心灵氧吧心理咨询室ppt课件.ppt

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,心灵氧吧心理咨询室,心向阳光 点亮世界,1,前言,据德国媒体报道，这项调查报告称，在全球范围内，每四个人中就会有一个人患有不同程度的心理疾病。,近一年的统计显示，,全世界将近1.2亿人,有着不同的心理问题。,德国青少年心理治疗协会的调查表明，12岁至18岁的青少年便开始面临心理问题，他们中20%的人有着不同程度的心理障碍，其中最主要的症状是厌食、忧郁和精神混乱。,随着生活水平提高的同时社会对人们的输出也随之增加。竞争激烈、社会压力大、自然灾难等等都是当代社会不良心态的根本源泉，其实出现这种状况是很正常的，在不好的同时也面临着挑战和机遇。,2,2020,年心理疾病将成人类第二大疾病！,数据来自,世界卫生组织日前公布的一项调查结果显示,3,项目简介,背景,：20世纪初美国职业指导运动、心理测量技术和心理卫生运动的兴起被认为是现代心理咨询产生的三个直接根源，而我国的心理咨询行业起步较晚，一直到20世纪80年代才从西方引进了心理学应用学科与服务工作等方面的专业。,经过30多年的发展，“心理咨询”在中国已成为一门热门学科，并逐渐被广大人们所熟知。但是，中国人的传统观念根深蒂固，仍然有很多人对此存在着理解上的偏差，比如有人认为来做心理咨询的人一定是“精神病”一类。所以就算是意识到自己心理不舒服、情绪不稳定，他们都不愿意去承认，更不用说去做心理咨询了。所以，在我国加强心理健康理念的宣传已是迫在眉睫，而作为我们一家综合性三甲医院的健康管理中心，,有责任让心理健康体检及咨询成为个人、企业，以及社会活动成为一项必须实用的项目。,4,改革开放,30,余年社会发生巨大变化，发展速度远远超过了人们心理适应速度，社区变化，组织变化，人际变化，而心理素质开发教育这一课没有及时跟上，导致国民心理素质普遍不高，心理适应能力与抗挫折能了普遍较差，近年来恶性心理事件频频发生,.,蕴藏在冰山下的心理问题十分严峻，心理亚健康人群比例已达,75%,。心理健康管理工作迫在眉睫。,社会需求,我国目前成年人群心理疾病总现患率为17.5%,，心理亚健康人群高达,75%,，心理体检与心理健康管理迫在眉睫。,5,项目简介,目的：宣传高质量高品位的生活理念，改变人们对心理咨询的传统认识，提高咨询室的品牌形象并创造更大的市场需求。针对解决现代人们生活情感、压力等问题提出专业的指导，帮助人们提高生活的质量。,6,项目简介,方法：1、个体咨询：根据心理体检评估结果，选择特定人群的 各类心理问题：,1,、人际关系不良所导致的心理问题：沟通障碍、社交恐惧、自卑自闭等；,2,、突发事件引起的应激性心理问题：疾病、丧偶丧子、恐吓后引起的心理问题等；,3,、个人发展与前程问题咨询：职业生涯规划、环境适应问题、工作压力、中年人生命意义缺失等方面进行个体咨询。,2、团体咨询：可以从团体体检单位中筛选团体，通过团体成员间的互动，促使个体在交往中通过观察、学习、体验，认识自我、探讨自我、接纳自我，学习新的态度与行为方式，激发个体潜能，增强适应能力的助人过程。咨询的对象主要包括学校（大学、高中、初中），企业EAP(高层管理人员、中层管理人员、基层人员)等。,7,项目创新性或技术水平,在完全市场化的环境中，本心理咨询室的竞争力,借助综合三甲医院人员的专业素质和工作能力,，坚持“以人为本”的理念，针对个体咨询与团体咨询，采取双向原则，凡是在本咨询室接受咨询的服务对象，可以来本医院接受系统治疗服务，也可将咨询场所设置在安静、舒适、保密性较好的场所，这样可以极大地使服务对象放松心情减少焦虑。,现在市场上很多心理咨询在服务概念比较单一、经营方式比较被动，由于我们是,借助三甲医院的新创服务,，更有利于发挥这种服务理念优势，大胆尝试新的心理咨询思路，形成自己的服务特色。,8,体检中心职责,心理咨询机构诚信度低、人员素质参差不齐,社会心理服务体系不健全,医院心身科,以疾病人群为主,客户需要隐私保护，自我调节与提升空间,与同类项目的先进性比较,心灵氧吧咨,询室的优点,可信度高；与身体体检一起做，体检者无顾忌；具有可持续服务性；健康体检与心理状态统一管理，有利于健康管理工作的进一步开展,9,增加服务亮点,实现体检中心增值业务,完善健康管理工作体系,增加经济收入,提升核心竞争力,提升客户忠诚度,低投入、高回报,体检价值最大化、体检效益最大化,市场前景,心理咨询在中国属于新兴行业，市场处于有待进一步开发的阶段；近几年，社会竞争激烈，很多人处于心理亚健康状态；国家提出创建和谐社会，加强人民精神文明建设；在全球化的今天，西方高质量的生活理念逐步被越来越多的人们接受和采纳。,10,申请资助金额及使用规划,项目资金及使用计划,开支项目,预算经费（万）,主要用途,广告费,5,前期宣传，发展客户,设备费,10,办公用品，相关设备软件的购进,装修费,5,咨询室的装修,流动资金,10,用于其它一些费用，外请专家咨询室费用,合计,30,11,空间,医护工作人员一名,电脑,2-5,台，具备上网条件,心理体检管理系统的安装,人员,设备,软件,心理体检诊室一间或,5,空间,项目实施条件,12,目前现有资源,13,心理咨询室装修设计,14,项目商业模式或推广模式,营销推广，线上线下同时进行线上吸引流量,+,线下体验,（一）线下,1,、全院开展心理体检,及咨询,项目动员大会，即,项目启动仪式,。,另外，在全院进行学术讲座宣讲，如心身综合诊疗和心身疾病相关内容。,2,、医院,官方网站、微博、微信,进行实时报道、推广，微信可以根据版面设计开通,心理健康互动社区（,在线疑问解答，消除潜在客户的顾虑等,）和健康测评（或趣味测试）,。,3,、在医院显眼处摆放,易拉宝、设计宣传墙、心理漫画、张贴心理体检宣传标语,等。,（尤其是体检中心前台一定要摆放明显的心理体检项目提示牌）,4,、,制作心理体检宣传纸杯,放在饮水机旁,供体检者使用。同时饮水机身贴上宣传彩纸。,5,、医院,公用电视上播放心理体检,与咨询,宣传视频,。,6,、,开展讲座,。,(a.,邀请行业专家在医院开展相关,公开讲座,，消除大众疑虑，提高大众对心理体检的接受度,;b.,对于固定的团检客户，可以联系单位负责人，先派专家去其单位开展相关,心理讲座及项目宣讲会,，提高领导和员工对心理体检重要性的认识。,C.,包装名师团队，吸引大众注意,),。,15,项目商业模式或推广模式,营销推广，线上线下同时进行线上吸引流量,+,线下体验,（二）线上,1,、建设垂直网。,网站主要功能是,宣传、咨询和销售,。,2,、官方微信微博推广,设立官方微博账号，进行宣传。,设立微信公众号（订阅号）,微博微信可以很好的与粉丝互动，提高与消费者粘性。,3,、移动端游戏,/APP,利用移动端游戏、或者,APP,制作温暖互动游戏，打破患者心理防御，同时起到有效的社会化营销的目的。,16,项目商业模式或推广模式,营销推广，线上线下同时进行线上吸引流量,+,线下体验,（三）活动,活动主要从公益性质出发，这样才能更好的打消消费者的抵触心理，同时，更重要的是树立医院心理健康体检与咨询的权威性、专业性、至高的学术性。,171,、将心理体检项目列入体检套餐，列入体检选项单,2,、有异常结果体检报告中设置首选推荐,3,、体检业务洽谈可作为特色服务推荐,4,、该项目可以在体检中心独立运营,5,、寻找心里咨询公司合作伙伴，提供医生专业技术团队，合理收费,不仅可以维护老客户，更重要的是可与那些业务流失的团体客户单位进行新项目合作，保证业务的可持续发展。,在有限的空间，做无限的服务,项目商业模式或推广模式,18,后期干预产品的应用支持,延伸产品及服务,19,项目预期效益,心理咨询普遍收费标准,心理咨询按国家规定是有收费的，国内普遍标准是每小时人民币100-1000元。,周一至周五,周六至周天,咨询时间,8,：,3011,30,，,14,：,0016,：,30,9,：,0011,：,30,，,14,：,0016,：,00,专业心理咨询师,200399,元,/,小时,200399,元,/,小时,团体咨询报价,500699,元,/,小时,500699,元,/,小时,高级综合咨询师,400600,元,/,小时,400600,元,/,小时,20,项目,第一年,第二年,第三年,一、主营业务收入,个体,100*300,，团体,50*600,，合,60,，,000,120,，,000,240,，,000,减,:,主营业务成本,200,，,000,100,，,000,100,，,000,二、主营业务利润,(,亏损以,“,-,”,号填列,),-110,000,-150,，,000,50,，,000,加,:,其它业务利润,(,亏损以,“,-”,号填列,),30,，,000,50,，,000,90,，,000,减,:,营业费用,6,，,000,10,，,000,25,，,500,管理费用,5,，,000,10,，,000,20,，,500,未来,3,年利润分析,21,谢谢聆听！,请多提宝贵意见！,22,