等待,10,分钟左右重新开机即可。,制作,:,孙凡伟,(fwily),25,笔记本电池门事件,索尼四个月内召回接近,1000,万块电池,制作,:,孙凡伟,(fwily),26,笔记本电池门事件,制作,:,孙凡伟,(fwily),27,笔记本电池门事件,制作,:,孙凡伟,(fwily),28,笔记本常见故障四：接口的问题,笔记本电脑上最容易出现故障的接口是网卡接口、,USB,接口、,IEEE1394,接口，和耳机插孔等，出现问题的主要原因是使用了劣质的插头和不当的操作引起，主要表现为针脚损坏、接口电路烧毁、端口表面镀层生锈等。,制作,:,孙凡伟,(fwily),29,笔记本常见故障四：接口的问题,制作,:,孙凡伟,(fwily),30,接口的问题,解决方法：接口的针脚损坏一般是由于插入时用力过度或接错设备引起的，所以在接入设备的时候最好先看清楚接口是否匹配，若在接入的过程中感觉到明显阻力，则需看看针脚是否弯曲，以免进一步弯曲而使针脚断裂。如果针脚已经明显弯曲，则可以在关机的状态下用镊子将其拨正，切记要先关机，否则针脚的短路会引起接口电路的烧毁。,制作,:,孙凡伟,(fwily),31,接口的问题,制作,:,孙凡伟,(fwily),32,谢谢，观看！,值得收藏，以后有用！,制作,:,孙凡伟,(fwily),33,