临床护理师资带教学习总结.ppt

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,临床护理师资带教学习总结,如何当好一名带教老师,莆田学院附属医院,普外科 叶碧琴,关于临床护理带教，个人有一点感觉，就是“越来越难”了，不知大家是否有同感？感觉难的,原因主要有：,前言,1,、,90,后的个性,草莓族（,Strawberry,Generationg,）,2.,教学理论和临床护理教学的要求不断更新,3,、临床工作的重点在于病人,培养高素质的护理人才而我们的目标应该是：,临床带教是指导学生将课堂理论运用于临床实践的重要,学习,阶段，也是护生向护士岗位过渡的关键时期。,主要内容,3,、带教老师的要求,2,、临床护生心理变化,1,、临床教学的组织,4,、临床护理教学沟通技巧,5,、临床护理教学评价,临床教学的组织,一、临床教学的组织,教师因学生的存在而存在,1,2,教学与临床双赢,3,教学相长,4,教学育人一体化,教学的管理理念,一、临床教学的组织,临床教学特点,影响因,素多,生动直观,1,2,4,3,临床需,求和安,全第一,须保护,病人,一、临床教学的组织,护理分管院长,教育处、护理部,教研室主任（护理部副主任）,科护士长、科带教,护士长、教学老师,教学干事,临,床,护,理,教,学,管,理,体,系,一、临床教学的组织,临床护理教学模式,科室护理教学秘书,带教老师,带教老师,带教老师,教学计划制定教学计划实施督导教学管理,一、临床教学的组织,教学大纲解读,1,2,教学计划制定,3,教学沟通（护士长、带教老师）,4,教学手册,教学的过程管理,5,教学手册,6,教学手册,一、临床教学的组织,护理部教学计划制定,制定统一格式,1,2,明确时间、任务、责任人,3,体现过程管理,4,注重细节，鼓励采用有效临床策略,5,强调可操作性,针对性地培训全体带教,给予教学老师个体支持,定期举办教学基本功比赛,稳步适时进行新老交替,以评促教，充分发挥反馈的激励作用,带教的培训,一、临床教学的组织,将临床教师和专业护士相结合,科室教学计划的制定,1,、理解护理部教学计划和要求,2,、满足护理部教学计划和要求,3,、覆盖你所学专业的基本理论和技能,4,、计划应具体、操作性强、可实行,设计实施时间表，充分考虑科室临床工作特点,一、临床教学的组织,临床护生心理变化,二、临床护生心理变化实习前期（转科前期）,排名前,6,位的是：,排序 担心问题 百分率,1,操作技能欠缺，不能胜任工作,61.3%,2,实习工作中出差错事故,56.0%,3,与带教沟通能否顺利,42.6%,4,不能适应夜班生活,41.2%,5,与患者及家属难以沟通,39.7%,6,不能适应转科环境变化,29.8%,1,、护理部重视实习护生的岗前培训,2,、科室总带教重视学生的入科培训,护生,带教,二、临床护生心理变化实习初期（入科初期）,1,、兴奋、紧张与恐惧,2,、人际关系敏感,1,、,定期的学生座谈会,2,、,一对一以身示教,3,、良好的工作学习气氛,4,、鼓励并帮助护生与患者多沟通,5,、重点突出,护生,带教,二、临床护生心理变化实习中期（入科中期）,紧张和恐惧的心理减轻或消失，逐渐进入正常的工作状态，有较高的求知欲望，希望科室在理论和实践中给予更多的机会，希望独立操作、自我表现的意识增强,1,、根据层次、能力的差别，坚持因人施教,2,严格遵守操作规程，加强责任心和慎独精神的培养,护生,带教,二、临床护生心理变化实习后期（转科后期）,工作中易出现自作主张、违反操作规程的行为,实习热情明显下降（有所下降）,组织纪律有所松懈,期望与现实不符难以承受,1,正确引导：健康所系、性命相托,2,考核评定,3,严格请假制度,4,工作中一定要把好关，防止差错事故的发生,护生,带教,带教老师的要求,三、带教老师的要求,2,、展现一种良好的职业态度,3,、出色的沟通能力,4,、缜密的理性思维,5,、强烈的法律意识,6,、良好的教育能力,临床带教的素质,1,、稳定的心理素质,1,、稳定的心理素质,三、带教老师的要求,表现出,热情和信心,，营造一个令人愉快的氛围：热情和信心有很强的,感染力,，老师对工作和教学的热情会影响到学生的学习动机，让实习变得有趣，从而建立起一种积极进取的团队精神。,2.,展现一种良好的职业态度，做学生的楷模,三、带教老师的要求,实习生日记,今天，有点郁闷。以前在学校，老师告诉我们说，护理是一门艺术，而且是最为精细的艺术。我很热爱护理，对临床护理也有很多的憧憬。不过今天，带教老师和我说护理有多苦多累，能不干就不干，等等抱怨的话，我不知道怎么回答，只好笑笑而过。不过心里倒是挺难受的。我的选择究竟对与错。我是不是还需要坚持那份热爱！,3,、出色的沟通能力,三、带教老师的要求,优秀的沟通者永远能够,吸引,学生和患者的,注意力,，能够明确表达自己的观点，可以将自己所拥有的专业知识、专业能力、人格魅力进行充分的发挥，并在适当的时机把适当的,信息传达,给他们。,4,、缜密的理性思维,三、带教老师的要求,思维的广扩性、深刻性、综合性、敏捷性、创造性,评判性思维,是英语,Critical Thinking,的直译。,Critical Thinking,在英语中指的是那种能抓住要领，善于质疑辨析，基于严格推断，富于机智灵气，清晰敏捷的日常思维,5,、强烈的法律意识,三、带教老师的要求,患者对医疗、护理服务及技术水平的要求越来越高，不断用法律的眼光来衡量医疗、护理行为，以此保护自己的合法权益。,6,、良好的教育能力,三、带教老师的要求,积极地讲授，明确传达信息的能力，有效的提问能力，因人而异，灵活教学。针对学生的知识，技能、个性、悟性、态度等不同，采用不同的方式，重视学生的全面发展，重视学生完整人格的培养和个性划，以达到事半功倍的效果。科学的教育管理是高质量完成临床教学任务的保障。,具有幽默感、乐观,三、带教老师的要求,自信并信任学生,关心尊重学生,鼓励表扬学生,教学活动安排合理,愿意解答学生疑问,学生需要时会出现在身旁,促进学生学习的教师行为,三、带教老师的要求,举止傲慢、轻视学生,表现出对学生的不信任,嘲笑讽刺学生,在他人面前纠正学生的错误,阻碍学生学习的老师行为,临床护理教学沟通技巧,临床护理教学沟通技巧,带教老师,学生,病人,5%30%,50%,75%,90%,听,听,+,看,听,+,看,+,讨论,听,+,看,+,讨论,+,做,听,+,看,+,讨论,+,做,+,教,信息传递途径效果比,（一）、临床护理沟通概述,（一）、临床护理沟通概述,这一理论对护理沟通有何启示？,护理专家的研究表明：如果只用“听”，听者（病人或学生）只能记住,5%,；如果只用“听,+,看”，则能记住,30%,；如果只用“听,+,看,+,讨论”，则能记住,50%,；如果只用“听,+,看,+,讨论,+,做”，则能记住,75%,；如果只用“听,+,看,+,讨论,+,做,+,教”，则能记住,90%,。,（二）、临床护理教学,语言沟通,技巧,（,1,）,称,谓,技,巧,根据不同情况采用不同称谓,统称,亲属称,职衔称,职业称,姓氏称,怎样能既礼貌称呼又准确完成查对,（二）、临床护理教学,语言沟通,技巧,（,2,）,提,问,技,巧,提问引导时的注意点,（,1,）避免提连续性的问题,（,2,）避免提双重性问题,（,3,）对病人少问“为什么”,（,4,）对学生多问“为什么”,（二）、临床护理教学,语言沟通,技巧,（,3,）,开,场,技,巧,问候式,关心式,夸赞式,您今天感觉怎样？,今天天冷了，请注意加衣服,您今天起色不错！,（二）、临床护理教学,语言沟通,技巧,（,4,）,提,问,技,巧,封闭式提问,开放式提问,鼓励式提问,用“一般疑问句”,用“特殊疑问句”,用“肯定句”“未完成句”,（二）、临床护理教学,语言沟通,技巧,封闭式提问,是指提出答案有唯一性，范围较小，有限制的问题，对回答的内容有一定限制，提问时，给对方一个框架，让对方在可选的几个答案中进行选择。这样的提问能够让回答者按照指定的思路去回答问题，而不至于跑题。（,YES,或,NO),开放式提问,是指提出比较概括、广泛、范围较大的问题，对回答的内容限制不严格，给对方以充分自由发挥的余地。这样的提问比较宽松，不唐突，也常得体。特点：常用于访谈的开头，可缩短双方心理、感情距离，但由于松散和自由，难以深挖。,（二）、临床护理教学,语言沟通,技巧,启,发,式,教,学,提,问,技,巧,事实性问题,判断性问题,研讨性问题,反思性问题,限制性问题，回答要有根据，,同一种方式推理，只有一个答案。,发散性问题，用多种方式推理，,得出好或不太好的答案,非限制性问题，见仁见智，,他人无法评定正确与否,你能清楚地解释自己的观点吗？,你能举例说明自己的意思吗？,我们需要考虑另一方面的问题吗？我们怎样证实自己的判断？,我们还有哪些要注意的？,（二）、临床护理教学,语言沟通,技巧,（,5,）,倾,听,技,巧,何谓倾听,是指全神贯注地接受和感受对方在交谈时发出的全部信息，并作出全面的理解,（二）、临床护理教学,语言沟通,技巧,（,5,）,倾,听,技,巧,怎样倾听,（,1,）面向患者，保持合适距离，体态,2,）全神贯注，保持目光接触,（,3,）适时反馈,（,4,）勿轻易打断,（,5,）勿急于判断,（,6,）注意非语言行为,（二）、临床护理教学,语言沟通,技巧,病人：我觉得动手术风险太大，花钱又多，不如吃药保险。,护士：你的意思是靠吃药治疗，最好不做手术，是吗？,改述：,即意译，说出病人的言外之意。,（二）、临床护理教学,语言沟通,技巧,病人：我的病可能因为经常喝酒造成的。,护士：红酒，米酒，白酒？,澄清：,将一些含糊不清和不完整的陈述弄清楚。,（二）、临床护理教学,语言沟通,技巧,临床护理教学语言沟通技巧,解答学生和患者的疑问，,消除不必要的顾虑和误解,进行护理操作时，向学生和患者阐述,并解释该项护理的目的、注意事项,以对方的陈述为依据，提出一些看,法和解释,针对学生和患者存在的问题提出,建议和指导,科学性,准确性,通俗性,委婉性,运 用,表 达,（,6,）,阐,释,技,巧,对比法,激励法,转移法,解惑法,（,7,）,安,慰,技,巧,激励法,转移法,（二）、临床护理教学,语言沟通,技巧,一实习护士安慰一,60,多岁的胃癌病人：,“你愁什么，你还算什么？你得的是胃癌，你还可以开刀做手术，至少还有年把活头，你没看见前两天走的,12,床吗？得的是肝癌，没过,2,个月就报销了，再说了，你,60,多岁得癌算好的了，原先住你这床的,30,多岁得癌就死了，你该知足了,。,讨论：她的说话合适吗应该怎样安慰？,7,安,慰,技,巧,对比法,（二）、临床护理教学,语言沟通,技巧,恰如其分的赞扬,有具体内容的赞扬,在逆境时给予赞扬,在事后给予赞扬,在背后给予赞扬,间接赞扬,（,8),称,赞,的,技,巧,（二）、临床护理教学,语言沟通,技巧,批评时要注意对方的自我防护心理,先赞扬，再批评,先批评自己，再批评对方,间接提醒对方注意错误,保护对方自我价值,尽量避免当众批评,在信任中结束批评,（,9,）,批,评,技,巧,（二）、临床护理教学,语言沟通,技巧,晓之以理,动之以情,授之以鱼,诱之以利,胁之以威,（,10,）,劝,服,技,巧,（二）、临床护理教学,语言沟通,技巧,（,11,）,补,救,技,巧,出言不慎,表达缺失,语言歧义,思维简单,主观臆断,补充,重说,解释,改口,致歉,常见的沟通失误,补救技巧,（二）、临床护理教学,语言沟通,技巧,学生发问,老师解答，备课查阅资料,老师提问,带教老师,护理学生,个人认为带教老师有一定的临床经验，也必须有较强的责任心。,教学相长,总结,总结,总的来说，按照教学计划，带教中严格要求，多提供操作的机会，做到放手不放眼。树立良好的护理职业形象，顺利完成护士角色转换，随着科技发展和医疗护理事业的进步，护理专业的新技术、新理论不断出现，要培养一批更优秀的护理人才，有待于全体护理人员不断地探索和完善。,每一个带教老师都要时刻铭记自己,是一个师者,不但要有师者的学识,还要有师者的人格魅力,我们更多的用自己的谦和、宽容、敬业、乐观去影响学生，多想想学生的需要和师者的责任,总结,毕竟这一群可爱、朝气的孩子日后就是我们专业的一个个支点。,总结,五、临床教学的评价,五、临床教学的评价,五、临床教学的评价,四、临床教学的评价,五、临床教学的评价,五、临床教学的评价,五、临床教学的评价,（学生）,五、临床教学的评价,感谢您的关注,