专题资料运输管理二.doc

5月中国物流职业经理资格证书考试(中级)
运送管理(二) 试卷(课程代码05378)
第一部分选择题(共30分)
一、单项选择题(每题1分，合计20分)
下列各题A)、B)、C、D)四个选项中，只有一种选项是对。请将对选项填涂在答题卡对应位置上．
1．在物流系统中，运送承担重要任务是变化货物
A)范围状态 B)质量状态 C)数量状态 D)空间状态
2.运送中存在距离经济现象是由于
A)运送费用相对低廉 B)运送距离越长,就越能减少可变成本
C)运送距离越长，就越能“摊薄”固定费用 D)装卸费用相对低廉
3．唐代诗人杜牧在《过华清宫绝句》中写道：一骑红尘妃子笑，无人知是荔枝来”，是指由于当时交通不便．需要从四川一带用快马运送荔枝到眭安，供贵妃享用。这体现了运送
A)空间效用 B)非储存性 C)同一性 D)规模经济
4.某企业从A地往8地运送10吨木村，其中有2吨边角废料。这种不合理运送现象是
A)过远运送 B)反复运送 C)对流运送 D)无效运送
5.国际多式联运经营人可分为承运人型和无船承运人型，两者是重要区别在于
A)与否具有与经营业务相适应自有资金 B)与否具有经营管理组织机构和业务章程 C)与否承担多式联运台同中规定有关责任 D)与否拥有或掌握一种或者一种以上运送工具
6.陆桥运送在国际运送中起着重要作用。下列陆轿起点在我国是
A)北美大陆桥 B)西伯利亚大陆桥 C）新亚欧大陆桥 D)北美小路桥
7.某快递企业向客户推出5公斤如下物品24小时内送达服务，这属于
A)整车货运服务 B)准时货运服务 C)成组货运服务 D)迅速货运服务
8. 如下图所示，l为仓库,2、3、4、5、6为送货点，运货车辆从仓库出发．一次性完毕向5个送货点送货后返回仓库运行线路安排较为合理是

A)1-2—3—4—5—6一l B)1—2—4—6—5—3一l
C)1—3-4—6 5 2一l D)I 3-2—5—6—4一l
9． 若集装箱货流展现“发量小，收量小”特点，应当采用运送组织形式是
A)整箱货装，整箱赞拆 B)拼箱货装，整箱货拆
C)整箱货装，拼箱赞拆 D)拼箱货装，拼箱货拆
10. 在起运站将各个发货人托运同一线路、不一样到站、且性质合适配载多种零担货物，同车装运至沿途各计划作业点，卸下或装上零担货物后继续行驶，直至最终终到最终终到站，这种运送组织形式是
A)中转零担运送 B)直达零担运送 C)沿途零担运送 D)非固定式零担运送
11． 若干有关联或相类似企业由于共同物流需求，在充足发掘运用各企业既有物流资源基础上，联合创立配送组织形式是

A)自营配送模式 B)合作配送模式C)市场配送模式 D)综合配送模式
12.在配送各个功能要素中，不具有普遍性，但往往又比较重要功能要素是
A)备货 B)储存 C)送达服务 D配送加工
13．如下对于配送运送描述对是
A)配送运送属于干线运送 B)配送运送一般指是运距长、规模大、批次少运送形式
C)为节省运送成本，配送运送一般采用铁路或者水路运送方式
D)配送运送属于运送中末端运送、支线运送
14．如下作业环节中，适合使用“播种方式”是
A)进货入库作业 B)在库保管作业 C)加工作业 D)理货作业
15.我国这几年拥有船舶运力大幅上升,从维护本国权益出发进口货物成交价格应尽量采用
A)离岸价格(FOB) B)运费到岸价格(C＆F) C)固定价格 D)运费和保险费到岸价格(CIF)
16．下列不属于班轮运送重要附加费是
A)直航附加费 B)港口附加费C)港口装卸费 D)绕航附加费
17．轻泡货物按体积折合重量计算运费，这重要是考虑到
A)货物运送距离 B)运送不平衡性 C)货物积载因数 D)运送事故损失
18．有关装货单，如下描述对是
A)装货单是由海关填写单据 B)装货单是船企业下达给船长接受货物装船命令
C)装贷单是全船待装货物按卸货港和货物性质归类汇总单
D)装赞单是船舶大副编制船舶积载图重要根据
19.近年来由于海盗猖獗，托运人对于由此也许导致损失投保险种属于
A)一般附加险 B)特殊附加险 C)平安险 D)一切险
20．‘海牙议定书’属于
A)航空货物运送国际法 C)铁路货物运送国际法
B)海洋货物运送国际法 D)国际货物多式联运公约
二、多选题(每题2分，合计10分)
在备选答案中至少有两个答案是对，请将对选项填涂在答题卡对应位置上，多选、错选、漏选均不得分。
21．有关运送产品非储存性，下列描述对是
A)运送产品具有生产和消费同步性 B)运送产品具有空间和时间同步性
C)运送业不存在产品过剩问题 D)运送产品可以跨地区进行调拨
E)运送产品不存在运力过剩问题
22.水路运送技术经济特征有
A)能耗高 B)通用性好 C)运送能力大 D)可遮性差 E)速度快
23．如下属于货运系统经营主体有
A)集装箱出租企业 B)汽车客运企业 C)货运代理企业 D)仓储管理企业
E)港口建设企业
24．共同配送特征包括
A)技术装备先进 B)多网络有机整合 C)长距离，高密度汇集与发散 D)人员少，素质高 E)重要通过自营方式来完毕
25．在卸货港编制使用理货单证有
A)货物积载图 B)收货单 C)提货单 D)现场记录 E）日报单
第二部分 非选择题(共70分)
三、简答题(每题4分。合计24分)
26．简述学习和研究运送意义。
27．简述铁路运送优缺陷。
28．简述近年来我国货运系统发展特点。
29. 列出并简要阐明运送企业运用需求导向定价法四种基本模式
30．简述国际货运代理基本责任。
3l. 简述国际货物运送概念和特点。
四、问答题(每题8分，合计24分)
32. 论述运送发展趋势。
33. 仲裁与诉讼是我国处理运送纠纷两种常见方式，试述其概念及特点。
34. 配送中心规模确定之前需要搜集多种数据资料，试论述需要确定哪些基本数据指标，才能确定配送中心规模?
五、计算题(本题8分)
35.一批重4．5吨货物，先由铁路运至宁波，运价里程为532公里，再由宁波港运往埃及某港口,水运基本费率为80美金／吨，此外加燃油附加费30％、港口附加费lO％，该货物铁路运价号为22,铁路运价率表如下表所示。试计算该批
货物铁路运费与班轮运费。(规定列出计算公式及重要计算过程)
铁路货物运价率表

办理类别
运价号
发到基价
运行原则
单位
原则
单位
原则
整车
1
元/吨
5.70
元/吨公里
0.0336
2
元/吨
6.40
元/吨公里
0.0378
零担
21
元/10千克
0.117
元/10千克公里
0.00055
22
元/10千克
0.167
元/10千克公里
0.00075
六、案例分析题(本题14分)
36.宏源企业是一家专业冰箱生产企业，生产基地位于江西省，广东是其重要销售市场。1月此前，江西与广东之间干线运送以及在广东省内产品配送一直采用自营模式。由于多次接到客户投诉，以及迫于竞争压力，宏源企业开始考虑减少运送环节成本。通过比较分析，宏源企业决定将上述运送业务外包出去，并通过招标选择了一家专业从事运送和配送服务企业一一快达企业。从车1月开始，快达企业开始为宏源企业负责江西至广东之间干线运送和广东省内配送业务。通过一年运行，截至1月，宏源企业记录发现，广东省内冰箱配送时间已经由过去自营模式下7—1 5天，缩短为4 8小时之内，广州市及周围县市配送周期则不超过6小时。初步费用核算表明，1月至1月期间，干线运送费用由过去自营模式下248500元，下降为1 89000元，广东省内区域配送费用剥由过去1 24000元，增长到165000元。有关库存成本和管理成本则分别下降了40％和50％。
根据以上材料，请回答如下问题：
(1)计算并分折宏源企业运送外包前后成本变化。(4分)
(2)结合案例材料，分析宏源企业运送外包带来哪些好处?(6分)
（3）选择运送外包也许会给宏源企业带来哪些问题?(4分)

5月中国物流职业经理资格证书考试(中级)
运送管理(二) 试卷(课程代码05378)
答案及评分参照
一、单项选择题(每题1分，合计20分)(略)
二、多选题(每题2分，合计10分)(略)
三、筒答题(每题4分，合计24分)
26．学习和研究运送意义包括：
(1)提高运送服务水准。
(2)提高运送现代化水平。
(3)减少物流全过程总费用。
(4)实现物流过程一体化管理。
(5)增进运送经营观念和组织方式等变革。
27．铁路运送长处：
(1)运送能力大； (2)运行速度快： (3)运送成本低： (4)运送常常性好：(5)能耗低 (6)通用性好
缺陷：
(I)机动性差： (2)投资太： 3)建设周期长： (4)占地多。
28．(1)服务功能多样化。 (2)场站布局合理化。(3)操作运行机械化，电子化。 (4)货运集散协作化。(5)组织管理现代化。 (6)投资主体多元化。
29．一般具有下述几种模式：
(1)承担能力需求定价法。以货物价值为基础，以价值高下来确定其承担能力而确定运价。
(2)差异定价法。又称辨别需求定价法，指辨别不一样货主及不一样步间地点来确定运送价格。
(3)需求弹性法。根据市场运送需求弹性高下来采用合适定价。
(4)竞争导向定价法。以应付竞争，保证市场拥有率，渗透市场为重要目定价措施。
30. (1)作为承担责任(由其签发货运单据，用自已掌握运送或委托他人完毕货物运送，并收取运费)。
(2) 作为承运人完毕货物运送不直接承担费任，即由他人签发货运单据，使用掌握运送工具，或租用他人运送工具，或委托他人完毕货物运送，井不直接承担责任。
（3） 根据与委托方签订协议或协议规定，或根据委托方指示进行业务活动时，货运代理应以一般责任完毕此项委托，尤其是在授权范围之内。
（4） 如实汇报一切重要事项。在委托办理业务中，向委托方提供状况、资料必须真实，如有任何隐瞒或提供资料不实导致损失，委托方有权向货运代理人追索并撤销代理协议或协议。
（5） 负有保密义务。货运代理过程中所得到资料不得向第三者泄漏；同步，也不得将代理权转让给他人。
31. 所谓国际货物运送，就是使用一种或多种运送工具，把货物从一种国家某一地点运到另一种国家某一地点运送。
特点包括：
(1)多种国际货物运送方式都是通过双方当事人签订和履行国际货物运送协议来设置和实现运送关系。
(2)规范和调整多种不一样国际货物运送协议重要法律形式是国际公约、国际通例和有关国家国内法。
(3）国际货物运送风险大，因此，国际货运与保险业关系紧密。
四、问答题(每题8分，合计24分)
32.(1)运送集约化现代运送经营方式，是一种“高投入，高产出，高效益”经营方式。
（2）运送准备化。指以交通运送为一种大系统，制定系统内部设施，机械装备，包括专用工具等技术原则，仓储，配送，装卸，运送等各类作业原则，以及作为交通运送突出特征信息原则．并形成与物流其他环节以及和国际接轨原则化体系。
(3）运送信息化。就是充足运用先进信息技术手段，实现交通运送大系统目。交通信息化是一种动态，不停更新和进步过程，公路水路交通运送发展必将越来越多依托信息技术发展和科技进步。
(4)运送智能化。就是将先进信息技术，数据通信技术，电子控制技术以及计算机处理技术等有效地运用于整个运送管理体系，从而将道路使用者，交通管理者，汽车，道路及其有关服务部门有机地连接起来。使交通运送运行功能进入智能化阶段。
(5)运送绿色化。是指在运送过程中克制运送对环境导致危害同步，实现对运送环境净化，使运送资源得到充足运用。
33．(1)仲裁指纠纷双方在纠纷发生前或纠纷发生后达到协议，自愿将纠纷提交第三者做出裁决一种处理纠纷措施。
仲裁是处理纠纷一种重要方式，具有当事人自愿、程序简便、迅速等特点。
根据仲裁对该纠纷做出裁决双方都具有约束力，并且只要是仲载过程符合仲裁规则，则该裁决是终局。
由于仲裁员具有该行业专业知识、经验和对应法律知识，因此所做出裁决一般符合商业精神，并且仲裁速度较快，费用也较法院诉讼节省。
(2)诉讼是指法院在双方当事人和其他诉讼参与人参与下，审理和处理纠纷(案件)活动，以及由这些活动中所产生诉讼法律关系总和。
假如承、运双方末对纠纷处理措施进行约定，或事后无法达到一致处理措施，则通过法院进行诉讼是处理纠纷最终途径。诉讼可以强制执行。假如对判决不服，可以根据诉讼法进行上诉、申诉。一般由法院诉讼处理纠纷，既耗对叉费钱。
34.配送中心确定之前需要建立多种数据资料。其中商品数据和区域空间数据资料是最基本两个指标。
(I)确定配送服务率。可以按照ABC分类法确定服务率。A类：顾客定货即时配送商品，零售店有货率为100％；B类：虽然零售店没有，配送中心库存对应商品可以在半天内到货，配送服务率达到90％一95％产品；C类：零售店没有，企业库存或者生产中所对应商品可以达到80—90％随时到货商品。或者以补充时间作为ABC类商品辨别形式。A类：日配； B类：每周三次配送：C类：每周一次配送。
(2)确定商品管理等级。一般商品等级构成比率是A类：20％；B类：30％；C类：50％。该分类等级需要根据市场动向，企业战略， 商品构成，对新产品状况定期进行回忆和调整。
(3)确定不一样商品库存率。根据配送服务率决定配送中心建立A类库存还是建立即时生产体系来保障供应。对于不一样商品库存量还要考虑安全库存和定货点原因。
(4)确定订货方式。A类商品：采用定期订贷方式，B类商品：采用定量定货方式，C类商品：采用两拼方式。
五、计算题(本题8分)
35.(1)铁路运费
由费率表知，该货物发到基价为0.167元／10公斤，运行基价为0.00075元／10公斤公里，
零担货物运费=10公斤运价X计费重量／l0
=(发到基价+运行基价x运价里程)×计费重量／10
=(0.167+0.00075x532)x4500／lO
=254.7(元)
(2)班轮运费
班轮运费=基本运费+∑附加费=基本运价×计费吨十燃油附加费+港口跗加费
=4.5x80+4.5X80xO.3+4.5X80xO.l
=504(美元)
六、案例分析题(本题14分)
36．(1)经计算，自营模式下，运送费用为；248500+124000=372500(元)：运送外包下，运送费用为： 189000+165000=354000(元)。运送费用节省为：372500—354000=18500(元)。加上库存成本和管理成本节省，因此宏源企业运送外包节省了成本。
(2)宏源企业运送外包带来好处；
①费用减少。包括运送费用减少18500元，有关库存成本和管理成本则分别下降40％和50％。
②运送服务水平上升。配送时间已经由过去自营模式下7—15天缩短为不大于48小时，广州市及周围县市配送周期则不超过6小时。
③可以使得宏源企业集中于其关键业务。 ④优化宏源企业业务流程，减少有关成本。
（3)选择运送外包也许会给宏源企业带来问题：
(1）服务可靠性下降。 ②订货提前期较长 ③意外事件反应能力差。 ④与客户合作关系问题。
5月中国物流职业经理资格证书考试(中级)
第一部分选择题(共30分)
一、单项选择题(每题1分，合计20分)
下列各题A)、B)、C、D)四个选项中，只有一种选项是对。请将对选项填涂在答题卡对应位置上。答在试卷上不得分。
1．运送绿色化基本含义是指
A)使用色彩为绿色运送车辆 B)减少运送成本
C)运送过程中注意环境保护 D)扩大运送规模
2．运送中存在规模经济现象是由于
A)运送费用低廉 B)所运送一票货物吨数越大，就越能“摊薄”固定成本
C)所运送一票货物吨数越大，就越能减少可变成本 D)装卸费用低廉
3．缅甸出产楠木从山上经由运送工具运到大都市而提高其价格。这体现了运送
A)空间效用 B)非储存性 C)距离经济 D)规模经济
4．如下有关运送节点功能描述中，不属于衔接功能是
A)货物在中转站由公路运送转换成铁路运送
B)企业在销售地设置成品仓库，以满足市场需求
C)一批散装大米在配送中心分装成小包装，供应当地零售市场
D)车站每日搜集运送需求信息，并据此安排运送作业计划
5．某批药物需要从北京运到成都紧急治疗当地病人，最佳运送方式为
A)铁路运送 B)水路运送 C)航空运送 D)道路运送
6．选择供货单位时，不就近获取物资、舍近求远或者从远处运来同种物资。这种不合理运送现象属于
A)迂回运送 B)对流运送 C)反复运送 D)过远运送
7．适于采用管道运送物资是
A)家电 B)铁矿石 C)天然气 D)水果
8．自备仓库属于
A)转运型节点 B)流通型节点 C)储存型节点 D)加工型节点
9.某配送中心可按客户规定，将大米分装成不一样规格包装，这体现了
A)配送资金周转作用 B)配送包装、加工作用
C)配送库存作用 D)配送减少商品成本作用
lO．将抵达车辆上所有零担货物卸下入库，按方向或抵达站在货位上进行集合，然后重新配装组织成新零担车。这种中转作业措施是
A)落地法 B)越库法 C)过车法 D)坐车法
11．若集装箱货流展现“发量大，收量大”特点，应当采用运送组织形式是
A)整箱货装，整箱货拆 B)拼箱货装，整箱货拆
C)整箱货装，拼箱货拆 D)拼箱货装，拼箱货拆
12．在起运站将不一样发货人托运至同一到站、且性质合适配载多种零担货物，同步装运至抵达地运送组织形式是
A)中转零担运送 B)直达零担运送 C)沿途零担运送 D)非固定式零担运送
13．通过公路运送一件重量为35吨不可拆卸发电设备，该运送属于
A)道路超限货物运送 B)道路危险货物运送 C)道路超载货物运送 D)道路违法货物运送
14．不属于配送基本功能要素是
A)备货 B)运送 C)储存 D)制单
15．全面系统优化和整合企业内部物流资源，对各环节实现全方位配送。这种配送模式是
A)自营配送模式 B)综合配送模式 C)市场配送模式 D)合作配送模式
16．下列不属于共同配送重要特征是
A)多网络有机整合 B)长距离、高稠密度汇集与发散
C)技术装箨较先进 D)强调关键竞争力
17. 下列属于运送成本中固定成本是
A)运送车辆维保养费 B)运送车辆路桥费 C)运送车辆购置费 D)运送车辆燃料费
18. 对于我国处理运送纠纷方式，描述对是
A)一般仲裁方式比诉讼方式速度快、费用低
B)假如对有效仲裁成果不满意，还可以选择诉讼方式处理
C)假如在纠纷发生前没有约定纠纷解冼方式，并且事后无法达到一致，则只能通过仲裁处理
D)调解和仲裁是司法处理方式
19. 在海运货物保险中，属于海上风险是
A)受潮 B)海盗 C)战争 D)触礁
20. 交通运送法规是集实体与程序于一体部门性行政法律规范，这体现了交通运送法规
A)变动性 B)交错性 C)强制性 D)分散性
二、多选题(每题2分，合计10分)
在备选答案中至少有两个答案是对，请将对选项填涂在答题卡对应位置上，答在试卷上不得分。多选、错选、漏选均不得分。
21. 运送重要特点包括
A)运送具有生产本质属性 B)运送服务公共性 C)运送产品是无形产品 D)运送产品具有储存性 E)运送产品同一性
22. 有关联运描述，下列对是
A)位于不一样都市两家运送企业合作完毕运送活动属于联运 B)对于使用联运货主来说，只需签订一份运送协议即可完毕运送 C)联运将多种运送工具有机联结，实现了运送合理化 D)联运由两种或两种以上运送工具协作完毕 E)联运可以发挥多种运送工具优势，提高运送服务效率
23. 有关货运代理商，如下描述对是
A)是一种专业性社会物流中介机构 B)是为货主或是承运人提供服务
C)只能以自已名义进行运送组织活动 D)可以为顾客提供一票究竟服务
E)货运代理商可以以自已意愿来组织运送活动
24. 用于发货人与集装箱货运站之间货物交接单证有
A)集装箱装箱单 B)设备交接单 C)场站收据 D)提货单 E)交货记录
25. 海运国际公约重要包括
A)《海牙规则》 B)《海牙一维斯比规则》 C)《海牙议定书》 D)《汉堡规则》 E)《华沙公约》
第二部分 非选择题(共70分)
三、简答题(每题4分，合计24分)
26.简述现代运送手段四要素。
27.简述运送合理化意义。
28.简述决定企业拥有自已车队原因。
39.简述准时货运服务和迅速货运服务含义
30.简述道路运送方式优缺陷。
31.简述多式联运单据与联运提单不一样之处
四、问答题(每题8分，合计24分)
32.多式联运重要包括哪三个业务环节?并论述多式联运重要作业程序
33.试述不定期船即期市场运价影响原因。
34.论述我国协议法规定承运人种托运人双方重要权利和义务。
五、计算题(本题8分)
35. 澳宝企业是位于A地生产系列箱包企业。企业将制好箱包先寄存于A地仓库，再运往B地销售。目前企业使用铁路运送，其运送时间为21天。每件箱包平均价值为C=300元，年库存成本I为库存产品价值20％ 。每年市场销量D=80000件箱包。企业可以使用铁路和公路进行运送，详细数据如下：

运送方式
运送费率（元/件）
门到门运送时间（天）
平均库存量（件）
铁路运送
R1 =1
T1 21
Q1 =4000
汽车运送
R2 = 2
T2 =5
Q2 =
其中，采购成本和运送时间变化忽视不计。企业但愿选择使总成本 最小运送方式。根据下表规定，分别计算铁路运送和汽车运送运送费用、运送过程中存储费用和库存费用，并比较哪种运送方式总费用最低。（注：一年按365天计算成果保留1位小数点）
运送方式
费用
计算公式
计算过程和成果
铁路
运送费用

运送过程中存储费用

库存费用

总费用

公路
运送费用

运送过程中存储费用

库存费用

总费用

六、案例分析题(本题14分)
36上海一户人家某日拨通了A企业免费订货电话，报出自已在A企业购物网络顾客编号，规定订购两桶纯净水、一袋大米，并规定次日上午送货。几秒钟之内，这份定单被接线小姐输入A企业计算机系统，系统自动把这份定单配置到第二配送站次日上午送货单。当日晚上9时，A企业第二配送站经理小罗通过电脑接受从总部传过来送货单。送货单标明了送货规定时间、顾客地址、电话、编号、所需货物、数量以厦应收款。小罗安排人员与顾客进行了电话确认。几乎与此同步，一份相似送货单也传到A企业配送中心。
第二天一大早，配送中心派出车辆将配好货物发往第二配送站。小罗经理签收完货物后，根据地图和自已经验排好送货路线，把上午单子分派给7个送货工人。然后这些工人用三轮车将有关货物送到对应顾客家里，并由顾客签收付款。中午l2：30分，所有小工送货和收款状况被汇成总表，由第二配送站电脑传送到总部。个别没有送到，汇总表中“原因”一栏会注明“0l”，“02”，“03"，分别代表“地址"、“错误”、“家中无人’’等等。
A企业在上海共有100个类似第二配送站这样小配送站，除此以外，A企业还拥有三个较大配送中心负责给这些小配送站补货。这一整套系统构成了A企业在上海配送网络。听说有60万户上海居民依托这个网络完毕平常饮水和其他日用消费品采购。
结合本案例，请回答：
(1)案例中所述第二配送站属于储存型配送中心还是销售型配送中心?为何?(2分)
(2)阐明配送中心具有哪些经典特征?(6分)
(3)结合案例材料，绘制第二配送站配送业务流程图?(6分)
5月中国物流职业经理资格证书考试(中级)
运送管理(二) 试卷(课程代码05378)
答案及评分参照
一、单项选择题（每题1分，合计25分）
（略）
二、多选题（每题2分，合计10分）
（略）
三、简答题（每题4分，合计24分）
26.现代运送手段四要素包括：（1）运送工具和装卸设备。 （2）运送动力。 （3）运送线路。 （4）通信设备 。
27.（1）充足运用既有运送工具装载能力和环境资源，提高运送效率，以最小社会运送劳动消耗及时满足国民经济需要。
（2）选择最佳运送路线，减少运送环节，以最快时间和速度抵达目地，从而加速货物流通，及时供应市场，加速资金周转，获得良好社会效益和经济效益。
（3）充足发挥运送工具效能，节省运力和劳动力，消除运送中挥霍，提高商品运送质量。
28.（1）自行运送便于控制； （2）服务可靠性； （3）订货提前期较短； （4）意外事件反应能力； （5）与客户合作关系。
29.（1）准时货运服务。是指在特定时刻，将货物按照所需品种，数量送达目地，并交付给客户服务。在这个服务系统中最重要特点就是准时。
（2）迅速货运服务。是指在约定货物交付时刻表限定下，以“门到门”或“桌到桌”方式实现一种货物运送服务。这个系统所体现特点就是迅速和节省时间。
30.道路运送长处：（1）机动灵活； （2）驾驶人员容易培训； （3）包装简单； （4）货损少；
缺陷：（1）运送成本高，运送能力小； （2）占地多； （3）劳动生产率低； （4）能耗高； （5）环境污染严重。
31.（1）提单签发人不一样。 （2）签发人责任不一样。 （3）运送方式不一样。 （4）已装船证明不一样。
四、问答题（每题8分，合计24分）
32.办理货物多式联运业务作业程序重要由三个环节构成：货物发运地承运业务；货物在不一样运送工具运送过程衔接点中转业务；货物在收货地交付业务。
重要作业程序如下：
（1）托运人通过电话委托或者通过邮件书面委托提出发货委托书或者亲自登门办理货物托运手续；
（2）根据委托人委托书，联运服务企业在规定时间，点派车取货或由托运人自已送货至仓库集结；
（3）联运服务企业办理货物票据手续及查对收取运杂费用；
（4）根据托运人规定发货日期，由联运服务企业负责进行运送工具选择和运送路线安排，组织货物开始发装运；
（5）在不一样运送工具衔接点办理货物中转业务；
（6）办理货物抵达票据手续；
（7）联运服务企业根据托运人指定时间，地点派车送货或由收货人自已取货。
33.（1）协议航线。协议航线是指率航次中所确定装卸港口、航线距离。航线所处各航区不一样之间影响其运价水平。
（2）协议货物。协议中货物种类、包装形态及数量是影响不定期船即期市场运价水平重要原因。
（3）受载期与解约日。受载期是指船舶抵达装货港接受货载最早装货日期与按协议规定租方可以接受船舶解约日（最迟装货日）之间一段时间。因此受载与解约日规定中影响到运价水平有两个原因：一是租约中所定受载期与签约日期间隔。二是受载期间隔长短。
（4）船舶。租船协议中使用船舶对其运价水平影响表目前船舶对协议货物适载性、船舶建造年份与吨位大小及其他技术规范。
（5）订约日期及市场状况。不定期船舶及其市场运价水平随市场供求关系变化波动极大，作为一种自由竞争市场，运价水平确实定决定于供求关系。同步订约时间与运价水平有很大关系。
（6）其他条款条件。包括装卸时间计算措施、滞期费率（或速遣费率）高下、装卸费分担、运费支付时间及方式，这些条款均影响运价水平高下。
34.（1）根据协议法规定，托运人具有如下权利：
规定承运人按照协议规定时间把货物运送到目地。托运人需要变更到货地点或收货人，或者取消托运时，有权向承运人提出变更协议内容或解除协议规定。但必须在货物未运到目地之前告知承运人，并按有关规定付给承运人所需费用。
（2）同步托运人应承担如下义务：
按约定向承运人交付运杂费。否则，承运人有权停止运送，并规定支付违约金。托运人对托运货物，应按照规定原则进行包装，遵守有关危险品运送规定，按照协议中规定时间和数量交付托运货物。
（3）承运人承担义务：
向收货人收取运杂费用。假如收货人不交或不准时交纳规定多种运杂费用，承运人对其货物有扣压权；查不到收货人或收货人拒绝提取货物，承运人应及时与托运人联络，在规定期限仍无法交付货物，承运人有权按有关规定予以处理。
（4）承运人承担义务包括：
在协议规定期限内，将货物运到指定地点，准时向收货人发出货物抵达告知。对托运货物负责安全，保证货物无短缺，无损坏，无人为变质，如有上述问题，应承担赔偿义务。在货物抵达后来，按规定期限，负责保管。
五、计算题（本题8分）
35.已知条件：运送费率，铁路R1= 1 元/件，公路R2= 2元/件。铁路运送时间T1= 21天，公路运送时间T2= 5天，销售量为D= 80000件/年。箱包平均价值C= 300元，年库存成本I=20% X C/年。选择不一样运送方式将影响货物在途时间，在途货物可以用年销售量（D）一定比例（即T/365）表达，其中，T表达平均运送时间，因此，运送过程中存储费用就为ICDT/365.（供阅卷者参照）
计算如下表
运送方式
费用
计算公式
计算过程和成果
铁路
运送费用
R1 X D
1X80000=80000
运送过程中存储费用
I X C X D X T1 /365
0.2x300x80000x21/365=276164.4
库存费用

I X C X Q1
0.2x300x4000=240000
总费用
596164.4

运送方式
费用
计算公式
计算过程和成果
公路
运送费用
R2 X D
2X80000=80000
运送过程中存储费用
I X C X D X T2/365
0.2x300x80000x5/365=65753.4
库存费用
I X C X Q2
0.2x300x=240000
总费用
345753.4
计算成果表明，公路运费比铁路运送总费用低，故选用公路运送。
六、案例分析题（本题14分）
36.（1）属于销售型配送中心，原因是以销售经营为目，以配送为手段

（2）经典特征：
配送反应速度快
配送功能集成化
配送服务系列化
配送组织网络化
配送作业规范化
配送目系统化
配送手段现代化
配送经营市场化
配送流程自动化
配送管理法制化
（3）
确认送货单单
选购产品及明确送货规定
生产送货单
进行配载

总结与反馈
安排送货
验货卸货
货物抵达
结算贷款
顾客登录

5月中国物流职业经理资格证书考试(中级)
运送管理(二) 试卷(课程代码05378)
本试卷分为两部分，共6页，满分lOO分；考试时间为150分钟。
1．第一部分为选择题，应考者必须在“答题卡”上“选择题答题区”内按规定填涂，答在试卷上无效。
2．第二部分为非选择题，应考者必须在“答题卡”上“非选择题答题区”内按照试题题号次序直接答题；答在试卷上无效。
第一部分选择题(共30分)
一、单项选择题(每题1分，合计20分)
下列各题A)、B)、C、D)四个选项中，只有一种选项是对。请将对选项填涂在答题卡对应位置上。答在试卷上不得分。
1．运送绿色化基本含义是指
A)使用色彩为绿色运送车辆 B)减少运送成本
C)运送过程中注意环境保护 D)扩大运送规模
2．运送中存在规模经济现象是由于
A)运送费用低廉 B)所运送一票货物吨数越大就越能“摊薄”固定成本
C)所运送一票货物吨数越大，就越能减少可变成本 D)装卸费用低廉
3．缅甸出产楠木从山上经由运送工具运到大都市而提高其价格。这体现了运送
A)空间效用 B)非储存性 C)距离经济 D)规模经济
4．如下有关运送节点功能描述中，不属于衔接功能是
A)货物在中转站由公路运送转换成铁路运送
B)企业在销售地设置成品仓库，以满足市场需求
C)一批散装大米在配送中心分装成小包装，供应当地零售市场
D)车站每日搜集运送需求信息，并据此安排运送作业计划
5．某批药物需要从北京运到成都紧急治疗当地病人，最佳运送方式为
A)铁路运送 B)水路运送 C)航空运送 D)道路运送
6．选择供货单位时，不就近获取物资、舍近求远或者从远处运来同种物资。这种不合理运送现象属于
A)迂回运送 B)对流运送 C)反复运送 D)过远运送
7．适于采用管道运送物资是
A)家电 B)铁矿石 C)天然气 D)水果
8．自备仓库属于
A)转运型节点 B)流通型节点 C)储存型节点 D)加工型节点
9.某配送中心可按客户规定，将大米分装成不一样规格包装，这体现了
A)配送资金周转作用 B)配送包装、加工作用
C)配送库存作用 D)配送减少商品成本作用
lO．将抵达车辆上所有零担货物卸下入库，按方向或抵达站在货位上进行集合，然后重新配装组织成新零担车。这种中转作业措施是
A)落地法 B)越库法 C)过车法 D)坐车法
11．若集装箱货流展现“发量大，收量大”特点，应当采用运送组织形式是
A)整箱货装，整箱货拆 B)拼箱货装，整箱货拆
C)整箱货装，拼箱货拆 D)拼箱货装，拼箱货拆
12．在起运站将不一样发货人托运至同一到站、且性质合适配载多种零担货物，同步装运至抵达地运送组织形式是
A)中转零担运送 B)直达零担运送 C)沿途零担运送 D)非固定式零担运送
13．通过公路运送一件重量为35吨不可拆卸发电设备，该运送属于
A)道路超限货物运送 B)道路危险货物运送 C)道路超载货物运送 D)道路违法货物运送
14．不属于配送基本功能要素是
A)备货 B)运送 C)储存 D)制单
15．全面系统优化和整合企业内部物流资源，对各环节实现全方位配送。这种配送模式是
A)自营配送模式 B)综合配送模式 C)市场配送模式 D)合作配送模式
16．下列不属于共同配送重要特征是
A)多网络有机整合 B)长距离、高稠密度汇集与发散
C)技术装箨较先进