2025年大学护理学（护理领导力）试题及答案.doc

2025年大学护理学（护理领导力）试题及答案

（考试时间：90分钟 满分100分）
班级______ 姓名______

第I卷（选择题，共40分）
（总共20题，每题2分，每题只有一个正确答案，请将正确答案填在括号内）
w1. 护理领导者在制定战略规划时，首先要考虑的是（ ）
A. 医院的经济利益 B. 患者的需求 C. 护士的工作负荷 D. 医疗技术的发展

w2. 以下哪种领导风格最有利于提高团队的创新能力（ ）
A. 专制型 B. 民主型 C. 放任型 D. 交易型

w3. 在护理团队中，建立良好沟通的关键是（ ）

A. 上级的命令传达 B. 信息的准确传递 C. 成员之间的情感交流 D. 沟通渠道的多样化

w4. 护理领导者应对变革时，最重要的是（ ）
A. 遵循传统模式 B. 快速做出决策 C. 鼓励团队参与 D. 维持现状

w5. 当护理团队出现冲突时，领导者应首先（ ）
A. 追究责任 B. 了解冲突原因 C. 惩罚相关人员 D. 忽视冲突

w6. 有效的护理质量管理体系应具备的特点不包括（ ）
A. 全面性 B. 灵活性 C. 单一性 D. 持续性

w7. 护理领导者激励护士的最佳方式是（ ）
A. 物质奖励 B. 精神鼓励 C. 晋升机会 D. 个性化激励

w8. 战略管理的核心环节是（ ）
A. 战略分析 B. 战略制定 C. 战略实施 D. 战略评价

w9. 护理团队文化建设的核心是（ ）
A. 价值观 B. 规章制度 C. 团队形象 D. 工作环境

w10. 以下哪项不属于护理人力资源管理的内容（ ）
A. 人员招聘 B. 绩效考核 C. 患者护理 D. 培训与发展

w11. 护理领导者在处理危机事件时，应保持的态度是（ ）
A. 冷静沉着 B. 惊慌失措 C. 推诿责任 D. 隐瞒真相

w12. 提升护理团队凝聚力的重要途径是（ ）
A. 增加工作压力 B. 组织团队活动 C. 减少成员交流 D. 严格工作纪律

w13. 护理战略规划的制定应基于（ ）
A. 领导者的个人意愿 B. 医院的历史经验 C. 市场需求和行业趋势 D. 护士的建议

w14. 变革型领导的主要特点是（ ）
A. 注重任务分配 B. 强调个人权威 C. 激励下属自我发展 D. 关注短期目标

w15. 护理质量管理的最终目的是（ ）
A..提高护理人员待遇 B. 改善医院形象 C. 提升患者满意度 D. 增加护理工作量

w16. 护理领导者在决策时，应避免的是（ ）
A. 充分收集信息 B..听取多方意见 C. 独断专行 D. 权衡利弊

w17. 建立学习型护理团队的关键在于（ ）
A. 提供学习资源 B. 制定学习计划 C. 营造学习氛围 D. 监督学习过程

w18. 护理人力资源配置的原则不包括（ ）
A. 满足患者需求 B. 合理成本效益 C. 人员固定不变 D. 能级对应

w19. 护理领导者在团队建设中，应注重培养成员的（ ）
A. 竞争意识 B. 合作精神 C. 个人主义 D. 独立工作能力

w20. 当面临护理技术更新时，领导者应采取的措施是（ ）
A. 抵制新技术 B. 缓慢引入新技术 C. 积极推动新技术应用 D. 等待观望

第II卷（非选择题，共60分）

w21. 简述护理领导力的内涵及重要性（10分）

w22. 请阐述护理团队沟通中常见的障碍及解决策略（12分）

w23. 材料：某医院护理团队在执行一项新的护理方案时，出现了部分护士不理解、执行不积极的情况。护理领导者经过观察发现，主要原因是方案讲解不够清晰，且缺乏相应的培训。
问题：作为护理领导者，你将如何解决这个问题？（14分）

w24. 论述护理质量管理的常用方法及如何有效应用这些方法提升护理质量（12分）

w25. 材料：随着医疗行业的发展，患者对护理服务的要求越来越高。某护理团队面临着服务模式转型的压力。
问题：请你为该护理团队制定一份服务模式转型的策略，包括目标、措施等方面。（12分）

答案：
w1. B
w2. B
w3. B
w4. C
w5. B
w6. C
w7. D
w8. C
w9. A
w10. C
w11. A
w12. B
w13. C
w14. C
w15. C
w16. C
w17. C
w18. C
w19. B
w20. C
w21. 护理领导力内涵包括引导护理团队实现目标、激励成员、有效沟通协调等多方面能力。重要性在于能提升护理质量，满足患者需求，促进团队发展，适应医疗行业变革，提高护理团队整体效能，增强团队凝聚力和执行力。
w22. 障碍：信息传递不准确、沟通渠道不畅、成员之间缺乏信任、个人偏见等。解决策略：加强信息审核确保准确传递，拓宽沟通渠道，建立信任机制，定期开展沟通培训消除偏见。
w23. 首先再次详细清晰地讲解新护理方案，确保护士理解。然后组织专门培训，邀请专家或经验丰富护士讲解操作要点、注意事项等。培训中增加互动环节，鼓励护士提问讨论，及时解答疑问。培训后进行考核，检验护士掌握程度，对未掌握护士进行个别辅导。
w24. 常用方法有PDCA循环、品管圈等。PDCA循环包括计划、执行、检查、处理，能持续改进护理质量。品管圈通过团队协作解决护理问题。应用时要明确目标，全员参与，持续收集数据分析改进，定期评估效果并调整策略。
w25. 目标：提高患者满意度，提升护理服务质量和效率。措施：加强护士培训，提升专业素养和服务意识；优化护理流程，减少不必要环节；引入信息化管理，实现护理记录和沟通便捷化；加强与患者沟通，了解需求及时反馈改进；定期收集患者意见，持续优化服务模式。