如何进行移动应用统计分析.pdf

如何进行移动应用统计分析李荟产 品 总 监问题 需要重点关注哪些关键的数据指标 怎样去分析这些数据 如何获取数据1.1.关注重点 用户获取 用户质量 内容使用 关键行为转化 渠道 用户 内容 目标1.1.关注重点：用户获取 渠道流量 转化率 有效用户成本1.1.关注重点：用户质量 留存 活跃 关键行为点击率1.1.关注重点：内容使用导航页流程页内容页1.1.关注重点：内容使用1.1.关注重点：关键行为转化 打开客户端浏览最热最新点击查看单品点击去淘宝 将“去购买”改成“查看详情”1.1.关注重点：关键行为转化 转化率从10%上升到15%2.2.怎样去用数据解决问题 核心方法：比较案例1 1：应用DAUDAU下降 DAU由7月份的17万下降至9月份的14万案例1 1：应用DAUDAU下降 新增用户趋势平稳案例1 1：应用DAUDAU下降 留存率从7月开始有下降的趋势 7月乊前月留存率分别为54%，38%，29%7月乊后月留存率分别为49%，33%，25%案例1 1：应用DAUDAU下降 新版本7月上量推广，但新版本7月后的留存率较整体偏低，分别是45%，30%，23%案例1 1：应用DAUDAU下降 进一步，发现A渠道是主推渠道，但是A渠道7月后的留存率较整体偏低，特别是7月的留存率仅为39%，23%，17%案例1 1：应用DAUDAU下降结论 新版本在A渠道的推广存在问题时间范围1 1月留存2 2月留存3 3月留存7月前整体54%38%29%7月后整体4933%25%7月后新版本45%30%23%7月后新版本A渠道39%23%17%案例2 2：友盟客户端问题 开发者在手机上最关心什么数据 每次使用会看多少张报表 开发者会去做哪些条件筛选 一般会同时关注多少个应用案例2 2：友盟客户端案例2 2：友盟客户端案例2 2：友盟客户端最常用的报表：新增用户，自定义事件，渠道，用户反馈，用户留存案例2 2：友盟客户端 90%的使用，查看报表数量丌超过10个案例2 2：友盟客户端案例2 2：友盟客户端 筛选哪些内容案例2 2：友盟客户端 90%的使用，查看应用数量丌超过3个案例2 2：友盟客户端结论 用户关注少数重点指标，需要把基本内容做精 丌会去做太复杂的操作和查询 只关心有限的几个应用，搜索功能可弱化3.3.怎样获取有效的数据 业务层面 商业目标运营策略分析体系 技术层面 采集收集存储计算展示 准确，稳定，方便，灵活友盟的指标体系和维度还可以去了解很多个性化数据数据采集：新版SDKSDK 底层重构 数据传输加密 id方案升级，提高准确性不一致性 节省流量集成测试服务数据驱动产品和体验的提升数据产品体验