2025年高职计算机信息管理（信息系统维护）试题及答案.doc

2025年高职计算机信息管理（信息系统维护）试题及答案

（考试时间：90分钟 满分100分）
班级______ 姓名______

第I卷（选择题，共40分）
答题要求：本卷共20小题，每小题2分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的，请将正确答案的序号填在括号内。

1. 信息系统维护中，对硬件设备进行日常检查和保养属于以下哪种维护类型？（ ）
A. 纠错性维护 B. 预防性维护 C. 适应性维护 D. 完善性维护
2. 当信息系统出现故障导致数据丢失时，采取措施恢复数据属于（ ）。
A. 纠错性维护 B. 预防性维护 C 适应性维护 D. 数据维护
3. 为了适应新的操作系统环境对信息系统进行的调整属于（ ）。
A. 纠错性维护 B. 预防性维护 C. 适应性维护 D. 完善性维护
4. 以下哪种工具常用于网络设备的配置备份与恢复？（ ）
A. WinRAR B. GHOST C. TFTP D. SQL Server Management Studio
5. 在信息系统维护中，对系统性能进行监测和优化属于（ ）范畴。
A. 硬件维护 B. 软件维护 C. 数据维护 D. 系统维护
6. 信息系统维护工作的重点是（ ）。
A. 硬件维护 B. 软件维护 C. 数据维护 D. 网络维护
7. 当数据库出现事务故障时，需要进行（ ）。
A. 数据备份 B. 日志分析 C. 数据恢复 D. 数据库重组
8. 以下哪种情况不属于信息系统的硬件故障？（ ）
A. 硬盘损坏 B. 操作系统崩溃 C. 网卡故障 D. 电源故障
9. 信息系统维护计划通常不包括以下哪项内容？（ ）
A. 维护目标 B. 维护时间 C. 维护人员安排 D. 系统开发计划
10. 对于信息系统中的关键数据，应至少（ ）进行一次备份。
A. 每天 B. 每周 C. 每月 D. 每季度
11. 在信息系统维护中，对用户权限进行管理属于（ ）。
A. 安全维护 B. 软件维护 C. 数据维护 D. 网络维护
12. 当信息系统的某个模块出现错误时，对该模块进行修改属于（ ）。
A. 纠错性维护 B. 预防性维护 C. 适应性维护 D. 完善性维护
13. 以下哪种技术可用于提高信息系统的可用性？（ ）
A. 数据加密 B. 负载均衡 C. 防火墙 D. 入侵检测
14. 信息系统维护文档不包括（ ）。
A. 系统设计文档 B. 维护记录 C. 故障报告 D. 用户手册
15. 在对信息系统进行维护时，首先要做的是（ ）。
A. 制定维护计划 B. 备份数据 C. 分析故障原因 D. 进行维护操作
16. 以下哪种数据库备份方式备份速度最快？（ ）
A. 完全备份 B. 差异备份 C. 事务日志备份 D. 增量备份
17. 信息系统维护工作中，对系统的文档进行更新属于（ ）。
A. 纠错性维护 B. 预防性维护 C. 适应性维护 D. 完善性维护
18. 当信息系统遭受网络攻击时，应采取的措施不包括（ ）。
A. 切断网络连接 B. 分析攻击行为 C. 恢复系统数据 D. 加强安全防护
19. 在信息系统维护中，对服务器性能进行优化的主要目的是（ ）。
A. 提高系统响应速度 B. 增加系统功能 C. 降低系统安全性 D. 减少维护成本
20. 以下哪种工具可用于检测网络中的故障节点？（ ）
A. 网络扫描器 B. 数据库管理工具 C. 文本编辑器 D. 图像处理软件

第II卷（非选择题，共60分）

（一）填空题（共10分）
答题要求：请在横线上填写正确答案，每空1分。

1. 信息系统维护包括硬件维护、软件维护、数据维护和______维护。
2. 信息系统的故障类型主要有硬件故障、软件故障、网络故障和______故障。
3. 数据备份的方式有完全备份、差异备份、增量备份和______备份。
4. 信息系统维护文档主要包括维护计划、维护记录、故障报告和______。
5. 提高信息系统可用性的技术主要有负载均衡、容错技术和______。

（二）简答题（共20分）
答题要求：简要回答问题，每题5分。

1. 简述信息系统维护的重要性。
2. 信息系统硬件维护主要包括哪些内容？
3. 简述数据备份的作用。
4. 信息系统软件维护的类型有哪些？

（三）分析题（共15分）
答题要求：分析以下案例，回答问题，每题5分。

某企业的信息系统在运行过程中出现了数据丢失的情况。经过调查发现原来是服务器的硬盘出现故障，导致部分数据丢失。该企业平时采用完全备份的方式进行数据备份，但备份周期为一个月。

1. 请分析此次数据丢失的原因。

2. 针对此次事件，你认为该企业应如何改进数据备份策略？
3. 除了数据备份，还可以采取哪些措施来防止类似的数据丢失事件发生？

（四）材料分析题（共10分）
答题要求：阅读以下材料，回答问题，每题5分。

材料：某公司的信息系统在近期频繁出现性能问题，影响了业务的正常运行。经过技术人员的检查，发现是由于服务器的CPU使用率过高导致的。进一步分析发现，随着公司业务的发展，信息系统的用户数量不断增加，现有服务器配置已无法满足业务需求。

1. 请分析该公司信息系统性能问题产生的原因。
2. 针对该问题，你认为应采取哪些措施来解决？

（五）综合应用题（共5分）
答题要求根据题目要求，设计一个信息系统维护方案，包括维护目标、维护内容、维护计划等，字数200字左右。

某小型企业的信息系统运行一段时间后，出现了一些问题，如系统响应速度变慢、数据偶尔出现错误等。请你为该企业设计一个简单的信息系统维护方案。

答案：
1. B
2. A
3. C
4. C
5. D
6. B
7. C
8. B
9. D
10. B
11. A
12. A
13. B
14. A
15.C
16. A
17. D
18. C
19. A
20. A

填空题答案：
1. 安全

2. 数据

3. 事务日志

4. 用户手册

5. 冗余技术

简答题答案：
1. 保证信息系统正常运行，延长使用寿命；适应环境变化，满足新需求；保障数据安全和完整；提高系统性能和可靠性。

2. 硬件设备检查、保养、维修、更换；硬件性能监测与优化；硬件设备的配置管理。

3. 防止数据丢失或损坏，可在系统故障、灾难等情况下恢复数据，保证业务连续性。

4. 纠错性维护、预防性维护、适应性维护、完善性维护。

分析题答案：
1. 服务器硬盘故障是数据丢失直接原因，备份周期过长，一个月内数据变化无法恢复。

2. 缩短备份周期，如改为每周或每天备份；增加备份方式，如结合差异备份或增量备份。

3. 建立冗余存储系统；定期进行硬件检查和维护；制定灾难恢复计划。

材料分析题答案：
1. 用户数量增加，现有服务器配置无法满足业务需求，导致CPU使用率过高，出现性能问题。

2. 升级服务器硬件配置；优化系统性能，如调整软件参数、优化数据库查询语句；采用负载均衡技术，合理分配用户请求。

综合应用题答案：维护目标是提高系统稳定性、响应速度，确保数据准确。维护内容包括硬件检查保养、软件漏洞修复优化、数据备份恢复。维护计划每周一次硬件巡检，每月一次软件维护，每天备份数据。定期评估系统性能，根据业务发展调整维护策略。