社会人说话的注意事项.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,社会人说话的注意事项,范例一：,在一次人口普查中，普查员小王本是一个伶牙俐齿的年轻小伙子，此时他访问的对象是一位年近七旬，老伴刚去世，而且目不识丁的老太太。然而，两人这次的谈话却很不愉快。问题到底出在哪里呢？且看小王提问的内容。,1,、问：老太太，你几岁啦？,2,、问：老婆婆，你的配偶叫什么名字？,3,、问：老婆婆，你平时都有什么娱乐呀？如今大街上好多跟你一样的爷爷奶奶都在跳秧歌，你也出去跳跳，也让自己的晚年生活丰富多彩。,一、注意生活的对象,问年龄，如果是十二、三岁的中学生，你可以直接问“你几岁啦如果是同龄人或中青年，你可以问“你多大年纪了？”；如果是七八十岁的老人，就应该用“您高寿呀？”、“您高龄呀？”。,所以，对小孩、同龄人、老年人、师长都应该有不同的说话语气，而且，说话要坦诚、亲切、谦虚、礼貌，让人感到你是一个有教养、懂礼貌的晚辈。,二、注意说话对象的文化程度、文化修养,对知识分子说话要文雅、委婉；对普通的工人同志可以直接爽快；对乡下的老大娘、农民伯伯，则要通俗、朴实。,三、注意说话对象的情绪心境,老太太正处在悲伤难过的情绪之中，你却问人家有什么娱乐，还跳舞、唱歌什么的，非常不合适。所以，说话不能忽视说话对象当下的情绪、心境。,范例二,朱元璋做了皇帝，有一天，他从前的一位苦朋友从乡下赶来找他，对他说，“我主万岁！当年微臣随驾扫荡庐州府，打破罐州城，汤元帅在逃，拿住豆将军，红孩儿当关，多亏了菜将军。”,朱元璋听他说得好听，心里很高兴，回想起来，也隐约记得他说话里包含了一些从前的事情，所以，就立刻封他做了大官。,这个消息让朱元璋的另一个苦朋友听见了，他心想：“同是那时候一块儿玩的人，他去了既然有官做，我去当然也不会倒霉吧？”于是他就去了。和朱元璋一见面，他就直通通地说：“我主万岁！还记得吗？从前，你我都替人家看牛，有一天，我们在芦花荡里，把偷来的豆子放在瓦罐里煮着，还没等煮熟，大家就抢着吃，把罐子都打破了，撒了一地的豆子，汤都泼在地里，你只顾从地下满把的抓豆子吃，却不小心连红叶草子也送进嘴里，叶子梗在喉咙口，苦得你哭笑不得，还是我出的主意，叫你用青菜叶子放在手上一拍吞下去，才把红草叶子带下肚子里去了,朱元璋嫌他太不会顾全体面，等不得听完就连声大叫：”推出去斩了！”,四、注意说话对象的身份,同一种意思在不同的交际场合有不同的说法，口语表达应该因人、因时、因地而异。,后一个苦朋友未能理解这点而导致命丧黄泉。,范例三,李工程师夫妇为他们的日本国好朋友举办家宴。席间，日本太太非常客气地说：“李太太这样文雅，和我们日本女人一样，不像中国人。”这时身为中国人的李太太该怎样回答呢？,李太太说：中日的文明是同源的，一衣带水，中国的文明哺育了日本。,范例四,雅典奥运会上，我国一名运动员在外国运动员失误后获得冠军。在回答记者：“这次获胜是否有偶然因素”的提问时，他说：“不，就应该我得金牌。”,这种回答过于粗糙，显得有些自负，未能表现出应有的风度，让人听了也不是很舒服。,可以这样回答：“是的，某某的实力很强，他本来有条件夺冠，我为他的失误感到惋惜，我们今后会有更多切磋交流的机会。至于夺冠是否偶然，我想，任何人仅凭运气和他人失误是得不到金牌的。”,