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2025年中职康养休闲旅游服务（康养服务）试题及答案

（考试时间：90分钟 满分100分）
班级______ 姓名______

第I卷（选择题 共40分）
答题要求：本卷共20小题，每小题2分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。请将正确答案的序号填在题后的括号内。

1. 康养旅游强调的核心是
A. 旅游体验
B. 健康养生
C. 文化感受
D. 休闲娱乐
2. 以下哪种属于康养旅游中的自然康养资源
A. 温泉
B. 博物馆
C. 主题公园
D. 剧院
3. 康养旅游服务中，对服务人员专业素养要求较高的是
A. 导游讲解
B. 餐饮服务
C. 健康监测指导
D. 客房清洁
4. 适合老年人的康养旅游线路应注重
A. 刺激冒险项目
B. 紧凑行程安排
C. 舒适安全
D. 高端奢华体验
5. 康养旅游产品设计要考虑的首要因素是
A. 成本
B. 市场需求
C. 旅游资源特色
D. 竞争对手情况
6. 以下不属于康养旅游中运动康养项目的是
A. 瑜伽课程
B. 森林徒步
C. 冥想训练
D. 水上冲浪
7. 康养旅游服务质量的关键指标不包括
A. 服务态度
B. 行程价格
C. 安全保障
D. 健康服务效果
8. 文化康养旅游的重点在于
A. 文化传承
B. 自然风光欣赏
C. 美食体验
D. 购物消费
9. 针对患有慢性疾病的游客，康养旅游服务应
A. 提供特殊饮食安排
B. 减少活动量
C. 避免提及病情
D. 加快行程节奏
10. 康养旅游目的地的基础设施不包括
A. 医疗设施
B. 交通设施
C. 娱乐设施
D. 教育设施
11. 以下哪种是康养旅游中的心理调节方式
A. 音乐疗法
B. 登山
C. 游泳
D. 品尝美食
12. 康养旅游市场细分的依据不包括
A. 年龄
B. 性别
C. 旅游目的地
D. 健康需求
13. 优质的康养旅游住宿应具备
A. 豪华装修
B. 安静舒适环境

C. 高端娱乐设施
D. 热闹的周边氛围
14. 康养旅游活动策划要考虑的是
A. 参与人数
B. 活动成本
C. 游客健康状况
D. 以上都是
15. 生态康养旅游的核心在于
A. 生态环境保护与健康养生结合
B. 大规模建设旅游设施
C. 快速开发旅游资源
D. 追求经济效益最大化
16. 康养旅游服务人员应具备的急救知识属于
A. 专业健康知识
B. 旅游服务知识
C. 文化知识
D. 沟通技巧
17. 冬季适合开展的康养旅游项目有
A. 冰雪运动
B. 海滨度假
C. 山地探险
D. 草原骑行
18. 以下关于康养旅游产品定价策略说法错误的是
A. 高端产品定高价
B. 低端产品定低价
C. 不考虑成本定价
D. 根据市场需求定价
19. 康养旅游服务中，对游客健康档案管理属于
A. 前期准备工作
B. 服务过程管理
C. 售后跟踪服务
D. 营销推广手段
20. 康养旅游宣传推广的主要渠道不包括
A. 社交媒体
B. 专业健康杂志
C. 学校宣传
D. 旅游展会

第II卷（非选择题 共60分）
答题要求：请根据题目要求，在相应位置作答，答案应简洁明了、条理清晰。

（一）简答题（共20分）
答题要求：本大题共4小题，每小题5分。简要回答问题。

1. 简述康养旅游的主要类型。
2. 说明康养旅游服务中健康监测的主要内容。
3. 怎样设计一条适合中年人群的康养旅游线路？
4简述康养旅游对目的地经济发展的作用。

（二）论述题（共15分）
答题要求：本大题共1小题，15分。论述观点要明确，论据要充分，逻辑要清晰。

论述如何提高康养旅游服务质量。

（三）材料分析题（共15分）
答题要求：阅读以下材料，回答问题。

材料：某康养旅游目的地，拥有丰富的温泉资源和优美的自然景观，但旅游服务存在一些问题，如部分服务人员态度冷漠，健康服务不够专业，基础设施老化等。游客反馈游玩体验不佳，导致游客量逐渐减少。

1. 分析该目的地旅游服务存在的问题对康养旅游发展的影响。（7分）
2. 针对这些问题提出改进措施。（8分）

（四）案例分析题（共10分）
答题要求：阅读以下案例，回答问题，并在空白处作答。

案例：某旅行社推出了一条针对老年人的康养旅游线路，包含温泉疗养、中医理疗、老年健身课程等项目。在行程中，安排了专业的医护人员随时为老人提供健康指导。线路推出后受到了老年游客及其家属的好评。

1. 分析该旅行社线路成功的原因。（5分）
2. 从这个案例中，对于开发康养旅游产品有哪些启示？（5分）

（五）方案设计题（共20分）
答题要求：阅读以下材料，设计一个方案。

材料：某地区计划打造一个特色康养旅游小镇，拥有山林、河流等自然资源，周边有一些传统村落。要求设计一个康养旅游小镇的初步规划方案，包括小镇的功能分区、旅游项目设置、服务设施配套等方面。

功能分区可分为养生度假区、运动休闲区、文化体验区等；旅游项目可包括森林浴、水上运动、民俗文化展示等；服务设施配套要涵盖医疗中心、住宿餐饮场所、交通设施等。请在空白处详细阐述你的方案。

答案：1. B 2. A 3. C 4. C 5. B 6. D 7. B 8. A 9. A 10. D 11. A 12. C 13. B 14. D 15. A 16. A 17. A 18. C 19. B 20. C

简答题答案：
1. 主要类型有自然康养旅游（如森林、温泉等）、文化康养旅游（如历史文化遗迹游览等）、运动康养旅游（如瑜伽、徒步等项目）、医疗康养旅游（如体检、康复治疗等）等。
2. 主要内容包括身体基本指标监测（如血压、血糖等）、健康状况评估、生活习惯调查等。
3. 可安排舒适的住宿，如温泉酒店。行程中包含适合中年人的运动项目，如骑行。加入文化体验活动像参观当地博物馆。安排专业的健康讲座和咨询服务，并保证行程节奏适中，避免过于紧凑或劳累。
4. 增加就业机会，带动相关产业发展，促进当地经济增长，提升地方知名度，吸引更多投资等。

论述题答案：
要提高康养旅游服务质量，需从多方面着手。首先，加强服务人员培训，提升其专业素养和服务意识，包括健康知识、沟通技巧等。其次，完善基础设施建设与维护，确保住宿、交通等设施良好运行。再者，优化健康服务流程与内容，提供精准有效的健康监测、指导等。然后，注重游客反馈，及时改进不足。最后，加强市场监管，规范旅游市场秩序，保障游客权益。

材料分析题答案：
1. 服务人员态度冷漠影响游客满意度和口碑，导致游客不愿再来。健康服务不专业无法满足游客康养需求，降低吸引力。基础设施老化影响游客体验，综合导致游客量减少，阻碍当地康养旅游发展。
2. 加强服务人员培训，提升服务态度和专业水平。更新完善基础设施。引进专业健康服务人才，提高健康服务质量。加强市场宣传推广，重塑目的地形象。

案例分析题答案：
1. 成功原因是针对老年人需求设计线路，项目丰富实用涵盖多种康养方式，且配备专业医护人员提供保障，让老人及其家属放心。
2. 启示是开发产品要精准定位目标人群需求，提供丰富且专业的服务项目，注重安全保障和专业人员配备，以提升产品吸引力和竞争力。

方案设计题答案：
养生度假区可建设高端温泉酒店、森林木屋等，提供温泉疗养、森林浴等项目。运动休闲区设置水上运动中心、山地自行车道等。文化体验区打造民俗文化博物馆、传统村落游览等。服务设施配套方面，医疗中心配备专业医护人员和设备。住宿餐饮场所多样且有特色。交通设施完善，如开通景区专线等。