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2026年综合测试（调研能力）考题及答案

（考试时间：90分钟 满分100分）
班级______ 姓名______

第I卷（选择题 共40分）
答题要求：本卷共20小题，每小题2分，共40分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。

1. 以下关于调研方法的说法，正确的是（ ）
A. 问卷调查法适用于大规模数据收集，但难以深入了解被调查者的想法
B. 访谈法能获取详细信息，但样本量有限
C. 观察法可直接观察到行为表现，不受主观因素影响
D. 实验法能准确确定因果关系，但实施难度较大
答案：ABD

2. 在设计调研问卷时，下列做法错误的是（ ）
A. 问题表述应清晰明了，避免模糊不清
B. 避免使用引导性问题
C. 可以设置一些复杂的专业术语来显示问卷的专业性
D. 选项应涵盖所有可能的答案
答案：C

3. 对于调研样本的选取，下列说法不正确的是（ ）
A. 随机抽样能保证样本的代表性
B. 分层抽样适用于总体差异较大的情况
C. 配额抽样可以根据特定特征分配样本数量
D. 判断抽样完全基于调研者的主观判断，没有科学性
答案：D

4. 调研数据分析中，描述性统计不包括（ ）
A. 均值
B. 标准差
C. 相关性分析
D. 频数分布
答案：C

5. 当调研结果与预期不符时，首先应考虑的是（ ）
A. 调研方法是否存在问题
B. 数据是否被篡改
C. 结论是否错误
D. 重新进行调研
答案：A

6. 以下哪种调研场景适合采用线上调研方式（ ）
A. 针对老年人的消费习惯调研
B. 对偏远地区居民的生活状况调研
C. 快速获取大量年轻消费者对新产品的看法
D. 深入了解企业内部员工的工作满意度
答案：C

7. 在调研过程中，为保证数据质量，需要进行数据清理，不包括以下哪项操作（ ）
A. 去除重复数据
B. 修正错误数据
C. 补充缺失数据
D. 对数据进行加密
答案：D

8. 调研项目的预算不包括以下哪项费用（ ）
A. 问卷设计费用
B. 调研人员的差旅费
C. 数据分析软件的购买费用
D. 调研对象的礼品费用
答案：C

9. 关于调研伦理，下列说法错误的是（ ）
A. 保护调研对象的隐私
B. 不得强迫调研对象参与
C. 调研结果可以随意公开
D. 对调研对象的信息严格保密
答案：C

10. 以下哪种情况可能导致调研结果出现偏差（ ）
A. 调研样本具有广泛代表性
B. 调研过程严格按照计划执行
C. 调研人员对调研对象有诱导性提问
D. 采用多种调研方法相互验证
答案：C

11. 在进行市场调研时，发现竞争对手推出了一款新的产品，此时应重点调研（ ）
A. 该产品的市场需求
B. 自身产品的优势和不足
C. 竞争对手的营销策略
D. 以上都是
答案：D

12. 调研方案的制定不包括以下哪个步骤（ ）
A. 明确调研目的
B. 选择调研方法
C. 实施调研过程
D. 确定调研时间和预算
答案：C

13. 对于定性调研数据的分析方法，主要有（ ）
A. 内容分析法
B. 主题分析法
C. 话语分析法
D. 以上都是
答案：D

14. 调研人员在与调研对象沟通时，以下哪种沟通方式不利于获取有效信息（ ）
A. 保持礼貌和尊重
B. 采用封闭式问题引导回答
C. 认真倾听并适当追问
D. 分享自己的观点和经验
答案：B

15. 在评估调研项目的效果时，不包括以下哪方面的评估（ ）
A. 目标达成情况
B. 成本效益分析
C. 调研方法的创新性
D. 对决策的支持程度
答案：C

16. 以下哪种调研类型侧重于探索性研究（ ）
A. 新产品上市前的市场调研
B. 对某一社会现象的深入了解
C. 评估某项政策的实施效果
D. 比较不同品牌产品的市场份额
答案：B

17. 在调研中，如果要研究不同年龄段消费者的消费差异，最合适的分析方法是（ ）
A. 方差分析
B. 回归分析
C. 聚类分析
D 因子分析
答案：A

18. 调研报告中，结论部分应（ ）
A. 详细阐述调研过程和方法
B. 列出所有调研数据
C. 简洁明了地概括调研结果及建议
D. 对未来趋势进行预测
答案：C

19. 以下关于二手资料调研的说法，正确的是（ ）
A. 二手资料获取方便，成本低
B. 二手资料的准确性和时效性都很高
C. 只能用于参考，不能作为主要依据
D. 不需要对二手资料进行评估
答案：A

20. 在调研项目中，负责协调各方资源、监督调研进度的角色通常是（ ）
A. 调研人员
B. 项目经理
C. 数据分析员
D. 报告撰写员
答案：B

第II卷（非选择题 共60分）
答题要求：本卷共5小题，共60分。请根据题目要求，在相应位置作答。

（一）简答题（共3题，每题10分，共30分）
21. 简述调研设计的主要内容。
22. 说明在调研过程中控制误差的方法。
23. 阐述撰写调研报告的基本结构和要点。

（二）案例分析题（共1题，每题15分，共15分）
材料：某公司计划推出一款新型智能手表，委托调研机构进行市场调研。调研机构采用了问卷调查和访谈相结合的方式，收集了大量消费者对智能手表的需求、购买意愿、价格接受度等方面的信息。在分析数据时，发现不同年龄段消费者对智能手表的功能需求差异较大。

问题：请根据上述材料，分析该调研过程中的优点和不足，并提出改进建议。

（三）论述题（共1题，每题15分，共15分）
论述大数据时代对调研方法和调研结果的影响。

（四）材料分析题（共1题，每题20分，共20分）
材料：随着互联网的发展，线上教育越来越普及。为了解线上教育用户的满意度，某调研团队进行了如下调研：选取了不同年龄段、不同学历、不同职业的线上教育用户作为样本，通过在线问卷的方式收集数据。问卷内容包括用户对课程质量、教学方式、平台稳定性等方面的评价。回收问卷后，对数据进行了整理和分析。

问题：
1. 请分析该调研样本选取的合理性。
2. 对于问卷中关于课程质量的评价你认为可以从哪些方面进行细化？

（五）实践应用题（共1题，每题20分，共20分）
假设你要开展一项关于大学生课余生活的调研，请设计一个完整的调研方案，包括调研目的、调研方法、样本选取、调研内容、数据收集与分析方法等。

答案：
2I. 调研设计主要内容包括明确调研目的，确定要解决的问题；选择调研方法，如问卷、访谈、观察等；设计抽样方案，确定样本选取方式；规划调研时间和预算安排；构思数据收集工具，如问卷内容设计；制定数据分析计划，明确分析方法等。
22. 控制误差方法有：科学抽样，保证样本代表性；严格培训调研人员，统一标准和流程；对调研过程进行质量监控，及时纠正偏差；采用多种调研方法相互验证；对数据进行审核和清理，去除错误数据。
23. 调研报告基本结构包括标题、摘要、引言、正文、结论与建议、附录。要点：标题简洁明了；摘要概括核心内容；引言说明背景目的；正文详细阐述过程结果；结论明确清晰并给出建议；附录可附相关数据图表等。
案例分析题优点：采用多种调研方式结合能获取多方面信息；关注到不同年龄段差异。不足：未说明样本量及代表性；未深入分析差异原因。改进建议：明确样本量计算方式及抽样合理性；进一步分析不同年龄段差异具体原因及对产品设计的启示。
论述题大数据时代对调研方法影响：提供更多数据来源，可利用网络大数据；能实现更精准抽样；线上调研更便捷。对调研结果影响：能挖掘更深入信息；提高结果准确性和时效性；但需注意数据质量和隐私问题。
材料分析题样本选取合理性：涵盖不同年龄段、学历、职业，具有一定广泛性和代表性。课程质量评价细化方面：可从教学内容实用性、深度广度、更新频率；教师教学水平，如讲解清晰度、互动性；课程难度与自身水平匹配度等方面。
实践应用题调研目的：了解大学生课余生活现状、需求及存在问题。调研方法：采用问卷调查为主，结合访谈部分学生。样本选取：从不同专业、年级随机抽取一定数量学生。调研内容：课余活动类型、时间分配、参与原因等。数据收集与分析：线上发放问卷收集数据，用统计软件分析数据，如描述性统计、相关性分析等。