2025年大学大一（工商管理）管理学原理测试题及答案.doc

2025年大学大一（工商管理）管理学原理测试题及答案

（考试时间：90分钟 满分100分）
班级______ 姓名______

第I卷（选择题，共40分）
（总共20题，每题2分，每题只有一个正确答案，请将正确答案填写在答题纸上）

1. 管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求？
A. 系统原则
B. 信息原则
C. 预测原则
D. 反馈原则
2. 某公司总经理把一项物资采购工作授权给采购部经理完成，结果采购出现差错，给公司造成巨大损失。如下（ ）说法是正确的。
A. 总经理和采购经理都对损失负有责任
B. 总经理对损失有责任
C. 采购经理对损失没有责任
D. 只有采购经理对损失负有责任
3. 下列关于管理幅度与管理层次的描述正确的是（ ）。
A. 管理幅度与管理层次共同决定组织规模
B. 为了保证管理效果，管理幅度越大越好
C. 当组织规模一定时，管理幅度与管理层次成正比关系
D. 管理幅度越窄，管理层次就越少
4. 组织文化具有某种程度的强制性和改造性，其效用是帮助组织指导员工的日常活动，使其能快速地适应外部环境因素的变化。这句话描述了组织文化的（ ）。
A. 导向功能
B. 凝聚功能
C. 激励功能
D. 约束功能
5. 某企业多年来任务完成得都比较好，职工经济收入也很高，但领导和职工的关系却很差，该领导很可能是管理方格中所说的（ ）。
A. 贫乏型
B. 乡村俱乐部型
C. 任务型
D. 团队型
6. 管理者在视察中发现一员工操作机器不当，立即指明正确的操作方法并告诉该员工在以后的工作中要按正确的方式操作。这是一种（ ）。
A. 反馈控制
B. 现场控制
C. 前馈控制
D. 指挥命令
7. 下列不属于定性决策方法的是（ ）。
A. 头脑风暴法
B. 名义群体法
C. 决策树法
D. 德尔菲法
8. 某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（ ）。
A. 战略决策
B. 战术决策
C. 业务决策
D. 程序化决策
9. 某公司随着经营规模不断扩大，由原来的七八个人增加到七八十个人。原来的七八个人均由公司经理直接指挥，大事小事均由经理说了算。现在人数增多，经理发现自己经常忙得不可开交，顾了这头，忘了那头；而且公司员工工作有点松散，对经理的一些作法也不满。从管理的角度分析，出现这种情况的主要原因最大可能在于（ ）。
A. 公司增员过多，产生了鱼龙混杂的情况
B. 公司经理的管理幅度太大，以至于无法对员工实行有效的管理
C. 经理管理能力有限，致使员工对其不服
D. 公司的管理层次太多，致使经理无法与员工进行有效的沟通
10. 某企业生产某种产品，固定成本为160000元，单位变动成本为10000元，每台售价12000元，试计算该产品的盈亏平衡点是（ ）。
A. 14台
B. 12.5台
C. 7.3台
D. 80台
11. 管理的二重性是指（ ）。
A. 科学性和艺术性
B. 自然属性和社会属性
C. 历史性和实践性
D. 一般性和特殊性
12. 管理者在进行决策时要有整体思想统筹兼顾全面安排这体现的是哪个决策原则的要求
A. 系统原则
B. 信息原则
C. 预测原则
D. 反馈原则
13. 某公司总经理把一项物资采购工作授权给采购部经理完成结果采购出现差错给公司造成巨大损失如下说法是正确的
A. 总经理和采购经理都对损失负有责任
B. 总经理对损失有责任
C. 采购经理对损失没有责任
D. 只有采购经理对损失负有责任
14. 下列关于管理幅度与管理层次的描述正确的是
A. 管理幅度与管理层次共同决定组织规模
B. 为了保证管理效果管理幅度越大越好
C. 当组织规模一定时管理幅度与管理层次成正比关系
D. 管理幅度越窄管理层次就越少
15. 组织文化具有某种程度的强制性和改造性其效用是帮助组织指导员工的日常活动使其能快速地适应外部环境因素的变化这句话描述了组织文化的
A. 导向功能
B. 凝聚功能
C. 激励功能
D. 约束功能
16. 某企业多年来任务完成得都比较好职工经济收入也很高但领导和职工的关系却很差该领导很可能是管理方格中所说的
A. 贫乏型
B. 乡村俱乐部型
C. 任务型
D. 团队型
17. 管理者在视察中发现一员工操作机器不当立即指明正确的操作方法并告诉该员工在以后的工作中要按正确的方式操作这是一种
A. 反馈控制
B. 现场控制
C. 前馈控制
D. 指挥命令
18. 下列不属于定性决策方法的是
A. 头脑风暴法
B. 名义群体法
C. 决策树法
D. 德尔菲法
19. 某企业试图改变其经营方向需要企业高层领导做出决策这种决策属于
A. 战略决策
B. 战术决策
C. 业务决策
D. 程序化决策
20. 某公司随着经营规模不断扩大由原来的七八个人增加到七八十个人原来的七八个人均由公司经理直接指挥大事小事均由经理说了算现在人数增多经理发现自己经常忙得不可开交顾了这头忘了那头而且公司员工工作有点松散对经理的一些作法也不满从管理的角度分析出现这种情况的主要原因最大可能在于
A. 公司增员过多产生了鱼龙混杂的情况
B. 公司经理的管理幅度太大以至于无法对员工实行有效的管理
C. 经理管理能力有限致使员工对其不服
D. 公司的管理层次太多致使经理无法与员工进行有效的沟通

第II卷（非选择题，共60分）

简答题（每题10分，共20分）
（请简要回答问题，每题答案控制在200字左右）

21. 简述组织文化建设的步骤。
22. 简述决策的影响因素。

案例分析题（每题20分，共40分）
（请仔细阅读案例，结合所学知识回答问题，每题答案控制在300字左右）

23. 案例：某公司是一家生产电子产品的企业。近年来，随着市场竞争的加剧，公司业绩逐渐下滑。公司高层决定进行改革，调整组织架构，重新划分部门职责，并引入新的绩效考核制度。经过一段时间的实施，公司业绩有所回升，但也出现了一些问题，如部门之间沟通不畅，员工对新制度不适应等。
问题分析：请分析该公司改革过程中出现问题的原因，并提出改进建议。
24. 案例：某企业在制定战略时，考虑到市场需求的变化和自身资源的限制，决定专注于某一细分市场，开发具有特色的产品。在实施过程中，企业加大了研发投入，优化了生产流程，加强了市场营销。经过几年的努力，企业在该细分市场取得了领先地位。
问题分析：请分析该企业成功的原因，并阐述其战略选择的依据。

论述题（20分）
（请结合所学知识，对题目进行全面论述，答案控制在500字左右）

25. 论述领导的影响力及其来源。

答案：1. A 2. A 3. A 4. A 5. C 6. B 7. C 8. A 9. B 10. D 11. B 12. A 13. A 14. A 15. A 16. C 17. B 18. C 19. A 20. B 21. 组织文化建设一般有以下步骤：分析与诊断，了解组织现有文化状况及存在问题；规划与设计，制定建设目标、内容和方式等；传播与强化，通过各种渠道传播新的文化理念并强化员工认同；评估与调整，对建设效果评估，根据结果调整完善。 22. 决策的影响因素包括：环境因素，如市场、政策等；组织自身因素，像组织文化、结构等；决策问题的性质，比如问题的紧迫性、重要性；决策主体的因素，例如个人价值观、知识经验等。 23. 原因：改革中部门职责重新划分，导致沟通渠道变化，沟通不畅；新绩效考核制度员工不适应，可能是制度设计不合理或宣传培训不到位。建议：建立跨部门沟通协调机制，定期召开沟通会议；加强新制度培训与宣传，收集员工反馈及时调整完善制度。 24. 成功原因：专注细分市场，能精准满足特定需求；加大研发投入提升产品特色；优化流程降低成本；加强营销提高品牌知名度。战略选择依据：基于对市场需求变化的洞察，聚焦细分市场可避开竞争；结合自身资源限制，集中资源发展特色产品。 25. 领导的影响力分为权力性影响力和非权力性影响力。权力性影响力来源于法定权、奖赏权、强制权，由组织赋予，具有强制性和不可抗拒性。非权力性影响力源于领导者个人魅力、知识、才能、品德等，能使下属由衷信服。领导要有效发挥影响力，应合理运用权力性影响力，更注重提升非权力性影响力，以赢得下属内心认同，提高领导效果，促进组织目标实现。