经理人的职业生涯规划.ppt

Click to edit Master title style,*,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,经理人的职业生涯规划,jiangtao2003,“赢”在中国,亡,口,月,贝,凡,赢,思 考,成功的因素？,平台,载体,定位,行动,责任,知识与技术,心态与态度,认同企业价值观,1,2,3,业务人员改造的三个层面,学习,实习,培训,带岗,等方法灌,输和传授,认同感建立在既,得利益基础上，,企业要采取多元,利益手段平衡满,足员工利益需求,最,最,麻,烦,工作心态和态度非常重要,营销行业,形式,大于,内容,态度,重于,实质,卖什,么不,重要,重要的是,怎么卖，,以什么样,的心态和,态度在卖,东西,外在的态度由内在的心态决定,思维,行为,习惯,心态,态度,命运,改变人的思维习惯非常难,最难的,两件事,一是把你的钱,装到我的口袋里来,二是把我的思想,装到你的脑袋里去,以我为中心的人本位思想几乎人人都有，,每个人都习惯按照自己的眼光来评判事务，以,自己的喜好来决定自己的外在态度，并且，个,人的思维习惯存在着很强的排他性。,遇到问题时的行动力强,有主动服务意识,重视客户的观念很强烈,得当的言行举止,内在,心态,外在,态度,良好的外表,业务人员应具备的内在心态和外在态度,酒店大堂的服务人员符合最佳业务人员的五点要求,业务员完成销量目标就是市场做得好么？,销量达成,20%,或,200%,并不重要，要紧的是你自己知道为什么，知道如何弥补。,营销是有因有果的行为,观点,提高销量的关键指标一,铺货率和生动化,作用：,刺激冲动性消费、方便购买、增加销量,在公众面前保持产品形象、起到广告作用,让人感受到产品品质和品牌形象,意义,：,1,、你能把竞品挤出货架，就能把他挤出市场；,2,、在自选式购物场所，销量和排面几乎成正比；,3,、没有看到产品消费者就不会选你；不摆上货架的产品卖不出去；,4,、公司和店主都失去利润和销量，失去的销售机会永远不会再来；,5,、生动化是业务人员的天职，是最后的也是最重要的提升销量和树立品牌形象的手段,6,、陈列生动化和铺货都做得好说明业务人员已经尽责；反之，销量再大，生动化和铺货做的不好也说明没有挖潜力，损失生意,活跃客户数及关注度,意义：能为我们带来长期稳定的销量，是我们赖以生存和发展的基础。“活跃客户数”应作为各位老板的重要考核指标，它是产品生存能力、竞争能力、发展能力的综合体现。,各位老板应关注活跃客户,：,网络均匀性：布点是否均匀，有足够的影响力、辐射力、带动力,网络有效性：每个销售网点是否销售正常、健康,网络的实时监控：定期拜访、分销品类、规格是否齐全，是否达到公司要求样板店标准。,定义：,活跃客户即每月都发生交易的客户,提高销量的关键指标二,销 量,关键指标,铺,货,率,产,品,生,动,化,活,跃,客,户,数,李子的故事,有一天，一位老太太离开家门，拎着篮子去楼下的菜市场买水果。,她来到第一个小贩的水果摊前问道：“这李子怎么样？”,“我的李子又大又甜，特别好吃。”小贩回答。,老太太摇了摇头没有买。,她向另外一个小贩走去问道：“你的李子好吃吗？”,“我这里是李子专卖，各种各样的李子都有。您要什么样的李子？”,“我要买酸一点儿的。”,“我这篮李子酸得咬一口就流口水，您要多少？”,“来一斤吧。”,老太太买完李子继续在市场中逛，又看到一个小贩的摊上也有李子，又大又圆非常抢眼，便问水果摊后的小贩：“你的李子多少钱一斤？”,“您好，您问哪种李子？”,“我要酸一点儿的。”,“别人买李子都要又大又甜的，您为什么要酸的李子呢？”,“我儿媳妇要生孩子了，想吃酸的。”,“老太太，您对儿媳妇真体贴，她想吃酸的，说明她一定能给你生个大胖孙子。您要多少？”,“我再来一斤吧。”老太太被小贩说得很高兴，便又买了一斤。,小贩一边称李子一边继续问：“您知道孕妇最需要什么营养吗？”,“不知道。”,“孕妇特别需要补充维生素。您知道哪种水果含维生素最多吗？”,“不清楚。”,“猕猴桃有多种维生素，特别适合孕妇。您要给您儿媳妇天天吃猕猴桃，她一高兴，说不定能一下给您生出一对双胞胎。”,“是吗？好啊，那我就再来一斤猕猴桃。”,“您人真好谁摊上您这样的婆婆，一定有福气。”,小贩开始给老太太称猕猴桃，嘴里也不闲着：“我每天都在这儿摆摊，水果都是当天从批发市场找新鲜的批发来的，您媳妇要是吃好了，您再来。”,“行。”老太太被小贩说得高兴，提了水果边付账边应承着。,三个小贩对着同样一个老太太，为什么销售的结果完全不一样呢？,买李子不是为了儿媳妇而是为了抱孙子，这是客户采购的目标和愿望，产生采购的根源。老太太这时候看见儿媳妇面黄肌瘦，眼泪就要掉出来了，这不是为了儿媳妇而是为了自己的孙子。,她发现了一个严重的问题：儿媳妇营养不良。,当客户有了目标和愿望的时候，就会发现达到目标的问题和障碍。有了问题怎么办呢？当然是补充营养了，这是解决方案怎么补充营养呢？买李子或者买猕猴桃，这就是采购的产品。李子要酸的，这是采购指标，后来第三个小贩又帮助老太太加了一个采购指标，就是维生素含量高。,所以需求是一个五层次的树状结构，目标和愿望决定客户遇到的问题和挑战，客户有了问题和挑战就要寻找解决方案，解决方案包含需要采购的产品和服务以及对产品和服务的要求，这几个要素合在一起就是需求。,客户要买的产品和采购指标是表面需求，客户遇到的问题才是深层次的潜在需求，如果问题不严重或者不急迫，客户是不会花钱的，因此潜在需求就是客户的燃眉之急，任何采购背后都有客户的燃眉之急，这是销售的核心的出发点。潜在需求产生并且决定表面需求，而且决策层的客户更关心现在需求也是引导客户的采购指标并说服客户采购。,卖猪的故事,一男赶集卖猪，天黑遇雨，二十头猪未卖成，到一农家借宿。,少妇说：家里只一人不便。男：求你了大妹子，给猪一头。,女：好吧，但家只有一床。男：我也到床上睡，再给猪一头。女同意。,半夜男商女，我到你上面睡，女不肯。男：给猪两头。女允，要求上去不能动。,少顷，男忍不住，央求动一下，女不肯。男：动一下给猪两头。,女同意。男动了八次停下，女问为何不动？男说猪没了。,女小声说：要不我给你猪,天亮后，男吹着口哨赶,30,头（,含少妇家的,10,头,）猪赶集去了,.,哈佛评论：,要发现用户潜在需求，前期必须引导、培养用户需求,因此产生的投入是符合发展规律的。神父与修女的故事,有个牧师开车在路上，见到路旁,有个修女，便停车主动载她一程。,她进车后便翘起脚来，让她可爱的美腿从长袍中露了出来。,牧师看了一眼高兴的差点让车子出了意外。在控制车子后，他偷偷摸摸的将她的手往美腿上移动。,修女看了看他便说：“神父，记得圣经,129,吗？”,神父脸红连忙道歉，他被迫移开他的手。,但是他的视线却离不开他的美腿。,在几次换档之后，他的手又再次滑向美腿。,修女又说：“神父，记得圣经,129,吗？”,神父又再一次道歉：“对不起，姊妹，肉体是虚弱的。”,到达修道院后，修女下车给了他一个寓意深长的眼神就走了。,当神父回到教堂，他急忙拿出圣经想找出圣经,129,是什么。,圣经,129,节：“走向前并寻求，再更深入一点，你会找到荣耀的。”,这个故事告诉我们一个道理：,永远对你的工作保持熟悉，业务不熟将会丧失很多机会,！,前 言,概念,.,企业动机与目标,.,职业生涯规划的意义,.,阶段划分,.,学习重点,.,职场危机,个人职业规划与管理,剖析自我现状,.,目标与时间坐标图,定期检讨生涯现状,.,进行生涯规划相关训练,.,善用生涯工具,.,积极进取与公司协调发展,.,跨业学习,开创新机,.,人生发展的环境条件,.,人生成就的三大资源,.,职业生涯规划,概念,.,企业的目的,.,职业生涯规划的意义,.,阶段划分,.,学习重点,.,职场危机,前 言,个人在组织中的发展计划,什么是职业生涯规划？,为什么要做职业生涯规划？,思维 行为 习惯 性格 命运,企业的目的,:,1,规划个人目标与企业目标的完美结合,.,2,个人和企业共同成长,.,确定人生方向,提供奋斗的策略,.,准确评价个人特点和强项,.,评估个人目标和现状差距,.,准确定位职业方向,.,重新认识自身价值并使其增值,.,发现新的职业机遇,.,增强职业竞争力,.,将个人,事业与家庭紧密联系起来,.,职业生涯规划的意义,探索期（正式工作前）,职业前期（,35,年）,职业中期（,3050,岁）,职业晚期（,50,岁以后）,职业生涯的划分阶段,职业前期：专业工作技能、知识、,自我管理能力,.,职业中期：更新技能端正态度,提高,指导和管理他人的能力,开发新的工作兴趣、跨业学习,.,职业晚期：了解新信息、更新观念,.,职业生涯的学习重点,正确的心理认知,1,、认清人生的价值,社会的价值并不被所有的人等同接受,“人云亦云”并不等于自我的人生价值,人生价值包括：经济价值、权力价值、回馈价值、审美价值、理论价值。,2,、超越既有的得失,每个人都很努力，但成就并不等同。,后悔与抱怨对未来无济于事，自我陶醉则像“龟兔赛跑”中的兔子。,人生如运动场上的竞技，当下难以断输赢。,正确的心理认知,3,、以万变应万变,任何的执着都是一种“阻滞”前途的行为,想想“流水”的启示,“学非所用”是真理,正确的心理认知,接班人的危机,找不到定位的危机,企图在人群中脱颖而出的危机,事业高原时期的危机,职 场 危 机,个人职业生涯规划与管理,剖析自我现状,.,目标与时间坐标图,定期检讨生涯现状,.,进行生涯规划相关训练,.,善用生涯工具,.,积极进取与公司协调发展,.,跨业学习,开创新机,.,人生发展的环境条件,.,人生成就的三大资源,.,1,、,个人部份,.,A.,健康情形,.,B.,自我充实,.,C.,休闲管理,.,1,剖析我现状,个人职业生涯规划与管理,2,、事业部份,.,A.,财富所得,.,B.,社会阶层,.,C.,自我实现,.,1,剖析自我现状,个人职业生涯规划与管理,3,、家庭部份,.,A.,生活品质,.,B.家庭关系,.,C.,家人健康,.,1,剖析自我现状,个人职业生涯规划与管理,近期,远期,中期,五 年,年度,季度,月度,时 间,目 标,三 年,2,目标与时间座标图,个人职业生涯规划与管理,3,定期检讨生涯现况,了解自己的特点与条件,检讨自己的工作履历,制定事业和人生目标,对现处组织的评价分析,把握目前的工作机会,个人职业生涯规划与管理,4,进行生涯规划相关训练,把握各种学习和训练机会,多与有经验的人请教职业生涯经验,利用各种生涯工具,个人职业生涯规划与管理,5,善用生涯工具,利用各种生涯工具,生涯目标行动表,生涯问题及调整,个人职业生涯规划与管理,6,积极进取、与公司协调发展,积极工作,杰出成就,积累成功,个人职业生涯规划与管理,7,跨业学习，开创新机,个人职业生涯规划与管理,友伴条件,.,生存条件,.,配偶条件,.,行业条件,.,企业条件,.,地区条件,.,国家条件,.,世界条件,.,8,人生发展的环境条件,个人职业生涯规划与管理,人脉,金脉,知脉,9,人生成就的三大资源,个人职业生涯规划与管理,设定执行方案,1,、设定目标的原则：先有大目标，再补充小目标；亦可先有小目标，再定大目标。,2,、执行计划：人生计划,-,五年计划,-,年度计划,-,月计划,-,周计划,-,日计划。,3,、注意“轻重缓急”的原则。,4,、实施“时间管理”，不断奋斗。,5,、每年配合环境变化及既有成就随时修改。,职业生涯描绘,1,、自我评价,我的人生价值是什么？,我的人格特质是什么？,我这生最感兴趣的事情是什么？,我现有的技能和条件有哪些？,职业生涯描绘,2,、自我探索,让自己从上述自我评价中找出自己可行的生涯方向。不要受人影响。,职业生涯描绘,3,、锁定特定目标,设定一个旨在让自己设定一个值得而且愿意花最多时间去进行的目标。,职业生涯描绘,4,、生涯策略性计划（可行性）,为什么这个目标对我而言是最可能的目标？,我将如何达成此一特定目标？,我将分别在何时进行上述每一行动计划？,有哪些人将会,/,应当加入此一行动计划？,对我而言还有什么不能解决的问题呢？,总 结,生涯定位,1,、给自己一个定位,2,、拟定生涯发展策略,3,、规划短程可行方案,4,、检讨与修改,jiangtao2003,Thank You!,