1、
2025年大学（工商管理）市场营销策划进阶阶段测试题及答案
（考试时间：90分钟 满分100分）
班级______ 姓名______
第I卷（选择题 共30分）
答题要求：本卷共6题，每题5分。每题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。请将正确答案填写在相应位置。
1. 以下哪种市场定位策略强调与竞争对手的差异化，突出自身独特的产品或服务特点？
A. 避强定位
B. 迎头定位
C. 重新定位
D. 对峙定位
2. 市场营销策划中，进行市场细分的依据不包括以下哪项？
A. 地理因素
B. 人口因素
C. 企业规模
D. 心理因
2、素
3. 企业推出新产品时，采用快速撇脂策略的目的是在短期内获取高额利润，其适用的市场环境是？
A. 市场需求潜力大，消费者对价格敏感度高
B. 市场需求潜力大，消费者对价格敏感度低
C. 市场需求潜力小，消费者对价格敏感度高
D. 市场需求潜力小，消费者对价格敏感度低
4. 品牌的核心价值是品牌的灵魂所在，以下哪项不属于品牌核心价值的特点？
A. 独特性
B. 兼容性
C. 稳定性
D. 随意性
5. 整合营销传播的关键在于？
A. 传播渠道的多样化
B. 传播信息的一致性
C. 传播对象的精准性
D. 传播成本的控制
6. 当企业面临市场衰退
3、时，以下哪种营销策略是不恰当的？
A. 收缩策略
B. 持续策略
C. 放弃策略
D. 扩张策略
第II卷（非选择题 共70分）
简答题（共20分）
答题要求：本卷共2题，每题10分。请简要回答问题，要求条理清晰，要点明确。
1. 简述市场营销策划的主要流程。
2. 举例说明如何运用SWOT分析法进行企业市场营销环境分析。
案例分析题（共20分）
答题要求：阅读以下案例，回答问题。要求分析准确，观点明确，结合案例内容进行阐述。
案例：某化妆品公司推出一款新型美白面霜，在市场推广初期，进行了大量的广告宣传活动，邀请了知名明星代言，并在各大社交媒体
4、平台投放广告。然而，市场反馈却不尽人意，产品销量未达预期。经过市场调研发现，消费者对该产品的美白效果存在疑虑，认为宣传过于夸大。同时，竞争对手推出了类似产品，且价格更具优势。
问题：
1. 请分析该化妆品公司在市场营销策划中存在的问题。
2. 针对存在的问题，提出改进建议。
论述题（共15分）
答题要求：论述题要求观点明确，论述充分，条理清晰。请结合所学知识，对所给问题进行深入分析。
论述如何制定有效的市场营销价格策略。
材料分析题（共15分）
答题要求：阅读以下材料，回答问题。要求紧扣材料，分析合理，观点正确。
材料：近年来，随着互联网技术的飞速发展，电
5、商行业蓬勃兴起。某传统服装企业意识到电商市场的巨大潜力，决定进军电商领域。该企业在电商平台上开设了官方旗舰店，推出了一系列线上专属款式。同时，加强了与电商平台的合作，参与各种促销活动。然而，在运营过程中，企业遇到了物流配送延迟、客户投诉处理不及时以及线上线下渠道冲突等问题。
问题：
1. 请分析该传统服装企业进军电商领域面临的挑战。
2. 针对这些挑战，提出应对措施。
答案：
第I卷：1. A 2. C 3. B 4. D 5. B 6. D
第II卷：简答题：1. 市场营销策划流程包括明确策划目标、市场调研、市场细分与目标市场选择、市场定位、制定营销策略（产品、
6、价格、渠道、促销等）、制定行动方案、预算编制、实施与控制等环节。2. 例如某企业，优势是产品质量好、品牌知名度较高；劣势是成本较高、产品线单一；机会是市场需求增长、新兴市场崛起；威胁是竞争对手推出新产品、政策法规变化。通过SWOT分析，可利用优势抓住机会，如推出新产品满足新兴市场需求；克服劣势应对威胁，如优化成本控制、丰富产品线。
案例分析题：1. 问题：宣传夸大产品效果，导致消费者不信任；未充分考虑竞争对手价格优势。2. 建议：重新评估产品宣传策略，以真实准确的信息宣传产品；进行成本核算，优化价格体系，或突出产品其他优势以弥补价格劣势。
论述题：制定有效的市场营销价格策略需考虑成本、市场需求、竞争状况等因素。成本是定价基础，确保价格能覆盖成本并盈利；根据市场需求弹性定价，需求旺盛时可适当提高价格；参考竞争对手价格，制定有竞争力的价格。还可采用不同定价方法，如成本加成定价、需求导向定价、竞争导向定价等，结合产品定位和市场情况灵活运用。
材料分析题：1. 挑战：物流配送延迟影响客户体验；客户投诉处理不及时降低客户满意度；线上线下渠道冲突影响企业整体运营。 2. 措施：优化物流合作伙伴，加强物流监控；建立高效客户投诉处理机制，及时解决问题；协调线上线下渠道，明确分工与利益分配，实现协同发展。
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