企业人事个人年度述职报告.doc

企业人事个人年度述职汇报

【篇一】企业人事个人年度述职汇报
　　尊敬领导：
　　您好!
　　20XX年度，行政人事部门全体职工按照企业经营目和本部门工作任务，在企业领导对指导下，基本上完毕了部门工作目，为企业发展所需要管理、服务、督查、后勤、人力需求等各个方面提供了强有力保障。现对20XX年度工作所获得成绩及局限性作总结。
　　一、20XX年度工作总结
　　1、机构、制度建设
　　⑴根据企业发展战略，根据企业副董事长规定，_月份，在企业原有组织体系基础上，设置了新企业组织机构。总经理负责制，下设商品部、营运部、企划部、财务部、人事行政部、物业部等六大部门，并任命了六位经理各部门根据其职能，设置了不一样岗位，并确定了各部门主管、领班。组织机构设置，为企业高效运作提供了组织保障。
　　⑵设置组织机构只是人体骨架，要有效运作，还需赋予各部门职责权利，按照各部门职能制定了各部门职责权利，同步对各个岗位职能做了描述，完善了各部门职责。使各部门、岗位权责分明，分工明确，人岗适配。
　　⑶根据企业原有制度，按照企业实际状况，制定了员工手册和企业管理制度，并根据需要制定了一部份审批流程及工作原则，使企业职工平常行为得到规范，工作流程有所依循，深入加强了企业依制度管理治企理念。
　　2、招聘管理
　　⑴根据企业发展需要，根据各部门岗位编制，根据各部门岗位需求，本部门积极采用招聘措施，本年度共招聘营业员395名，共招聘自聘员工134名。
　　⑵招聘渠道与招聘实行
　　⑶招聘需求与招聘程序
　　本部门按企业发展需要及岗位需求实行招聘计划，严格控制人员编制，岗位缺编部门，规定部门按程序审批。招聘专人从信息公布、筛选、面试、复试、试用等各个流程依原则实行。
　　3、培训教育管理
　　百货是服务行业，服务行业持续发展动力就是培训教育，企业高层非常重视培训教育。
　　⑴根据企业实际培训需求，本部门购置了五十个专业课程。其中涵盖了商业礼仪、销售技能、个人能力、绩效管理、职场心态等课程，并将这些课程拷贝给总经理及营运部、商品部等部门，同步购置了一部份管理书籍供企业职工阅读学习。
　　⑵根据课程特点及各部门工作特点，组织商品部、企划部、财务部学习《怎样成为一名__下属》，组织本部门职工学习《人力资源__》与《怎样成为一名成功__》，组织物业部学习《怎样成为一名成功__》及电力专业课程，组织营运部营业员学习《__技巧》等课程，组织保安员学习消防安全专业课程及职场心态课。本部门将继续组织各部门持续学习，并规定培训后及时总结，及时考核，使学习培训机制连贯性，长期性，持续性。
　　⑶根据企业发展需求，本部门与今智塔培训机构合作，开发了《__执行力》培训课程，并邀请今智塔专业培训师讲课。__年_月_日，企业中高层管理干部均参与了学习，获得了良好效果。
　　⑷针对今年新入职工工较多，本部门开展新员工入职培训课，营运部及其他各部门新入职工工均得到培训，使新员工对企业企业文化、管理制度有初步认识，获得了良好效果。
　　4、绩效考核管理
　　本部门根据基层员工实际状况，根据企业需求，制定了物业部职工、财务部收银员、营运部客服员绩效考核方案，并依方案实行考核。因考核没有详细业绩指标，无法量化，致使考核相对流于形式，考核效果相对未能达到预期，但增强了员工对企业凝聚力，相对提高了基层员工积极性，规范了员工平常行为。
　　5、薪酬福利管理
　　⑴本部门根据企业发展，建立了较为规范薪资体系，在员工转正、晋升、加薪等关系到员工薪资福利各个方面，均严格审批切实执行。
　　⑵工资核算自_月份始，重新制定审核审批手续，工资核算零差错，工资准时正常发放。
　　⑶基层员工初步建立绩效考核体系，改善了基层员工薪资待遇，提高了员工工作积极性和员工对企业归属感。
　　6、档案管理
　　按照企业规范管理规定，本部门成立档案室。由部门职工任兼职档案员，搜集企业近一年来多种资料，并进行整理、识别、立卷、归档等工作。初步建立了企业档案室，档案管理初见成效。
　　7、考勤管理
　　根据企业考勤管理制度，严格执行考勤纪律。本部门考勤员每月定期审核考勤数据，及时公布考勤成果并予以惩罚。工资核算严格按照考勤记录成果。按照各部门工作实际状况严格审批排班表，调休、轮休、加班等按审批程序办理。企业职工基本上可以准时出勤，迟到、早退、旷工等现象较为少见，保证了企业有序运行。
　　二、工作中存在局限性
　　1、管理制度尚显粗糙，仍需要得到简化优化。
　　2、企业各部门运行流程尚不够规范，工作原则尚未建立，部门与部门之间沟通不够顺畅。
　　3、招聘工作基本可以满足企业用人需要，但尚有一部分缺口，招聘力度仍需加大，招聘渠道仍需拓展。
　　4、招聘审批程序执行不够到位，人员编制不太合理，某些部门人员超编现象较为突出。
　　5、员工流失率较高，离职面谈工作没有开展，减少员工流失率方面没有制定对应措施。
　　6、培训体系尚未建立，培训评估没有实行，没有适合专职培训师，员工服务意识、销售技巧、职业素养、执行力等有所欠缺，尚待学习提高。
　　7、绩效管理只考核一部分基层员工，考核体系尚未完善，考核过程尚不能得到控制，考核管理流于形式，考核成果不能运用。

【篇二】企业人事个人年度述职汇报
　　尊敬领导：
　　您好!
　　时间一晃而过，弹指之间，20__年又靠近尾声。在企业领导与支持下，在各位同事协助下，本人爱岗敬业，恪尽职守，作风务实，思想坚定，很好地完毕了自已本职工作和领导交办其他任务。在此期间我工作能力也有极大提高，但这不仅是我个人功绩，也是企业领导予以我机会和工作上支持。让我在这短短一年里得到了很好成长。现述职这一年来工作：
　　一、规范办理员工入、离职手续
　　上六个月负责办理所有人员入职、离职手续及员工档案整理、归档和检查工作。在这六个月档案管理中，深知档案管理重要性。假如入职工工没有递交前企业离职证明，企业就有也许存在用工风险。在档案管理中，如员工绩效考核评价、奖惩单据等，重要内容及时归入个人档案，以便为此后人员选拔、奖惩或劳资纠纷处理提供根据
　　二、劳动关系方面，包括入职离职办理和协议管理
　　较20__年相比，企业入职率和离职率均有所下降，续签协议人数也逐渐减少，企业人事变动逐渐趋于稳定。在工作中逐渐规范化和严谨化，以程度地避免劳资纠纷出现。通过自身业务水平提高，目前已能站在企业利益角度上考虑问题并尝试提出处理措施。例如，今年年初对以往档案从新整理归类保留，对个他人员存在漏洞用工手续进行了讨论整改，首先可规避了企业用工风险，另首先也保障了员工权益。
　　三、考勤月报表数据搜集及制作
　　每月导出_楼同事考勤记录，发给各部门负责考勤人员。制作本部门考勤表。搜集各部门考勤表、加班审批表，汇总制成电子板及文档，后入柜保留。
　　四、工资
　　每月搜集个部门绩效考核及业绩报表，根据业绩表、员工绩效考核、每月考勤状况制作每个部门分表，然后汇总在工资总表报经理审核，最终发给财务查对。工资资料装订入柜保留。在开始接触做工资时，乱成一团，常常补上这个又忘记了那个，手忙脚乱，错漏百出。接下几种月，在做工资过程中又发现了许多错误，不过又发既有诀窍，在经理悉心教导下，错误一点点改正，慢慢积累经验和教训，尽量避免错误。
　　五、文体活动方面
　　有关企业文化建设方面，协助部门举行了第一届羽毛球赛、员工生日活动及开办了企业文化之窗。虽然在协助过程中出现了不少错误和考虑不够全面，但通过部门同事协助，最终圆满地完毕了各项活动活动过后诸多同事都表达非常满意，并承认了我们部门工作，这大大增强了我信心。通过这些文体筹划工作，我深刻感到作为人力资源部一份子，自已工作成绩直接关系到整个部门成绩，责任感也伴随不停增强，在后来工作中，但愿这份责任感和信心将鼓励我更好地工作，更好地为企业及同事们服务。
　　通过以上种.种工作，对我后来自身对人力资源领域学习有很大协助，也积累了诸多宝贵经验。
　　我对我们部门在整个企业运作和定位及管理均有了较深刻理解。人力资源部作用不仅仅是、人员招聘、管理档案、培训、办理社保手续。人力资源部是企业各部门纽带，人力资源部还担当了一种培养、培训专家角色，为其他部门人力资源管理提供支持性服务，人力资源部重要职责是辅助、监督其他部门按统一制度实行人力资源管理，保证每一位员工得到公正看待。对于以上几点我在企业是深深体会到我们人力资源部重要性，这也让我对我工作充斥了信心。
　　总来说，在这将近一年工作时间里，工作虽然获得了一定成绩，但也存在某些局限性，重要是工作细心程度还不够，自身学习、整体协调、时间分派上还不够，和有经验同事比较尚有一定差距。在此后工作中，我一定认真总结经验，克服局限性，发扬孜孜不倦进取精神，力争把工作做得更好，树立起良好形象。对各项决策和出现问题，及时提出合理化提议和处理措施供领导参照，努力把工作做得更好，为企业发展奉献自已力量!
　　此致
　　敬礼!

【篇三】企业人事个人年度述职汇报
　　尊敬领导：
　　您好!
　　企业领导对人力资源部建设极为关怀，这对于人力资源部同事来说无疑是强心剂。过去，大家也许对“人力资源”这个词语感到有点陌生，不知企业设如此部门真正用意在哪里。通过今年大家同心合力，已慢慢获得了企业各部门绝大多数人承认与支持。上六个月因部门人手紧缺，使得某些工作无法真正展开，一直在做着基础工作，今年上六个月_总监任职以来，对人力资源部工作进行了整理，明确了每个人工作职责，使分工愈加细致化，现对于今年工作述职汇报如下：
　　一、档案资料搜集及管理
　　对于企业员工人事档案及其他资料进行搜集及管理，使其愈加完善化，保持企业档案完整性，为保证后来分析工作提供更精确信息。
　　因档案内容波及企业有关机密，期间我保持着极高警惕性和很强保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事记录报表。为人力资源规划工作提借精确信息。
　　二、负责管理员工劳动协议，办理劳动用工及有关手续
　　到目前为止，劳动协议签属工作开展不是尤其顺利，重要由于市场推广部业务人员较散，集中机会较少，常常都是来去匆匆，致使部分业务人员至今未能签订劳动协议。计划争取过年这个机会，把协议签订工作完毕好。
　　三、考勤报表
　　结合企业制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理，按月精确出具考勤报表。其中员工考勤又是一种难点，企业实行上班刷卡措施已经一年半时间了，由于部份员工一直未能适应新考勤措施因此效果一直不太好。
　　今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申，并与综合管理部技术人员讨论后改善了考勤系统，但因企业许多工作岗位性质不一样，员工工作时间常常需要弹化管理，还是不能很好交上令人满意考勤数据，但为了防止有些员工“言过其实”，照成考勤不公结束，考勤系统还需愈加完善。
　　执行各项企业规章制度，处理员工奖惩事宜。对于有些员工不遵守企业规章制度，致使工作上出现较大失误或较大错误，人力资源部通过周密调查之后，予以了合理公正行政惩罚，并对当事人进行了思想教育。本年度共有约十人左右人接受了企业不一样程度行政惩罚，均认识到了自身错误。
　　四、福利制度开始实行
　　今年以来，企业充足考虑员工福利，各项福利制度正逐渐开始实行。
　　例如以往只有市场推广部人员才享有品牌推广用烟，在本部也得以实现;每月协助行政部人员进行生日活动筹划及实行工作，丰富了员工业余生活;考虑到员工安全保障问题，企业也已为所有员工购置了平安团体意外险及医疗险等险种，保险期间有一员工不慎摔伤，我们及时与保险企业获得了联络，并申请了对应理培，处理了员工后顾之忧。等等这些都大大调动了员工工作积极性，从而起到了鼓励员工作用。
　　五、进行促销人员管理工作
　　自今年_月份以来，人力资源部正接手促销人员管理工作，通过资料搜集分析，发现虽然制定了对应管理制度，不过发现许多市场并没有严格按照制度来执行，随意性较强，人员增长率过高。促销人员是__市场重要构成部份，加强促销队伍管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度，并严格按照规章制度办事。控制好人员增长速度及提高整体素质水平，为企业未来储备更多业务人才。
　　六、协助做好招聘与任用详细事务性工作
　　包括发放招聘启事、搜集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪贯彻面试人员状况等。
　　协助建立积极员工关系，协调员工与管理层关系，协助组织员工各类活动。
　　此外，在部门领导指导协助下，对员工考勤制度、劳动协议管理措施等有关人事制度进行了修改工作，使其愈加人性化，合理化，符合了企业“以人为本”人才理念。
　　对个人来讲下一步重要应当在认真工作之余加强学习，不停提高自身专业素质，才能面对更大挑战，也才不会被时代时尚所淘汰。爱惜来之不易机会，扎扎实实做好每份工作。20__年人力资源部责任将愈加沉重，人力资源部一定安排并实行好新一年工作计划，用实际工作业绩来说话。最终，祝愿企业在新年里一帆风顺，一年更比一年好。
　　此致
　　敬礼!

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