2023阿里巴巴本地零售品牌近场官方旗舰店业务模式简介.pdf

万众 e 心 全军出击打造近场超级品牌力2023 阿里巴巴本地零售品牌近场官方旗舰店业务模式简介阿里巴巴本地零售品牌经营小组出品nO2O平台交易规模持续扩大，预计2025年市场规模接近1.2万亿元。平台渗透率逐年提升，预计2025接近7.8%。n即时履约配送订单，2021年订单量为308.5亿单，年复合增长率接近60%；2021年即时履约配送用户规模超过6亿人，年复合增长率为26%。n品牌商通过自营APP、小程序，或入驻第三方即时零售平台，拓宽商品销售渠道，为商品营销赋能*数据来源：艾瑞咨询/罗戈研究/nielson即时零售市场展望品牌商即时零售商业模式门店货架 店仓前置仓 网格仓即时履约配送市场规模消费者品牌商订单信息销售平台品牌官网、APP、小程序、第三方即时零售平台同步履约配送信息【即时零售】后疫情时代，即时零售持续高速发展，近2年复合增长率超过40%阿里巴巴本地零售品牌经营小组出品【场景洞察】消费者持续向即时零售转移，更多购物场景涌现n线下增长乏力，后疫情时代，O2O已成线下零售场景的线上延伸，传统电商消费者与O2O消费者重合度逐年增加。n消费者即时需求多元化环境加速即时消费习惯养成。n市场规模持续扩大，即时消费走向全客群、全地域、全品类、全诉求、全场景、全天候。即时零售市场展望 100%上下兼修 资源转移20202021+50%过去一个月使用过O2O的商超消费者零售品类重合度:8.1%-9.2%线下流量上翻线上流量切换ECO2O场景打造 流量开源应急型消费：独居生病买药、卫生用品告急即兴消费：广告触达立即购买，办公室下午茶等精致生活场景新兴场景：买鲜花、买美妆、买电器等等重点品类机会巨大居家日用6x%母婴/美妆7x%以下核心品类增速迅猛酒类6x%冷冻食品6x%便利食品6x%*数据来源：阿里巴巴本地零售品类报告分析数据来源：KANTAR WORLDPANEL A CTR SERVICE CHINA阿里巴巴本地零售品牌经营小组出品数据来源：KANTAR WORLDPANEL A CTR SERVICE CHINA渗透率单次花费购买频次44.7%7.957元（42.9%，+1.8pt.）（6.2，+27.4%）（67元，-14.9%）vs.2022H1 实体店线下购买 88元【消费心智】得益于用户增长和粘性增加，即时零售的用户习惯已经养成阿里巴巴本地零售品牌经营小组出品【增长驱动1-新用户】饿了么餐饮稳步发展，零售渗透率持续提高，同时仍有大比例用户有待零售教育和转化90%用户每日打开APP频次3.6都市白领小镇青年90后平均客单大促用户日常用户1xx1xx零售TOP城市上海北京杭州武汉苏州年轻优质高频90后占比近8成24岁以下用户渗透快速提升三分之二用户每周至少登录1次App平均客单高于餐饮用户用户覆盖北上广深等一线城市核心商圈持续渗透餐饮*数据来源：阿里巴巴本地零售人群画像阿里巴巴本地零售品牌经营小组出品【增长驱动2-新供给】多元化、跨场景供给渗透，为品牌提供更多发力增长空间宠物用品小家电国潮美妆户外用品新零售商户供给零售定制化供给新品类供给餐+零跨场景供给酒水直营店品牌旗舰店仓配店大size零食礼包节日礼盒跨品类定制奶茶咖啡X 零售新锐烧烤/正餐X 酒水品牌早餐午餐下午茶晚餐餐饮用户零售用户聚焦餐饮高频人群转化西快X 低温酸奶西快X 低温酸奶IP联名款品牌x饿了么IP定制阿里巴巴本地零售品牌经营小组出品【增长驱动3-新场景】多维度营销场景开拓 全年为零售品类沉淀近6亿消费者酷夏冰爽节全渠道大牌共振季节场景时段场景时令场景酷夏冷链，融化必赔冰品冷饮送到家冷链派样早餐、午餐、下午茶、晚餐、夜宵场景卡时令官推荐线下蓝媒介+餐柜炸街站外市场外投置换户外大屏社媒KOL等social内容营销开机屏OTV 等Feeds流楼宇、地铁站内核心资源联合霸屏阿里巴巴本地零售品牌经营小组出品品牌或品牌独家授权代理商作为开店主体，自主运营且拥有货权的业务模式近场品牌官方旗舰店的定义近场品牌官方旗舰店的价值合作现状介绍为什么要做近场品牌官方旗舰店？品牌直营（自营）品牌直营品牌直营（自营）品牌供应链数字化品牌直营（自营）消费者资产全面数智化50+品牌商合作货权价格收益商品库存履约数字化数据回流人群运营阿里巴巴本地零售品牌经营小组出品近场品牌官旗合作价值增加渠道分销稳定商品价盘提升销售增速品牌商通过增加分销覆盖，承接近场零售销售机会，并建立自主运营阵地实现销售快速增长传统分销及官旗模式对比：近场品牌官旗模式价值：品牌商通过社会化供应链体系实现在近场零售域的自主分销覆盖品牌商作为店铺运营主体，掌控商品的定价权，实现价盘的长期稳定传统分销模式商品生产多级经销商仓商品生产品牌官旗官旗合作模式VSVS零售大仓零售门店商品货权流转链路优化消费者消费者阿里巴巴本地零售品牌经营小组出品B端：星云盘官旗全链路数字化依托于同城合作的社会化供应链体系，打造品牌在近场零售的运营主阵地C端：饿了么下单结算收货品牌商/授权经销商家批店/专卖柜/分销商站点数据/结算门店仓即时履约控货/控价取货呼单物流服务包蓝骑士专送/全城送/自配送送货消费者品牌商人货场运营品牌专属会员运营LBS社群、直连交互、餐零结合平台化流量/商业化流量融合城市特色、自主运营新品首发/新品牌打造常温+冷冻+冷藏实现三温层驱动货品运营流量运营消费者运营营销矩阵近场官旗营销全景图跨行业共振、线上线下联动、微抖跨域营销星云盘u饿了么一体化运营u供应链数据u品牌自运营工具u经营数据u消费者数据消费者数智化近场品牌官旗全链路数字化阿里巴巴本地零售品牌经营小组出品星云既现来日可期创新多维高效管理可视化数智化基石账号模型资金结算基础运营精准营销自主入驻/线上协议创新能力活动管理供给上翻品牌会员随单购数据看板活动设置/权益投放单品/满减/券资源订购全域资源，多维展示一键订购品牌官旗私域运营阵地多渠道流量承接用户沉淀天降红包品牌专区RTB业务方向存量提效增量拉新营销策略精细化运营场景渗透扩大分销新客专属精准推荐什么是星云盘？阿里巴巴本地零售品牌经营小组出品近场品牌官旗履约链路图本地供给品牌商销售渠道供给上翻供应链服务选品控价资产数据授权开店运营结算星云盘C端消费者家批店/专卖柜品牌商自营店仓品牌分销商站点蜂鸟小时达、全城送品牌官方旗舰店LinkLink品牌商经销商消费者控货控价，防止窜货资产沉淀，用户自运营渠道上翻带来新的生意增长操作简单，统一后台结算灵活，数据可视化新的销售渠道带来收入差异化供给提升体验便捷式服务，满足需求品牌性心智，安全可靠阿里巴巴本地零售品牌经营小组出品近场品牌官旗整体大图货属于谁？货在哪儿？货怎么送？品牌商直营经销商经销三方合作伙伴分销品牌门店仓家批店/水站/奶站/经销商站点三方伙伴前置仓小时达全城送货权【品牌商直营、经销商、三方合作伙伴】+履约类型【小时达（5km）、全城送（15km）】阿里巴巴本地零售品牌经营小组出品店铺运营阵地平台资源阵地店内弹屏百亿补贴吃货豆逛品牌搜索推荐社群推广平台品牌专属资源：从首页到购后、从公域到频道店内，支持支付宝跨平台联动官旗运营阵地和流量矩阵阿里巴巴本地零售品牌经营小组出品近场品牌官旗入驻流程阿里巴巴本地零售品牌经营小组出品近场零售又一个里程碑期待与您共赢未来！