1、
2025年大学社会工作实务（社会工作实务）试题及答案
（考试时间：90分钟 满分100分）
班级______ 姓名______
第I卷（选择题 共30分）
（总共6题，每题5分，每题只有一个正确答案，请将正确答案填写在括号内）
w1. 社会工作实务通用过程的首要阶段是（ ）
A. 预估 B. 接案 C. 计划 D. 介入
w2. 以下不属于社会工作直接服务方法的是（ ）
A. 个案工作 B. 小组工作 C. 社区工作 D. 社会工作行政
w3. 在预估阶段，社会工作者对服务对象的问题进行全方位分析，不包括以下哪方面（ ）
A.
2、服务对象的问题 B. 服务对象问题产生的原因
C. 服务对象的家庭背景 D. 服务对象问题的发展变化过程
w4. 社会工作者小李在与服务对象会谈时，通过引导服务对象梳理自己的经历，发现问题的关键所在，这种会谈技巧是（ ）
A. 澄清 B. 对焦 C. 摘要 D. 对质
w5. 制定服务计划的原则不包括（ ）
A. 有服务对象的参与 B. 尊重服务对象的意愿
C. 详细具体 D. 完全由社会工作者主导
w6. 社会工作者在介入阶段的主要任务不包括（ ）
A. 直接介入 B. 间接介入 C. 整合资源 D. 撰写结案报告
第II卷（非选择题 共70
3、分）
w7. （10分）简述社会工作实务通用过程中预估的主要任务。
w8. （15分）案例分析：
服务对象小王，男，15岁，初中三年级学生。小王性格内向，成绩中等偏下。最近他经常逃课去网吧，与父母关系紧张，父母多次打骂他也无济于事。社会工作者小张接手该案例后，通过与小王及其父母的多次沟通，了解到小王在学校受到同学的欺负，导致他对学习失去兴趣，进而沉迷网络。请分析小张在接案阶段需要完成的主要工作。
w9. （20分）材料：
某社区存在一些老年人生活孤独、缺乏关爱，社区志愿者团队定期组织活动，但参与人数有限，效果不佳。社会工作者决定介入该社区，改善老年人的生活状况。
问题：请设
4、计一份针对该社区老年人的服务计划，包括服务目标、服务内容、服务方法及实施步骤。
w10. （15分）论述社会工作在促进社会公平与正义方面的作用。
w11. （20分）材料：
服务对象小李，女，28岁，因失恋情绪低落，对生活失去信心，有自杀倾向。社会工作者小赵通过与小李建立信任关系，倾听她的心声，帮助她认识到自己的价值和生活的意义。经过一段时间的服务，小李逐渐走出阴霾，恢复了正常生活。
问题：请阐述小赵在介入过程中运用了哪些专业方法和技巧，以及取得了怎样的效果。
答案：
w1. B
w2. D
w3. C
w4. B
w5. D
w6. D
w7. 预估的主要
5、任务包括：识别服务对象问题的客观因素，如背景资料、所处环境等；识别服务对象问题的主观因素，如服务对象的感受、想法等；识别服务对象问题的成因及使问题延续的因素；识别服务对象及环境的积极因素；决定提供服务的方式和内容。
w8. 接案阶段主要工作：了解服务对象来源及类型；认定服务对象的问题；了解服务对象的求助过程；初步评估问题和需要；建立专业关系；决定是否接案。小张需与小王及其父母深入沟通上述内容，明确小王问题所在及需求，为后续服务奠定基础。
w9. 服务目标：提升老年人生活质量，增强其社会支持网络，减少孤独感（2分）。服务内容：开展陪伴聊天、兴趣小组活动、健康讲座等（3分）。服务方法：个案工作
6、小组工作、社区工作（3分）。实施步骤：首先全面评估老年人需求；接着招募志愿者并培训；然后按计划开展活动；定期评估调整计划（7分）。
w10. 社会工作通过为弱势群体提供服务，保障其基本权益，促进机会公平；倡导社会政策变革，推动资源合理分配，减少贫富差距；增强社会成员的社会意识和责任感，营造公平正义氛围；促进不同群体间的沟通与理解，化解矛盾冲突，维护社会公平正义秩序。
w11. 小赵运用了建立信任关系技巧，耐心倾听小李心声，让其感受到被理解和接纳（5分）。运用了心理支持技巧给予情感慰藉，帮助小李认识自身价值（5分）。效果是小李逐渐走出阴霾，恢复正常生活，重新树立对生活的信心（5分）。
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