2025年大学（公共关系学）公共关系学概论阶段测试题及解析.doc

2025年大学（公共关系学）公共关系学概论阶段测试题及解析

（考试时间：90分钟 满分100分）
班级______ 姓名______

第I卷（选择题 共30分）
答题要求：本大题共10小题，每小题3分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。
1. 公共关系的本质属性是（ ）
A. 传播沟通
B. 树立形象
C. 引导舆论
D. 协调关系
2. 公共关系活动的主体是（ ）
A. 社会组织
B. 公众
C. 传播
D. 政府
3. 被誉为公共关系之父的是（ ）
A. 巴纳姆
B. 艾维·李
C. 伯尼斯
D. 格鲁尼格
4. 公共关系的首要功能是（ ）
A. 协调关系
B. 提高素质
C. 收集信息
D. 塑造形象
5. 组织与公众形成关系的关键是公众的（ ）
A. 相关性
B. 群体性
C. 变化性
D. 共同性
6. 组织开展公共关系活动的基础是（ ）
A. 公共关系意识
B. 公共关系状态
C. 公共关系观念
D. 公共关系策划
7. 公共关系传播活动的最高目标是（ ）
A. 引起注意
B. 联络感情
C. 改变态度
D. 引起行为
8. 公共关系工作对象中最敏感、最重要的一部分是（ ）
A. 媒介公众
B. 政府公众
C. 顾客公众
D. 内部公众
9. 下列属于公共关系专题活动的是（ ）
A. 记者招待会
B. 公益广告
C. 企业标识设计
D. 产品包装设计
10. 公共关系评估的最后程序是（ ）
A. 制定评估计划
B. 确立评估标准
C. 撰写评估报告
D. 衡量实际工作

第II卷（非选择题 共70分）

二、多项选择题（本大题共5小题，每小题4分，共20分）
答题要求：本大题共5小题，每小题4分。在每小题给出的五个选项中，有二至五个选项是符合题目要求的，错选、多选、少选或未选均无分。
1. 公共关系的基本要素包括（ ）
A. 社会组织
B. 传播
C. 公众
D. 环境
E. 形象
2. 公共关系的职能包括（ ）
A. 收集信息
B. 辅助决策
C. 传播推广
D. 协调沟通
E. 提供服务
3. 公共关系观念主要包括（ ）
A. 形象观念
B. 公众观念
C. 传播观念
D. 协调观念
E. 互惠观念
4. 按照公众与组织的关系划分，公众可分为（ ）
A. 内部公众
B. 外部公众
C. 首要公众
D. 次要公众
E. 边缘公众
5. 公共关系传播媒介主要有（ ）
A. 人际传播媒介
B. 组织传播媒介
C. 群体传播媒介
D. 大众传播媒介
E. 网络传播媒介

三、判断题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）
答题要求：判断下列各题的正误，正确的在题后括号内打“√”，错误的打“×”。
1. 公共关系就是人际关系。（ ）
2. 公共关系传播的信息都是正面信息。（ ）
3. 公众是公共关系的客体，所有公众都是组织公共关系工作的对象。（ ）
4. 公共关系专题活动就是为了制造新闻。（ ）
5. 公共关系评估就是对公共关系活动效果的评估。（ ）

四、简答题（本大题共2小题，每小题10分，共20分）
答题要求：简要回答问题，每题字数150字到200字之间。
1. 简述公共关系的基本原则。
2. 简述公共关系传播的特点。

五、案例分析题（本大题共1小题，20分）
答题要求：阅读以下案例，然后回答问题，每题字数15就到200字之间。
某公司为提升品牌知名度，策划了一场大型公益活动。活动期间，公司通过多种渠道进行宣传，邀请了众多明星参与，吸引了大量媒体报道和公众关注。活动取得了良好的效果，品牌知名度大幅提升。但在活动过程中，也出现了一些问题，如部分明星的不当言行引发了公众争议；活动现场的组织管理不够完善，导致出现了一些混乱情况。
问题：
1. 该公司的公益活动策划有哪些成功之处？
2. 针对活动中出现的问题，该公司应如何改进？

答案：
一、选择题
1. A
2. A
3. B
4. D
5. A
6. B

7. D
8. A
9. A
10. C

二、多项选择题
1. ABC
2. ABCDE
3. ABCDE
4. AB
5. ABCDE

三、判断题
1. ×
2. ×
3. ×
4. ×
5. ×

四、简答题
1. 公共关系的基本原则包括：以事实为依据，以公众研究为基础，以科学理论为指导，以真诚为信条，以沟通为手段。
2. 公共关系传播的特点有：传播目的的双向性，传播内容的求实性，传播渠道的多样性，传播方式的灵活性，传播过程的动态性。

五、案例分析题
1. 成功之处：策划大型公益活动提升品牌知名度；通过多种渠道宣传，吸引众多明星参与，引发大量媒体报道和公众关注。
2. 改进措施：活动前对明星言行进行规范和审核；加强活动现场的组织管理，提前做好预案，安排足够人员维持秩序，确保活动顺利进行，避免混乱情况再次发生。