1、
2026下半年软考（信息系统项目管理师）案例分析模板与考点
（考试时间：90分钟 满分100分）
班级______ 姓名______
第I卷（总共2题，每题10分，答题要求：请认真阅读题目，回答问题，答案需简洁明了，紧扣题目要点）
w1. 请简要阐述信息系统项目管理中的范围管理包含哪些主要过程。
w2. 说明项目进度管理中关键路径法的核心要点。
第II卷（总共3题，每题30分，答题要求：根据题目所给材料，结合所学知识，详细分析并回答问题，答案要有理有据）
w3. 材料：某公司承接了一个大型信息系统项目，在项目实施过程中，发现需求文档存在很多模糊不清的
2、地方，导致开发团队多次返工。项目经理在与客户沟通后，客户表示需求确实有一些变化，但未及时告知。
问题：请分析该项目在范围管理方面存在哪些问题，以及应如何改进。
w4. 材料：项目进行到一半时，发现实际进度比计划进度落后了10%，经过分析发现是由于关键路径上的某个任务延误导致的。该任务原本预计需要10天完成，实际用了15天。
问题：请计算该任务的延误对整个项目工期的影响，并提出相应的进度调整措施。
w5. 材料：在项目验收阶段，发现系统存在一些性能问题，如响应时间过长等。经过测试，发现是某个模块的代码存在缺陷。
问题：请说明在质量管理方面，该项目可能存在哪些不足，以及如何加强质量管理以
3、避免类似问题再次发生。
答案：
w1. 范围管理主要过程包括规划范围管理、收集需求、定义范围、创建WBS、确认范围、控制范围。
w2. 关键路径法核心要点：确定项目中最长路径，此路径决定项目最短工期；关键路径上活动总时差为零，任何延误都会影响项目工期；通过分析关键路径上活动的持续时间、前置任务等，合理安排资源和进度，确保项目按时完成。
w3. 问题：需求文档模糊，导致开发团队多次返工；客户需求变化未及时沟通告知。改进：加强需求管理，与客户充分沟通，确保需求清晰明确；建立有效的变更管理流程，及时记录和评估需求变更，确保项目范围稳定。
w4. 该任务延误5天，由于是关键路径上任务，所以整个项目工期将延误5天。进度调整措施：增加该任务资源投入，加快任务进度；评估关键路径上其他任务，看是否能并行或优化，缩短整体工期；与相关方沟通，看是否能调整项目交付时间节点。
w5. 不足：可能在测试阶段对系统性能测试不够全面；代码审查环节可能存在疏漏。加强质量管理措施：完善测试计划，增加性能测试等全面测试；加强代码审查流程，引入同行评审等方式，确保代码质量；建立质量反馈机制，及时发现和解决质量问题。
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